Die Herausforderung
Ohne direkte Zahlungsintegration musste das Unternehmen The Giving Movement seine Kundinnen und Kunden zum Bezahlen auf eine externe Website umleiten. Das machte den Bezahlvorgang unnötig kompliziert und schadete dem Kundenerlebnis.
Die Lösung
Als Stripe im April 2021 in den Vereinigten Arabischen Emiraten an den Start ging und damit erstmals in den Nahen Osten expandierte, registrierte sich The Giving Movement sofort. Das Unternehmen integrierte Stripe direkt und implementierte Stripe Checkout für die Annahme von Online-Zahlungen. Für die Betrugsprävention entschied man sich für Radar, während Stripe Sigma zur Verfolgung der Zahlungsdaten eingesetzt wird.
Ergebnisse
In Zusammenarbeit mit Stripe konnte The Giving Movement die Konversionsraten im Bezahlvorgang dank des eingebetteten und optimierten Bezahlvorgangs um 25 % steigern. Die Auszahlungen binnen drei Tagen verbesserten zudem die Liquiditätslage, während Radar die Betrugsbekämpfung optimierte und bei der Expansion in betrugsanfälligere Regionen noch von großem Nutzen sein wird.
Im Zuge der weltweiten Expansion insbesondere in die Golfstaaten und die USA kann The Giving Movement in Zukunft Zahlungen mit einer einzigen Integration ganz unkompliziert akzeptieren.
Über 60 % unserer Lieferungen gehen nach Saudi-Arabien, der Rest in andere Golfstaaten. Auch die USA haben sich inzwischen zu einem wichtigen Markt für uns entwickelt. Mit Stripe können wir Zahlungen aus diesen Ländern ohne Probleme annehmen, was unsere Expansion enorm begünstigt hat.
