新西兰 (NZ) 的快速响应 (QR) 码正在改变新西兰人的支付方式。这一转变的驱动力是消费者对移动支付方式日益增长的偏好，以及银行、支付服务商和第三方提供的二维码支付系统的日益普及。从大型零售商到市场摊位和咖啡馆，二维码支付为商家提供了一种更简单的方式来接受数字支付，而无需支付高昂的卡费。而且，使用智能手机的客户也能获得更多的非接触式支付选项。
下面，我们将讨论商家需要了解的有关二维码支付的内容，包括其工作原理、在新西兰支付系统中的定位，以及实施的最佳实践。
要点
二维码是新西兰商家无需增加额外硬件即可接受非接触式支付的一种方式。
尽管二维码支付越来越普遍，但在新西兰，其采用率不如其他移动支付选项广泛。
新西兰的二维码支付具有许多优势，包括更容易的设置、更低的费用、更快捷的结账体验以及更多的客户互动机会。
对大多数商家来说，实施过程非常简单，而且通常比整合其他支付方式更实惠。
二维码通常可以安全使用，但了解与其相关的安全和欺诈风险有助于进行防范。
什么是二维码支付，它们是如何运作的？
二维码是由黑白符号组成的方形条形码。它包含支付详情，例如商家账户信息和交易标识 (TXID) 号码。对于新西兰商家而言，二维码支付提供了一种无需硬件的替代方式来接受数字支付。而且与非接触式银行卡支付不同，二维码支付不依赖于近场通信 (NFC) 技术；它们只需要一个智能手机摄像头。
当客户准备好付款时，他们会使用智能手机扫描商家的二维码支付码。随后，大多数二维码会弹出一个支付屏幕，客户可以在其中选择不同的支付选项，例如数字钱包、移动支付应用程序 (app) 以及直接银行转账。批准支付金额后，系统会立即将资金转给商家。
二维码支付在新西兰支付系统中的定位是什么？
由于新西兰的开放式银行框架以及客户对移动交易安全性的信任不断增强，非接触式支付方式在该国的支付系统中正变得越来越普遍。一项2024 年的调查发现，88% 的新西兰人至少在某些时候使用过非接触式支付，15% 的人更喜欢在日常交易中使用数字钱包支付。移动支付在全国范围内（尤其是在毛利人和年轻客户群体中）越来越受欢迎。
二维码支付的采用速度一直慢于其他非接触式支付方式。然而，随着更多二维码支付系统和 app 的广泛普及，这种情况正开始改变。例如，新西兰银行 (BNZ) 在 2025 年与 Centrapay 共同推出了支付系统 Payap。支付服务商、金融科技公司和其他第三方也在为新西兰市场开发二维码支付系统和 app，为商家和客户提供了更多扫码支付的方式。
以下是新西兰一些流行的二维码支付选项：
企业如何有效地实施二维码支付系统？
无论您是零售商、咖啡馆或餐厅所有者，还是服务商，设置二维码支付都非常简单，而且在许多情况下，比设置其他非接触式方式更实惠。以下是实施这些支付系统的方法。
选择合适的二维码支付系统
首先，决定您希望如何接受二维码支付。最佳选择取决于您的业务模式。
银行主导的二维码支付： 对于希望实现低成本、无银行卡费用的直接银行转账的企业来说，这可能是一个不错的选择。
支付服务商解决方案： 这些解决方案可能适合希望通过二维码接受信用卡和数字钱包的企业。Stripe 允许您在几分钟内创建一个关联二维码的结账页面，并为您处理加密、欺诈防范和合规事宜。
闭环二维码支付： 对于希望链接到储值钱包或忠诚度计划的企业（例如咖啡馆的预付二维码支付系统），这可能是正确的选择。
来自金融科技公司和其他第三方的应用： 对于希望在没有现有销售点电子资金转账 (EFTPOS) 终端的情况下接受二维码支付的小型企业来说，这些可能是正确的选择。
决定使用静态还是动态二维码
您的企业可以从两种类型的二维码中进行选择以接受支付：
静态二维码： 这些二维码在二维码图案本身中存储固定数据（例如您的企业支付详细信息），并提示客户输入支付金额。它们非常简单，可重复使用，并且通常最适合小型供应商、慈善机构或由客户输入自己的支付金额的账单。
