En Francia ya es posible pagar con la huella dactilar. Este artículo trata todo lo que las empresas deben saber sobre las tarjetas bancarias biométricas, es decir, las tarjetas de pago y de débito que permiten validar transacciones mediante la huella dactilar. ¿Cuáles son las ventajas de las tarjetas bancarias biométricas? ¿Cómo funcionan? Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre las tarjetas bancarias biométricas.

Esto es lo que encontrarás en este artículo

• ¿Qué es una tarjeta bancaria biométrica?
  
• ¿Cómo activa un usuario una tarjeta bancaria biométrica?
  
• ¿Cómo funciona una tarjeta bancaria biométrica?
  
• ¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta bancaria biométrica y una tarjeta bancaria tradicional?
  
• ¿Cómo afectan las tarjetas bancarias biométricas a las empresas?
  
• Ventajas de las tarjetas bancarias biométricas
  
• Desventajas de las tarjetas bancarias biométricas
  
• ¿Cómo puede ayudarte Stripe Payments?
  

¿Qué es una tarjeta bancaria biométrica?

Una tarjeta bancaria biométrica es una tarjeta de pago y retirada de efectivo que permite al titular autorizar transacciones mediante su huella dactilar. Este tipo de tarjeta cuenta con un pequeño sensor de huellas dactilares que identifica a los titulares y autentifica las transacciones. Con el reconocimiento biométrico, el usuario no tiene que introducir su PIN para realizar un pago sin contacto. Esto crea un proceso de pago fluido tanto para el comprador como para el vendedor, al tiempo que reduce el riesgo de fraude con tarjetas bancarias.

¿Cómo activa un usuario una tarjeta bancaria biométrica?

Para realizar un pago sin contacto con una tarjeta bancaria biométrica, el titular debe registrar primero sus huellas dactilares en la tarjeta. En función del banco, el proceso de registro puede realizarse en una sucursal con un asesor o en el domicilio del cliente.

Una tarjeta bancaria biométrica se activa tras su primer uso para una retirada o pago que requiera un PIN. A continuación, el usuario puede empezar a pagar con su huella digital.

¿Cómo funciona una tarjeta bancaria biométrica?

Las tarjetas bancarias biométricas funcionan mediante el uso de un sensor de huellas dactilares integrado que funciona con una batería interna o con el terminal de pago electrónico (TPV) de una empresa.

Para realizar una compra, el cliente debe colocar un dedo sobre el sensor de huellas dactilares de su tarjeta antes de acercarse al TPV. A continuación, para autorizar el pago, el cliente sostiene la tarjeta a unos centímetros del TPV. La huella dactilar registrada se compara con la del titular de la tarjeta. Si las huellas coinciden, se acepta el pago, independientemente del importe. En caso contrario, se rechaza la transacción.

Las tarjetas bancarias biométricas eliminan la necesidad de introducir un PIN en el teclado del terminal de pago electrónico (TPV) para validar compras superiores a 50 €. No obstante, el cliente puede introducir su PIN si así lo desea. En caso de que el sensor de huellas dactilares no funcione, el cliente puede utilizar su PIN en su lugar.

Ten en cuenta que los datos biométricos del cliente nunca salen de la tarjeta con sensor de huellas dactilares. Se almacenan de forma segura en el chip de la tarjeta. El banco no conserva ningún dato biométrico y el comercio no tiene acceso a ellos. Proteger los datos personales de esta manera es un ejemplo de card vaulting.

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta bancaria biométrica y una tarjeta bancaria tradicional?

Una tarjeta biométrica tiene el mismo tamaño, forma y formato que una tarjeta bancaria tradicional. Al igual que una tarjeta bancaria tradicional, una tarjeta biométrica también está vinculada a una cuenta corriente y puede utilizarse para realizar retiradas de efectivo, pagos sin contacto y pagos presenciales. Por lo tanto, una tarjeta bancaria biométrica conserva todas las características y ventajas de una tarjeta tradicional.

