Betalen met je vingerafdruk is nu mogelijk in Frankrijk. In dit artikel lees je wat bedrijven moeten weten over biometrische bankkaarten (betaal- en debetkaarten waarmee je transacties kunt verifiëren met je vinger). Wat zijn de voordelen van biometrische bankkaarten? Hoe werken ze? Dit artikel behandelt de meest gestelde vragen over biometrische bankkaarten.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat is een biometrische bankkaart?
  
• Hoe activeert een gebruiker een biometrische bankkaart?
  
• Hoe werkt een biometrische bankkaart?
  
• Wat is het verschil tussen een biometrische bankkaart en een traditionele bankkaart?
  
• Wat is de impact van biometrische bankkaarten op bedrijven?
  
• Voordelen van biometrische bankkaarten
  
• Nadelen van biometrische bankkaarten
  
• Hoe Stripe Payments kan helpen
  

Wat is een biometrische bankkaart?

Een biometrische bankkaart is een betaal- en opnamekaart waarmee de houder transacties kan autoriseren met zijn vingerafdruk. Dit type kaart heeft een kleine vingerafdruksensor die de kaarthouder identificeert en transacties authenticeert. Dankzij biometrische herkenning hoeft de gebruiker zijn pincode niet in te voeren om een contactloze betaling te doen. Dit zorgt voor een soepel betalingsproces voor zowel de koper als de verkoper, terwijl tegelijkertijd het risico op bankkaartfraude wordt verminderd.

Hoe activeert een gebruiker een biometrische bankkaart?

Om contactloos te betalen met een biometrische bankkaart, moet de kaarthouder eerst zijn vingerafdrukken op de kaart registreren. Afhankelijk van de bank kan het registratieproces plaatsvinden in een filiaal met een adviseur of bij de klant thuis.

Een biometrische bankkaart wordt geactiveerd bij het eerste gebruik voor een opname of betaling waarvoor een pincode nodig is. De gebruiker kan vervolgens betalingen doen met zijn vingerafdruk.

Hoe werkt een biometrische bankkaart?

Biometrische bankkaarten werken met behulp van een ingebouwde vingerafdruksensor. De sensor wordt gevoed door een interne batterij of door stroom van de elektronische betaalterminal (EPT) van een bedrijf.

Om iets te kopen, moet een klant een vinger op de vingerafdruksensor van zijn kaart leggen voordat hij naar de EPT loopt. Om de betaling te autoriseren, houdt de klant de kaart vervolgens een paar centimeter van de EPT. De geregistreerde vingerafdruk wordt vergeleken met die van de kaarthouder. Als de vingerafdrukken overeenkomen, wordt de betaling geaccepteerd, ongeacht het bedrag. Zo niet, dan wordt de transactie geweigerd.

Met biometrische bankkaarten hoef je geen pincode meer in te voeren op het toetsenbord van de EPT om aankopen boven de € 50 te valideren. De klant kan echter nog steeds zijn pincode invoeren als hij dat wil. Mocht de vingerafdruksensor niet werken, dan kan de klant in plaats daarvan zijn pincode gebruiken.

Let op: de biometrische gegevens van een klant verlaten nooit de kaart met vingerafdrukfunctionaliteit. Ze worden veilig opgeslagen op de chip van de kaart. De bank bewaart geen biometrische gegevens en het bedrijf heeft er geen toegang toe. Het op deze manier beveiligen van persoonlijke gegevens is een voorbeeld van card vaulting.

Wat is het verschil tussen een biometrische bankkaart en een traditionele bankkaart?

Een biometrische kaart heeft dezelfde afmetingen, vorm en indeling als een traditionele bankkaart. Net als een traditionele bankkaart is een biometrische kaart ook gekoppeld aan een betaalrekening en kan deze worden gebruikt voor opnames, contactloze betalingen en fysieke betalingen. Een biometrische bankkaart behoudt dus alle functies en voordelen van een traditionele kaart.

Een biometrische kaart heeft echter een vingerafdruksensor, een onderdeel dat de standaardkaart niet heeft. De manier waarop betalingen worden gevalideerd verschilt daarom tussen de twee kaarten: de bankkaart met vingerafdrukfunctie werkt op basis van biometrische authenticatie, terwijl je bij de standaardbankkaart een pincode moet invoeren om contactloze betalingen van meer dan € 50 te autoriseren.

Het belangrijkste voordeel van het biometrische authenticatiesysteem is dat vingerafdrukken veel moeilijker te kopiëren zijn dan een viercijferige code. Een biometrische bankkaart biedt een veiligere en intuïtievere betaalervaring dan een traditionele kaart.

