Die Nutzung digitaler Finanztransaktionen hat sich mittlerweile zu einem festen Bestandteil des üblichen Verhaltens thailändischer Kundinnen und Kunden entwickelt, insbesondere beim Bezahlen mit E-Rechnungen per Smartphone. Dies liegt an ihrem Komfort, ihrer Schnelligkeit und Sicherheit. Sie unterstützen zudem verschiedene Zahlungskanäle – einschließlich Mobile-Banking, Digital Wallets und anderer elektronischer Zahlungssysteme –, die Unternehmen dabei helfen, den Zahlungseinzug zu erleichtern, das Kundenerlebnis zu verbessern und Probleme mit verzögerten Zahlungen effektiv zu reduzieren.

In diesem Artikel erläutern wir Zahlungen per E-Rechnung über Smartphones in Thailand sowie Faktoren, die ihre Beliebtheit und Nutzung beeinflussen, und die verschiedenen Kanäle, die Zahlungen per E-Rechnung über Smartphones unterstützen. Außerdem erklären wir, wie Sie Zahlungen per E-Rechnung akzeptieren und Lösungen finden, die die Ausstellung von Rechnungen und mobile Zahlungen einfach und sicher machen und so das Potenzial eines Unternehmens steigern können.

Worum geht es in diesem Artikel?

• Was sind Zahlungen per E-Rechnung über Smartphones?
  
• Zahlungsmethoden, die die Abwicklung von E-Rechnungen über Smartphones unterstützen
  
• Warum sind Zahlungen per E-Rechnung über Smartphones in Thailand beliebt?
  
• Beispiele für thailändische Unternehmen, die E-Rechnungen für ihre Abrechnung verwenden
  
• So stellen Sie in Thailand E-Rechnungen aus
  
• So kann Stripe Invoicing Sie unterstützen
  

Was sind Zahlungen per E-Rechnung über Smartphones?

Bei Zahlungen per E-Rechnung über Smartphones zahlen Sie, indem Sie eine elektronische Rechnung über ein Mobiltelefon verifizieren. Diese Rechnung kann per Kurznachrichtendienst (SMS), E-Mail oder App gesendet werden oder auf einem POS-Gerät (Point of Sale) oder Kiosk angezeigt werden. Kundinnen und Kunden können Waren oder Dienstleistungen wie Gebühren für mobile Dienstleistungen, Wasser- und Stromrechnungen oder andere monatliche Rechnungen unmittelbar bezahlen, indem sie zur Zahlung ihr Smartphone antippen. Diese Zahlungsmethode ist in Thailand sehr beliebt.

Zahlungsmethoden, die die Abwicklung von E-Rechnungen über Smartphones unterstützen

In Thailand gibt es mehrere Möglichkeiten, E-Rechnungen per Smartphone oder Mobiltelefon zu bezahlen.

Mobile-Banking

Finanztransaktionen über Mobile-Banking-Anwendungen ermöglichen Kundinnen und Kunden die Übertragung von Geld, die Bezahlung von Rechnungen, die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen, die Verwendung von PromptPay oder das Scannen von QR-Codes sowie die Überprüfung des Status von Transaktionen in Echtzeit. Dies macht Transaktionen schnell und sicher. Sie sind mit Authentifizierungssystemen ausgestattet, die persönliche Identifikationsnummern (PINs) oder biometrische Verifizierungen wie Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung verwenden.

PromptPay

Dies ist ein beliebter elektronischer Dienst für Geldübertragung und Geldempfang in Thailand. Kundinnen und Kunden können ihre Bankkonten mit ihren Telefonnummern oder nationalen ID-Kartennummern verknüpfen, um Geld zu empfangen und zu übertragen, ohne dass Transaktionsgebühren anfallen, sofern der Betrag innerhalb des angegebenen Limits liegt. Mit Transaktionen über PromptPay lassen sich die Anzahl der Schritte und die Transaktionsgebühren im Vergleich zu anderen Geldübertragungsmethoden reduzieren.

