Sinds 28 juli 2020 kunnen klanten nabijheidsbetalingen (paiement de proximité) gebruiken om rekeningen voor bepaalde terugkerende uitgaven te betalen bij erkende tabakswinkels in Frankrijk. In dit artikel bespreken we de belangrijkste kenmerken van nabijheidsbetalingen, waaronder hoe ze werken en wat de voordelen zijn.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat zijn nabijheidsbetalingen ?
  
• Welke rekeningen kun je betalen met nabijheidsbetalingen ?
  
• Een erkende tabakswinkel vinden
  
• Hoe nabijheidsbetalingen werken
  
• Voordelen van nabijheidsbetalingen
  

Wat zijn nabijheidsbetalingen ?

Nabijheidsbetaaldiensten worden aangeboden door de Direction générale des Finances publiques (DGFiP, het Franse ministerie van Financiën). Met deze diensten kunnen klanten bepaalde openbare schulden betalen bij erkende tabakswinkels in Frankrijk. Nabijheidsbetalingen zijn bedoeld om de inning van belastingvorderingen uit te besteden en het betalen van dagelijkse rekeningen te vergemakkelijken voor mensen die geen toegang hebben tot digitale middelen. Dit zijn bijvoorbeeld mensen die geen bankrekening hebben, niet gemakkelijk kunnen reizen of niet bekend zijn met internet.

Schulden kunnen contant worden betaald tot een limiet van € 300 of met bankkaart zonder limiet. Cheques worden niet geaccepteerd voor nabijheidsbetalingen. De Franse overheid schat dat er jaarlijks ongeveer 2 miljoen rekeningen kunnen worden betaald met behulp van nabijheidsbetaaldiensten.

Tabakswinkels die nabijheidsbetalingen aanbieden

Om nabijheidsbetalingen aan te bieden, moet een tabakswinkel worden getraind in het gebruik van de apparatuur, het klantproces, vertrouwelijkheid en het voorkomen van witwassen en valsemunterij. Tabakswinkels moeten toestemming krijgen van de Franse kansspelmaatschappij (Française des Jeux, of FDJ) en het nabijheidsbetalingslogo op hun etalage hebben.

Welke rekeningen kun je betalen met nabijheidsbetalingen ?

De soorten rekeningen die klanten bij aangesloten tabakswinkels kunnen betalen, zijn onder andere boetes, rekeningen voor openbare diensten (bijvoorbeeld van de kantine, kinderopvang, ziekenhuis, water- en rioleringsbedrijven) en belastingaanslagen van minder dan € 300 (bijvoorbeeld voor openbare omroep, woon- en onroerendgoedbelasting). Belastingaanslagen voor bedragen hoger dan € 300 moeten elektronisch worden betaald.

Een erkende tabakswinkel vinden

Er zijn meer dan 15.000 erkende tabakswinkels in Frankrijk. Je kunt deelnemende lokale tabakswinkels vinden op de website van de Franse belastingdienst.

Hoe nabijheidsbetalingen werken

Klanten betalen met nabijheidsbetalingen via quick-response (QR)-codes. Om een factuur bij een tabakswinkel te kunnen betalen, moet de factuur of belastingaanslag een QR-code hebben en deze vermelding in het gedeelte betalingsvoorwaarden: ‘betaalbaar bij een tabakswinkel’ (payable auprès d’un buraliste). Een factuur kan alleen worden betaald met de betaalmethoden die op het document staan vermeld.

De klant scant de code bij een beveiligde FDJ-terminal bij een erkende tabakswinkel. Op het scherm van de tabakswinkel wordt het verschuldigde bedrag weergegeven en zijn de persoonsgegevens van de klant niet zichtbaar. Contante betalingen en kaartbetalingen worden geaccepteerd. Zodra een klant een betaling heeft gedaan, geeft de tabakswinkel een ontvangstbewijs.

Let op: nabijheidsbetalingen worden alleen geaccepteerd bij FDJ-terminals. Winkeliers kunnen echter Stripe-betaalterminals gebruiken om betalingen voor andere transacties te ontvangen. Met Stripe Terminal kun je het beheer van online en fysieke betalingen centraliseren, je eigen point-of-sale (POS)-applicatie ontwikkelen en je klanten de meest gangbare betaalmethoden aanbieden.

Voordelen van nabijheidsbetalingen

Nabijheidsbetalingen bieden veel voordelen, waaronder:

• Een simpele, praktische en veilige betaalmethode die klanten waarderen
  
• Een oplossing die ook klanten ondersteunt die geen toegang hebben tot digitale technologie
  
• Een modern betaalproces dat leidt tot minder onbetaalde rekeningen
  
• Diversificatie van bedrijfsactiviteiten voor tabakswinkels die minimale training vereist, wat vooral handig is bij een daling van de tabaksverkoop
  

De samenwerking tussen de DGFiP en het netwerk van tabakswinkels is voor beide partijen voordelig. Tabakswinkels profiteren van een toestroom van nieuwe potentiële klanten en de DGFiP kan sneller innen. Bovendien is de dienst gratis, vertrouwelijk en snel. Klanten kunnen hun belastingen, boetes en ziekenhuiskosten dicht bij huis betalen.