ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้เครื่องมือดิจิทัลที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและประสบการณ์ของลูกค้าได้ การชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์คือหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญ ตลาดใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์คาดว่าจะสูงถึง 62 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2031 เพิ่มขึ้นจาก 12 พันล้านดอลลาร์ในปี 2023 ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานไปพร้อมกับการมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้าได้ด้วยการออกใบแจ้งหนี้ทางออนไลน์

เราจะพูดถึงวิธีการทำงานของการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์ อธิบายประโยชน์ที่ได้รับ และอธิบายวิธีใช้ใบแจ้งหนี้ออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณที่ด้านล่างนี้

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• การชําระเงินใบแจ้งหนี้ออนไลน์คืออะไร
  
• วิธีรับการชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์
  
• การชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์มีไว้เพื่อจุดประสงค์ใด
  
• วิธีการทํางานของการประมวลผลการชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์
  
• ประโยชน์ของการใช้การชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์
  
• Stripe Invoicing จะช่วยคุณได้อย่างไร
  

การชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์คืออะไร

[การชำระเงินตามใบแจ้งหนี้] ออนไลน์ (https://stripe.com/resources/more/invoice-requirements) คือวิธีการชำระใบแจ้งหนี้หรือใบแจ้งหนี้ทางอินเทอร์เน็ตในรูปแบบดิจิทัล โดยธุรกิจต่างๆ จะส่งใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยมากมักจะส่งทางอีเมลหรือแพลตฟอร์มการชำระเงิน ซึ่งในใบแจ้งหนี้จะมีลิงก์หรือปุ่มชำระเงินที่จะนำผู้รับไปยังเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย จากนั้นลูกค้าจะสามารถชำระเงินได้ทันทีด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือกระเป๋าเงินดิจิทัล

การออกใบแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยให้สามารถทำธุรกรรมได้เร็วยิ่งขึ้น ลดการประมวลผลด้วยตนเอง และปรับปรุงกระแสเงินสดของธุรกิจ โดยที่ไม่ต้องใช้ใบแจ้งหนี้และเช็คกระดาษแบบเดิมๆ

วิธีรับชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์

การรับการชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์จะทําให้ดําเนินธุรกิจได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือขั้นตอนพื้นฐานในการผสานการชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์เข้ากับธุรกิจของคุณ

• เลือกแพลตฟอร์มการชำระเงินที่เชื่อถือได้: เลือกแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจของคุณ พิจารณาค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ความสามารถในการชำระเงินระหว่างประเทศ และการผสานรวมเข้ากับเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณใช้

• _ปรับแต่งเทมเพลตใบแจ้งหนี้ของคุณ: _ หลายๆ แพลตฟอร์มมีเทมเพลตที่คุณสามารถปรับให้สะท้อนถึงแบรนด์ของคุณได้ รวมถึงโลโก้ รายละเอียดธุรกิจ และข้อกำหนดหรือเงื่อนไขเฉพาะ

• ผสานรวมมาตรการรักษาความปลอดภัย: แม้แพลตฟอร์มการชําระเงินที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับโปรโตคอลความปลอดภัยในตัว แต่คุณควรมีข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติแนะนำอยู่เสมอ การใช้ธุรกรรมแบบเข้ารหัสและการปฏิบัติตามข้อกําหนดของ PCI อยู่เสมอเป็นกุญแจสําคัญในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าของคุณ

• _มีวิธีการชำระเงินหลายวิธี: _ รองรับลูกค้าหลากหลายกลุ่มโดยมีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิตและเดบิต กระเป๋าเงินดิจิทัล และการโอนเงินผ่านธนาคาร

• ใช้งานฟีเจอร์อัตโนมัติ: ประหยัดเวลาและลดภาระงานที่ต้องทำด้วยตัวเองด้วยการใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การเรียกเก็บเงินตามแบบแผน การแจ้งเตือนอัตโนมัติ และการสร้างใบแจ้งหนี้แบบอัตโนมัติ

• ระบุข้อกําหนดการชําระเงินที่ชัดเจน: ใส่วันที่ครบกําหนดชําระเงิน ค่าธรรมเนียมการชําระเงินล่าช้า และส่วนลดสําหรับการชําระเงินก่อนกําหนด เพื่อลดความสับสนและส่งเสริมการชําระเงินที่ตรงเวลา

• ติดตามใบแจ้งหนี้ของคุณ: ใช้ฟีเจอร์ติดตามที่แพลตฟอร์มของคุณมีให้ ตรวจสอบสถานะของใบแจ้งหนี้แต่ละฉบับ ไม่ว่าจะอยู่ในสถานะรอดําเนินการ ชําระเงินแล้ว หรือเลยกําหนดชําระ เพื่อปรับปรุงการจัดการกระแสเงินสดและการสื่อสารกับลูกค้า