QR-Codes

Zahlungen können durch Scannen von QR-Codes mit Banking-Apps oder Digital Wallets auf Mobiltelefonen getätigt werden. Der Kunde/Die Kundin meldet sich an und wählt das Menü „QR-Code scannen“. Dann kann er/sie sofort eine Zahlung vornehmen, ohne Bargeld oder Karten mit sich führen zu müssen. So lassen sich Risiken verringern, die durch die Verwendung von Kreditkartendaten entstehen. Zudem ist dies eine bequeme und schnelle Alternative, die für den täglichen Gebrauch und Online-Einkäufe geeignet ist.

Digital Wallets

Digital Wallets sind Online-Zahlungskonten, die Kundinnen und Kunden über verschiedene Methoden aufladen können, wie z. B. Banküberweisung, Geldautomaten, Schalterdienste oder Links zu Kredit- oder Debitkarten. Digital Wallets werden häufig verwendet, um Rechnungen zu bezahlen, Waren über QR-Codes oder Zahlungslinks zu kaufen und Zahlungen für Waren und Dienstleistungen in Geschäften und online vorzunehmen. Zu den beliebten Digital Wallets in Thailand gehören LINE Pay, Shopee Pay und TrueMoney.

Zahlungslinks

Zahlungslinks werden erstellt und über Vertriebskommunikationskanäle wie Social Media, E-Mail oder SMS an Kundinnen und Kunden gesendet. Unternehmen können Zahlungslinks ganz einfach erstellen und an E-Rechnungen anhängen. Wenn Kundinnen und Kunden auf die Links klicken, können sie bequem und sicher auf Zahlungsseiten zugreifen. Die Links unterstützen verschiedene Zahlungsmethoden, wie Kredit- und Debitkarten, PromptPay und Digital Wallets.

Kredit- und Debitkarten

Kredit-und Debitkarten können für Online-Transaktionen verwendet werden, indem Karteninformationen bereitgestellt werden, einschließlich Kartennummern, Ablaufdaten und Kartenprüfnummern (CVV). Eine Kreditkarte stellt eine Kreditlinie eines Finanzinstituts bereit, mit der der/die Karteninhaber/in zuerst Geld ausgeben und später bezahlen kann, während eine Debitkarte Geld unmittelbar nach Transaktionen vom Konto abzieht. Diese Methode wird oft über ein Zahlungsgateway abgewickelt. Zudem gibt es Sicherheitsstandards wie den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), 3D Secure und die Authentifizierung über Einmalpasswörter (OTPs).

Nahfeldkommunikation-Technologie (NFC)

Die NFC-Technologie wird bei kontaktlosen Zahlungen genutzt, z. B. bei der Verwendung eines NFC-fähigen Smartphones mit einem POS-Datenterminal oder SoftPOS. Diese Methode ermöglicht schnelle und bequeme Zahlungen, da Kundinnen und Kunden Transaktionen sofort durchführen können, indem sie ihre Geräte antippen. Das Einführen einer Karte oder die Eingabe einer PIN ist in den meisten Fällen nicht nötig.

Business-Apps

Dazu gehören Online-Shops und Apps für Onlinedienste, die Unternehmen zum Verkauf von Produkten und Dienstleistungen nutzen. Sie verfügen über integrierte Zahlungssysteme und Kundinnen und Kunden können Produkte auswählen und per Kredit- oder Debitkarte, QR-Code, Mobile-Banking oder Digital Wallet bezahlen. Beispiele für beliebte Business-Apps in Thailand sind 7-Eleven, Lazada, LINE MAN, M Card, Shopee und The 1.

Warum sind Zahlungen per E-Rechnung über Smartphones in Thailand beliebt?

Viele Faktoren haben Zahlungen per E-Rechnung über Smartphones bei thailändischen Kundinnen und Kunden sehr beliebt gemacht.