De biometrische kaart schaft ook de limiet voor contactloze betalingen af (die momenteel om veiligheidsredenen op € 50 is vastgesteld). Met dit type kaart worden alle contactloze betalingen geauthenticeerd met een vingerafdruk. De enige betalingslimiet waar je rekening mee hoeft te houden, is de kaartlimiet, zoals vastgelegd in het contract.

Wat is de impact van biometrische bankkaarten op bedrijven?

De komst van biometrische bankkaarten op de markt is positief geweest voor bedrijven. Verificatie met vingerafdrukken is sneller en veiliger, waardoor de wachttijden bij de kassa worden verkort. Bedrijven bezitten of beheren geen biometrische gegevens.

Bovendien is er geen aanpassing nodig als de betaalterminal van een bedrijf geschikt is voor contactloos betalen; biometrische bankkaarten zijn compatibel met de meeste terminals die momenteel door Franse bedrijven worden gebruikt.

Voordelen van biometrische bankkaarten

Biometrische bankkaarten zijn een innovatieve technologie met verschillende voordelen:

• Een gemoderniseerde klantervaring en verkoopproces
  
• Een sneller betaalproces; klanten hoeven hun pincode niet meer in te voeren
  
• Mogelijkheid om grotere transactiebedragen te verwerken (dankzij het wegvallen van de limiet voor contactloos betalen)
  
• Eenvoudige implementatie; de meeste contactloze betaalterminals zijn al compatibel met biometrische kaarten
  
• Betere beveiliging; biometrische authenticatie is veiliger dan pincodes
  
• Minder risico op bankkaartfraude; vingerafdrukken zijn moeilijk te hacken
  
• Hygiënischer betaalproces; de verwachtingen van klanten op dit gebied zijn veranderd, vooral sinds de pandemie
  
• Mogelijkheid om traditionele bankkaartfunctionaliteit te gebruiken; het invoeren van een pincode blijft beschikbaar om betalingen te valideren, wat handig kan zijn bij een storing van de vingerafdruksensor of een verwonding aan de vinger
  

Nadelen van biometrische bankkaarten

Dit type bankkaart heeft ook enkele nadelen.

Toegankelijkheid

Momenteel zijn BNP Paribas en Crédit Agricole de enige banken die klanten biometrische bankkaarten aanbieden. Société Générale is nog bezig met de ontwikkeling van zijn biometrische bankkaart. Bovendien zijn biometrische betalingen alleen beschikbaar voor kaarten uit het hogere en middensegment. De meerderheid van de bankkaarthouders in Frankrijk heeft nog geen toegang tot biometrische functies.

Extra kosten

Biometrische functionaliteit is een betaalde functie. De kosten worden toegevoegd aan de jaarlijkse kosten van de bankkaart. BNP Paribas rekent klanten bijvoorbeeld € 24 per jaar bovenop de standaard jaarlijkse kosten.

Acceptatie

Ondanks de vele voordelen blijft de acceptatie van biometrische bankkaarten door klanten in Frankrijk laag. Biometrische kaarten hebben te maken met directe concurrentie van mobiele betalingen, die ook transactie-authenticatie via gezichtsherkenning of vingerafdrukscanning mogelijk maken.

Hoe Stripe Payments kan helpen

Stripe Payments biedt een uniforme, wereldwijde betaaloplossing waarmee elke onderneming, van groeiende start-ups tot internationale ondernemingen, online, fysieke en overal ter wereld betalingen kan ontvangen.

Stripe Payments kan je helpen met:

• Je afrekenervaring te optimaliseren: creëer een probleemloze klantervaring en bespaar duizenden technische uren met vooraf gebouwde betaalinterfaces, toegang tot 125+ betaalmethoden en Link, een wallet gebouwd door Stripe.
  
• Sneller uit te breiden naar nieuwe markten: bereik klanten over de hele wereld en verminder de complexiteit en kosten van multivalutabeheer met grensoverschrijdende betaalopties, beschikbaar in 195 landen in 135+ valuta's.
  
• Fysieke en online betalingen samen te voegen: bouw een unified commerce-ervaring op via online en fysieke kanalen om interacties te personaliseren, loyaliteit te belonen en inkomsten te laten groeien.
  
• Het verbeteren van de betaalprestaties: verhoog inkomsten met een reeks aanpasbare, eenvoudig te configureren betaaltools, waaronder no code-fraudebescherming en geavanceerde mogelijkheden om autorisatiepercentages te verbeteren.
  
• Sneller te werken met een flexibel, betrouwbaar platform voor groei: bouw voort op een platform dat is ontworpen om met jou mee te groeien, met een historische uptime van 99,999% en toonaangevende betrouwbaarheid.
  

Lees meer over hoe Stripe Payments je online en fysieke betalingen kan stimuleren, of ga er vandaag nog mee aan de slag.