Handelaarsaccounts en betalingsgateways zijn belangrijke hulpmiddelen voor bedrijven die elektronische betalingen accepteren, zoals transacties met creditcards en betaalkaarten. Aangezien 82% van de Amerikaanse klanten digitale betaalmethoden gebruikt in 2021 kan het accepteren van elektronische betalingen bedrijven helpen concurrerend te zijn en te gedijen in de digitale economie. Door transacties veilig en betrouwbaar te verwerken, helpen deze componenten van moderne betalingssystemen bedrijven hun klantenbestand uit te breiden, de omzet te verhogen, de cashflow te verbeteren, betalingen efficiënter te verwerken, het risico op fraude te verminderen en de klanttevredenheid te verhogen.
Het kan complex zijn om de verschillende onderdelen van een betaalsysteem in te richten. Het is echter noodzakelijk om door deze complexiteit te navigeren, aangezien de betaalinfrastructuur, hardware en software van een bedrijf de ruggengraat vormen van de betaalervaringen van klanten en de verwerking van transacties.
Voordat je een betaalsysteem bouwt dat voldoet aan de specifieke behoeften van je bedrijf, moet je eerst begrijpen wat elk onderdeel doet en hoe ze samenwerken.
Laten we eens nader bekijken wat handelaarsaccounts en betalingsgateways zijn, hoe ze verschillen, hoe ze samenwerken en hoe de uitgebreide betalingsoplossingen van Stripe bedrijven handelaarsaccount- en betalingsgatewayfunctionaliteit bieden.
Wat staat er in dit artikel?
- Wat is een handelaarsaccount?
- Wie heeft een handelaarsaccount nodig?
- Wat is een betalingsgateway?
- Wie heeft een betalingsgateway nodig?
- Hoe werken handelaarsaccounts en betalingsgateways samen?
- Handelaarsaccounts vs. betalingsgateways
- Hoe Stripe kan helpen
Wat is een handelaarsaccount?
Een handelaarsaccount is een gespecialiseerde bankrekening waarmee bedrijven elektronische betalingen kunnen accepteren, zoals transacties met creditcards en betaalkaarten. Bedrijven gebruiken handelaarsrekeningen specifiek voor het verwerken en afwikkelen van elektronische betalingen, terwijl ze gewone zakelijke bankrekeningen gebruiken voor algemene banktransacties, zoals stortingen en opnames.
Wanneer een klant voor goederen of diensten betaalt met een credit- of debitcard, vraagt de merchant acquirer de kaartverstrekker om de transactie te autoriseren. Als de uitgever de transactie autoriseert, "vangt" de koper het geld op, wat betekent dat hij een verzoek naar de uitgever stuurt om het geld over te schrijven van de rekening van de klant naar de rekening van de handelaar. De aanbieder van het handelaarsaccount verwerkt vervolgens de transactie, trekt eventuele kosten af en stort het resterende geld op de reguliere bankrekening van het bedrijf.
Wie heeft een handelaarsaccount nodig?
Elk bedrijf dat elektronische betalingen wil accepteren, heeft een handelaarsaccount nodig. Dit omvat bedrijven van alle soorten en maten, van kleine startups en lokale retailers tot grote multinationale ondernemingen.
Elektronische betalingen zijn met name belangrijk voor bedrijven die actief zijn in sectoren met veel transacties, zoals de detailhandel, e-commerce, horeca en gezondheidszorg. Ze zijn ook belangrijk voor bedrijven die hun klantenbereik willen vergroten, hun cashflow willen verbeteren en hun betalingsverwerkingsactiviteiten willen stroomlijnen.
Elektronische betalingen zijn voor veel klanten de favoriete betaalmethode. Tussen 2018 en 2021 zijn niet-contante retailtransacties wereldwijd toegenomen met een samengesteld jaarlijks groeipercentage van 13% per jaar, met een groei tot wel 25% in sommige markten. Bedrijven die concurrerend willen blijven en aan de verwachtingen van moderne klanten willen voldoen, moeten toegang hebben tot de functionaliteit voor verkopersaccounts.
