Les codes de réduction sur les sites web sont un outil important pour le marketing, la collecte de données et la gestion des stocks. Les codes de réduction peuvent attirer de nouveaux clients, favoriser à nouveau l’engagement des clients inactifs et augmenter les ventes globales. Offrir une remise, même mineure, peut donner à un client hésitant le dernier coup de pouce dont il a besoin pour finaliser un achat. À grande échelle, ces améliorations marginales des taux de conversion et de fidélisation peuvent s'accumuler au fil du temps pour véritablement booster le chiffre d'affaires.
Lorsque les clients utilisent des codes de réduction, les entreprises obtiennent des informations sur leurs habitudes d'achat, leurs préférences et les canaux marketing les plus efficaces. Ces informations peuvent aider les entreprises à affiner leurs stratégies marketing. Par exemple, si de nombreux clients accèdent à un code après l'avoir vu sur un réseau social spécifique, cela indique une forte présence de clients potentiels sur cette plateforme.
Les codes de réduction peuvent également aider les entreprises à gérer et à optimiser les stocks. Si certains produits ne se vendent pas comme prévu, des remises limitées dans le temps peuvent aider à écouler le stock et à faire de la place pour de nouvelles marchandises. Cela peut être particulièrement utile pour les articles saisonniers ou les produits périssables.
Le commerce en ligne devrait représenter plus de 20 % de l’ensemble des ventes au détail dans le monde en 2025. À mesure que l’e-commerce continue de croître, les réductions constituent une stratégie clé pour les entreprises. Découvrez ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur les codes de réduction sur les sites web.
Sommaire de cet article
- Comment fonctionnent les codes de réduction sur les sites web ?
- Avantages des codes de réduction sur les sites web pour les entreprises
- Comment Stripe Checkout peut vous aider
Comment fonctionnent les codes de réduction sur les sites web ?
Les codes de réduction sont des chaînes alphanumériques que les entreprises fournissent aux clients comme stratégie promotionnelle ou marketing. Lorsque les clients saisissent ces codes au cours du processus de paiement, ils reçoivent une remise ou une offre spéciale. Les entreprises utilisent ces codes pour stimuler les ventes, récompenser la fidélité des clients et attirer de nouveaux clients.
Lorsqu'un client applique un code de réduction au cours du processus de paiement, le système de panier d'achats le vérifie et recalcule le montant total de l'achat. Les entreprises peuvent définir différents paramètres pour les codes de réduction, y compris les dates d'expiration, les montants d'achat minimum et les limites d'utilisation.
Les codes de réduction peuvent cibler des produits spécifiques ou des catégories de produits plus larges. Par exemple, un code peut offrir une remise sur les articles d’une marque particulière, ou uniquement sur les nouveautés. Cela permet aux entreprises de promouvoir des stocks qui se vendent lentement ou d'augmenter les ventes de nouveaux produits.
De nombreuses entreprises utilisent des codes de réduction en réponse aux paniers abandonnés. Si un client connecté ne finalise pas son achat, l'entreprise peut lui envoyer un e-mail avec un code de réduction pour l'inciter à le faire.
Une autre stratégie consiste à envoyer des codes de réduction par le biais de spécialistes du marketing affiliés. Les partenaires affiliés partagent ces codes avec leur public, générant du trafic et des ventes vers le site web de l'entreprise. Ils gagnent une commission pour chaque vente réalisée en utilisant un code spécifique.
Avantages des codes de réduction sur les sites web pour les entreprises
Les entreprises peuvent utiliser des codes de réduction pour atteindre divers objectifs, allant de l'augmentation des ventes au renforcement des relations avec les clients. Les codes de réduction sur les sites web peuvent offrir plusieurs avantages aux entreprises. Ils permettent notamment :
- D’augmenter le volume des ventes : les clients sont souvent plus enclins à effectuer un achat lorsqu'ils ont la possibilité de faire des économies. Un code de réduction à durée limitée peut ainsi créer un sentiment d'urgence et inciter vos clients à valider l’achat.
- De générer du trafic : la distribution de codes de réduction via différents canaux (e-mails, réseaux sociaux ou partenariats d'affiliation) attire l'attention sur votre marque, entraînant une augmentation des visites sur votre site web.
- D’écouler vos stocks : si certains produits ne se vendent pas aussi rapidement que prévu, les codes de réduction peuvent donner à vos clients le petit coup de pouce requis pour qu’ils passent à l’action.
- De promouvoir de nouveaux produits : les codes de réduction peuvent inciter les clients à essayer de nouveaux articles.
- De récompenser les clients fidèles : les entreprises peuvent récompenser les clients récurrents en leur offrant des réductions spéciales, ce qui peut renforcer leur fidélité.
- De collecter des données : en déterminant quels codes de réduction sont utilisés le plus fréquemment, les entreprises peuvent recueillir des informations sur les préférences et habitudes d'achat des clients.
- D’augmenter la valeur moyenne des commandes : si un montant d’achat minimum est requis pour pouvoir utiliser un code de réduction donné, cela peut encourager vos clients à acheter davantage.
- De réduire l'abandon de panier : lorsqu'un client laisse des articles dans son panier en ligne sans les acheter, les entreprises peuvent lui envoyer un code de réduction par e-mail pour l'inciter à finaliser l’achat.
- De booster vos ventes hors saison : les codes de réduction peuvent stimuler les achats pendant les périodes creuses, aidant les entreprises à maintenir un flux de revenus régulier.
- De renforcer les partenariats : les entreprises peuvent collaborer avec des influenceurs ou des partenaires affiliés en leur fournissant des codes de réduction exclusifs pour leur public. Cela génère des ventes tout en renforçant les relations avec des partenaires clés.
Comment Stripe Checkout peut vous aider
Stripe Checkout est un formulaire de paiement préconfiguré entièrement personnalisable qui facilite l'acceptation des paiements sur votre site web ou votre application. Checkout vous permet de créer des codes de réduction dans le Dashboard ou via l'API.
Checkout peut vous aider à :
- Augmenter vos taux de conversion : grâce à son design optimisé pour les mobiles et son tunnel de paiement en un clic, Checkout facilite la saisie et la réutilisation des informations de paiement des clients.
- Réduire le temps de développement : intégrez directement Checkout à votre site, ou redirigez vos clients vers une page hébergée par Stripe en rédigeant simplement quelques lignes de code.
- Optimiser la sécurité : Checkout gère les données sensibles des cartes, simplifiant ainsi la conformité.
- Vous développer à l'international : localisez vos tarifs dans plus de 100 devises grâce à Adaptive Pricing, qui prend en charge plus de 30 langues et affiche dynamiquement les moyens de paiement les plus susceptibles d'optimiser la conversion.
- Utiliser des fonctionnalités avancées : intégrez Checkout à d'autres produits Stripe, tels que Billing pour les abonnements, Radar pour la prévention de la fraude, etc.
- Garder le contrôle : personnalisez entièrement l'expérience de paiement, y compris l’enregistrement des moyens de paiement et la configuration des actions post-achat.
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Le contenu de cet article est fourni à des fins informatives et pédagogiques uniquement. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de solliciter l'avis d'un avocat compétent ou d'un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation.