Veilige elektronische presentatie voor betaling is een digitaal proces waarbij bedrijven facturen sturen of factuurafschriften naar e-mailadressen of online accounts van klanten. Met dit proces kunnen klanten hun rekeningen op één veilige plek controleren en betalen. Veilige elektronische presentatie voor betaling is een snellere en veiligere methode dan traditionele facturering.

In 2022 meldde 65% van de organisaties dat ze het slachtoffer waren van pogingen tot fraude of van daadwerkelijke fraude, wat aantoont dat er behoefte is aan veilige facturering en betaalmethoden. Hieronder leggen we uit hoe bedrijven veilige elektronische betaling moeten aanpakken om hun activiteiten te verfijnen, compliance te handhaven en de best mogelijke klantervaring te bieden. Als je bedrijf elektronische betalingen accepteert, is dit wat je moet weten.

Wat staat er in dit artikel?

• Best practices voor veilige elektronische presentatie voor betaling
  

Best practices voor veilige elektronische presentatie voor betaling

Hier zijn enkele best practices die bedrijven moeten volgen bij het gebruik van veilige elektronische presentatie voor betaling.

End-to-end-encryptie (E2EE)

E2EE beschermt gevoelige financiële informatie zoals creditcardnummers, bankgegevens en persoonlijke identificatoren. Het voorkomt dat hackers de informatie onderscheppen en misbruiken: zelfs als hackers erin slagen het netwerk binnen te dringen, is de informatie onleesbaar voor onbevoegden.

Dynamische sleutels voor gegevensversleuteling

Dynamische data-encryptiesleutels voegen een extra beveiligingslaag toe. In tegenstelling tot onveranderlijke statische toetsen, veranderen dynamische toetsen vaak. Dit maakt het moeilijker voor aanvallers om de versleutelde gegevens te ontcijferen. Zelfs als een sleutel wordt gecompromitteerd, minimaliseert de beperkte levensduur de mogelijke schade.

Speciale beveiligde server

Een speciale beveiligde server beschermt je veilige elektronische presentatie voor betalingsactiviteiten verder door de gevoelige financiële transacties te isoleren van ander netwerkverkeer, waardoor het aanvalsoppervlak wordt verkleind en het risico op ongeoorloofde toegang wordt geminimaliseerd. Gebruik sterke beveiligingsmaatregelen zoals firewalls, inbraakdetectiesystemen en regelmatig scannen op kwetsbaarheden om van deze dedicated server een sterk beveiligde omgeving te maken.

Multifactorauthenticatie (MFA)

MFA vereist dat gebruikers meerdere bewijsstukken verstrekken (bijv. wachtwoord, eenmalige code, biometrische gegevens) om hun identiteit te bewijzen. Dit maakt het voor onbevoegde personen veel moeilijker om toegang te krijgen tot gevoelige betaalinformatie. Gebruik MFA die specifiek is afgestemd op betalingstoegang door nog strengere regels te implementeren, zoals strengere wachtwoordvereisten en frequentere authenticatie.

Driemaandelijkse beveiligingsaudits

Beveiligingsaudits omvatten een uitgebreide beoordeling van beveiligingsbeleid, -procedures en -controles om kwetsbaarheden en zwakke punten te identificeren. Driemaandelijkse audits zorgen ervoor dat je beveiligingsmaatregelen up-to-date en effectief blijven in het licht van evoluerende bedreigingen. Het proactief aanpakken van geïdentificeerde problemen kan het risico op datalekken en financiële verliezen verminderen.

Compliance met PCI DSS-standaarden

De Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) is een verzameling uitgebreide beveiligingsvereisten die kaarthoudergegevens beschermen. Deze vereisten stellen hoge beveiligingsnormen vast voor het verwerken, verwerken en opslaan van gevoelige betalingsinformatie en vereisen dat bedrijven maatregelen implementeren zoals sterke toegangscontroles, regelmatige beveiligingstests en het onderhouden van een veilig netwerk. Compliance zorgt voor een hoog beveiligingsniveau voor je bedrijf en verkleint het risico op boetes of andere straffen bij niet-naleving.

Betaalgateways met algoritmes voor fraudedetectie

Betaalgateways en betaaldienstverleners met algoritmes voor fraudedetectie analyseren in real time transactiepatronen en signaleren verdachte activiteiten die op fraude kunnen duiden. Overweeg gateways met geavanceerde functies, zoals machine learning om de detectiemogelijkheden voortdurend te verbeteren, aanpasbare risico-instellingen om aan je specifieke behoeften te voldoen en uitgebreide rapportagetools om gemarkeerde transacties te volgen en te beoordelen. Deze proactieve aanpak helpt frauduleuze activiteiten te voorkomen voordat ze gevolgen kunnen hebben voor jouw bedrijf en klanten.

Geautomatiseerde back-ups

Regelmatige, geautomatiseerde back-ups zorgen ervoor dat alle elektronische factureringsgegevens, inclusief klantgegevens, betalingsrecords en transactiegeschiedenis, veilig worden gekopieerd en opgeslagen. In het geval van een systeemstoring, gegevensbeschadiging of cyberaanval, maken back-ups snel en eenvoudig gegevensherstel mogelijk. Dit voorkomt gegevensverlies, minimaliseert downtime en zorgt voor bedrijfscontinuïteit.

