Digitala plånböcker – även kallade e-plånböcker – är populära och allmänt använda betalningsmetoder i Thailand. Den kontinuerliga tillväxten av fintech-infrastruktur och den ökande användningen av digitala plånböcker har gjort denna betalningsmetod viktig för internationella betalningar. Digitala plånböcker stöder både överföringar och produktköp på ett bekvämt, snabbt och säkert sätt.

I den här artikeln ger vi en översikt över hur man använder e-plånböcker för internationella transaktioner, inklusive en förklaring av e-plånböcker och deras fördelar och hur du väljer rätt lösning för e-plånböcker för ditt företag. Vi tar också upp riktlinjer för användning och exempel på gränsöverskridande betalningar för att hjälpa thailändska företag och kunder att ansluta till globala marknader och stötta expansion av internationella transaktioner.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är en e-plånbok?
  
• Lär känna internationella leverantörer av e-plånböcker
  
• Fördelar med digitala plånböcker för internationella transaktioner
  
• Hur man väljer en e-plånbok för internationella transaktioner
  
• Hur man gör internationella betalningar med en e-plånbok
  
• Så kan Stripe Payments hjälpa till
  

Vad är en e-plånbok?

En e-plånbok är ett konto för digitala pengar som kunderna kan fylla på via olika kanaler. Detta omfattar banköverföringar, bankomater, kassatjänster och kredit- och bankkort. Kunderna kan använda e-plånböcker för att betala för varor och tjänster i online- och offlinebutiker. Populära e-plånböcker i Thailand är Paotang, GrabPay, LINE Pay, ShopeePay och TrueMoney.

Lär känna leverantörer av internationella e-plånböcker

Internationella digitala plånböcker stöder gränsöverskridande finansiella transaktioner. Dessa inkluderar att ta emot och överföra pengar mellan länder eller betala för varor utomlands genom att skanna en QR-kod utan att använda kontanter eller kreditkort direkt. Nedan ger vi exempel på leverantörer av e-plånböcker som stöttar gränsöverskridande finansiella transaktioner eller spelar en viktig roll i Thailands infrastruktur för internationella betalningar.

Alipay+

Stora e-plånböcker med fokus på betalningar med QR-kod är tillgängliga för thailändska kunder internationellt via Alipay+-nätverket. Plattformen kopplar samman e-plånböcker från flera länder.

Det underlättar också betalningar för internationella kunder till Alipay+, som AlipayHK i Hongkong, Kakao Pay i Sydkorea, Touch ’n Go eWallet i Malaysia, GCash i Filippinerna och DANA i Indonesien. Dessa kunder kan skanna för att betala via QR-koder i olika butiker, hotell, köpcentrum och turistattraktioner i Thailand som accepterar Alipay+.

Apple Pay

Apple Pay är ledande inom digitala plånböcker, vilket gör det möjligt för kunder att göra betalningar bekvämt och säkert med smartphones, smartklockor och andra enheter. Kunder i Thailand kan fylla på sin Apple Pay-app och använda kontaktlösa betalningar med NFC-aktiverade enheter.

Den här e-plånboken har också säkerhetsåtgärder som Face ID, Touch ID och kryptering av data. Apple Pay underlättar dessutom internationella transaktioner hos deltagande företag över hela världen.

Google Pay

Denna e-plånbok har mer än 100 miljoner kunder över hela världen och den stöder betalningar online och i butik samt internationella transaktioner. Google Pay integreras med Android-enheter och Google-tjänster, vilket ger bred tillgång till kunderna.

I Thailand kan kunder använda Google Pay för att betala för varor och tjänster via smartphones, inklusive kontaktlösa betalningar hos deltagande företag. Det underlättar också onlineköp från utlandet.

GrabPay

Den här e-plånboken ingår i Grab-appen, som är den ledande on-demand-tjänsten i Thailand som kombinerar tjänster som transport, matleverans och paketleverans.