Im Einklang mit der Smartphone-Nutzung

Zahlungen per E-Rechnung entsprechen dem Verhalten thailändischer Kundinnen und Kunden, die eine der höchsten Mobiltelefon-Nutzungsraten der Welt aufweisen. In Thailand erreicht die digitale Konnektivität über Mobiltelefone fast 139 % und über 90 % der thailändischen Kundinnen und Kunden nutzen auf Smartphones basierende Zahlungssysteme. Dazu zählen auch Zahlungen per E-Rechnung über Smartphones.

Bequemlichkeit und Schnelligkeit

Kundinnen und Kunden können über Mobile-Banking oder Digital Wallets auf ihrem Smartphone Rechnungen bezahlen oder online einkaufen. Dazu gehören die Bezahlung von Wasser-, Strom- und Telefonrechnungen sowie der Kauf von Waren oder Dienstleistungen. Dies ist ohne Eingabe von Bankdaten oder langen Kontonummern und ohne Bargeld oder Kreditkarten möglich.

Sicherheit

E-Rechnungen umfassen Authentifizierungssysteme und elektronische Signaturen (d. h. E-Signaturen). Diese tragen dazu bei, dass Informationen sicher, nachvollziehbar und schwer zu fälschen bleiben. Darüber hinaus lässt sich dank Zeitstempeln die Richtigkeit der Informationen und die Identität des Verkäufers/der Verkäuferin überprüfen.

Steuervorteile

Das Projekt Easy E-Receipt 2.0 ermöglicht es Kundinnen und Kunden ab 2025, E-Rechnungen oder elektronische Belege für Steuerabzüge zu verwenden. Dies bietet einen zusätzlichen Anreiz für thailändische Kundinnen und Kunden, häufiger per E-Rechnung zu bezahlen.

Politik einer bargeldlosen Gesellschaft

Die thailändische Regierung fördert mit der Thailand 4.0 Policy den Übergang zu einer bargeldlosen Gesellschaft, den Aufbau eines digitalen Wirtschaftssystems und eine Verbesserung der Transparenz bei Steuerzahlungen. Dies umfasst die Nutzung von Zahlungsmethoden wie Mobile-Banking, QR-Codes, PromptPay und Zahlungslinks. Die Nutzung von E-Rechnungen ist ebenfalls Teil dieser Strategie.

Verfolgung des Zahlungsstatus in Echtzeit

Die meisten Systeme für E-Rechnungen per Smartphone bieten Echtzeitbenachrichtigungen und die Verfolgung des Zahlungsstatus. Dadurch wird die Bestätigung der Zahlung sofort aufgezeichnet und die Besorgnis über ausstehende Beträge kann verringert werden. Außerdem verbessert dies den Komfort und die Genauigkeit, indem Finanztransaktionen sowohl für Kundinnen und Kunden als auch für Unternehmen genau verfolgt werden.

Systematische Datenprüfung und -speicherung

E-Rechnungen können auf Smartphones oder in Cloud-Systemen mit Prüfpfaden gespeichert werden. Auf diese Weise können Kundinnen und Kunden Informationen zu früheren Transaktionen leicht suchen und verifizieren, was die Aufzeichnungen über finanzielle Transaktionen effizienter macht.

Beispiele für thailändische Unternehmen, die E-Rechnungen für ihre Abrechnung verwenden

Es gibt verschiedene Arten von thailändischen Unternehmen, die E-Rechnungen zur Rechnungsstellung an ihre Kundschaft verwenden, darunter die folgenden:

• Online-Shops: Online-Händler/innen versenden häufig E-Rechnungen mit QR-Codes oder Zahlungslinks, mit denen Kundinnen und Kunden sofort auf ihrem Smartphone bezahlen können.
  
