Schweden hat sich zu einem der bargeldlosesten Länder der Welt entwickelt. Kundinnen und Kunden zahlen mit Karten, Swish oder Digital Wallets und erwarten, dass jeder Bezahlvorgang sofort, sicher und einfach erfolgt. Die Wahl des richtigen Unternehmens für Zahlungen („betalningsföretag“) hält schwedische Unternehmen wettbewerbsfähig.

Ein modernes Unternehmen für Zahlungen hilft Unternehmen, die hohen Erwartungen ihrer Kundschaft zu erfüllen. Es hilft ihnen auch, die Buchhaltung zu automatisieren, die Anforderungen der überarbeiteten Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) und die Sicherheit von BankID zu erfüllen und in den nordischen Ländern oder auf den globalen Märkten zu expandieren, ohne ihre Systeme umbauen zu müssen.

Im Folgenden erfahren Sie, was jedes schwedische Unternehmen wissen sollte, bevor es sich für ein Unternehmen für Zahlungen entscheidet, wie diese Systeme funktionieren, welche Aspekte verglichen werden sollten und wie sie langfristiges Wachstum unterstützen können.

Worum geht es in diesem Artikel?

• Was ist ein Unternehmen für Zahlungen und wie funktioniert es?
  
• Wie profitieren schwedische Unternehmen von der Nutzung eines Unternehmens für Zahlungen?
  
• Welche Rolle spielt die Automatisierung von Zahlungen für das Wachstum?
  
• Wie wählen schwedische Unternehmen das richtige Unternehmen für Zahlungen aus?
  
• Welche Arten von Zahlungslösungen passen zu verschiedenen schwedischen Unternehmen?
  
• Wie sicher und reguliert sind Unternehmen für Zahlungen in Schweden?
  
• Welche Kosten sind mit der Nutzung eines Unternehmens für Zahlungen in Schweden verbunden?
  
• So kann Stripe Payments Sie unterstützen
  

Was ist ein Unternehmen für Zahlungen und wie funktioniert es?

Ein Unternehmen für Zahlungen, manchmal auch als Zahlungsdienstleister bezeichnet, leitet Zahlungen über die richtigen Finanznetzwerke weiter, bestätigt, dass genügend Geld auf dem Konto der Kundin/des Kunden vorhanden ist, verschlüsselt und sichert sensible Daten und überweist die Gelder auf Ihr Geschäftskonto.

In Schweden, wo Barzahlungen selten sind, sind Unternehmen für Zahlungen für fast alle Arten von Unternehmen zentral geworden. Nur etwa jeder zehnte Einkauf in Geschäften wird mit Bargeld getätigt. Alle anderen Kundinnen und Kunden bezahlen mit Karten, Telefonen oder Sofortüberweisungen über Dienste wie Swish.

Ohne die Infrastruktur eines Unternehmens für Zahlungen müsste ein Unternehmen direkte Verbindungen zu Banken, Kartennetzwerken und Sicherheitssystemen aufbauen und aufrechterhalten – für viele Unternehmen eine nahezu unmögliche Aufgabe.

Wie profitieren schwedische Unternehmen von der Nutzung eines Unternehmens für Zahlungen?

Ein Unternehmen in Schweden zu führen, bedeutet, in einer hochgradig digitalen Wirtschaft zu agieren. Kundinnen und Kunden erwarten Schnelligkeit, Sicherheit und Auswahl, und sie haben selten Bargeld dabei. Ein starker Partner für Zahlungen hilft schwedischen Unternehmen, diese Erwartungen zu erfüllen und den Betrieb schlank und auf Wachstum vorbereitet zu halten.

Hier sind die Vorteile der Wahl eines modernen Zahlungspartners für Ihr Unternehmen.

Kundenerwartungen erfüllen

Schwedinnen und Schweden erwarten in der Regel mehrere Zahlungsoptionen beim Bezahlvorgang. Swish wird von etwa 70 % der Einzelhändler/innen akzeptiert, während Kartenzahlungen nahezu universell sind. Im Jahr 2024 gab mehr als die Hälfte der Kundinnen und Kunden an, dass sie nach Möglichkeit ihr Mobilgerät verwenden würden, um im Geschäft zu bezahlen. „Jetzt kaufen, später bezahlen“ und Rechnungen sind auch bei E-Commerce-Transaktionen üblich. Wenn ein Unternehmen die von seiner Kundinnen und Kunden bevorzugte Zahlungsmethode nicht anbietet, wechseln sie möglicherweise zu einem Unternehmen, das diese anbietet. Ein wettbewerbsfähiges Unternehmen für Zahlungen garantiert die richtige Kombination im Geschäft, online und auf Mobilgeräten.