GrabPay-kunder i Thailand kan göra betalningar via Grab-appen utomlands, inklusive i Singapore, Malaysia, Indonesien, Filippinerna, Vietnam, Myanmar och Kambodja. De kan bekvämt betala för GrabFood- eller GrabMart-tjänster med appen, som automatiskt växlar valutor. Vi rekommenderar att du uppdaterar Grab-appen till den senaste versionen för att stötta användning utomlands.

LINE Pay

Denna e-plånbok är integrerad med LINE – den mest använda meddelandeappen i Thailand – och underlättar gränsöverskridande transaktioner mellan Thailand och Taiwan.

LINE Pay-kunder kan betala för varor och tjänster i Taiwan hos deltagande företag i den lokala valutan. Systemet beräknar automatiskt växelkurs, vilket minskar behovet av att växla och bära med sig kontanter. Taiwanesiska turister kan också spendera mer bekvämt i Thailand hos deltagande företag.

TrueMoney

TrueMoney stödjer betalningar hos mer än 7 miljoner företag i Thailand. Det underlättar överföringar, mobila påfyllningar och fakturor för allmännyttiga tjänster.

För internationella transaktioner erbjuder TrueMoney gränsöverskridande betalningar i flera länder, inklusive Kina, Indonesien, Japan, Sydkorea, Malaysia, Filippinerna, Singapore och Vietnam via ett partnerskap med Alipay+. Där tjänsten stöds utomlands kan kunderna skanna en QR-kod för att betala för varor och tjänster utan avgifter eller behov av att växla kontanter.

Stripes lösningar för e-plånböcker

Stripe stöder användningen av digitala plånböcker i internationella transaktioner genom anslutningar med både Apple Pay och Google Pay. På så sätt kan utländska kunder göra betalningar bekvämt och säkert med välbekanta digitala plånböcker när de köper varor eller tjänster från thailändska företag.

Stripe gör det också möjligt för thailändska företag att enkelt ta emot betalningar från kunder över hela världen genom att stödja flera valutor med automatisk valutaväxling. Företag kan visa produktpriser i lokala valutor – som USD, EUR eller JPY – och ta emot internationella betalningar direkt till ett bankkonto i Thailand.

Obs! Kontrollera regelbundet användningsvillkoren för internationella digitala plånböcker, eftersom partnerländerna och listan över företag med stöd för gränsöverskridande betalningar kan ändras.

Fördelar med digitala plånböcker för internationella transaktioner

Nedan beskriver vi fördelarna med att använda digitala plånböcker för internationella transaktioner.

Minska tid och kostnader

Internationella system för e-plånböcker kan överföra och göra betalningar i realtid eller på några minuter. Jämför detta med traditionella banköverföringar, som kan ta flera arbetsdagar. E-plånböcker kan också minska dokumentationen och de komplexa verifieringsprocesserna, vilket resulterar i lägre driftskostnader för både operatörer och kunder.

Dessutom är avgifterna för transaktioner via digitala plånböcker vanligtvis lägre än för andra internationella betalningsalternativ, vilket gör det möjligt för företag att hantera ekonomin och minska kostnaderna mer effektivt.

Nå enkelt ut till kunderna

Att använda och ta emot betalningar via digitala plånböcker gör det lättare för företag att nå kunder. De är populära betalningsverktyg i Thailand och utomlands, särskilt för dem som inte har bankkonton. Kunder kan fylla på, överföra pengar och betala för tjänster omedelbart, vilket kan göra transaktionerna bekvämare.

Att stödja flera språk och valutor kan dessutom bidra till att skapa förtroende för internationella kunder, utöka kundbasen, öka marknadsföringsmöjligheterna och förbättra konkurrenskraften på global nivå.

Ta emot betalningar utan ett utländskt bankkonto

Tidigare krävde expansionen av ett företag utomlands ofta att man öppnade ett bankkonto i destinationslandet. Det kan vara komplicerat, tidskrävande och kostsamt att behandla dokumentation, identitetsverifiering och olika juridiska krav i varje land.

