Cómo facturar servicios de asesoramiento como autónomo o consultor independiente

Invoicing
Invoicing

Stripe Invoicing es una plataforma de software de facturación internacional pensada para que ahorres tiempo y recibas pagos con mayor rapidez. Crea una factura y envíala a tus clientes en minutos, sin necesidad de programación.

Más información 
  1. Introducción
  2. ¿Cuáles son los desafíos comunes de facturación a los que se enfrentan los asesores?
    1. Descripciones vagas
    2. Conceptos básicos faltantes
    3. Formato desordenado
    4. Entrega tardía
    5. Problemas de enrutamiento del lado del cliente
  3. ¿Cuál es el formato correcto de una factura de servicios de asesoramiento?
    1. Tu información
    2. Información del cliente
    3. Número y fecha de la factura
    4. Fecha de vencimiento
    5. Partidas
    6. Subtotal, impuestos y descuentos
    7. Importe total adeudado
    8. Instrucciones de pago
    9. Nota opcional
  4. ¿Cuáles son las prácticas recomendadas en materia de facturación para los servicios de asesoramiento?
    1. Establece expectativas desde el principio
    2. Realiza un seguimiento de tu trabajo
    3. No esperes a facturar
    4. Utiliza un formato coherente y nítido
    5. Sé claro en tus partidas
    6. Facilita el pago
    7. Refuerza tus condiciones
    8. Realiza un seguimiento (amablemente)
    9. Comprobación
    10. Automatiza todo lo que puedas
    11. Mantén todo organizado
    12. Sé asertivo si es necesario
  5. ¿Cómo puede ayudarte Stripe Invoicing?

Después de completar el trabajo de asesoramiento, necesitas una solicitud de pago clara, rápida y de una manera que no active una cadena de correos electrónicos de cuatro semanas con cuentas por pagar (AP). La facturación no tiene por qué ser dolorosa ni confusa, y hacerla bien puede ahorrarte tiempo y trabajo administrativo (además de los incómodos seguimientos).

El mercado global de servicios de asesoramiento de gestión empresarial se valoró en $161,200 millones en 2024. Los sólidos procesos de facturación mantienen el sector en funcionamiento. A continuación, encontrarás toda la información que necesitas para facturar correctamente los servicios de asesoramiento, incluido el formato de factura correcto, las prácticas recomendadas de facturación y cómo manejar los desafíos comunes de en materia de facturación.

¿Qué contiene este artículo?

  • ¿Cuáles son los desafíos comunes de facturación a los que se enfrentan los asesores?
  • ¿Cuál es el formato correcto de factura para los servicios de asesoramiento?
  • ¿Cuáles son las prácticas recomendadas en materia de facturación para los servicios de asesoramiento?
  • ¿Cómo puede ayudarte Stripe Invoicing?

¿Cuáles son los desafíos comunes de facturación a los que se enfrentan los asesores?

Estos son algunos de los desafíos de facturación más comunes y cómo abordarlos.

Descripciones vagas

«Servicios de asesoramiento» no transmite mucha información. Amplía la descripción para incluir lo que hiciste, cuándo y cuánto tiempo te tomó. Cuanto más específico seas, menos probable será que tu cliente tenga preguntas y más rápido recibirás los pagos.

Conceptos básicos faltantes

Incluye toda la información que el cliente necesita para procesar tu factura. Las facturas de asesoramiento que carecen de la fecha de vencimiento, el total o las instrucciones de pago fácil puede causar que los clientes pasen por alto y se retrasen en el pago.

Formato desordenado

Utiliza un formato estándar. Si cada factura se ve diferente, o como si se hubiera hecho con prisa, tu credibilidad puede verse afectada. Usa una plantilla clara y consistente, y revisa las cifras. Los errores tipográficos y el formato extraño pueden causar que los clientes se atrasen en el pago.

Entrega tardía

Esperar una semana (o dos) después de que se haya terminado el trabajo para enviar una factura puede dar una impresión equivocada. Retrasa el pago y podría indicar que el pago no es urgente. Envía tu factura mientras el trabajo aún está fresco en tu mente, y en la de ellos.

Problemas de enrutamiento del lado del cliente

Incluso las facturas que no presentan ningún error pueden retrasarse si se envían a la persona equivocada o si no incluyen el número de orden de compra. Pregunta por adelantado quién debe recibir su factura en la empresa y qué información necesitan para procesarla.