• อัปเดตเป็นประจำ: ตรวจสอบและอัปเดตกระบวนการออกใบแจ้งหนี้ของคุณเป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบันและตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่ไม่หยุดนิ่ง

• ให้ความรู้แก่ลูกค้าของคุณ: แนะนำลูกค้าของคุณในขณะที่คุณเปลี่ยนไปใช้กระบวนการชำระเงินแบบใหม่ คู่มือบอกวิธีการที่เข้าใจง่ายหรือคำถามที่พบบ่อยสามารถช่วยในการเปลี่ยนแปลงตรงนี้ได้

การชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์มีไว้เพื่อจุดประสงค์ใด

การชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์เป็นพื้นฐานสำหรับธุรกิจในหลายภาคส่วน ซึ่งจะช่วยยกระดับกระบวนการเรียกเก็บเงินให้คล่องตัวยิ่งขึ้น นี่คือประโยชน์ที่การชำระเงินเหล่านี้มีต่อโมเดลธุรกิจต่างๆ

• _ร้านค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ: _ เมื่อลูกค้าซื้อกระเป๋าหนังแฮนด์เมดหรือผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสูตรเฉพาะ ลูกค้าต่างก็คาดหวังว่าจะได้ข้อมูลรายละเอียดของการซื้อในทันที ซึ่งใบแจ้งหนี้ออนไลน์จะให้ข้อมูลตรงนี้อย่างชัดเจนโดยบอกถึงต้นทุนผลิตภัณฑ์ ภาษี และค่าธรรมเนียมการจัดส่งหรือค่าดำเนินการต่างๆ

• บริษัทผู้ให้บริการระบบซอฟต์แวร์ (SaaS) : ธุรกิจ SaaS พึ่งพาช่องทางสร้างรายรับที่สามารถคาดการณ์ได้ ตัวอย่างเช่น บริษัท SaaS ที่ให้บริการซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลจะเรียกเก็บเงินเป็นรอบประจำ

• ฟรีแลนซ์และเอเจนซี่ดิจิทัล: ธุรกิจงานอิสระเติบโตขึ้นได้จากความยืดหยุ่น ไม่ว่าคอนเทนต์ครีเอเตอร์จะเรียกเก็บเงินสําหรับบล็อกโพสต์ หรือเอเจนซี่ด้านการออกแบบจะออกใบแจ้งหนี้ให้กับโปรเจ็กต์การสร้างแบรนด์ ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ก็ช่วยขจัดอุปสรรคด้านภูมิศาสตร์และโลจิสติกส์ได้ โดยช่วยให้สามารถชําระเงินได้อย่างรวดเร็วและได้รับข้อมูลทางการเงินที่ชัดเจน

• _บริการสมัครสมาชิกดิจิทัล: _ เนื้อหาที่ได้รับการคัดสรร เช่น จดหมายข่าวในแวดวงต่างๆ หรือการสมัครสมาชิกนิตยสารดิจิทัล จะได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงได้อย่างไร้สะดุด ใบแจ้งหนี้ออนไลน์โดยทั่วไปจะช่วยให้ผู้อ่านได้รับการแจ้งเตือนการชำระเงินอย่างทันท่วงที ทำให้ไม่พลาดเนื้อหาคุณภาพ

• _หลักสูตรออนไลน์และแพลตฟอร์ม E-Learning: _ แพลตฟอร์มการศึกษาดิจิทัลจำเป็นต้องมีการเรียกเก็บเงินที่มีประสิทธิภาพ เมื่อมีคนลงทะเบียนในคอร์สเรียนการเขียนโค้ด ระบบจะออกใบแจ้งหนี้แบบดิจิทัลซึ่งจะแจกแจงค่าธรรมเนียมการเรียนการสอน ค่าสื่อการสอน และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่างๆ

• สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี: สําหรับธุรกิจสตาร์ทอัพที่เกิดใหม่ กระแสเงินสดคือกุญแจสําคัญต่อเสถียรภาพทางการเงิน การใช้ใบแจ้งหนี้ออนไลน์ช่วยให้มั่นใจว่าจะได้รับการชำระเงินที่ตรงเวลาจากผู้ใช้ระยะแรก พาร์ทเนอร์ หรือลูกค้า

• แพลตฟอร์มแบบสมัครสมาชิก: ชุมชนดิจิทัลเฉพาะทาง เช่น แพลตฟอร์มที่เน้นข้อมูลเชิงลึกในวงการต่างๆ หรือเนื้อหาเกี่ยวกับงานอดิเรก จำเป็นต้องมีรายได้ที่ยั่งยืนเพื่อให้ได้ผลงานที่มีคุณภาพ