Genom att använda en e-plånbok kan företag ta emot omedelbara betalningar från kunder över hela världen, förenkla verksamheten och eliminera behovet av att öppna utländska bankkonton.

Expandera marknaden

Digitala plånböcker kan hjälpa thailändska företag att expandera till den globala marknaden. De minskar komplexa juridisk begränsningar, förfaranden för att öppna utländska konto och identitetsverifiering. Detta kan resultera i snabbare, säkrare och billigare internationella transaktioner jämfört med traditionella finansiella system.

Digitala plånböcker är bekväma betalningsalternativ för internationella kunder. De kan bidra till att öka försäljningen genom att utöka marknadsbasen, förbättra möjligheterna att nå nya kunder och driva hållbar försäljningstillväxt.

Öka bekvämligheten och säkerheten

Digitala plånböcker kan öka bekvämligheten och säkerheten för både kunder och företag. Kunderna kan genomföra olika transaktioner via digitala plånböcker när som helst och var som helst via smartphones. Detta möjliggör köp av varor och tjänster med hjälp av säkerhetsåtgärder som förhindrar obehörig åtkomst till information, såsom datakryptering och tvåfaktorsautentisering (2FA). Dessa kan omfatta lösenord och biometrisk verifiering, t.ex. fingeravtryck eller ansiktsskanning.

Verifiera transaktioner snabbt

Internationella e-plånböcker bidrar till ökad transparens med systematiskt registrerade data om transaktioner i realtid. Kunderna kan tydligt verifiera transaktioner och växelkurser. Dessutom underlättar e-plånböcker skapandet av finansiella rapporter och revisioner i efterhand, vilket ger större förtroende för att använda internationella e-plånböcker för både företag och kunder.

Förbättra konkurrenskraften

Användningen av fintech-innovationer kan bidra till att höja den moderna bilden av ett företag eftersom det återspeglar anpassning till teknik, uppmärksamhet på kundernas upplevelse och en beredskap att konkurrera på den digitala marknaden.

Att ta emot e-plånboksbetalningar tillgodoser också behoven hos kunder i den digitala åldern som söker bekväma, snabba och säkra betalningsmetoder. Det kan också skapa förtroende hos utländska kunder som är bekanta med att använda e-plånböcker. Detta kan leda till ökad trovärdighet för företaget och möjliggöra bättre konkurrenskraft på den globala marknaden.

Hur man väljer en e-plånbok för internationella transaktioner

När du väljer en e-plånbok för internationella transaktioner bör du tänka på följande faktorer.

Globalt system för e-plånböcker

När du använder digitala plånböcker för internationella transaktioner måste du välja en tjänsteleverantör med betalningsinfrastruktur som stöder användning av e-plånböcker över hela världen och ligger i framkant inom fintech-branschen.

Stripe stöder till exempel både Apple Pay och Google Pay – två av världens mest populära och använda tjänsteleverantörer av e-plånböcker. På så sätt kan ditt företag ta emot betalningar från kunder i olika länder.

Höga säkerhetsstandarder

Välj en tjänst för internationella e-plånböcker som har höga säkerhetsstandarder för att minska risken för bedrägerier och finansiella dataläckor. Leverantören bör använda kryptering av data och 2FA, till exempel lösenord eller biometrisk verifiering. Dessutom kan ett system för identifiering av bedrägliga transaktioner i realtid säkerställa att internationella transaktioner är säkra, transparenta och skyddade från obehörig åtkomst.

Stöd för valutor och växling

Välj ett system som stöder flera valutor, beräknar växelkurser i realtid och automatiskt konverterar valutor.

Plattformar – som Stripe Payments – gör gränsöverskridande betalningar snabba och korrekta, vilket minskar besväret med valutaväxling. Företag kan bekvämt ta emot betalningar från utlandet och visa priser i olika valutor. Kunderna kan enkelt betala för varor och tjänster i sin lokala valuta och omedelbart kontrollera växelkurser och avgifter med hjälp av appen. Detta ger större flexibilitet för både företag och kunder.

