Los códigos de cupón de sitios web son una herramienta importante para marketing, recopilación de datos y gestión de inventario. Los códigos de cupón pueden atraer a nuevos clientes, volver a atraer a los inactivos y aumentar las ventas generales. Ofrecer un descuento, aunque sea menor, puede darle al comprador indeciso el último empujón que necesita para completar una compra. A gran escala, estas pequeñas mejoras en las tasas de conversión y retención pueden aumentar con el tiempo hasta generar un importante incremento de ingresos.

Cuando los clientes utilizan códigos de cupón, las empresas obtienen información sobre sus hábitos de compra, sus preferencias y qué canales de marketing son más efectivos. Esta información puede ayudar a las empresas a perfeccionar las estrategias de marketing. Por ejemplo, si muchos clientes están accediendo a un código después de verlo en una plataforma específica de redes sociales, esto indica una fuerte presencia de clientes potenciales en esa plataforma.

Los códigos de cupón también pueden ayudar a las empresas a gestionar y optimizar el inventario. Si ciertos productos no se mueven como se esperaba, los descuentos durante un tiempo limitado pueden ayudar a liquidar las existencias y hacer espacio para nuevas mercancías. Esto puede ser particularmente útil para artículos de temporada o productos perecederos.

Se espera que las compras en línea representen más del 20 % de todas las ventas minoristas mundiales en 2025. A medida que el e-commerce continúa creciendo, los descuentos son una estrategia clave para las empresas. A continuación, te explicaremos lo que debes saber sobre los códigos de cupón de sitios web.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Cómo funcionan los códigos de cupón?
  
• Beneficios de los códigos de cupón de sitios web para las empresas
  
• Cómo puede ayudar Stripe Checkout
  

¿Cómo funcionan los códigos de cupón de sitios web?

Los códigos de cupón son cadenas alfanuméricas que las empresas proporcionan a los clientes como estrategia promocional o de marketing. Cuando los clientes introducen estos códigos durante el proceso de compra, reciben un descuento o una oferta especial. Las empresas utilizan estos códigos para estimular las ventas, recompensar la lealtad del cliente y atraer a nuevos clientes.

Cuando un cliente aplica un código de cupón durante el proceso de compra, el sistema del carrito de compras lo verifica y vuelve a calcular el importe total de la compra. Las empresas pueden establecer diferentes parámetros para los códigos de cupón, incluidos fechas de vencimiento, importes mínimos de compra y límites de consumo.

Los códigos de cupón pueden dirigirse a productos específicos o categorías amplias. Por ejemplo, un código podría proporcionar un descuento para una marca en particular o solo para los nuevos lanzamientos. Esto permite a las empresas promover un inventario lento o impulsar las ventas de nuevos productos.

Muchas empresas utilizan códigos de cupón como respuesta a carritos abandonados. Si un cliente registrado no completa su compra, la empresa podría enviarle un correo electrónico con un código de cupón para alentarlo a hacerlo.

Otra estrategia consiste en distribuir códigos de cupón a través de vendedores afiliados. Los afiliados comparten estos códigos con su público, lo que lleva el tráfico y las ventas al sitio web de la empresa. El afiliado gana una comisión por cada venta realizada utilizando su código específico.

Beneficios de los códigos cupón de sitios web para empresas

Las empresas pueden utilizar códigos de cupón para lograr diversos objetivos, desde aumentar las ventas hasta fortalecer las relaciones con los clientes. Los códigos de cupón de sitios web pueden proporcionar varios beneficios para las empresas, incluidos los siguientes:

• Aumento del volumen de ventas: los clientes suelen estar motivados para realizar una compra cuando ven un potencial de ahorro. Un código de descuento durante un tiempo limitado puede crear una sensación de urgencia y motivar a los clientes a comprar.
  
• Impulso del tráfico: distribuir códigos de cupón a través de diferentes canales (correo electrónico, redes sociales o asociaciones de afiliados) llama la atención sobre tu marca, lo que lleva a un aumento de las visitas al sitio web.
  
• Liquidación del inventario: si ciertos productos no se mueven tan rápido como se esperaba, los códigos de cupón pueden ser lo que los clientes necesitan para decidirse.
  
• Promoción de nuevos productos: los códigos de cupón pueden incentivar a los clientes a probar nuevos artículos.
  
• Premio a los clientes leales: las empresas pueden recompensar a los clientes recurrentes al ofrecer descuentos especiales, lo que a su vez puede reforzar la lealtad del cliente.
  
• Recopilación de datos: mediante el seguimiento de qué códigos cupón se utilizan con más frecuencia, las empresas pueden recopilar información sobre las preferencias y los hábitos de compra de los clientes.
  
• Aumento del valor medio de los pedidos: si un código de cupón tiene un requisito mínimo de compra, puede animar a los clientes a comprar más.
  
• Reducción del abandono del carrito: cuando un cliente deja artículos en su carrito en línea sin comprarlos, las empresas pueden enviarle un código de cupón por correo electrónico, lo que lo motiva a concretar la compra.
  
• Impulso de las ventas fuera de temporada: los códigos de cupón pueden estimular las compras durante períodos lentos, lo que ayuda a las empresas a mantener un flujo de ingresos constante.
  
• Fortalecimiento de las asociaciones: las empresas pueden colaborar con influencers o afiliados al proporcionarles códigos de cupón exclusivos para sus públicos. Esto impulsa las ventas al tiempo que fortalece las relaciones con socios clave.
  

Cómo puede ayudar Stripe Checkout

Stripe Checkout es un formulario de pago prediseñado totalmente personalizable que te facilita aceptar pagos en tu sitio web o aplicación. Con Checkout, puedes crear un código de cupón en el Dashboard o con la interfaz de programación de aplicaciones (API).

Checkout puede ayudarte a hacer lo siguiente:

• Aumentar la conversión: el diseño optimizado para dispositivos móviles y el flujo de compra en un clic de Checkout facilitan que los clientes ingresen y reutilicen su información de pago.
  
• Reducir el tiempo de desarrollo: integra Checkout directamente en tu sitio o dirige a los clientes a una página alojada por Stripe, con solo unas líneas de código.
  
• Mejorar la seguridad: Checkout gestiona datos confidenciales de tarjetas, lo que simplifica el cumplimiento de la normativa.
  
• Expandirte a nivel internacional: localiza tarifas en más de 100 monedas con Adaptive Pricing, que admite más de 30 idiomas y muestra, de forma dinámica, los métodos de pago con más probabilidades de mejorar la conversión.
  
• Utilizar funcionalidades avanzadas: integra Checkout con otros productos de Stripe, como Billing para suscripciones, Radar para prevención de fraude, entre otros.
  
• Mantener el control: personaliza por completo la experiencia con Checkout, lo que incluye guardar métodos de pago y configurar acciones posteriores a la compra.
  

Obtén más información sobre cómo Checkout puede optimizar tu flujo de pago o empieza a usarlo hoy mismo.