Effizienz steigern und Risiken reduzieren

Zahlungen wirken sich auf Buchhaltung, Kundensupport, Sicherheit und Compliance aus. Ein guter Zahlungspartner automatisiert diese Arbeit, indem er Daten verschlüsselt, die PSD2- und BankID-Authentifizierung durchsetzt, Betrug überwacht und dafür sorgt, dass Ihr Unternehmen die Standards der Finanzaufsicht (Finansinspektionen) einhält. Das Ergebnis ist ein zuverlässiger Bezahlvorgang und weniger manuelle Aufgaben hinter den Kulissen.

Eine Grundlage für Wachstum schaffen

Unternehmen in Schweden sind auf globale Reichweite ausgelegt. Mit einem Zahlungspartner können Sie international expandieren, indem Sie neue Währungen, grenzüberschreitende Transaktionen und steigende Volumina bei steigender Nachfrage abwickeln.

Welche Rolle spielt die Automatisierung von Zahlungen für das Wachstum?

In Schweden verwandelt die Automatisierung einen effizienten Bezahlvorgang in ein selbstlaufendes Finanzsystem mit einer Vielzahl von Vorteilen.

So hilft die Automatisierung von Zahlungen Unternehmen beim Wachstum:

• Zeit sparen und Fehler minimieren: Mit der Automatisierung können Sie in Echtzeit Rechnungen erstellen, sichere Zahlungslinks senden und eingehende Swish-, Karten- und Rechnungszahlungen der richtigen Kundin/dem richtigen Kunden oder Projekt zuordnen.

• Cashflow verbessern: Wenn die Karte einer Kundin/eines Kunden abläuft oder eine Zahlung platzt, können automatische Wiederholungslogik und Erinnerungen den Umsatz ohne manuelle Nachverfolgung wiederherstellen. Dadurch bleibt das Geld in Bewegung.

• Reibungsloser skalieren: Unabhängig davon, ob Sie neue Produkte hinzufügen oder nach Dänemark, Finnland oder Deutschland einreisen – die Automatisierung verwaltet regionale Unterschiede und den Umgang mit verschiedenen Währungen für Sie. Dadurch wird ein Großteil der mit der Expansion verbundenen Lasten beseitigt.

Wie wählen schwedische Unternehmen das richtige Unternehmen für Zahlungen aus?

Das beste Unternehmen für Zahlungen für Ihr Unternehmen hängt von der Art und Weise ab, wie Ihre Kundinnen und Kunden bezahlen, wie Ihr Unternehmen läuft und wohin Sie als Nächstes gehen.

Worauf Sie bei der Auswahl eines Zahlungspartners achten sollten:

• Integration und passende Nutzererfahrung: Unabhängig davon, ob Sie über Shopify, WooCommerce oder eine eigene Storefront verkaufen, sollte die Integration einfach und intuitiv sein. Wenn Sie kein technisches Team haben, suchen Sie nach vorgefertigten Plugins oder gehosteten Checkout Seiten, die für schwedische Käufer/innen und Mobilgeräte optimiert sind. Wenn Sie Entwickler/innen haben, legen Sie Wert auf saubere Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), eine gute Dokumentation und die Freiheit, Ihren eigenen Bezahlvorgang zu gestalten.

• Skalierbarkeit: Ihr Anbieter sollte höhere Volumina und globale Expansion bewältigen, ohne Sie zu bremsen. Wenn eine Plattform mit hohen Transaktionsspitzen zu kämpfen hat oder Zahlungen in verschiedenen Währungen nicht unterstützt, wird dies Ihr Wachstum letztendlich bremsen.

• Zuverlässiger Support und Erreichbarkeit: Wählen Sie einen Partner, der für Zuverlässigkeit und reaktionsschnellen Support bekannt ist und idealerweise sowohl auf Englisch als auch auf Schwedisch verfügbar ist. Achten Sie auf veröffentlichte Metriken zur Erreichbarkeit oder eine Seite mit dem Status des Dienstes. Ein großartiger Partner für Zahlungen ist unsichtbar, wenn alles funktioniert, und sofort verfügbar, wenn etwas nicht funktioniert.