Tokenisatie van betaalgegevens van klanten

Zodra je betalingsgegevens ontvangt, vervang je deze door een uniek token dat kan worden gebruikt voor transacties, maar geen waarde heeft als het wordt gestolen. Dit proces minimaliseert de blootstelling van gevoelige informatie en vermindert het risico op datalekken. Door klanten getokeniseerde toegang te bieden om facturen te bekijken en te betalen, wordt het betaalproces ook vereenvoudigd door het voor klanten gemakkelijker te maken om hun eigen rekeningen te beheren zonder dat dit ten koste gaat van de beveiliging.

Beveiligde API's met sterke authenticatie

Geef bij de integratie van veilige elektronische presentatie voor betaalsystemen met andere applicaties of platforms prioriteit aan het gebruik van veilige application programming interfaces (API's). Deze API's moeten sterke authenticatiemechanismen hebben, zoals OAuth 2.0 en OpenID Connect, zodat alleen geautoriseerde entiteiten toegang hebben tot gevoelige financiële gegevens en deze kunnen uitwisselen. Door een veilig communicatiekanaal tussen systemen tot stand te brengen, verklein je het risico op ongeoorloofde toegang en datalekken.

Incidentenbestrijdingsplan bij inbreuken

Een goed voorbereid incidentresponsplan minimaliseert de impact van een inbreuk en zorgt voor een snelle, effectieve reactie. Ontwikkel een plan op maat waarin specifieke procedures worden beschreven voor het identificeren, beheersen en oplossen van beveiligingsincidenten met betrekking tot veilige elektronische aanbieding voor betaling. Definieer duidelijke rollen en verantwoordelijkheden, zet communicatiekanalen op en schets stappen voor forensische analyse en gegevensherstel.

Beperkte toegang tot systemen

Implementeer het principe van minimale bevoegdheden bij het verlenen van toegang tot beveiligde elektronische presentatie voor betalingssystemen. Werknemers mogen alleen toegang hebben tot de gegevens en functionaliteit die nodig zijn voor hun specifieke rol. Door de toegang tot geautoriseerd personeel te beperken, verklein je het risico op onbedoelde blootstelling of misbruik van gegevens. Het integreren van MFA kan beveiliging toevoegen door gebruikers te verplichten meerdere vormen van identificatie te verstrekken om toegang te krijgen tot gevoelige systemen.

Specifiek privacybeleid

Herzie en werk je privacybeleid regelmatig bij om ervoor te zorgen dat het adequaat ingaat op de specifieke privacyproblemen die gepaard gaan met elektronische presentatie. Leg uit hoe je klantgegevens verzamelt, opslaat en gebruikt en omschrijf procedures voor het bewaren en wissen van gegevens. Een transparant, uitgebreid privacybeleid schept vertrouwen bij klanten en laat zien dat je hun gegevens wilt beschermen.

Versleutelde e-maildiensten

Gebruik bij het verzenden van elektronische presentatiemeldingen via e-mail versleutelde e-mailservices met E2EE. Dit zorgt ervoor dat onbevoegden de inhoud van de e-mails, waaronder gevoelige factureringsinformatie, niet kunnen onderscheppen. Overweeg het gebruik van services met extra beveiligingsfuncties, zoals tweefactorauthenticatie en het verlopen van berichten, om de beveiliging van je communicatie verder te verhogen.

Cross-platformcompatibiliteit

Je veilige elektronische presentatie voor betalingssysteem moet compatibel zijn met beveiligingsmaatregelen op verschillende platforms, zodat de beveiligingsnormen hoog blijven, ongeacht het apparaat of besturingssysteem dat de klant gebruikt. Dit vereist het implementeren van platformonafhankelijke coderingsprotocollen, het waarborgen van consistente MFA en het regelmatig bijwerken van het systeem om nieuwe beveiligingsbedreigingen aan te pakken. Dankzij deze platformonafhankelijke compatibiliteit kunnen klanten veilig toegang krijgen tot hun rekeningen en deze beheren vanaf desktops, smartphones en andere apparaten, zonder dat dit ten koste gaat van de beveiliging.

Digitale handtekeningen

Met digitale handtekeningen wordt geverifieerd dat elektronische facturen authentiek zijn en dat er niet mee is geknoeid. Met cryptografische technieken wordt aan elk document een unieke digitale vingerafdruk gehecht en als er wijzigingen optreden nadat het document is ondertekend, wordt de handtekening ongeldig. Dat duidt op mogelijk geknoei. Dit proces kan de interne veiligheid verbeteren en klanten geruststellen dat de documenten die ze ontvangen echt zijn.

Penetratietesten

Penetratietesten omvatten het simuleren van cyberaanvallen op je beveiligde elektronische presentatie voor betalingssysteem om kwetsbaarheden te identificeren. Richt dit proces op het elektronische presentatieproces om mogelijke zwakke punten aan het licht te brengen voordat aanvallers ze kunnen misbruiken. Test de levering van facturen, toegangscontroles en betalingsprocessen en versterk alle gebieden waar beveiliging tekortschiet.

Communicatie met de klant

Om vertrouwen op te bouwen bij klanten, moet je duidelijk communiceren over de beveiligingsmaatregelen die je hebt ingebouwd voor hun elektronische betalingen. Vertel klanten over de versleutelingsmethoden, authenticatieprocessen en andere beveiligingsprotocollen die je gebruikt om hun gegevens te beschermen. Dankzij duidelijke communicatie weet je klanten gerust dat hun betaalinformatie veilig is en dat je bedrijf betrouwbaar is.