2026 年 1 月，新西兰民众使用信用卡消费 45 亿新西兰元 (NZD)。商家通常就每笔消费支付交易手续费。商家可通过信用卡附加费将部分或全部成本转嫁给消费者，但新西兰设有规范该类附加费运作方式的规则。

下文将说明何为信用卡附加费、可收取的信用卡附加费金额，以及如何在线下门店和线上渠道进行披露。

本文内容

• 新西兰的信用卡附加费是什么？
  
• 新西兰商家的信用卡附加费的运作机制？
  
• 新西兰信用卡附加费有哪些合规要求？
  
• 如何在新西兰合法计算并收取信用卡附加费？
  
• 新西兰商家应如何向消费者披露信用卡附加费？
  
• Stripe Payments 如何提供帮助
  

新西兰的信用卡附加费是什么？

信用卡附加费是消费者选择使用信用卡支付时加收的额外费用。信用卡产生的商户服务费（即收单机构或支付服务提供商收取的支付处理费用）高于其他支付方式，因此商家受理信用卡支付的成本更高。商户服务费因支付服务商、卡片类型及交易规模而异，但在新西兰，通常最高 2.0% 的费率较为常见。附加费允许商家转嫁该项特定成本，而非将其计入整体定价。

尽管新西兰有禁止该做法的方案，但截至 2026 年 3 月，相关改革已停滞不前\。

新西兰商家的信用卡附加费的运作机制？

在新西兰，信用卡附加费仅可用于弥补受理信用卡支付产生的成本，不得包含日常运营成本或用于提升利润空间，且支付系统需正确设置，仅对符合条件的交易收取附加费。仅信用卡交易及非接触式借记卡交易可收取附加费，因该类交易产生手续费。插卡或刷卡借记卡交易及新西兰 EFTPOS（销售点电子资金转账的缩写）交易免手续费，不得收取附加费。

若不同卡片类型成本存在差异，商家可据此适用不同附加费率。同理，若线上与线下交易成本不同，商家可收取与该成本相符的附加费。

新西兰信用卡附加费有哪些合规要求？

收取信用卡附加费可弥补受理信用卡支付的成本，但不得从中获利。该原则通过若干要求得以落实：

• 附加费不得超过您就该类交易实际支付的商户服务费。不允许实际费率为 1.5% 却收取 3.0% 附加费的行为。

• 必须提供一种无需支付附加费的支付方式。

• 您必须在消费者购买前告知其附加费相关信息。线下门店可在消费者完成购买前展示醒目标识。线上渠道需在支付前显示附加费信息，并在结账后的收据上列明。

与澳大利亚不同，新西兰未对附加费设定具体百分比上限。但超过 2.0% 的费率可能会引发监管审查。商务委员会受理针对附加费过高或披露不当的投诉。

如何在新西兰合法计算并收取信用卡附加费？

附加费必须以实际商户服务费为基准。查阅商户对账单，明确您为 Visa、Mastercard 及 American Express 等各类卡片支付的费用。随后，可对多种信用卡设定统一附加费，或针对不同卡片类型设定差异化附加费。若收取统一费率，该费率需反映消费者实际使用的卡片组合情况，并与各类卡片的加权成本相符。简单计算平均值不符合要求。

定期检查您的附加费，确保它们仍反映您的成本，因为商户服务费会随时间变化。如果您的成本下降但附加费没有，您可能会多收费。定期审查可最大限度地减少合规风险和客户投诉。

新西兰商家应如何向消费者披露信用卡附加费？

即便附加费合法，其展示方式也至关重要。附加费必须清晰披露：可考虑在门店入口及收银台处公示。此外，需明确说明至少提供一种无需支付附加费的支付方式。对于线上结账，需在结账流程中添加一行内容，在消费者选择支付方式前即可看见。

培训员工按需告知附加费相关事宜；员工应能解释该扣款及其收取目的。在收据上分项列明价格以进一步建立信任；分别展示基础金额、附加费及总金额。

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