La factura es parte del servicio que prestas. Ten el mismo nivel de cuidado con ella que con tu trabajo.

¿Cuál es el formato correcto de una factura de servicios de asesoramiento?

Una factura de asesoramiento útil le dice al cliente exactamente lo que está pagando, cuánto cuesta, cuándo vence y cómo pagarla. Así es como se ve en la práctica.

Tu información

Comienza con el nombre de la empresa, dirección, correo electrónico y número de teléfono en la parte superior de la factura. Agrega tu logotipo si tienes uno.

Información del cliente

Incluye el nombre completo del cliente o el nombre de la empresa y la dirección de facturación del cliente. Si hay una persona o departamento específico que maneja los pagos (como cuentas por pagar), envíasela a ellos directamente.

Número y fecha de la factura

Toda factura necesita un número de factura único para fines de seguimiento, y también debe incluir la fecha en que se emitió la factura. La inclusión de un número de factura y una fecha de emisión establece la hora de inicio de tus condiciones de pago y permite el seguimiento posterior si es necesario.

Fecha de vencimiento

Indica una fecha de vencimiento específica y evita expresiones ambiguas (p. ej., «Pago vencido antes del 30 de agosto de 2025», no solo «30 neto»).

Partidas

Enumera tu trabajo en entradas claras y sencillas. Usa un lenguaje sencillo: «Taller de estrategia y redacción de informes: 10 horas» es más preciso que «Servicios profesionales».

Para cada una, incluye:

  • Una breve descripción de lo que hiciste

  • La fecha o el período de tiempo

  • Horas o cantidad

  • Tu tarifa o comisión

  • El total general

Subtotal, impuestos y descuentos

Primero enumera el subtotal. Luego, agrega los impuestos (con la tarifa que se muestra claramente) y resta los descuentos o depósitos. Sé lo más detallado posible.

Importe total adeudado

Usa negrita. Encierra el importe en un recuadro. Haz que este número se destaque del resto de la factura.

Instrucciones de pago

Sé directo: incluye cuándo vence, cómo pagar y adónde enviar el dinero. Si cobras cargos por pagos atrasados o descuentos por pagos anticipados, describe eso aquí también.

Nota opcional

Un mensaje breve y cortés al final, como «Gracias por la oportunidad de trabajar juntos», puede ser un buen detalle. Si el cliente necesita más contexto o un número de referencia, este es el lugar adecuado para incluirlo.

Revisa todo, especialmente los nombres, las fechas y las cifras. Luego, envía tu factura usando el canal acordado (generalmente correo electrónico). Si utilizas una plataforma de facturación, puedes controlar cuándo se abre la factura y recibir una notificación cuando se paga.

¿Cuáles son las prácticas recomendadas en materia de facturación para los servicios de asesoramiento?

Una factura clara puede ayudarte a recibir el pago más rápido, mientras que una factura desordenada puede ralentizar el procesar. A continuación, te explicamos cómo hacer que tu proceso de facturación sea nítido y no presente dificultades.

Establece expectativas desde el principio

En tu contrato o correo electrónico inicial, describe cómo y cuándo vas a facturar: mensualmente, por hitos, por horas, con un depósito por adelantado, etc. Incluye tus métodos de pago, fechas de vencimiento y si cobras cargos por pagos atrasados.

Realiza un seguimiento de tu trabajo

Ya sea que factures por hora o cobres una tarifa fija, mantén registros claros. Registra tu tiempo, guarda las entregas y documenta los hitos. Cuando llegue el momento de la factura, tendrás lista toda la información necesaria.

No esperes a facturar

Envía factura tan pronto como se haya terminado el trabajo o con la frecuencia designada (p. ej., al final de cada mes). Enviar una factura con retraso puede considerarse poco profesional.

Utiliza un formato coherente y nítido

Utiliza una plantilla con la misma estructura y tono cada vez. Un formato consistente se ve profesional y hace que el proceso de pago sea más sencillo para tu cliente.

Sé claro en tus partidas

Usa lenguaje sencillo. Di lo que hiciste, cuándo, cuánto tiempo te tomó y cuánto costó. Incluye cualquier código postal o de proyecto.

