Prazos legais para pagamento definem quanto tempo o cliente tem para pagar uma fatura se um prazo não for definido por ambas as partes. Esses prazos fazem parte do marco legal dos Países Baixos para o fluxo de caixa em toda a economia. Para fazer negócios no país, você deve entender o que essas leis protegem, o que elas punem e como todas elas afetam suas operações.
Veja aqui como funcionam os prazos legais de pagamento nos Países Baixos e o que significam para sua empresa.
Neste artigo:
- Qual é o prazo legal de pagamento nos Países Baixos?
- O que acontece se um cliente exceder o prazo legal para pagamento?
- As empresas neerlandesas podem negociar prazos de pagamento mais longos?
- Existem normas ou isenções específicas para determinados setores?
Qual é o prazo legal de pagamento nos Países Baixos?
No direito comercial holandês, o prazo legal de pagamento é o número padrão de dias que um cliente tem para pagar uma fatura se as partes não definirem um prazo específico. O prazo serve como um piso legal que protege os fornecedores contra atrasos e estabelece normas previsíveis em transações nacionais e internacionais. Mesmo que uma empresa se esqueça de definir um prazo — ou o omita intencionalmente na esperança de ter flexibilidade — a lei ainda vale.
Veja como a estrutura para prazos de pagamento se aplica a todos os tipos de transação:
Transações entre empresas (B2B): o prazo legal de pagamento em toda a UE é de 60 dias, mas os Países Baixos têm um prazo legal padrão de 30 dias. Este período de 30 dias se aplica automaticamente quando nenhum outro prazo de pagamento é especificado.
Transações B2B assimétricas: se uma grande empresa adquire bens ou serviços de uma pequena ou média empresa (PME) ou de um profissional autônomo, deve pagar no prazo de 30 dias. Empresas com menos de 250 funcionários e um volume de negócios igual ou inferior a 50 milhões de euros são consideradas PME.
Transações entre empresas e governos (B2G): órgãos governamentais, como ministérios, municípios e órgãos públicos, são obrigados a pagar faturas em até 30 dias após o recebimento. Em circunstâncias raras, o prazo pode ser estendido para 60 dias.
Transações com consumidores (business-to-consumer): a lei holandesa não estabelece um prazo para o pagamento do cliente. Mas a empresa é obrigada a dar ao cliente um prazo "razoável" para pagar e pode começar a cobrar os custos de cobrança após o envio de uma notificação formal.
O que acontece se um cliente exceder o prazo legal para pagamento?
Quando um cliente não paga dentro do prazo (independentemente de esse prazo ter sido definido em um contrato ou pela legislação), o credor tem direito a uma indenização. A lei impõe consequências financeiras destinadas a reprimir atrasos e compensar o credor por tempo e receitas perdidos. Veja o que esperar:
Requisitos para a empresa
A empresa precisa enviar um lembrete por escrito com 14 dias de antecedência ao cliente se o pagamento estiver atrasado. Este "aviso final" é a última oportunidade para o cliente pagar sem multa. A empresa pode enviar esta carta por e-mail, mas enviá-la por correio registrado com confirmação de recebimento garante cobertura legal caso o cliente diga que não recebeu a notificação. Se o prazo de 14 dias passar e a dívida continuar em aberto, a empresa pode adicionar juros legais e custos de cobrança.
Juros legais
Após a notificação formal, o credor pode cobrar juros. Em janeiro de 2025, a taxa de juros legal era de 11,15%. Essa taxa deve refletir condições mais amplas do mercado e muda a cada seis meses.
Tarifas fixas de cobrança
O credor pode cobrar uma taxa de cobrança fixa de € 40 assim que o devedor tiver sido notificado de que seu pagamento está atrasado e que os custos de cobrança serão adicionados em breve. O objetivo dessa tarifa é compensar o credor pelo tempo gasto na busca da fatura e na criação de lembretes. Se incorrerem em custos extras, como honorários advocatícios e serviços de cobrança de terceiros, a lei holandesa permite que eles reclamem compensação adicional, desde que esses custos sejam "razoáveis".
