挑战

2011 年，软件工程师 Dan Uyemura 创办了一家健身房。此后数月，他不断与支付处理商协商支付条款，同时寻找能简化健身房日常行政工作的管理软件。Uyemura 表示：“当时所有现成的软件都完全不堪使用，于是我就想：‘那我们自己来做一套’。”

最终诞生的 PushPress 提供一整套工具，可简化健身房管理流程、优化会员体验，并提供核心数据分析功能。Uyemura 与联合创始人深知，将支付功能集成到全新软件平台中是项目成功的关键：健身房经营者需要在入场时核验会员资格，并在必要时完成收费。Uyemura 回忆说，他发现自己的健身房里有数十人一直在免费健身——这些人购买了十次课时卡，却从未被实际核销过。

他说：“支付与运营的统一至关重要。”

PushPress 团队曾考虑从零搭建支付基础设施，并走独立销售机构 (ISO) 路径，即自行成立一家商家服务公司。然而，这不仅需要投入数月的工程开发时间，还将承担沉重的合规成本，这对当时的初创企业而言难以承受。因此，他们希望找到一套现成的解决方案，既减轻团队的开发压力，又能加快产品上市速度。随着海外健身房经营者对该平台表现出兴趣，创始人也意识到，平台必须支持多币种结算，以契合其长期发展战略。此外，考虑到健身房的商业模式涵盖多种订阅方案及不同客户群体，PushPress 还需提供多样化的收款方式，并具备核验用户财务状态的能力。

PushPress 还需要能够管理分级订阅计费的工具，包括面向新开业健身房的免费版，以及面向成熟运营场馆的付费版。同时，平台上客户与交易数量庞大，PushPress 也需要强大的报表与分析工具，以便将核心交易数据便捷地导入自身的财务管理系统。

解决方案

Uyemura 及其团队在调研了其他支付处理商的 API、并考虑过自主开发支付集成方案后，最终决定依托 Stripe Connect 推出其平台。Connect 支持平台将支付功能嵌入产品，让健身房能够通过 PushPress 平台无缝完成支付处理。Uyemura 说：“我们完成注册后，就直接把它集成进了产品里。几乎从项目启动第一天起，我们就用上了它。”

Stripe 提供从收款到打款的端到端支付体验，让 PushPress 得以将支付功能置于平台核心，进而融入健身房的日常运营。如此一来，会员签到时，PushPress 即可自动核验会员资格并确认费用已支付，不会给健身房经营者带来任何流程阻碍。这也避免了经营者和教练在每节课前，花费大量时间核对上课人员与支付记录，更杜绝了有人免费蹭课的情况。

Connect 的另一大具有吸引力在于其新用户无缝入驻流程，这对 PushPress 旨在减轻健身房经营者负担的目标至关重要。凭借开箱即用的身份核验功能与自动合规更新，Stripe 托管入驻流程有效减少了用户操作失误，让健身房经营者仅需几分钟即可安全高效地完成注册。

PushPress 接入 Stripe Payments 以管理本地货币支付，只需一键即可在 Stripe 已覆盖的地区实现国际业务扩张。让健身房可自主选择支持信用卡支付，同时还支持欧盟的 SEPA 直接借记和澳大利亚 BECS 直接借记。展望未来，PushPress 计划使用 Payment Element 这一可嵌入式 UI 组件，接入全球范围内超过 100 种支付方式并支持多币种交易。

PushPress 联合创始人兼金融科技主管 Brian Aung 表示：“Payment Element 为我们开发人员提供了更简单的方法来开启和关闭各种支付方式”。

PushPress 还通过 Financial Connections 让健身房经营者可对会员的银行账户信息进行身份验证，从而便捷地开通 ACH 自动扣款，作为定期会员的支付方式。

为解决自身的计费挑战，PushPress 采用了 Stripe Billing，这款无代码的计费工具，让 PushPress 能够轻松管理其提供的各类分级订阅服务。

该公司还采用了 Stripe Radar，该产品依托基于全球数百万企业数据训练的 AI，可识别并拦截欺诈交易。PushPress 同时也利用了 Stripe Data Pipeline，该功能可将 Stripe 实时数据与报表同步至其数据仓库，使公司既能通过自定义查询，也能借助 Stripe 内置报表获取业务洞察。

成果

与 Stripe 合作使 PushPress 仅用数周便完成上线，而非原本所需的数月时间

Connect 开箱即可提供完全合规的嵌入式支付解决方案，且 Stripe 技术能轻松集成到 PushPress 的健身房管理平台中，大幅加快了 PushPress 的上市速度。通常需要数月才能完成的 ISO 资质搭建，该公司仅用数周就完成了 Connect 集成。

PushPress 现在服务于 5000 多家健身房，处理支付额超过 6.5 亿美元

自十多年前上线以来，从一开始就与 Stripe 合作，是 PushPress 实现增长的重要因素。如今，该公司服务超过 5000 家健身房，年处理支付额超 6.5 亿美元，同比增速超 50%。这在很大程度上得益于平台将 Stripe 完整的集成产品套件深度融入核心用户体验，为健身房经营者打造了无缝衔接的金融服务体验。

借助由 Stripe 托管的入驻体验，健身房经营者现在只需三到五分钟即可投入运营

对健身房经营者而言，新开通银行合作关系往往十分繁琐，需要与支付处理商耗时数周协商。而 Stripe Connect 让这一过程几乎瞬间完成。Uyemura 说：“对我们的用户来说，Connect 入驻体验就是：填完表单，就能直接进入账户使用，这正是我们一切业务的核心命脉。”

十多年来，Stripe 的 API 让 PushPress 全程无需专门配备支付工程师

Stripe 集成的便捷高效，让 PushPress 在十多年里都无需聘请专职支付工程师。多年来，PushPress 实现了大幅扩张，陆续推出了客户管理系统 (CRM)、品牌专属应用、训练追踪应用，以及针对健身房的定制保险服务 —— 而这一切始终依托最初接入的 Stripe API 运行。即便 Stripe 持续新增更多功能，为该平台及其用户提供支持，情况也依旧如此。

PushPress 扩展至 34 个国家/地区

自推出以来，PushPress 几乎无需额外开发，就能顺利接入全球各地的健身房，这得益于其支付系统可支持 195 个国家/地区、超过 135 种货币的客户交易需求。

如今，PushPress 业务已覆盖 34 个国家/地区并仍在持续拓展，为全球 800 多家海外健身房提供服务。

Uyemura 说：“我们在推向市场时始终可以宣称，Stripe 覆盖的国家/地区，我们都能开展业务。而且这不需要我们投入大量精力。”

Financial Connections 为健身房经营者提供了所需的灵活度

Financial Connections 支持用户安全共享财务信息，通过验证会员银行账户，为健身房提供更灵活的支付选择。部分场馆认为信用卡结算更快，即便手续费高也值得；另一些则选择 ACH 扣款以节省费用，即使到账稍慢。Uyemura 说：“对于小型企业经营者而言，拥有这类支付方式的选择权至关重要。”