Transparent verksamhet och avgifter

Välj en leverantör som visar avgifter, växelkurser och valutor i realtid. Transaktionsavgifter ska anges tydligt utan dolda avgifter. När transaktionsdata registreras systematiskt kan kunderna tydligt granska överföringshistorik, inklusive datum, tid, belopp och växelkurs. Detta underlättar finansiell rapportering och revision i efterhand.

Anslutning till andra backend-system

Tjänsteleverantörer bör enkelt kunna integrera med betalningssystem och andra backend-system, t.ex. ERP-system (Enterprise Resource Planning), CRM-system (Customer Relationship Management) och redovisningshanteringssystem. Detta kan bidra till att säkerställa konsekvent information på alla plattformar, förbättra den ekonomiska styrningen och stötta bättre beslutsfattande.

Expertis inom juridiska frågor

Välj en tjänsteleverantör med kunskap och expertis om de juridiska aspekterna av gränsöverskridande transaktioner. Leverantören bör förstå och efterleva de regler som styr internationella betalningar, i enlighet med de kriterier som fastställts av Thailands centralbank enligt valutalagen B.E. 2501 (1958) och lagen om kontroll av valutaväxling. Leverantörer bör också ha förmåga att omedelbart efterleva lokala bestämmelser och expertis från företag från hela världen.

Hur man gör internationella betalningar med en e-plånbok

Nedan förklarar vi hur du använder internationella digitala plånböcker från tjänsteleverantörer i Thailand.

Välj och ladda ner e-plånboken

Välj och ladda ner en e-plånbok som stöder internationell användning eller kontrollera om din smartphone redan innehåller sådana tjänster. Tänk på de kriterier för val av e-plånbok som nämndes tidigare, till exempel automatisk valutaväxling och säkerhetsstandarder.

Om din smartphone redan har en e-plånboksapp som stöder internationella transaktioner kan du hoppa över de två nästa stegen.

Registrera ett konto och verifiera din identitet

Registrera ett konto genom att fylla i personuppgifter, t.ex. för- och efternamn, telefonnummer och e-post. Vissa appar ber dig att verifiera din identitet genom att ladda upp ett foto av ditt id-kort eller ta ett foto av dig själv för att säkerställa transaktionssäkerhet.

Anslut ett bankkonto eller kreditkort

Anslut din e-plånbok till ett bankkonto eller kreditkort eller fyll på i närbutiker eller servicediskar. För att aktivera finansiella transaktioner anger du den kontoinformation du vill ansluta, till exempel ditt bankkonto- eller kreditkortsnummer.

Aktivera internationella transaktioner

Aktivera funktionen Internationella betalningar och kontrollera eller justera kontots status för att uppfylla kraven på kundkännedom (KYC) – enligt Thailands lag om digitala pengar – eftersom grundläggande konton vanligtvis inte kan användas internationellt. Detta kan kräva att ytterligare information, t.ex. födelsedatum, yrke, adress eller skatteregistreringsnummer, fylls i och verifieras enligt tjänsteleverantörens villkor.

Skicka in information och vänta på godkännande

Skicka in ytterligare information enligt tjänsteleverantörens villkor och vänta på att systemet verifierar och godkänner användning av internationella e-plånböcker. När det har godkänts uppdaterar du appen för e-plånböcker till den senaste versionen för att använda funktionen Internationella betalningar.

Börja använda digitala plånböcker för internationella transaktioner

• Internationella överföringar
  Välj överförings- eller betalningsmenyn och fyll i de obligatoriska uppgifterna. I allmänhet inkluderar informationen mottagarens fullständiga namn (som matchar kontot för e-plånboken), telefonnumret som är kopplat till e-plånboken, e-postadressen, destinationslandet, destinationslandets valuta och orsaken till att överföringen görs. Du kan behöva ladda upp ytterligare dokument enligt villkoren för varje tjänsteleverantör.
  
• Betalningar utomlands
  När du reser till länder som stöds kan du välja skanna-för-att-betala-menyn i appen och skanna en QR-kod från butiker med stöd för e-plånboken. Appen beräknar beloppet i lokala valutor, omvandlar det automatiskt och drar det från saldot med thailändska baht i e-plånboken.
  

