Los códigos de cupón en los sitios web son una herramienta importante para el marketing, la recopilación de datos y la gestión de inventario. Los códigos de cupón pueden atraer a nuevos clientes, volver a captar a los inactivos y aumentar las ventas generales. Ofrecer un descuento, incluso uno menor, puede dar al comprador indeciso el empujón final que necesita para completar una compra. A gran escala, estas mejoras marginales en las tasas de conversión y retención pueden acumularse con el tiempo y dar lugar a un gran aumento de los ingresos.

Cuando los clientes utilizan códigos de cupón, las empresas obtienen información sobre sus hábitos de compra, sus preferencias y qué canales de marketing son más efectivos. Esta información puede ayudar a las empresas a refinar sus estrategias de marketing. Por ejemplo, si muchos clientes acceden a un código después de verlo en una plataforma específica de redes sociales, esto indica una fuerte presencia de clientes potenciales en esa plataforma.

Los códigos de cupón también pueden ayudar a las empresas a gestionar y optimizar el inventario. Si ciertos productos no se están vendiendo según lo previsto, los descuentos por tiempo limitado pueden ayudar a liquidar existencias y hacer espacio para la nueva mercancía. Esto puede ser particularmente útil para artículos de temporada o productos perecederos.

Se espera que las compras por Internet representen más del 20 % de todas las ventas minoristas a nivel mundial en 2025. A medida que el e-commerce continúa creciendo, los descuentos son una estrategia clave para las empresas. A continuación, explicaremos lo que necesitas saber sobre los códigos de cupón en los sitios web.

¿De qué trata este artículo?

• ¿Cómo funcionan los códigos de cupón en los sitios web?
  
• Beneficios de los códigos de cupón en los sitios web para las empresas
  
• Cómo puede ayudar Stripe Checkout
  

¿Cómo funcionan los códigos de cupón en los sitios web?

Los códigos de cupón son cadenas alfanuméricas que las empresas proporcionan a los clientes como una estrategia promocional o de marketing. Cuando los clientes introducen estos códigos durante el proceso de compra, reciben un descuento u oferta especial. Las empresas utilizan estos códigos para estimular las ventas, recompensar la lealtad del cliente y atraer nuevos clientes.

Cuando un cliente aplica un código de cupón durante el pago, el sistema del carrito de compra lo verifica y recalcula el total de la compra. Las empresas pueden establecer diferentes parámetros para los códigos de cupón, incluyendo fechas de caducidad, importes mínimos de compra y límites de uso.

Los códigos de cupón pueden dirigirse a productos específicos o categorías generales. Por ejemplo, un código podría ofrecer un descuento para una marca en particular o solo para nuevos productos. Esto permite a las empresas promocionar inventario que se vende poco o aumentar las ventas de nuevos productos.

Muchas empresas utilizan los códigos de cupón como respuesta a los carritos abandonados. Si un cliente registrado no completa su compra, la empresa podría enviarle un correo electrónico con un código de cupón para incitarlo a comprar.

Otra estrategia implica distribuir códigos de cupón a través de comerciantes afiliados. Los afiliados comparten estos códigos con su audiencia, lo que dirige tráfico y ventas al sitio web de la empresa. El afiliado gana una comisión por cada venta realizada utilizando su código específico.

Beneficios de los códigos de cupón en sitios web para las empresas

Las empresas pueden utilizar códigos de cupón para lograr una gran variedad de objetivos, desde aumentar las ventas hasta fortalecer las relaciones con los clientes. Los códigos de cupón en sitios web pueden proporcionar varios beneficios para las empresas, como los siguientes:

• Aumentar el volumen de ventas: Los clientes a menudo se sienten motivados a realizar compras cuando ven una posibilidad de ahorro. Los códigos de descuento por tiempo limitado puede crear sensación de urgencia y motivar a los clientes a comprar.
  
• Atraer tráfico: Distribuir códigos de cupón a través de diferentes canales ( como el correo electrónico, las redes sociales o las asociaciones de afiliados) atrae la atención hacia tu marca, lo que lleva a un aumento en las visitas al sitio web.
  
• Liquidar inventario: Si ciertos productos no se están vendiendo tan rápido como se esperaba, los códigos de cupón pueden dar un empujón necesario a los clientes.
  
• Promover nuevos productos: Los códigos de cupón pueden incentivar a los clientes a probar nuevos artículos.
  
• Recompensar a los clientes leales: Las empresas pueden recompensar a los clientes recurrentes ofreciendo descuentos especiales, lo que a su vez puede fortalecer la lealtad del cliente.
  
• Recopilar datos: Al analizar qué códigos de cupón se utilizan con más frecuencia, las empresas pueden obtener información sobre las preferencias y hábitos de compra de los clientes.
  
• Aumentar el valor promedio del pedido: Si un código de cupón tiene un requisito de compra mínima, puede alentar a los clientes a comprar más.
  
• Reducir el abandono del carrito: Cuando un cliente deja artículos en su carrito en línea sin comprarlos, las empresas pueden enviarle un correo electrónico con un código de cupón para motivarles a finalizar la venta.
  
• Impulsar las ventas en temporada baja: Los códigos de cupón pueden estimular las compras durante períodos de menores ventas, lo que ayuda a las empresas a mantener un flujo constante de ingresos.
  
• Reforzar las colaboraciones: Las empresas pueden colaborar con influencers o afiliados proporcionándoles códigos de cupón exclusivos para sus audiencias. Esto impulsa las ventas y fortalece las relaciones con colaboradores clave.
  

Cómo puede ayudar Stripe Checkout

Stripe Checkout es un formulario de pago prediseñado totalmente personalizable que facilita la aceptación de pagos en tu sitio web o aplicación. Con Checkout, puedes crear un código de cupón en el Dashboard o con la API.

Checkout puede ayudarte a hacer lo siguiente:

• Aumentar la conversión: El diseño optimizado para móviles de Checkout y el flujo de pago en un solo clic facilitan a los clientes la introducción y la reutilización de su información de pago.
  
• Reducir el tiempo de desarrollo: Integra Checkout directamente en tu sitio web o dirige a los clientes a una página alojada por Stripe, con solo unas pocas líneas de código.
  
• Mejorar la seguridad: Checkout maneja datos sensibles de tarjetas, lo que simplifica el cumplimiento de la normativa.
  
• Expandirte a nivel mundial: Localiza los precios a más de 100 divisas con Adaptive Pricing, que admite más de 30 idiomas y muestra dinámicamente los métodos de pago más propensos a mejorar la conversión.
  
• Utilizar funciones avanzadas: Integra Checkout con otros productos de Stripe, como Billing para suscripciones, Radar para prevención de fraude y muchos más.
  
• Mantener el control: Personaliza por completo la experiencia de pago, incluyendo el guardado de métodos de pago y la configuración de acciones posteriores a la compra.
  

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