• Minimärkte: Minimärkte wie 7-Eleven zeigen häufig E-Rechnungen auf dem POS-Gerät an der Kasse an. Kundinnen und Kunden können QR-Codes scannen und Produkte in den Geschäften von 7-Eleven über PromptPay oder Mobile-Banking mit ihrem Smartphone kaufen.
  
• Kaufhausketten: Central Group und The Mall Group stellen Kundinnen und Kunden E-Rechnungen aus, um Steuerabzüge im Rahmen der Richtlinie für E-Rechnungen mit Steuerausweis 2025 zu ermöglichen.
  
• Telekommunikationsunternehmen: Anbieter mobiler Dienstleistungen wie Advanced Info Service (AIS) und True Corporation versenden E-Rechnungen per SMS. Auf diese Weise können Kundinnen und Kunden ihre Rechnungen einsehen und Zahlungen über Mobile-Banking-Apps oder andere ausgewählte digitale Zahlungskanäle tätigen.
  
• Fitnesscenter: Viele Fitnesscenter in Thailand, die monatliche Mitgliedsbeiträge erheben, versenden in der Regel E-Rechnungen per E-Mail oder SMS. Sie enthalten Zahlungslinks oder QR-Codes, mit denen Kundinnen und Kunden über ihr Smartphone bezahlen können.
  
• Unternehmen der Lebensmittel- und Getränkebranche: Lebensmittel- und Getränkeketten wie The Pizza Company, Bar-B-Q Plaza und Starbucks stellen E-Rechnungen aus, mit denen Kundinnen und Kunden nach Abschluss der Zahlung elektronische Belege anfordern können.
  
• Öffentliche Versorgungsunternehmen: Öffentliche Versorgungsunternehmen wie die Elektrizitätsbehörde Provincial Electricity Authority (PEA) und die Wasserbehörde Metropolitan Waterworks Authority (MWA) stellen E-Rechnungen zusammen mit Belegen über das System für E-Rechnungen mit Steuerausweis aus. Auf diese Weise können Kundinnen und Kunden QR-Codes auf ihren Rechnungen scannen oder auf die Zahlungslinks klicken, um die Zahlung unmittelbar vorzunehmen.
  

So stellen Sie in Thailand E-Rechnungen aus

Im Folgenden erfahren Sie, wie Unternehmen in Thailand E-Rechnungen ausstellen können.

Ein Anmeldeformular beim E-Steuer-System einreichen

Wenn ein Unternehmen noch nicht im E-Steuer-System der Steuerbehörde eingetragen ist, kann es das Formular B.O.01 einreichen, um sich über das System für die Nutzung von E-Rechnungen zu registrieren. Erstellen Sie ein elektronisches Zertifikat von einem Dienstleister der thailändischen National Root Certification Authority (NRCA) und installieren Sie das Programm Ultimate Sign & Viewer. Unternehmen, die bereits E-Rechnungen verwenden, können diesen Schritt überspringen.

Eine Lösung für E-Rechnungen auswählen

Wählen Sie einen Anbieter, der die folgenden Lösungen für die Zahlung per E-Rechnung anbietet:

• Versand von Rechnungen mit Zahlungslinks, die Kundinnen und Kunden anklicken können, um sofort über ihre Mobiltelefone zu zahlen
  
• Nutzung einer Anwendungsprogrammierschnittstelle (API), die sich leicht in die Buchhaltungssoftware und Zahlungssysteme von Unternehmen integrieren lässt
  
• Speicherung von Datendateien in XML-Format (Extensible Markup Language) gemäß den Standards der Electronic Transactions Development Agency (ETDA)
  
• Verwendung elektronischer Signaturen
  
• Bereitstellung einer Datenbank mit historischen Informationen, die bequem und schnell überprüft werden können
  

Eine E-Rechnung ausstellen

Erstellen Sie eine XML-Datei gemäß den ETDA-Standards. Geben Sie anschließend alle erforderlichen Informationen wie Kundendaten, Liste und Wert der Waren und Dienstleistungen, Rechnungsnummer und Ausstellungsdatum des Dokuments gemäß Verordnung P. 71/2541 der Steuerbehörde an. Alternativ können Sie Stripe Invoicing verwenden, um automatisch E-Rechnungen auszustellen. Dadurch werden Fehler reduziert und die manuelle Dateneingabe oder -verarbeitung überflüssig. Verwenden Sie für die Authentifizierung eine elektronische Signatur und ein elektronisches Zertifikat.