动态二维码： 这些二维码包含一个短链接，将客户路由到目标统一资源定位符 (URL) ，例如结账页面。它们是可修改的，比静态二维码更安全，通常非常适合零售、酒店和高销售额企业。
与您的现有系统集成
有多种方法可以集成基于二维码的支付。根据您运营的业务类型以及对您的客户有意义的方式，您可能会将二维码添加到：
- POS 屏幕
- 收据
- 账单
- 在线结账页面
- 实体展示物（例如贴纸、桌牌、名片）
告知您的客户
有效的推广意味着确保您的团队了解二维码支付的工作原理；他们需要对帮助客户使用该支付方式的能力充满信心。您还需要张贴清晰的标牌（例如“扫码支付”），并在需要时为客户提供快速指导——特别是在采用的早期阶段。如果您的二维码支付系统可以为您省钱，请考虑鼓励使用它（例如，“使用二维码支付可节省 1%”）。
保持您的系统安全可靠
使用 Stripe 等信誉良好的服务商有助于保障客户数据的安全。您还需要定期检查静态二维码，以确保它们没有被篡改，并通过您的支付服务商的管理平台实时监控交易，以发现任何异常活动。
二维码支付如何使商家和客户受益？
二维码支付可为商家和客户带来以下优势：
简单设置： 二维码支付系统通常不需要新的终端或昂贵的升级。您可以将其显示在菜单、屏幕、收据或产品包装上。而且客户只需要一部带有摄像头的智能手机即可扫码支付。
更低的费用和更高的利润： 并非所有类型的二维码支付都能免除新西兰的附加费。但通常来说，如果将二维码支付设置为绕过信用卡组织并将资金直接从购物者的银行账户引向您的商家，则处理费会更低。
更快的结账和更深入的客户互动： 在餐厅和咖啡馆，二维码支付允许就餐者在准备结账时扫码，在需要时分摊账单，并即时结算付款。二维码支付还可以与数字收据、折扣和忠诚度计划相关联，从而提升客户体验。
二维码支付相关的安全和欺诈风险有哪些？
以下是一些常见的二维码支付风险及其缓解方法。
被篡改的二维码
欺诈者可能会用伪造的二维码覆盖您商家的真实二维码，并将付款引向自己的账户。您可以通过为您的业务使用动态二维码、仔细检查打印的二维码，以及提醒客户警惕在公共海报、电子邮件或社交媒体上发现的二维码，来降低安全风险。
网络钓鱼诈骗
放置巧妙的伪造二维码可能会将客户引导至虚假的银行页面，并诱骗他们输入登录凭证或信用卡信息。您可以通过鼓励客户在确认付款前仔细检查结账详细信息（例如应付总额、您的商家名称）来帮助防范欺诈。
恶意软件风险
被篡改的二维码可能会提示用户下载恶意的 app 或软件。告知您的客户您的二维码应该将他们引导至何处，并定期检查所有静态二维码以确保它们未被更改，有助于避免此问题。
拦截
与 NFC 交易不同，二维码依赖于基于互联网的支付。如果支付系统未进行适当的加密，攻击者可能会在交易中途拦截数据。使用由知名服务商和平台提供的二维码支付系统，可以通过对支付数据进行端到端加密来帮助确保交易不会面临被拦截的风险。
新西兰二维码支付的未来是什么？
随着消费者支付偏好不断转变，以及《消费者和产品数据法》(Consumer and Product Data Act) 和新西兰开放银行系统下新监管实践的生效，该国二维码支付的未来存在不确定性。随时了解最新变化（例如，禁止向新西兰商家收取附加费的最新及正在制定的立法）有助于您的业务保持竞争力，并跟上消费者偏好的变化。
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关于新西兰二维码支付的常见问题
本文中的内容仅供一般信息和教育目的，不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议，以就您的特定情况提供建议。