Dat wil zeggen dat de behoefte aan functionaliteit voor verkopersaccounts niet betekent dat elk bedrijf zijn eigen verkopersaccount moet openen. Hieronder leggen we uit hoe Stripe bedrijven volledige functionaliteit voor verkopersaccounts biedt zonder dat ze een eigen handelaarsaccount hoeven te openen en te onderhouden.
Wat is een betalingsgateway?
Een betalingsgateway is een online service die bedrijven de mogelijkheid biedt om veilig elektronische betalingen via internet te accepteren. Het treedt op als tussenpersoon tussen het bedrijf en de bank van de klant, verwerkt de transactie en zorgt ervoor dat het geld veilig wordt overgemaakt.
Wanneer een klant bijvoorbeeld een aankoop doet op een website, verzamelt en versleutelt de betalingsgateway op veilige wijze zijn kaartgegevens en stuurt deze door naar de bank van de klant voor verificatie. Zodra de transactie is geautoriseerd, stuurt de betalingsgateway een bevestiging naar het bedrijf, waarmee de klant zijn aankoop kan voltooien.
Betalingsgateways brengen doorgaans kosten in rekening voor elke verwerkte transactie, evenals andere kosten zoals installatiekosten en maandelijkse onderhoudskosten. Ze bieden meestal ook een scala aan functies en diensten, waaronder fraudedetectie en -preventie, chargeback beheer en ondersteuning van meerdere valuta's.
Wie heeft een betalingsgateway nodig?
Voor het grootste deel heeft elk bedrijf dat een verkopersaccount nodig heeft, waarschijnlijk ook een betalingsgateway nodig. Dit geldt voor bedrijven in een breed scala van industrieën, markten en ontwikkelingsstadia.
Elk bedrijf dat bijvoorbeeld een website of een online winkel heeft, heeft een betalingsgateway nodig om zijn klanten in staat te stellen elektronisch aankopen te doen. Zelfs als een bedrijf voornamelijk fysiek actief is, zoals een fysieke winkel, kan het profiteren van een betalingsgateway om contactloze betalingen te accepteren en de afrekenervaring voor zijn klanten te verbeteren.
Een bedrijf kan ook een betalingsgateway nodig hebben als het de werving en het behoud van klanten wil verbeteren en meer omzet wil genereren. Nogmaals, aangezien elektronische betalingen de favoriete betaalmethode zijn voor klanten in de meeste wereldwijde markten, zullen bedrijven die deze optie niet aanbieden het moeilijk hebben om concurrerend te blijven.
Een bedrijf kan ook een betalingsgateway nodig hebben als het tegen problemen aanloopt met het huidige betalingsverwerkingssysteem, zoals lange verwerkingstijden, hoge transactiekosten of een gebrek aan ondersteuning voor verschillende betaalmethoden.
Hoe werken handelaarsaccounts en betalingsgateways samen?
Handelaarsaccounts en betalingsgateways werken samen om betalingen voor handelaren op een veilige en efficiënte manier te verwerken. Dit is hoe het proces meestal werkt:
- Een klant doet een aankoop op de website van een bedrijf of via een POS-systeem en kiest ervoor te betalen met een creditcard of betaalpas.
- De betalingsgateway verzamelt veilig de betalingsgegevens van de klant, zoals het kaartnummer, de vervaldatum en de beveiligingscode.
- De betalingsgateway versleutelt de betalingsgegevens en verzendt deze veilig naar de bank van de klant voor verificatie.
- De bank van de klant controleert de geldigheid van de kaart, het beschikbare saldo en of de transactie is geautoriseerd door de kaarthouder.
- Als de transactie wordt goedgekeurd, stuurt de bank van de klant een reactie naar de betalingsgateway om aan te geven dat het geld beschikbaar is.
- De betalingsgateway stuurt de betaalgegevens vervolgens naar het door het bedrijf aangewezen handelaarsaccount voor verwerking.
- Het account van de handelaar verifieert de betaalgegevens, verwerkt de transactie en schrijft het geld over van de bank van de klant naar de bank van het bedrijf.
- De betalingsgateway stuurt een bevestiging terug naar de website of het POS-systeem van het bedrijf, zodat de klant zijn aankoop kan voltooien.
- Het geld wordt vereffend op de opgegeven bankrekening van het bedrijf. Dit gebeurt meestal binnen een paar werkdagen.
Handelaarsaccounts versus betalingsgateways
Handelaarsaccounts en betalingsgateways zijn belangrijke componenten van het betalingssysteem waarmee bedrijven elektronische betalingen kunnen accepteren. Hoewel ze nauw verwant zijn en samenwerken om betalingen elektronisch te verwerken, hebben ze verschillende functies:
- De betalingsgateway fungeert als tussenpersoon tussen de klant en het bedrijf, verzendt op veilige wijze betalingsinformatie en autoriseert transacties. Betalingsgegevens worden versleuteld en voor verwerking doorgestuurd naar het door het bedrijf aangewezen handelaarsaccount.
- De merchant account is een gespecialiseerde bankrekening waarmee bedrijven elektronische betalingen kunnen accepteren, transacties kunnen verwerken en geld kunnen vereffenen. Het ontvangt betalingsinformatie van de betalingsgateway, verwerkt de transactie en schrijft het geld over van de bank van de klant naar de bank van het bedrijf.
Handelaarsaccounts en betalingsgateways bieden een eenvoudige betalingsverwerkingservaring, zodat transacties zo snel mogelijk worden geautoriseerd, verwerkt en afgewikkeld, terwijl sterke beveiligingsnormen worden gehandhaafd.
Hoe Stripe kan helpen
Door de gecombineerde functionaliteit van een betalingsgateway en een handelaarsaccount aan te bieden, vereenvoudigt Stripe de betalingsverwerking voor bedrijven, waardoor er minder behoefte is aan meerdere systemen en providers. Voordelen zijn onder meer verhoogde efficiëntie, lagere kosten, eenvoudigere implementatie, minder systeemonderbrekingen en een betalingsecosysteem waarin de componenten meer geïntegreerd zijn, wat de interne activiteiten verbetert en een betere klantervaring genereert.
De totaaloplossing van Stripe vervangt de traditionele instellingen voor handelaarsaccounts en betalingsgateways, stelt bedrijven in staat elektronische betalingen te accepteren en verwerkt de betalingsverwerkingscyclus van begin tot eind. Wanneer een klant iets koopt, verzamelt en versleutelt Stripe op een veilige manier hun betaalgegevens en autoriseert het de transactie. Vervolgens wordt de transactie verwerkt en het geld overgemaakt naar de Stripe rekening van het bedrijf, meestal binnen een paar werkdagen. Het bedrijf kan het geld vervolgens overmaken naar zijn gewone bankrekening.
Stripe berekent kosten voor elke transactie die via zijn platform wordt verwerkt, maar deze kosten zijn doorgaans lager dan de kosten die door traditionele aanbieders van handelaarsaccounts in rekening worden gebracht. Daarnaast biedt Stripe een scala aan functies en diensten, waaronder fraudedetectie en -preventie, chargebackbeheer en ondersteuning voor meerdere valuta's. Als je meer wilt weten over hoe de oplossingen van Stripe kunnen worden afgestemd op je behoeften op het gebied van fysieke en online betalingen, begin dan hier.
De inhoud van dit artikel is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch of fiscaal advies. Stripe verklaart of garandeert niet dat de informatie in dit artikel nauwkeurig, volledig, adequaat of actueel is. Voor aanbevelingen voor jouw specifieke situatie moet je het advies inwinnen van een bekwame, in je rechtsgebied bevoegde advocaat of accountant.