Eine E-Rechnung exportieren

An Kundinnen und Kunden oder Partner senden

Exportieren Sie die PDF-, A-3- oder XML-Datei an Kundinnen und Kunden oder Partner und senden Sie E-Rechnungen per SMS, E-Mail, Apps, eine API, die mit dem Buchhaltungssystem des Kunden/der Kundin verbunden ist, oder elektronische Abrechnungssysteme wie Stripe Billing. Wenn das Unternehmen beim Versand an Kundinnen und Kunden oder Partner E-Rechnungen mit Steuerausweis per Zeitstempel nutzt, muss es eine registrierte E-Mail-Adresse verwenden und csemail@etax.teda.th in CC setzen.

Informationen an die Steuerbehörde senden

Übermitteln Sie die XML-Datei über den gewählten Kanal (z. B. Website, Dienstleister/in, System der Steuerbehörde) an das System für E-Rechnungen mit Steuerausweis und E-Belege.

Daten speichern und sichern

Speichern Sie XML- und PDF-Dateien für den festgelegten Zeitraum (d. h. mindestens fünf Jahre) im System und testen Sie regelmäßig die Datenwiederherstellung. Bewahren Sie stets Nachweise über die Zustellung und Annahme von Dokumenten durch Partner auf, einschließlich der Prüfergebnisse.

So kann Stripe Invoicing Sie unterstützen

Mit Stripe Invoicing lässt sich Debitorenbuchhaltung vereinfachen – von der Erstellung der Rechnung bis zum Einzug der Zahlungen. Ganz gleich, ob Sie einmalige oder wiederkehrende Abrechnungen verwalten, Stripe hilft Unternehmen dabei, Zahlungen schneller zu akzeptieren und Abläufe zu optimieren:

• Debitorenbuchhaltung automatisieren: Sie können professionelle Rechnungen im Handumdrehen erstellen, anpassen und senden – ganz ohne Code. Stripe verfolgt automatisch den Rechnungsstatus, sendet Zahlungserinnerungen und verarbeitet Rückerstattungen, sodass Sie Ihren Cashflow im Griff behalten.

• Cashflow beschleunigen: Verringern Sie die Forderungslaufzeit (Days Sales Outstanding, DSO) und akzeptieren Sie Zahlungen schneller mit integrierten globalen Zahlungen, automatischen Erinnerungen und KI-gestützten Dunning-Tools, die Ihnen helfen, mehr Umsatz zu erzielen.

• Nutzungsfreundlichkeit erhöhen: Bieten Sie Kundinnen und Kunden eine bequeme Zahlungsmöglichkeit mit Unterstützung von über 25 Sprachen, 135 Währungen und 100 Zahlungsmethoden. Die Nutzer/innen können Rechnungen über ein Self-Service-Kundenportal ganz leicht aufrufen und bezahlen.

• Aufwand im Backoffice reduzieren: Erstellen Sie Rechnungen innerhalb weniger Minuten und verringern Sie den Zeitaufwand für den Einzug von Zahlungen durch automatische Erinnerungen und eine von Stripe gehostete Rechnungszahlungsseite.

• In Ihre bestehenden Systeme integrieren: Stripe Invoicing lässt sich in beliebte Buchhaltungs- und Enterprise-Resource-Planning-Software (ERP-Software) integrieren, sodass Sie Systeme synchron halten und manuelle Dateneingaben reduzieren können.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Stripe Ihre Debitorenbuchhaltung vereinfachen kann, oder starten Sie noch heute.