Facilita el pago

Cuanto más conveniente sea que tu cliente te pague, más rápido es probable que suceda. Ofrece varios métodos de pago de ser posible.

Refuerza tus condiciones

Cada factura debe incluir la fecha de vencimiento del pago, los métodos de pago aceptados y cualquier política de comisiones por pagos atrasados. Sé consistente en todas tus facturas.

Realiza un seguimiento (amablemente)

Si la fecha de vencimiento ya pasó y no te han pagado, haz un seguimiento con el cliente. Un recordatorio breve y amistoso puede ser efectivo en muchos casos. Si eso no funciona, haz un seguimiento nuevamente. Mantén un tono tranquilo y amistoso, y un registro de tus contactos.

Comprobación

Si sospechas que el cliente está confundido, frustrado o simplemente abrumado, puede ser útil hacer una rápida comprobación. Pregúntale si tiene todo lo necesario para procesar la factura.

Automatiza todo lo que puedas

El uso de software para crear, enviar y realizar un seguimiento de las facturas reduce el tiempo de gestión y los errores. Muchas plataformas de facturación te permiten configurar facturas recurrentes, ver cuándo un cliente ha abierto una factura y activar recordatorios de pagos automáticos.

Mantén todo organizado

Guarda todas las facturas que envíes y realiza un seguimiento de las que aún no se hayan pagado. Esto te ahorrará tiempo durante la temporada de impuestos, te ayudará a controlar el flujo de caja y te proporcionará un registro claro si surge alguna disputa sobre pagos en el futuro.

Sé asertivo si es necesario

Muchos pagos atrasados se deben a demoras y no a retenciones maliciosas de fondos. Sin embargo, si un cliente ignora constantemente tus condiciones de pago, puedes hacer referencia al contrato, reenviar la factura y elevar el asunto a un nivel superior. Sé firme y justo.

Las facturas son un reflejo de cómo gestionas tu negocio. Asegúrate de que sean consistentes, detalladas y puntuales, y dedicarás menos tiempo a realizar el seguimiento de los pagos y más tiempo a hacer tu trabajo.

¿Cómo puede ayudarte Stripe Invoicing?

Stripe Invoicing simplifica tu proceso de facturación, desde la creación de la factura hasta el cobro del pago. Ya sea que administres una facturación única o recurrente, Stripe ayuda a las empresas a recibir pagos más rápido y optimizar sus operaciones:

  • Automatiza las cuentas por cobrar: crea, personaliza y envía facturas profesionales fácilmente, sin necesidad de programación. Stripe rastrea de forma automática el estado de la factura, envía recordatorios de pago y procesa reembolsos, lo que te ayuda a mantener el control de tu flujo de caja.

  • Acelera el flujo de caja: reduce los días de ventas pendientes de cobro (DSO) y recibe pagos más rápido con pagos internacionales integrados, recordatorios automáticos y herramientas de reclamación de pagos generadas con IA que te ayudan a recuperar más ingresos.

  • Mejora la experiencia del cliente: ofrece una experiencia de pago moderna con soporte para más de 25 idiomas, más de 135 monedas y más de 100 métodos de pago. Es fácil acceder a las facturas y pagar a través de un portal de clientes de autoservicio.

  • Reduce la carga de trabajo back-office: genera facturas en minutos y reduce el tiempo dedicado a los cobros a través de recordatorios automáticos y una página de pago de facturas alojadas en Stripe.

  • Se integra a tus sistemas existentes: Stripe Invoicing se integra con el popular software de contabilidad y la planificación de recursos empresariales (ERP), lo que te ayuda a mantener los sistemas sincronizados y reducir el ingreso manual de datos.

Obtén más información sobre cómo Stripe puede simplificar el procesamiento de tus cuentas por cobrar o empezar hoy mismo.

El contenido de este artículo tiene solo fines informativos y educativos generales y no debe interpretarse como asesoramiento legal o fiscal. Stripe no garantiza la exactitud, la integridad, adecuación o vigencia de la información incluida en el artículo. Si necesitas asistencia para tu situación particular, te recomendamos consultar a un abogado o un contador competente con licencia para ejercer en tu jurisdicción.

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Crea una cuenta y empieza a aceptar pagos sin necesidad de firmar contratos ni proporcionar datos bancarios. Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con nosotros para que diseñemos un paquete personalizado para tu empresa.
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