Kontrollera växelkurser och avgifter

Innan du bekräftar överföringen visar systemet vanligtvis det belopp som mottagare kommer att få efter avdrag för avgifter, den växelkurs som används och den beräknade tidsramen för att ta emot pengarna. Granska alla uppgifter innan du klickar på bekräfta.

Verifiera din identitet och överför

Verifiera din identitet via säkerhetsstandarder, t.ex. en engångskod (OTP-kod), ansiktsskanning eller transaktionslösenord. Efter verifieringen fortsätter systemet att överföra pengarna via ett internationellt betalningsnätverk.

Den faktiska användningen beror dock på betalningsprocessen och villkoren för varje tjänsteleverantör.

Exempel på digitala plånböcker som används internationellt

Internationella digitala plånböcker möjliggör gränsöverskridande betalningar med snabba, enkla och transparenta transaktioner. Exempel på digitala plånböcker som används internationellt är:

• Thailändska frilansare tar emot betalningar från utländska kunder via digitala plånböcker och gör sedan en insättning på bankkonton i Thailand.
  
• Utländska turister i Thailand använder internationella digitala plånböcker för att betala för varor eller tjänster i butiker. De skannar och betalar i sitt hemlands valutor, medan thailändska butiker får betalt i thailändska baht.
  
• Thailändska studenter som studerar i Storbritannien kan ta emot pengar från sina familjer via digitala plånböcker och överföra dem till lokala bankkonton med låga avgifter.
  
• Apputvecklare säljer produkter i utländska appbutiker. De får inkomster via Stripe och behåller pengarna i en e-plånbok innan de omvandlas när växelkursen är gynnsam.
  
• Thailändska små och medelstora företag importerar varor från Kina och betalar leverantörer via Alipay med automatisk integration i företagens redovisningssystem.
  
• Säljare av NFT:er (nonfungible token) kan ta emot betalningar från kunder över hela världen via digitala plånböcker och sedan överföra dem till kryptovaluta eller bankkonton.
  
• En thailändsk startup anlitar frilansare från Sydkorea och betalar dem via internationella digitala plånböcker med stöd för flera valutor på ett enda konto.
  
• Thailändska studenter anmäler sig till onlinekurser på utländska universitet och betalar undervisning via e-plånböcker. Systemet beräknar automatiskt växelkursen.
  

Så kan Stripe Payments hjälpa till

Stripe Payments erbjuder en enhetlig, global betalningslösning som hjälper alla företag att ta emot e-plånboksbetalningar online, fysiskt och runt om i världen.

Det här kan Stripe Payments hjälpa till med:

• Optimera din kassaupplevelse: Skapa en friktionsfri kundupplevelse och spara tusentals arbetstimmar med färdiga betalningsgränssnitt, tillgång till över 100 betalningsmetoder, inklusive mer än ett dussin betalningsmetoder med e-plånbok, och Link, en plånbok skapad av Stripe.

• Expandera till nya marknader snabbare: Nå kunder över hela världen och minska komplexiteten och kostnad för hantering av flera valutor med gränsöverskridande betalningsalternativ, tillgängliga i 195 länder och för över 135 valutor.

• Enhetliga betalningar i fysisk miljö och online: Spåra och stäm enkelt av e-plånboksbetalningar i onlinekanaler och fysiska kanaler.

• Förbättrad betalningsprestanda: Öka intäkterna med en rad anpassningsbara, lättkonfigurerade betalningsverktyg, inklusive kodfritt skydd mot bedrägeri och avancerade funktioner som förbättrar auktoriseringstiderna

• Snabbare utveckling med en flexibel och pålitlig plattform för tillväxt: Bygg vidare på en plattform som är utformad för att skala upp med dig, med historisk upptid på 99,999 % och branschledande tillförlitlighet.

Läs mer om hur Stripe Payments kan underlätta dina betalningar online och i fysisk miljö, eller börja idag.