Défi

Les processus de transaction nécessaires pour propulser une entreprise de marché sont à peu près aussi complexes que les paiements en ligne peuvent l’être. Les exigences techniques de Sharetribe étaient encore plus complexes, puisqu’ils conçoivent des logiciels pour les fondateurs de marchés, qui, à leur tour, permettent les paiements pour leurs vendeurs et fournisseurs de services. Les exploitants de marchés de Sharetribe doivent également déduire une commission de chaque transaction. Pour assurer la sécurité, les exploitants de marchés doivent être capables de conserver les fonds et de retarder les virements aux fournisseurs.

Sharetribe devait s’assurer que tout cela se déroulait d’une manière qui répondait à toutes les exigences juridiques et réglementaires, non seulement dans les pays où les exploitants de marchés vivent eux-mêmes, mais aussi dans tous les pays de leurs clients potentiels. Sharetribe a des clients dans tous les pays pris en charge par Stripe Connect aujourd’hui.

Solution

Lors de son évaluation de différents partenaires, Sharetribe a mis l’accent sur les fonctionnalités propres aux places de marché, à savoir l’acceptation et la réalisation de paiements, et le blocage des fonds. Sharetribe était également à la recherche d’une solution facile d’utilisation, permettant une inscription simple et rapide pour sa clientèle, peu technophile.

Après un examen minutieux et de nombreux échanges avec Stripe, Adyen, MangoPay et PayPal, Sharetribe a déterminé que l’offre de Stripe répondait le mieux à ses besoins. Son expérience positive du service d’assistance et la clarté de la documentation de Stripe l’ont confortée dans son choix.

L’intégration initiale de bout en bout avec Stripe Connect a pris moins d’un mois à un développeur pour passer de la preuve de concept à la réalisation de paiements de bout en bout. Sharetribe a attribué la rapidité de l’intégration à l’API facile à comprendre de Stripe ainsi qu’à la documentation et à la documentation sur les API axées sur les développeurs. Les développeurs de Sharetribe ont également apprécié les capacités de test polyvalentes permettant de créer des comptes de test, d’effectuer des paiements et des virements de test, et de tester des conditions d’échec précises.

Résultats

Avec Stripe Connect, Sharetribe peut offrir à ses clients un processus de paiement de marché complet, puissant et fiable qui maintient ses utilisateurs en conformité avec toutes les réglementations de paiement locales. Connect soutient la clientèle mondiale de Sharetribe et sa croissance.

Ces avantages ont aidé Sharetribe à permettre à ses clients de lancer et de développer de nouveaux marchés plus rapidement que jamais. La plateforme de location de voitures entre particuliers Drive lah a été lancée comme un marché sur mesure après seulement quelques mois de développement avec Sharetribe et a depuis recueilli plus de 9 M$ en financement et s’est étendue de Singapour à l’Australie. Des entreprises d’envergure comme Decathlon et Canon ont également utilisé Sharetribe pour propulser leurs initiatives de marché.