Comment améliorer le processus d’évaluation des risques : principales approches et comment les mettre en œuvre

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En savoir plus 
  1. Introduction
  2. Comment fonctionne l’évaluation des risques?
    1. Évaluation des risques d’assurance
    2. Évaluation des risques des prêts
    3. Évaluation des risques pour des titres
    4. Techniques intersectorielles
  3. Comment optimiser le processus d’évaluation des risques?
    1. Simplifier le processus
    2. Priorité à l’intégrité des données
    3. Incorporer des données globales
    4. Prévention de la fraude
    5. Effectuer des contrôles de qualité de l’évaluation des risques
    6. Normaliser et automatiser les processus

L’évaluation des risques est le processus par lequel un particulier ou une institution accepte un risque financier en échange d’une rémunération. Ce processus constitue un élément central du secteur des services financiers, en particulier dans les domaines de l’assurance, du prêt et de l’investissement.

  • Évaluation des risques : L’évaluation des risques consiste à analyser le risque associé à la fourniture d’une couverture d’assurance à un particulier ou à une entité. Le tarificateur évalue la probabilité d’une demande d’indemnisation et détermine les primes à appliquer pour couvrir ce risque. Par exemple, les évaluateurs de risques en assurance maladie prennent en compte des facteurs tels que l’âge du patient, ses antécédents médicaux et son mode de vie.

  • Évaluation des risques pour un prêt : L’évaluation des risques d’un prêt consiste pour une banque ou une autre institution financière à analyser le risque de prêter de l’argent à un emprunteur. Cela inclut la vérification de la solvabilité de l’emprunteur, de ses antécédents professionnels, de sa stabilité financière et d’autres facteurs afin de déterminer sa capacité probable à rembourser le prêt. Sur la base de cette évaluation, le prêteur décide d’approuver ou non le prêt et en fixe les conditions.

  • Évaluation des risques pour titres financiers : L’évaluation des risques pour les titres financiers consiste pour une institution financière (souvent une banque d’investissement) à analyser le risque et la demande du marché pour un titre particulier, tel qu’une action ou une obligation. Dans le cadre d’une première offre publique (IPO), par exemple, le souscripteur achète les actions auprès des émetteurs et les revend au public, assumant le risque de ne pas pouvoir vendre toutes les actions au prix prévu.

L’évaluation des risques permet de maîtriser les risques assumés par les banques, les compagnies d’assurance et les sociétés d’investissement, tout en veillant à ce que la tarification des produits financiers soit équitable et reflète le risque réel encouru. Ce guide explique le fonctionnement de l’évaluation des risques et comment les entreprises peuvent améliorer leurs pratiques dans ce domaine.

Contenu de l’article

  • Comment fonctionne l’évaluation des risques?
  • Comment optimiser le processus d’évaluation des risques?

Comment fonctionne l’évaluation des risques?

L’évaluation des risques varie selon les secteurs, car les types de risques dépendent de chaque contexte. Voici comment elle s’applique dans les domaines de l’assurance, des prêts et des titres financiers.

Évaluation des risques d’assurance

L’évaluation des risques en assurance consiste à analyser le risque et l’exposition des clients potentiels afin de déterminer s’ils peuvent être assurés et quel devrait être le montant de leur prime.

  • Évaluation des risques : Les souscripteurs collectent des informations détaillées sur l’assuré potentiel, notamment ses renseignements personnels, son dossier médical, son état de santé, ses risques professionnels et d’autres facteurs pertinents.

  • Analyse actuarielle : Les souscripteurs utilisent la science actuarielle pour analyser les données historiques et les modèles statistiques, afin d’estimer la probabilité et l’impact financier des réclamations. Ils calculent la probabilité des événements et leurs coûts potentiels, en ajustant des facteurs tels que le lieu, l’âge et l’expérience.

  • Tarification des polices : Les souscripteurs déterminent les primes en fonction du risque évalué, afin d’assurer la rentabilité, tout en trouvant un équilibre entre une tarification compétitive, une compensation adéquate des risques et la conformité aux cadres réglementaires.

  • __ Définition des exclusions et des limitations :__ Les souscripteurs évaluent les conditions de couverture, y compris les exclusions et limitations, afin de réduire les pertes potentielles liées à des scénarios à haut risque.

Évaluation des risques des prêts

L’évaluation des risques pour un prêt consiste à analyser la solvabilité d’un emprunteur afin de minimiser le risque de défaut et de préserver la viabilité financière de l’institution prêteuse.

