Automatisering är fördelaktigt när det gör att du kan effektivisera uppgifter som inte tillför värde till ditt företag. Hanteringen av mellanhandsaktiviteter eller indirekt skatt är ett bra exempel på detta: det gynnar inte ditt företags tillväxt eller resultat, men det är ett tidskänsligt krav som medför en löpande risk. Automatisering med teknik är det bästa sättet att minska den risken och säkerställa en hög nivå av efterlevnad för ditt företag.

Här är en köpares guide till programvara för automatisering av skatter, inklusive de viktigaste funktionerna att leta efter i en lösning och hur de kan spara tid och pengar för företag.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är programvara för automatisering av skatter?
  
• Utvärdering av programvara för automatisering av skatter
  

Vad är programvara för automatisering av skatter?

Varje transaktion som en kund gör på din webbplats kräver en skatteberäkning. Skatteansvar kan påverkas av kundens plats, vilken produkt eller tjänst som köps, var produkten skickas till och från, det monetära värdet av köpet och de ofta föränderliga skattesatserna och reglerna. När du har tagit ut skatt måste du fortfarande rapportera, deklarera och betala in inom ett fastställt förfallodatum.

Att outsourca dina arbetsflöden för skattehantering genom att samarbeta med en leverantör av skatteautomatisering som hanterar beräkning, rapportering, deklaration och övervakning av tröskelvärden för skatter kan lösa en mängd olika operativa utmaningar. När efterlevnad av skatteregler är löst kan du fokusera på att expandera ditt företag. Dessutom kan programvara för automatisering av skatter minimera andelen mänskliga fel och hjälpa till att undvika kostnader som uppstår från felaktiga deklarationer.

Utvärdering av programvara för automatisering av skatter

Att besluta om ny programvara är en viktig uppgift som påverkar flera avdelningar och anställda. Företag som köper fel programvara eller distribuerar rätt programvara på fel sätt kan stöta på problem längre fram. Vi har beskrivit några överväganden som kommer att ge bra grundläggande information när du undersöker potentiella verktyg för automatisering av skatter:

Produktmarknadsanpassning

Skatteefterlevnad ser olika ut för varje företag. Eftersom produkter och tjänster beskattas på olika sätt beroende på plats och olika produktskattekoder går det inte att använda en strategi som passar alla. Här är några frågor som hjälper dig att avgöra om en leverantör passar bra för ditt företags behov:

• Har ni erfarenhet av min bransch, produkt, tjänst och företagets storlek? Om så är fallet, kan ni ge relevanta fallstudier eller kundreferenser?
  
• Hur mycket vet ni om regelverken i min bransch?
  
• Vilken typ av utbildning/resurser kan ni tillhandahålla för att hjälpa till att fylla kunskapsluckor i mitt team?
  

Exakthet och tillförlitlighet

Noggranna skattesatser, systemprestanda och tillförlitlighet är viktiga faktorer vid val av programvara för automatisering av skatter. Dessutom ger ett helt dedikerat skatteforskningsteam information om produktskattekoder som hjälper dig att fastställa skatteplikt för dina produkter och se till att du debiterar rätt skattesatser i kassan. För att bedöma en leverantörs noggrannhet och prestanda börjar du med dessa frågor:

• Hur bestämmer er motor skatteberäkningar?
  
• Förlitar ni er på postnummer eller fullständiga adresser?
  
• Validerar ni adresser?
  
• Hur håller ert team skattesatser och produktskattekoder uppdaterade i databasen?
  
• Vad är den genomsnittliga upptiden och den genomsnittliga svarstiden för ert API?
  

Prissättning

Rätt programvarulösning för skatter bör ge transparent prissättning som anpassar sig till de ökade behoven i ditt företag utan att dölja avgifter och onödiga utgifter. Diskutera prissättningen med potentiella leverantörer och börja med dessa frågor:

• Hur är er prismodell uppbyggd?
  
• Med tanke på vår uppskattade transaktionsvolym, vad kan vi förvänta oss att betala månadsvis eller årligen?
  

Implementering och stöd

Att implementera en ny lösning för skattehantering är inte alltid lätt, men med dedikerad teknisk onboarding, flera supportkanaler och självbetjäningsutbildning kan det bli det. Leta efter en skattelösning som erbjuder en utmärkt kundupplevelse. Oavsett om du vill hitta ett svar på egen hand eller gräva i detaljerna med en expert så bör din skatteleverantör erbjuda dig alternativ som tydlig dokumentation, onlineutbildning och support via e-post eller telefon. Här är några frågor att ställa:

• Vad har ni för serviceavtal (SLA) när det gäller supportfrågor?
  
• Kan ni dela med er av recensioner eller kundomdömen om kvaliteten på ert kundserviceteam?
  

Oavsett om du letar efter en ny programvarulösning för skatter eller byter från en befintlig så tjänar du på att veta vad du ska leta efter i förväg för att hitta de leverantörer som passar bäst för ditt företag. Att göra efterforskningar nu kan spara tid och hjälpa dig att undvika kostnaderna för att byta om du väljer fel leverantör.