การออกใบแจ้งหนี้ออนไลน์ช่วยให้ชำระเงินได้ตรงเวลา และทำให้ธุรกิจมองเห็นสถานภาพทางการเงินของตนเองได้ชัดเจนขึ้น ซึ่งช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างรอบรู้

การประมวลผลการชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์มีการทํางานอย่างไร

การประมวลผลการชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์มีประโยชน์สําหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า วิธีการทํางานมีดังนี้

1. ธุรกิจจะสร้างใบแจ้งหนี้: ขั้นแรก ธุรกิจจะ สร้างใบแจ้งหนี้ สําหรับสินค้าหรือบริการที่ได้รับ เมื่อใช้ซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มเฉพาะทาง ธุรกิจจะสามารถดูรายละเอียดค่าใช้จ่าย คําอธิบายสินค้า ภาษี และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ นอกจากนี้ เอกสารอิเล็กทรอนิกส์นี้ยังระบุถึงภาระหน้าที่ทางการเงินระหว่างลูกค้าและธุรกิจด้วย
   
2. ธุรกิจจะออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้า: โดยปกติใบแจ้งหนี้จะถูกส่งทางอีเมล ถึงแม้บางแพลตฟอร์มอาจใช้วิธีอื่นๆ เช่น SMS หรือการแจ้งเตือนในแอปโดยตรง ใบแจ้งหนี้ออนไลน์มักจะมีลิงก์การชำระเงินโดยตรง ซึ่งทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ง่ายขึ้น
   
3. ลูกค้าคลิกลิงค์ชำระเงิน: โดยทั่วไปแล้วการคลิกลิงก์การชำระเงินจะนำลูกค้าไปยังเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย โดยเกตเวย์นี้เป็นบริการที่จะอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมโดยการเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ช่วยให้ลูกค้าและธุรกิจสามารถโอนเงินให้กันได้
   
4. ลูกค้าเลือกวิธีการชําระเงิน: ภายในเกตเวย์การชําระเงิน ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการชําระเงินที่ต้องการได้ โดยอาจมีตั้งแต่บัตรเครดิตและบัตรเดบิตไปจนถึงกระเป๋าเงินดิจิทัล และการโอนเงินผ่านธนาคาร โดยทั่วไปแล้วโซลูชันการออกใบแจ้งหนี้จะรองรับตัวเลือกที่หลากหลายซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกันได้
   
5. ผู้ประมวลผลการชำระเงินจะตรวจสอบธุรกรรม: เมื่อลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงินและเริ่มทำธุรกรรมแล้ว เกตเวย์การชำระเงินจะตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมโดยตรวจสอบความถูกต้องของวิธีการชำระเงิน หากมีจำนวนเงินเพียงพอ เกตเวย์การชำระเงินจะอนุมัติการโอนเงิน
   6._ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์: _ เมื่อยืนยันสําเร็จ ระบบจะหักเงินจากบัญชีของลูกค้าและเตรียมพร้อมโอนเข้าบัญชีของธุรกิจ ในขั้นตอนนี้ ลูกค้ามักจะได้รับการแจ้งเตือนหรือใบเสร็จแบบดิจิทัลที่ยืนยันการชําระเงิน
   
6. การชำระเงิน: ในขั้นตอนสุดท้าย ระบบจะโอนเงินจากเกตเวย์การชําระเงินไปยังบัญชีธนาคารของธุรกิจ การชําระเงินอาจเกิดขึ้นทันที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเกตเวย์และนโยบายของธนาคาร หรืออาจใช้เวลา 2-3 วันทําการ
   
7. ธุรกิจและลูกค้าสามารถเข้าดูบันทึกรายการธุรกรรมได้: ข้อดีอย่างหนึ่งของการประมวลผลการชำระเงินใบแจ้งหนี้ทางออนไลน์คือระบบบันทึกรายการอัตโนมัติ โดยธุรกิจและลูกค้าสามารถเข้าดูบันทึกรายการธุรกรรมแบบดิจิทัล ซึ่งช่วยในการจัดการทางการเงิน การพิจารณาภาษี และการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นได้
   

ประโยชน์ของการใช้การชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์

ธุรกิจที่เปิดรับการชําระเงินแบบดิจิทัลจะค้นพบประโยชน์มากมายที่จะช่วยปรับปรุงการดําเนินงานภายใน รวมถึงช่วยให้ติดต่อกับลูกค้าได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ออนไลน์มีประโยชน์ดังต่อไปนี้

• ประหยัดค่าใช้จ่าย: ธุรกิจจะมีเงินทุนไว้ใช้จ่ายในเรื่องอื่นได้ โดยที่ไม่ต้องใช้จ่ายเงินไปกับกระดาษ หมึก และค่าไปรษณีย์