  • Évaluation des antécédents de crédit : Les évaluateurs examinent les cotes de crédit, les antécédents de crédit et les comportements financiers passés afin d’évaluer les risques de remboursement.
    Cela inclut notamment l’analyse des ratios dette/revenu, des défauts de paiement antérieurs et de l’historique des paiements.

  • Vérification des revenus : Les évaluateurs effectuent une vérification approfondie des sources de revenus de l’emprunteur afin de confirmer sa stabilité financière et la suffisance de ses fonds pour le remboursement du prêt.

  • Évaluation des garanties : Pour les prêts garantis, les souscripteurs évaluent la valeur et l’état des garanties afin de s’assurer qu’elles couvrent adéquatement le montant du prêt en cas de défaut.

  • Structuration des prêts :Les évaluateurs structurent les conditions du prêt, y compris les taux d’intérêt, les calendriers de remboursement et les clauses restrictives, en fonction du risque évalué. L’objectif est de protéger les intérêts du prêteur tout en offrant des conditions équitables à l’emprunteur.

Évaluation des risques pour des titres

L’évaluation des risques pour des titres consiste à analyser la viabilité de l’émission de nouveaux titres auprès du public, un processus essentiel pour les entreprises cherchant à lever des fonds par le biais de la dette ou des capitaux propres.

  • Analyse du marché : Les évaluateurs examinent la demande pour le nouvel émetteur en tenant compte de la conjoncture économique, des performances du secteur et du sentiment des investisseurs.

  • Vérification financière préalable : Les évaluateurs examinent minutieusement les états financiers de l’émetteur, son modèle d’affaires et ses prévisions afin d’évaluer la santé financière et les perspectives d’avenir de l’entité émettrice.

  • Tarification du risque : Les évaluateurs fixent le prix de l’offre initiale en équilibrant l’intérêt des investisseurs et les besoins en capitaux de l’émetteur, en souscrivant souvent les titres à un prix convenu et en assumant le risque de leur revente aux investisseurs.

  • Conformité réglementaire : Les évaluateurs se conforment aux lois et réglementations applicables en matière de valeurs mobilières. Ils préparent notamment les prospectus et autres documents d’information requis.

Techniques intersectorielles

Dans tous les secteurs, les évaluateurs ont de plus en plus recours à des techniques et technologies avancées :

  • Intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique (ML) : Les évaluateurs utilisent ces technologies pour la modélisation prédictive. Elles améliorent la précision de l’évaluation des risques en identifiant des schémas et des corrélations subtiles que les modèles traditionnels pourraient ne pas détecter.

  • Analyse des mégadonnées : L’analyse des mégadonnées permet aux souscripteurs et aux évaluateurs de traiter de vastes volumes de données provenant de diverses sources, afin de mieux comprendre les tendances du marché, d’identifier les risques émergents et de prendre des décisions plus éclairées.

  • Systèmes d’évaluation automatisée des risques (AUS) : Ces systèmes permettent d’effectuer rapidement une évaluation préliminaire des risques, réduisant ainsi les erreurs humaines et les délais de traitement, qui peuvent atteindre jusqu’à 60 jours pour une évaluation manuelle. Dans les cas complexes, l’approbation finale d’un évaluateur des risques reste toujours requise.

Comment optimiser le processus d’évaluation des risques?

L’évaluation des risques peut être complexe, et les technologies analytiques telles que l’automatisation et la modélisation prédictive permettent d’accélérer le processus. Voici comment optimiser le processus d’évaluation des risques.

Simplifier le processus

Les techniques suivantes permettent de réduire les étapes superflues, d’éliminer les goulets d’étranglement et d’accélérer le processus global, sans compromettre la qualité.

  • Automatisation : Utilisez la technologie pour automatiser les tâches de routine, telles que la saisie de données, l’évaluation initiale des risques et la vérification de la documentation. Des outils comme l’automatisation robotique des processus (RPA) permettent d’exécuter rapidement et avec précision des tâches répétitives. Selon une étude de 2022, 65 % des assureurs américains prévoyaient une augmentation des dépenses en RPA dans le secteur de l’assurance.

  • Remaniement des processus : Révisez les flux de travail de l’évaluation des risques afin d’éliminer les étapes redondantes et d’optimiser la séquence des opérations. Cela peut inclure la consolidation de tâches, la modification de l’ordre des opérations ou l’intégration de nouvelles fonctionnalités.

