El pago con la huella ahora es posible en Francia. Este artículo aborda lo que las empresas deben saber sobre las tarjetas bancarias biométricas, las tarjetas de pago y de débito que te permiten validar las transacciones con un dedo. ¿Cuáles son las ventajas de las tarjetas bancarias biométricas? ¿Cómo funcionan? En este artículo, se incluyen las preguntas más comunes sobre las tarjetas bancarias biométricas.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Qué es una tarjeta bancaria biométrica?
  
• ¿Cómo un usuario activa una tarjeta bancaria biométrica?
  
• ¿Cómo funciona una tarjeta bancaria biométrica?
  
• ¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta bancaria biométrica y una tarjeta bancaria tradicional?
  
• ¿Qué efectos tienen las tarjetas bancarias biométricas en las empresas?
  
• Ventajas de las tarjetas bancarias biométricas
  
• Desventajas de las tarjetas bancarias biométricas
  
• Cómo puede ayudar Stripe Payments
  

¿Qué es una tarjeta bancaria biométrica?

Una tarjeta bancaria biométrica es una tarjeta de pago y de retiro que le permite al titular autorizar transacciones con su huella. Este tipo de tarjeta tiene un pequeño sensor de huellas con el que se identifica a los titulares de tarjetas y se autentican las transacciones. Gracias al reconocimiento biométrico, no es necesario que el usuario ingrese su PIN para realizar un pago sin contacto. Esto crea un procesamiento de pago sin fricciones tanto para el comprador como para el vendedor y, a la vez, reduce el riesgo de fraude con tarjetas bancarias.

¿Cómo un usuario activa una tarjeta bancaria biométrica?

Para realizar un pago sin contacto con una tarjeta bancaria biométrica, el titular de tarjeta primero debe registrar sus huellas en la tarjeta. Según el banco, el registro puede procesarse en una sucursal con la ayuda de un asesor o en el domicilio de un cliente.

Una tarjeta bancaria biométrica se activa tras su primer uso para un retiro o pago, lo cual requiere un PIN. Luego, el usuario puede realizar pagos con su huella.

¿Cómo funciona una tarjeta bancaria biométrica?

Las tarjetas bancarias biométricas funcionan mediante el uso de un sensor de huellas integrado, que se alimenta con una batería interna o la terminal de pago electrónico (TPE) de una empresa.

Para realizar una compra, el cliente debe colocar un dedo sobre el sensor de huellas de su tarjeta antes de acercarla a la TPE. Para autorizar el pago, el cliente luego debe sostener la tarjeta a unos centímetros de la TPE. La huella registrada se compara con la del titular de tarjeta. Si las huellas coinciden, se acepta el pago, independientemente del importe. Si no coinciden, se rechaza la transacción.

Las tarjetas bancarias biométricas eliminan la necesidad de ingresar un PIN en el teclado de la TPE para validar compras que superen los €50. Sin embargo, el cliente puede seguir utilizando su PIN si así lo desea. En el caso de que el sensor de huellas no funcione, el cliente puede usar su PIN.

Ten en cuenta que los datos biométricos de un cliente nunca salen de una tarjeta habilitada para el uso de huellas. Están almacenados de forma segura en el chip de la tarjeta. El banco no conserva ningún dato biométrico y la empresa no tiene acceso a ellos. La protección de los datos personales de esta manera es un ejemplo de almacenamiento seguro de tarjetas.

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta bancaria biométrica y una tarjeta bancaria tradicional?

Una tarjeta biométrica tiene el mismo tamaño, forma y formato que una tarjeta bancaria tradicional. Al igual que la tarjeta bancaria tradicional, la tarjeta biométrica también está vinculada a una cuenta corriente y puede utilizarse para retiros, pagos sin contacto y pagos en persona. Por lo tanto, una tarjeta bancaria biométrica conserva todas las funcionalidades y ventajas de una tarjeta tradicional.

Sin embargo, la tarjeta biométrica tiene un sensor de huellas, un componente que no tiene la tarjeta estándar. Por consiguiente, el método para validar los pagos difiere entre las dos tarjetas: la tarjeta bancaria habilitada para el uso de huellas se basa en la autenticación biométrica, mientras que la tarjeta bancaria estándar requiere el ingreso de un PIN para la autorización de pagos sin contacto que superen los €50.

La principal ventaja del sistema biométrico de autenticación es que las huellas son mucho más difíciles de copiar que un código de cuatro dígitos. Una tarjeta bancaria biométrica ofrece una experiencia de pago más segura e intuitiva que una tarjeta tradicional.

La tarjeta biométrica también elimina el límite de pago sin contacto (actualmente fijado en €50 por motivos de seguridad). Con este tipo de tarjeta, todos pagos sin contacto se autentican mediante una huella. El único límite de pago que debes tener en cuenta es el límite de la tarjeta, tal y como se especifica en el contrato.

¿Qué efectos tienen las tarjetas bancarias biométricas en las empresas?

La llegada de las tarjetas bancarias biométricas al mercado ha sido positiva para las empresas. La autenticación mediante huellas es más rápida y segura, lo cual disminuye los tiempos de espera en la caja registradora. Las empresas no poseen ni gestionan datos biométricos.

Además, si la TPE de una empresa está equipada para aceptar pagos sin contacto, no se requiere ningún cambio. Las tarjetas bancarias biométricas son compatibles con la mayoría de las terminales que se utilizan actualmente en las empresas francesas.

Ventajas de las tarjetas bancarias biométricas

Las tarjetas bancarias biométricas son una tecnología innovadora con varias ventajas:

• Modernización de la experiencia del cliente y del proceso de ventas
  
• Aceleración del proceso de pagos: ya no es necesario que los clientes ingresen su PIN
  
• Capacidad de procesar transacciones con importes mayores (gracias a la eliminación del límite de pago sin contacto)
  
• Fácil implementación: la mayoría de las TPE sin contacto ya son compatibles con las tarjetas biométricas
  
• Mayor seguridad: la autenticación biométrica es más segura que los PIN
  
• Reducción del riesgo de fraude con tarjetas bancarias: las huellas son difíciles de hackear
  
• Proceso de pago más higiénico: las expectativas de los clientes en esta área han evolucionado, especialmente después de la pandemia
  
• Opción de usar las funcionalidades de las tarjetas bancarias tradicionales: el ingreso del PIN sigue disponible para la validación de los pagos, lo que puede ser útil en el caso de mal funcionamiento de un sensor de huellas o una lesión en el dedo
  

Desventajas de las tarjetas bancarias biométricas

Este tipo de tarjeta bancaria también presenta algunos inconvenientes.

Accesibilidad

En la actualidad, los únicos bancos que ofrecen tarjetas bancarias biométricas a los clientes son BNP Paribas y Crédit Agricole. Société Générale aún sigue desarrollando su tarjeta bancaria biométrica. Además, los pagos biométricos están disponibles únicamente para las tarjetas de gama alta o media, y la mayoría de los titulares de las tarjetas bancarias en Francia todavía no tienen acceso a las funcionalidades biométricas.

Costo adicional

Las funcionalidades biométricas tienen su costo, que se agrega a la comisión anual de una tarjeta bancaria. Por ejemplo, BNP Paribas les cobra a los clientes €24 por año, además de la comisión anual estándar.

Adopción

A pesar de sus diversas ventajas, la adopción de las tarjetas bancarias biométricas por parte de los clientes sigue siendo baja en Francia. Las tarjetas biométricas enfrentan la competencia directa de los pagos móviles, que también permiten la autenticación de las transacciones mediante el reconocimiento facial o el escaneo de huellas.

Cómo puede ayudar Stripe Payments

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