• ความเร็ว: ธุรกรรมดิจิทัลมีระยะเวลารอสั้นกว่าเมื่อเทียบกับเช็คทางไปรษณีย์หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร

• ความสามารถในการเข้าใช้งาน: ใบแจ้งหนี้ออนไลน์สามารถใช้ได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจจากพื้นที่ทำงานร่วมกัน ร้านกาแฟ หรือห้องนั่งเล่น คุณก็จัดการใบแจ้งหนี้ได้อย่างง่ายดาย

• _ทางเลือกที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม: _ การออกใบแจ้งหนี้ดิจิทัลช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน ขยะกระดาษ และการใช้ทรัพยากรลงได้

• _ความสามารถของระบบอัตโนมัติ: _ แพลตฟอร์มดิจิทัลมีคุณสมบัติอัตโนมัติที่หลากหลาย รวมถึงการเรียกเก็บเงินเป็นรอบประจำสำหรับบริการแบบสมัครสมาชิก และการแจ้งเตือนการชำระเงินได้อย่างทันเวลา

• ระบบความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ: ใบแจ้งหนี้ออนไลน์จะช่วยลดความเสี่ยงของการสูญหาย โจรกรรม หรือถูกปลอมแปลง ได้ด้วยธุรกรรมที่มีการเข้ารหัสและแนวทางปฏิบัติในการจัดการข้อมูลที่ปลอดภัย

• _กระแสเงินสดที่ดีขึ้น: _ ธุรกรรมดิจิทัลช่วยให้มีรอบการชําระเงินรวดเร็วขึ้น โดยจะเพิ่มสภาพคล่องทางการเงินของธุรกิจได้อย่างมาก

• _บันทึกการทำธุรกรรมแบบครบวงจร: _ เมื่อใช้ใบแจ้งหนี้ดิจิทัล ระบบจะบันทึกข้อมูลดิจิทัลเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้และการชําระเงินทุกรายการ ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการจัดทําบันทึก พร้อมกับทําให้การวิเคราะห์ทางการเงินและการจัดเตรียมด้านภาษีสิ้นปีเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

• _กำหนดรูปลักษณ์เองได้: _ ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างใบแจ้งหนี้ที่เหมาะกับอัตลักษณ์แบรนด์ที่มองเห็นได้โดยใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล

• ความถูกต้องและแม่นยำ: การออกใบแจ้งหนี้ออนไลน์ช่วยลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดจากมนุษย์ได้ การป้อนข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยําและการคํานวณแบบอัตโนมัติจะช่วยรักษาความถูกต้องของธุรกรรมทุกรายการ

• _การเข้าถึงตลาดได้กว้างขึ้น: _ การออกใบแจ้งหนี้ออนไลน์จะช่วยให้ธุรกิจรองรับกลุ่มเป้าหมายในต่างประเทศได้อย่างง่ายดายโดยการปรับตัวตามสกุลเงินและความต้องการด้านการชําระเงินในภูมิภาคที่แตกต่างกันออกไป

Stripe Invoicing จะช่วยคุณได้อย่างไร

Stripe Invoicing มีชุดเครื่องมือครบวงจรเพื่อช่วยให้คุณสร้าง ส่ง และรับการชำระเงินในใบแจ้งหนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับจาก Stripe Invoicing

• ได้รับเงินเร็วขึ้น: อนุญาตให้ลูกค้าชำระใบแจ้งหนี้ออนไลน์ได้ทันทีด้วยประสบการณ์การชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสมของ Stripe
  
• ทำให้การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ: สร้าง ปรับแต่ง และส่งใบแจ้งหนี้แบบครั้งเดียวหรือแบบรายเดือนได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องเขียนโค้ด Stripe Invoicing จะติดตามการชำระเงิน ส่งการเตือน และจัดการการคืนเงินโดยอัตโนมัติ
  
• ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ: Stripe Invoicing สามารถปรับแต่งได้เพื่อช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการในการออกใบแจ้งหนี้ในท้องถิ่นที่เฉพาะเจาะจงได้
  
• ผสานการทำงานกับเครื่องมือของคุณ: Stripe Invoicing เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์การบัญชีและการจัดการธุรกิจของบุคคลที่สามที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น
  
• ปรับปรุงการดำเนินงาน: ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและค่าใช้จ่ายในการบริหารโดยการซิงค์ข้อมูลใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติกับระบบบัญชีของคุณ
  

ดูข้อมูลพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe สามารถทำให้การออกใบแจ้งหนี้ของคุณง่ายขึ้น หรือเริ่มใช้งานได้เลย