Utmaning

De transaktionsprocesser som krävs för att driva ett marknadsplatsföretag är ungefär så komplexa som onlinebetalningar kan bli. Sharetribes tekniska krav var ännu mer komplexa, eftersom de bygger programvara för marknadsplatsgrundare, vilka i sin tur möjliggör betalningar för sina säljare och tjänsteleverantörer. Sharetribes marknadsplatsoperatörer måste också dra av en provision från varje transaktion. För att garantera säkerheten måste marknadsplatsoperatörer kunna hålla medel och fördröja utbetalningar till leverantörer.

Sharetribe behövde vara säkra på att allt detta skedde på ett sätt som uppfyllde alla juridiska och lagstadgade krav, inte bara i de länder där marknadsplatsoperatörerna själva finns, utan även i alla länder där deras potentiella kunder finns. Sharetribe har kunder i alla de länder som stöds av Stripe Connect idag.

Lösning

Marknadsplatsspecifik funktionalitet, såsom inbetalningar, utbetalningar och att hålla medel, var den viktigaste faktorn när Sharetribe jämförde potentiella partner. Sharetribe letade också efter användarvänlighet samt snabb och enkel onboarding för sin till stor del icke-tekniska kundbas.

Efter noggranna överväganden och flera diskussioner med Stripe, Adyen, MangoPay och PayPal bestämde sig Sharetribe för att Stripe stack ut som den bästa leverantören för att uppfylla deras behov. Sharetribe övertygades ytterligare av den positiva erfarenhet de hade av Stripes support och tydliga dokumentation.

Den initiala end-to-end-integrationen med Stripe Connect tog mindre än en månad för en utvecklare att bygga från konceptbevis hela vägen till att göra end-to-end-betalningar. Sharetribe tillskrev hastigheten på integrationen till Stripes lättbegripliga API samt utvecklarfokuserade dokumentation och referensmaterial för API:et. Sharetribes utvecklare uppskattade också de mångsidiga testmöjligheterna som gjorde det möjligt att skapa testkonton, göra testbetalningar och testutbetalningar samt testa specifika felförhållanden.

Resultat

Med Stripe Connect kan Sharetribe erbjuda sina kunder ett komplett, kraftfullt och pålitligt betalningsflöde för marknadsplatser som säkerställer att dess användare upprätthåller efterlevnaden av alla lokala betalningsbestämmelser. Connect stödjer Sharetribes globala kundbas och deras tillväxt.

Dessa fördelar hjälpte Sharetribe att göra det möjligt för sina kunder att lansera och utveckla nya marknadsplatser snabbare än någonsin. Peer-to-peer-biluthyrningsplattformen Drive lah lanserades som en anpassad marknadsplats efter bara ett par månaders utveckling med Sharetribe och har sedan dess samlat in över 9 miljoner USD i finansiering och expanderat från Singapore till Australien. Stora företag som Decathlon och Canon har också använt Sharetribe för att driva sina marknadsplatsinitiativ.