As empresas neerlandesas podem negociar prazos de pagamento mais longos?
Sim, mas apenas dentro de limites legais rigorosos. Nem todos os contratos são válidos, mesmo que assinados por ambas as partes. Veja o que é permitido pela lei:
Transações B2B
Em transações B2B padrão (ou seja, sem restrições pelo tamanho das empresas), ambas as partes podem estabelecer um prazo de pagamento superior a 60 dias — mas somente se não for "desproporcionalmente injusto" para o credor.
A lei visa impedir que os fornecedores, principalmente os que não têm tanto poder de barganha, se afoguem em problemas de fluxo de caixa porque se sentiram obrigados a aceitar um prazo mais longo. Por exemplo, um prazo de 60 dias pode ser bom em uma relação comercial entre iguais. Mas um prazo de 90 dias, ou mesmo de 75 dias, pode ser inválido se prejudicar o fornecedor.
Ambas as partes devem aceitar explicitamente o prazo mais longo. Se o contrato não especificar nada, a lei automaticamente define o prazo em 30.
Transações B2B assimétricas
Se uma empresa grande compra bens ou serviços de uma PME ou freelancer, o prazo máximo de pagamento legal é de 30 dias e não há espaço para negociação. Isso vale mesmo que:
A PME aceitar um prazo mais longo
Ambas as partes estiverem trabalhando dessa forma há anos
Os sistemas de pagamento da empresa grande estiverem configurados com ciclos de 60 ou 90 dias
Grandes empresas podem estabelecer prazos de pagamento mais curtos com as PME, mas não mais longos.
Transações B2G
A maioria das transações B2G deve ser paga dentro de 30 dias. Esse prazo pode ser estendido para um máximo de 60 dias apenas em casos excepcionais e bem justificados (por exemplo, em que a verificação dos produtos ou serviços requer mais tempo).
Existem normas ou isenções específicas para determinados setores?
A legislação prazos de pagamento aplica-se a todos os setores, mas isso não significa que todos gerenciam os cronogramas da mesma maneira. Embora a legislação seja uniforme, as práticas comerciais geralmente refletem os ritmos, os riscos e a dinâmica do fluxo de caixa de setores específicos. Veja como:
Construção
Áreas com projetos de longo prazo, como construção e infraestrutura, costumam usar prazos mais longos para distribuir os pagamentos. É comum estabelecer prazos de 30 ou 60 dias ou condicionar pagamentos a marcos definidos nos contratos.
Grandes empresas que trabalham com terceirizadas menores ainda estão sujeitas ao limite legal de 30 dias, independentemente da complexidade do projeto ou da prática padrão do setor.
Serviços autônomos e criativos
Profissionais independentes (escritores, designers, desenvolvedores) geralmente pedem prazos mais curtos, como 14 dias, para gerar um fluxo de caixa previsível. O máximo de 30 dias se aplica por lei a clientes que se qualificam como grandes empresas, portanto, qualquer tentativa de estender o prazo para 60 ou 90 dias será inválida.
Compras governamentais
Os contratos do setor público estão legalmente obrigados a cumprir o prazo de pagamento de 30 dias, a menos que uma prorrogação seja explicitamente justificada, e os contratos do governo holandês usam termos padrão que reforçam a regra de 30 dias.
Serviços públicos, telecomunicações e outros setores que atendem o consumidor
Empresas de setores regulados, como energia e telecomunicações, normalmente cobram os clientes com prazos de pagamento de 14 ou 30 dias. Isso segue as normas de proteção ao consumidor e ajuda a estabelecer a "razoabilidade" das regras para B2C.
Não há muitas isenções a essas regras. A legislação aplica-se a todos os setores. As empresas podem adotar diferentes práticas internas, desde que se mantenham dentro dos limites legais.
O conteúdo deste artigo é apenas para fins gerais de informação e educação e não deve ser interpretado como aconselhamento jurídico ou tributário. A Stripe não garante a exatidão, integridade, adequação ou atualidade das informações contidas no artigo. Você deve procurar a ajuda de um advogado competente ou contador licenciado para atuar em sua jurisdição para aconselhamento sobre sua situação particular.