挑战
由于没有直接的支付集成,The Giving Movement 不得不将客户引导到第三方网站来完成交易。这个步骤在结账过程中造成了不必要的阻力,对客户体验产生了负面影响。
解决方案
2021 年 4 月,Stripe 宣布在阿联酋推出服务,标志着其首次拓展中东市场。The Giving Movement 随即注册使用 Stripe。该公司直接与 Stripe 集成,部署 Stripe Checkout 以接受在线支付,使用 Radar 检测并拦截欺诈行为,并通过 Stripe Sigma 跟踪支付数据。
成果
与 Stripe 合作后,The Giving Movement 通过提供嵌入式、流畅的结账体验,将结账转化率提升了 25%。此外,该公司通过三天到账的资金结算改善了现金流,并借助 Radar 将欺诈率保持在较低水平。随着公司向欺诈风险更高的地区扩展,这一能力将发挥更加重要的作用。
随着 The Giving Movement 持续拓展全球业务,尤其是进入海湾合作委员会 (GCC) 地区和美国等市场,该公司只需一次集成即可轻松接受支付。
我们 60% 以上的销售额是销往沙特阿拉伯和海湾阿拉伯国家合作委员会的其他国家的,美国现在也已经成为我们的一个强大市场。Stripe 在这些地区收款没有任何问题,因此我们在这些地区的扩张非常顺利。