支付处理商与 ISO 解读

随着数字经济的不断扩张，70% 的客户表示他们更喜欢数字支付，企业需要确保其支付系统尽可能高效而安全。各种实体，包括独立销售组织 (ISO) 和支付处理商，在构建和运营现代支付系统中发挥着重要作用。

正确的支付处理合作伙伴可以促进无缝交易并更大限度地减少代价高昂的错误。支付处理商可能会影响交易处理的速度、支付选项的广度，甚至客户服务支持级别。与 ISO 或支付处理商合作不仅仅是处理付款；它们可以帮助企业增强安全性、提高运营效率和改善客户体验。下面，我们将比较这两个选项，使企业能够做出明智的决定。

什么是支付处理商？
什么是 ISO？
支付处理商与 ISO：异同点
ISO 和支付处理商是否协同工作？
支付处理商与 ISO：对企业的利弊

什么是支付处理商？

支付处理商是第三方公司，充当企业与参与交易的金融机构之间的中介。它协助完成交易授权，以及将资金从客户账户转移到企业账户。此过程通常包括与持卡人的发卡行沟通，以确保付款有效。

什么是 ISO？

ISO 是被授权向企业出售或租赁支付处理服务的第三方公司，ISO 是企业与提供支付处理服务的金融机构之间的中介。ISO 提供一系列服务，包括设置商家账户，提供支付处理设备和软件，与支付处理商密切合作，并根据企业的特定需求为其提供定制解决方案。ISO 通常通过客户提供给支付处理商或银行的佣金或费用结构获得报酬。

支付处理商与 ISO：异同点

支付处理商和 ISO 经常合作管理电子交易，但它们的角色是不同的。了解两者的相似之处和不同之处，为您的企业选择合适的合作伙伴非常重要。

支付处理商和 ISO 在促进电子支付方面都发挥着重要作用，它们的服务通常相辅相成。二者都致力于使企业与其客户之间的交易顺畅无阻，并抵御欺诈。这两个实体都必须遵守主要信用卡网络和金融机构制定的法规。

两者的主要角色不同：支付处理商专注于转移和授权支付的技术方面，而 ISO 则更面向客户，直接与企业合作以设置和管理处理商提供的服务。

支付处理商是企业、客户的发卡机构和企业银行之间的技术中介。他们处理交易过程，包括支付信息的转移和资金的授权。他们在幕后工作，在客户银行和企业银行之间传输数据和资金，确保安全、快速地处理付款事宜。

另一方面，ISO 也是支付行业的销售团队。他们有权向企业出售或租赁处理商提供的支付处理服务。ISO 与企业有着直接关系，通常提供一系列其他服务，例如设置商家账户，提供支付处理设备和软件，并提供客户服务。

下面总结了主要的相似之处和不同之处：

相似之处

ISO 和支付处理商：

在促进企业电子支付方面发挥重要作用
致力于使企业与其客户之间的交易安全、高效
必须遵守主要信用卡网络和金融机构制定的规范
共同为企业的支付处理需求提供完整的解决方案

不同之处

支付处理商：

是交易过程中的技术中介
处理客户银行和企业银行之间的支付信息转移和资金授权
主要担任后端角色，专注于转账和授权付款的技术方面

ISO：

充当支付行业的销售团队
是向企业出售或租赁处理商提供的支付处理服务的第三方公司
直接与企业合作，提供诸如设置商家账户、提供支付处理设备和软件以及提供客户服务等服务
更多面向客户，为企业设置和管理服务

ISO 和支付处理商是否协同工作？

是，ISO 和支付处理商经常密切合作，尽管他们扮演着不同的角色。

ISO 通常负责获取新的企业客户，为他们设置必要的系统和设备，以接受信用卡和借记卡付款，并提供持续的客户服务。

一旦 ISO 建立了业务，支付处理商就会处理交易处理的技术方面。这包括转移支付信息、获得交易授权以及确保资金从客户账户安全高效地转移到企业账户。

在许多情况下，支付处理商和 ISO 具有合同关系。ISO 充当处理商服务的经销商，可能会从其带来的每笔业务中收取佣金或费用。

支付处理商与 ISO：对企业的利弊

在决定为您的企业选择 ISO 还是支付处理商时，了解每个选项的利弊会很有帮助。以下是每个实体提供的利弊的概述：

ISO

优点

个性化服务
ISO 通常以提供更个性化的客户服务和支持而闻名。他们直接与企业合作，通常能够针对每个企业的独特需求提供定制的解决方案。
多功能性
由于 ISO 通常与多个支付处理商保持关系，因此它们可以为企业提供更广泛的解决方案以满足其特定需求。

缺点

成本
根据安排，与 ISO 合作有时可能比直接与支付处理商合作开销更大，因为需要为他们提供的增值服务（例如客户支持）额外付费。
依赖处理商
尽管具有多功能性，但 ISO 仍然依赖支付处理商来处理交易。如果在处理层面出现问题，ISO 的帮助可能会受到限制。