便利店支付是一种客户和商家在日本全国范围内便利店进行的支付方式，许多人对这一支付方式相当熟悉。顾客选择便利店支付，因为它可以随时支付并带来安全感。对于没有信用卡或不愿在网上输入卡信息的客户来说，便利店支付尤为重要。如果您作为商家考虑引入这一支付方式，请确保理解其工作原理，并选择适合您业务的系统。

目录

• 便利店支付的两种主要方式
  
• 适合提供便利店支付的商家类型
  
• 决定是否提供便利店支付时需要考虑的要点
  

便利店支付的两种主要方式

您是否曾用便利店支付方式为网上购物付款？即使拥有信用卡，有些人也可能会因安全原因选择在便利店支付或使用其他方式。

便利店支付有两种主要方式：使用付款单的方式和无纸化的支付号码方式。每种方式各有优劣，商家在选择支付方式时需综合考虑成本和目标人群。

使用付款单（纸质付款单）在便利店支付付款单方式

使用付款单在便利店付款是商家和客户长期用于网上购物、水电费、纳税等的一种方式。顾客将付款单带到便利店并支付费用。

付款单方式的优势： 作为传统的便利店支付方式，便于不习惯在线支付的客户进行付款。

付款单方式的劣势： 商家需要打印、管理和发送付款单；若无付款，商家需反复发放、打印和邮寄。对于一般邮政支付的付款单，商家通常用于邮购方式的购物，客户只有在收到货物后才付款，并且存在付款可能无法通过的风险。

通过支付号码进行无纸化支付

支付号码系统允许客户通过线上购物生成的支付编号或智能手机上的条形码在便利店付款。

无纸化支付的优势： 由于账单通过电子邮件在线生成，商家无需再发行、打印和邮寄支付单。若客户未在到期前付款，商家可重新在线发放支付号码。对于习惯使用智能手机的客户，无纸化支付更为便捷。

无纸化便利店支付的劣势： 许多支付处理公司提供预付类型的便利店支付，商家需等待客户付款后再发货。在这种情况下，商家在交付货物之前等待买方付款。但是，如果客户不习惯使用便利店终端或在线支付，他们可能会发现支付过程很困难并放弃购买。

Stripe 提供了一个可以在线执行的无纸化系统

Stripe 使用一种称为便利店支付的无纸化支付方式，商家可以通过电子邮件或其他方式在线完成，以减轻商家的负担。由于无需打印和过帐付款单，即使没有付款且有效期已过，也可以在线重新发行付款号码，因此不太可能出现付款单丢失等问题。

在在线支付时，客户无需提前选择便利店连锁店，可使用四大便利店连锁之一：FamilyMart、Lawson、MINISTOP 和 Seicomart。

您还可以通过使用 Stripe Connect 的全球电商平台等各种电商网站来进行便利店支付。

如果您是商家，考虑引入便利店支付系统，可参考 Stripe 的便利店支付页面和各规模商家收费页面。

适合引入便利店支付的商家类型

根据 2023 年日本总务省发布的通信利用趋势调查（家庭版），“信用卡支付”是最常用的支付方式，占比 76.7%；其次是“电子货币支付”占 38.5%，“便利店支付”占 34.7%。

由于便利店支付的使用比例一直较高，引入便利店支付可以扩大销售机会。以下是适合考虑引入便利店支付的商家类型：

面向多元化客户群的商家

便利店支付适合希望吸引不同年龄层客户的商家，从不使用信用卡的年轻人到不愿在网上输入信用卡信息的老年人。

在线商店

在选择电商网站时，许多顾客会避免在无法使用现金支付的店铺购物。提供便利店支付和多样化的支付方式将更可能带来销售机会。

注重客户满意度的商家

多样化的支付方式能提高客户满意度，增加客户留存率。例如，订阅制服务希望通过便利店支付维系客户关系，鼓励客户持续使用其产品和服务。

基础设施相关业务运营者

对于提供电、水、气、通讯等公共服务的商家，采用成熟的便利店支付系统可能是必不可少的。

决定是否提供便利店支付时的注意事项

根据产品或服务类型，便利店支付可能无法适用。请在实施前考虑以下几点：

超出便利店可支付的最高金额的产品和服务

便利店的支付金额上限为 30 万日元，专注于销售价格超过 30 万日元的商家无需提供便利店支付。

低价商品和服务

便利店支付小额交易通常收取手续费，因此对低价值商品或服务的商家来说，可能会带来较大成本负担。是否提供便利店支付应基于利润率的考虑。

难以确保库存的商家

由于便利店支付是预付方式，客户可能在数日后才付款。如果库存有限或受业务模式影响难以确保库存，等待支付期间库存可能会售罄，导致无法交付商品，最终可能要取消付款，降低客户满意度并增加成本。

可以通过提供不涉及库存的服务或引入提前预留库存的系统来降低风险。

在日本，便利店支付已经被广泛使用，客户和商家都认可其便利性。

尤其在电商行业中，许多商家为满足注重可靠性和便捷性的客户需求而提供便利店支付。

Stripe 简化了便利店支付的实施，实施时间短至两周。首次使用 Stripe 的商家也可快速开始接受便利店支付。访问各规模商家收费页面了解更多信息。