  • Soumission et processus numériques : Encouragez l’utilisation de formulaires numériques et la soumission électronique de documents afin d’accélérer la collecte des données et de réduire les erreurs liées à la saisie manuelle.

Priorité à l’intégrité des données

Les techniques suivantes permettent d’améliorer la précision, la cohérence et la fiabilité des données tout au long du processus d’évaluation des risques.

  • Outils de vérification des données : Mettez en place des solutions logicielles avancées qui vérifient et croisent automatiquement les données entrantes avec les bases de données internes et externes afin de détecter les incohérences ou les erreurs.

  • Audits réguliers des données : Planifiez des audits périodiques des données utilisées pour la souscription afin de vérifier qu’elles restent exactes et pertinentes, et ajustez au besoin les méthodes de collecte des données en fonction des résultats de l’audit.

  • Protocoles de saisie des données : Établissez des protocoles stricts pour la saisie des données, incluant la double saisie ou des étapes de validation obligatoires pour les informations critiques.

Incorporer des données globales

Les techniques suivantes peuvent optimiser le processus d’évaluation des risques en intégrant des données de marché plus larges et mondiales à des fins d’évaluation des risques et pour élaborer des stratégies de tarification.

  • Analyse des mégadonnées : Mettez en place des outils de mégadonnées pour analyser de vastes volumes de données provenant de sources mondiales, offrant ainsi une vision plus complète des facteurs de risque influencés par les tendances internationales

  • Collaboration intersectorielle : Encouragez le partage d’informations et la collaboration entre les différents marchés et régions géographiques au sein de l’organisation, afin d’obtenir des points de vue et des expertises plus diversifiés.

  • Techniques avancées de modélisation prédictive :Utilisez des techniques de modélisation sophistiquées qui intègrent les indicateurs économiques mondiaux, les facteurs de risque politique et la dynamique des marchés afin d’affiner les modèles d’évaluation des risques.

Prévention de la fraude

Les techniques suivantes permettent de minimiser les risques de fraude tout au long du processus d’évaluation des risques, protégeant ainsi contre les pertes financières et les atteintes à la réputation.

  • Algorithmes de détection de la fraude : Déployez des algorithmes d’apprentissage automatique pour identifier des modèles et des anomalies qui pourraient indiquer des activités frauduleuses.

  • _Vérification des clients : _ Intégrez l’authentification multifactorielle et la vérification biométrique au cours dans le processus de soumission afin de confirmer l’identité des demandeurs.

  • Contrôle continu : Intégrez des mesures de contrôle continu afin de détecter toute activité suspecte tout au long du cycle de vie du produit financier.

Effectuer des contrôles de qualité de l’évaluation des risques

Les techniques suivantes peuvent contribuer à maintenir des normes élevées de qualité de l’évaluation des risques et à obtenir des résultats cohérents, fiables et équitables.

  • Évaluation par les pairs :Mettez en place un processus d’évaluation par les pairs dans le cadre duquel les évaluateurs examinent régulièrement le travail des autres afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de conformité.

  • Assurance de la qualité : Élaborez des indicateurs et des critères de référence spécifiques pour la qualité de l’évaluation des risques et surveillez régulièrement ces indicateurs afin d’identifier les domaines susceptibles d’être améliorés.

  • Formation et développement professionnel réguliers : Fournissez une formation continue et des possibilités de développement professionnel aux évaluateurs de risques afin qu’ils puissent se tenir au courant des dernières technologies, tendances et évolutions réglementaires.

Normaliser et automatiser les processus

Les techniques suivantes peuvent favoriser la cohérence des décisions d’évaluation des risques et améliorer l’efficacité grâce à la normalisation et à l’automatisation.

  • Procédures opérationnelles standard (SOP) : Élaborez et appliquez des procédures opérationnelles normalisées pour toutes les tâches courantes d’évaluation des risques afin d’assurer la cohérence entre l’ensemble des opérations.

  • Systèmes automatisés d’évaluation des risques (AUS) : Intégrez des systèmes automatisés d’évaluation des risques capables de prendre des décisions standard sans intervention humaine, en réservant l’examen manuel aux cas complexes ou à haut risque.

  • AI et ML : Utilisez l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour optimiser les processus de prise de décision, permettre le traitement des données en temps réel et créer des modèles adaptatifs d’évaluation des risques.

Le contenu de cet article est fourni uniquement à des fins informatives et pédagogiques. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de consulter un avocat compétent ou un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation particulière.

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