Sin embargo, una tarjeta biométrica cuenta con un sensor de huellas dactilares, un componente del que carece la tarjeta estándar. Por lo tanto, el método de validación de los pagos difiere entre ambas tarjetas: la tarjeta bancaria con sensor de huellas dactilares se basa en la autenticación biométrica, mientras que la tarjeta bancaria estándar requiere la introducción de un PIN para autorizar pagos sin contacto que superen los 50 €.

La principal ventaja del sistema de autenticación biométrica es que las huellas dactilares son mucho más difíciles de copiar que un código de cuatro dígitos. Una tarjeta bancaria biométrica ofrece una experiencia de pago más segura e intuitiva que una tarjeta tradicional.

La tarjeta biométrica también elimina el límite de pago sin contacto (fijado actualmente en 50 € por motivos de seguridad). Con este tipo de tarjeta, todos los pagos sin contacto se autentican mediante una huella dactilar. El único límite de pago que debe respetar es el límite de la tarjeta, tal y como se especifica en el contrato.

¿Cómo afectan las tarjetas bancarias biométricas a las empresas?

La llegada de las tarjetas bancarias biométricas al mercado ha sido positiva para las empresas. La autenticación mediante huellas dactilares es más rápida y segura, lo que reduce los tiempos de espera en el registro. Las empresas no poseen ni gestionan datos biométricos.

Además, si el TPV de una empresa está equipado para aceptar pagos sin contacto, no es necesario realizar ningún cambio: las tarjetas bancarias biométricas son compatibles con la mayoría de los terminales que utilizan actualmente las empresas francesas.

Ventajas de las tarjetas bancarias biométricas

Las tarjetas bancarias biométricas son una tecnología innovadora con varias ventajas:

• Modernizar la experiencia del cliente y procesar ventas
  
• Procesar los pagos de forma más rápida: los clientes ya no tienen que introducir su PIN
  
• Posibilidad de procesar importes de transacción más elevados (gracias a la eliminación del límite de pago sin contacto)
  
• Fácil implementación: la mayoría de los TPV sin contacto ya son compatibles con tarjetas biométricas
  
• Mayor seguridad: la autenticación biométrica es más segura que los PIN
  
• Menor riesgo de fraude con tarjetas bancarias: las huellas dactilares son difíciles de piratear
  
• Proceso de pago más higiénico: las expectativas de los clientes en este ámbito han evolucionado, especialmente desde la pandemia
  
• Opción de utilizar la funcionalidad tradicional de las tarjetas bancarias: la introducción del PIN sigue pudiéndose utilizar para validar los pagos, lo que puede resultar útil en caso de que el sensor de huellas dactilares no funcione correctamente o de que tengamos una lesión en el dedo
  

Desventajas de las tarjetas bancarias biométricas

Este tipo de tarjeta bancaria también tiene algunos inconvenientes.

Accesibilidad

Actualmente, los únicos bancos que ofrecen a sus clientes tarjetas bancarias biométricas son BNP Paribas y Crédit Agricole. Société Générale aún se encuentra desarrollando su tarjeta bancaria biométrica. Además, los pagos biométricos solo están disponibles para tarjetas de gama alta y media. Así pues, la mayoría de los titulares de tarjetas bancarias en Francia aún no tienen acceso a las funciones biométricas.

Coste adicional

La funcionalidad biométrica es una característica de pago. El coste se añade a la cuota anual de la tarjeta bancaria. Por ejemplo, BNP Paribas cobra a los clientes 24 € al año, además de la cuota anual estándar.

Adopción

A pesar de sus numerosas ventajas, la adopción de tarjetas bancarias biométricas por parte de los clientes sigue siendo baja en Francia. Las tarjetas biométricas se enfrentan a la competencia directa de los pagos con el móvil, que también permiten la autenticación de transacciones mediante reconocimiento facial o escaneo de huellas dactilares.

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