Welche Arten von Zahlungslösungen passen zu verschiedenen schwedischen Unternehmen?

Jedes Unternehmen in Schweden akzeptiert Zahlungen auf eine andere Weise. Die richtige Einrichtung hängt weniger von der Größe als vielmehr davon ab, wie und wo Sie verkaufen.

Hier sind einige Unternehmen und die wichtigsten Arten von Zahlungslösungen, die sie verwenden.

E-Commerce-Unternehmen

Online-Händler/innen profitieren von einer breiten Palette von Zahlungsmethoden wie Karten, Swish und Rechnungen oder BNPL. Konzentrieren Sie sich auf die Verfeinerung für Mobilgeräte, da viele Schwedinnen und Schweden von ihrem Smartphone aus einkaufen. Wenn Sie Abos oder Mitgliedschaften anbieten, benötigen Sie auch zuverlässige wiederkehrende Zahlungen. Die Automatisierung der Abwicklung der Umsatzsteuer und der Rechnungserstellung kann den Buchhaltungsaufwand erheblich verringern.

Stationäre oder hybride Einzelhändler/innen

Shops, Cafés und Pop-ups sollten Tap-to-Pay-Karten, Digital Wallets und Swish-QR-Codes akzeptieren, idealerweise sowohl auf festen als auch auf tragbaren Terminals. Wenn Ihre In-Store-Transaktionen und Ihr Online-System synchronisiert sind, erhalten Sie einen einheitlichen Überblick über Bestand, Verkäufe und Auszahlungen, was die Verwaltung des täglichen Betriebs erleichtert.

Plattformen und Marktplätze

Marktplätze benötigen speziellere Tools, um Zahlungen auf mehrere Parteien aufzuteilen, das Onboarding und die Verifizierung für Verkäufer/innen zu automatisieren, Auszahlungen zu planen und die schwedischen Steuer- und Geldwäschebekämpfungsvorschriften (AML) einzuhalten.

Service- und B2B-Unternehmen

Wenn Sie ein Beratungsunternehmen, ein gewerbliches Unternehmen oder ein anderes B2B-Unternehmen führen, ist digitale Rechnungstellung wichtig. Der Versand von Rechnungen mit integrierten „Jetzt bezahlen“-Optionen und die Unterstützung von Karten und Banküberweisungen vereinfachen Zahlungen für Kundinnen und Kunden. Die Automatisierung von Erinnerungen und Abgleichen trägt dazu bei, einen konstanten Cashflow aufrechtzuerhalten.

Wie sicher und reguliert sind Unternehmen für Zahlungen in Schweden?

Jedes Unternehmen, das Zahlungen in Schweden abwickelt, unterliegt den strengsten Finanz- und Regulierungsstandards in Europa, die durch schwedisches und EU-Recht geprägt sind.

Das macht Zahlungen in Schweden so sicher:

• Regulierung und Aufsicht: Alle Zahlungsanbieter in Schweden werden von der Finansinspektionen reguliert. Um ihr Geschäft betreiben zu dürfen, müssen sie lizenziert sein und regelmäßig überprüft werden, um nachzuweisen, dass Kundengelder, Datenverarbeitung und Risikomanagement strenge Kriterien erfüllen. Jeder Anbieter muss die Anforderung der starken Kundenauthentifizierung (SCA) gemäß PSD2 erfüllen, was bedeutet, dass Kundinnen/Kunden ihre Identität verifizieren müssen, wobei häufig BankID für Online-Transaktionen verwendet wird.

• Sicherheit in der Praxis: Seriöse Unternehmen für Zahlungen verschlüsseln und speichern sensible Kartendaten und geben niemals vollständige Zahlungsdetails an Unternehmen weiter. Die besten sind nach Level 1 des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert, dem höchsten globalen Standard für den Umgang mit Karteninformationen. Sie verwenden auch Betrugserkennungssysteme, die auf Echtzeitdaten basieren. Diese Tools können ungewöhnliche Aktivitäten kennzeichnen und automatisch blockieren, ohne legitime Zahlungen zu stoppen. Dieses ständige, unsichtbare Risikomanagement schützt das Unternehmen und die Kundschaft.

• Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit: Zahlungssysteme müssen funktionieren. Etablierte Anbieter betreiben redundante Infrastruktur über mehrere Rechenzentren hinweg, um eine nahezu perfekte Erreichbarkeit zu gewährleisten. Wenn ein Server ausfällt, werden Transaktionen sofort an einen anderen weitergeleitet, sodass Bezahlvorgänge auch bei Datenverkehrsüberflutungen oder Ausfällen live bleiben.

Welche Kosten sind mit der Nutzung eines Unternehmens für Zahlungen in Schweden verbunden?

In Schweden, wo digitale Transaktionen weit verbreitet sind, bepreisen Anbieter ihre Dienstleistungen oft auf einfache und transparente Weise – in der Regel auf Transaktionsbasis und nicht über monatliche Verträge.

Viele Unternehmen für Zahlungen berechnen einen kleinen Prozentsatz jeder Transaktion zuzüglich einer festen Transaktionsgebühr.

Der Tarif kann auf Folgendem basieren:

• Art der Zahlungsmethode (z. B. Karte, Swish, Banküberweisung)

• Wo die Karte ausgestellt wurde (Schweden, anderes EU-Land oder außerhalb Europas)

• Ihr Transaktionsvolumen und durchschnittliche Bestellgröße

Bei Kartenzahlungen beispielsweise fällt oft eine Transaktionsgebühr an, die einen Prozentsatz des Umsatzes ausmacht, während Swish in der Regel eine niedrige pauschale Gebühr pro Transaktion erhebt, da es sich um eine direkte Banküberweisung handelt.

Einige Anbieter erheben optionale Gebühren für Funktionen wie sofortige Auszahlungen, Rückbuchungen und Währungsumrechnung, andere wiederum ermäßigte Gebühren für höhere Volumina oder langfristige Vereinbarungen.

Dennoch können versteckte Kosten wie unzureichende Betrugsprävention, unzuverlässige Erreichbarkeit und langsame Zahlungsabwicklung die Margen verringern.

Ein gutes Unternehmen für Zahlungen in Schweden sollte Folgendes zeigen:

• Gebühren pro Zahlungsmethode

• Etwaige zusätzliche Kosten für grenzüberschreitende Transaktionen oder Transaktionen in mehreren Währungen

• Auszahlungsplan und Gebühren für eine schnellere Zahlungsabwicklung

Wenn Sie diese Informationen leicht finden, können Sie Ihre effektiven Kosten pro Verkauf berechnen und entscheiden, ob der Wert dem entspricht, was Sie an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Funktionen erhalten. Wenn Sie einen fairen Preis für schnelle, sichere und flexible Zahlungen zahlen, erzielen Sie in der Regel mehr Umsatz als es kostet.

So kann Stripe Payments Sie unterstützen

Stripe Payments bietet eine einheitliche, globale Zahlungslösung, mit der jedes Unternehmen – von Start-ups bis hin zu globalen Konzernen – Zahlungen online, vor Ort und weltweit akzeptieren kann.

Mit Stripe Payments können Sie Folgendes umsetzen:

• Bezahlvorgang optimieren: Schaffen Sie ein reibungsloses Kundenerlebnis und sparen Sie Tausende von Entwicklungsstunden mit vorgefertigten Zahlungs-Nutzeroberflächen, Zugang zu über 125 Zahlungsmethoden und Link, einer von Stripe entwickelten Wallet.

• Neue Märkte schneller erschließen: Erreichen Sie Kundinnen und Kunden weltweit und reduzieren Sie die Komplexität und Kosten der Verwaltung mehrerer Währungen mit grenzüberschreitenden Zahlungsoptionen, die in 195 Ländern und über 135 Währungen verfügbar sind.

• Online- und Vor-Ort-Zahlungen vereinheitlichen: Schaffen Sie Unified Commerce über Online- und Vor-Ort-Kanäle hinweg, um Interaktionen zu personalisieren, Treue zu belohnen und Ihren Umsatz zu steigern.

• Zahlungs-Performance verbessern: Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer Reihe anpassbarer, einfach zu konfigurierender Zahlungstools, darunter eine No-Code-Betrugsvorbeugung und erweiterte Funktionen zur Verbesserung der Autorisierungsquoten.

• Schnelleres Wachstum dank einer flexiblen, zuverlässigen Plattform: Bauen Sie auf einer Plattform auf, die mit Ihnen mitwächst, mit einer historischen Erreichbarkeit von 99,999 % und branchenführender Zuverlässigkeit.

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