Da der Wettbewerb im Einzelhandel und im E-Commerce in Thailand zunimmt, stehen Geschäftsinhaberinnen und -inhaber sowie Marketingfachleute vor einer großen Herausforderung: den Umsatz zu steigern, ohne sich ausschließlich auf Rabatte zu verlassen. Ein Ansatz zur Umsatzsteigerung in physischen Geschäften sowie über Online-Kanäle ist das Bundling. Sie können es auch mit anderen Marketingtaktiken und Werbeaktionen kombinieren, um die Kaufentscheidungen von Kundinnen und Kunden zu fördern.
Dieser Artikel untersucht Produkt-Bundle-Strategien, einschließlich der Frage, was sie sind, warum Unternehmen sie anwenden, wie man Pakete entwirft, die den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden entsprechen, und was die wichtigsten Überlegungen bei der Umsetzung sind. Er bietet auch Leitfäden zur Auswahl effektiver Lösungen, um Produkt-Bundling in eine Möglichkeit zu verwandeln, den Umsatz zu steigern, den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu erhöhen und kontinuierliches Umsatzwachstum voranzutreiben.
Wichtigste Erkenntnisse
Eine Bundle-Strategie liegt vor, wenn Sie zwei oder mehr Produkte oder Dienstleistungen in einem einzigen Paket zusammenfassen, anstatt sie einzeln zu verkaufen. Spezielle Preisgestaltungen oder Konditionen bieten oft einen Mehrwert und vermitteln Kundinnen und Kunden den Eindruck, dass das Bundle insgesamt ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, als die Artikel einzeln zu kaufen.
Produkt-Bundle-Strategien bringen einem Unternehmen verschiedene Vorteile, wie die Steigerung von Umsatz und AOV, die Förderung des Kaufs verwandter Produkte, die Erhöhung der Testrate neuer Angebote und die Vereinfachung des Kaufentscheidungsprozesses.
Produkt-Bundle-Strategien bieten verschiedene Vorteile, aber es gibt auch mehrere Faktoren zu berücksichtigen, wie z. B. eine sorgfältige Kostenkalkulation, die Sicherstellung der Produktkompatibilität, die Berücksichtigung von Haltbarkeits- und Lagerungsanforderungen sowie die Gestaltung einer geeigneten Verpackung.
Unternehmen können klare Rückgaberichtlinien festlegen und ein Bestandsverwaltungssystem wählen, das artikelgenaue Rückgaben unterstützt. Stripe Connect kann Rückgaben und teilweise Rückerstattungen anstelle von vollständigen Rückerstattungen abwickeln, was dabei hilft, Rückgabestatus und Transaktionsbeträge genauer zu verwalten.
Stripe Payments ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen über verschiedene Methoden und Kanäle zu akzeptieren und konsolidiert Transaktionsdaten in einem einzigen System. Es bietet flexible Verwaltung und Preisanpassungen und analysiert zudem Transaktionsdaten, um die Wirksamkeit von Produkt-Bundle-Strategien zu bewerten.
Was ist eine Produkt-Bundle-Strategie?
Eine Bundle-Strategie liegt vor, wenn Sie zwei oder mehr Produkte oder Dienstleistungen zu einem einzigen Paket zusammenfassen, anstatt sie einzeln zu verkaufen. Spezielle Preisgestaltungen oder Konditionen bieten oft einen Mehrwert und vermitteln Kundinnen und Kunden den Eindruck, dass das Bundle ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, als die Artikel einzeln zu kaufen. Diese Strategie ist im Einzelhandel und E-Commerce weit verbreitet – zum Beispiel durch die Kombination von Shampoo und Spülung oder durch das Anbieten eines Internetpakets, das einen Streaming-Dienst enthält.
Allerdings umfasst das Produkt-Bundling mehr als nur die Zusammenfassung mehrerer Artikel zu einem Paket zu einem reduzierten Preis. Unternehmen analysieren, welche Waren sich ergänzen, um den Umsatz zu steigern, und legen Preise fest, die das Angebot attraktiv machen, während angemessene Gewinnmargen beibehalten werden und der Wert der Produkte widergespiegelt wird.
Warum Unternehmen Produkt-Bundling-Strategien einsetzen
Unternehmen wenden Produkt-Bundling in ihrem Marketing aufgrund der folgenden Vorteile an:
Steigert den Umsatz und AOV
Das Bündeln von Produkten ermutigt Kundinnen und Kunden dazu, mehrere Artikel auf einmal zu kaufen, indem Bundles angeboten werden, die kostengünstiger erscheinen, als jeden Artikel einzeln zu kaufen. Dies erhöht die Chancen auf einen Verkaufsabschluss, steigert den AOV und erhöht den Umsatz, ohne dass zusätzliches Marketing erforderlich ist, um mehr Kundinnen und Kunden zu gewinnen.
Fördert den Kauf verwandter Produkte
Das Bündeln ergänzender Produkte hilft Kundinnen und Kunden, Verbindungen zwischen Artikeln zu erkennen, was die Entscheidung für zusätzliche Käufe erleichtert. Es vereinfacht den Auswahlprozess und schafft Möglichkeiten für das Upselling höherpreisiger Waren oder Dienstleistungen sowie für das Cross-Selling verwandter Angebote.
Steigert das Ausprobieren neuer Produkte
Unternehmen können aufstrebende Produkte mit beliebten Artikeln oder solchen mit hohen Wiederholungskaufraten kombinieren und Kundinnen und Kunden so eine kostengünstige Möglichkeit bieten, neue Artikel oder andere Angebote des Unternehmens auszuprobieren, ohne den vollen Preis zu zahlen. Dies reduziert das Zögern beim Kauf und erhöht die Bekanntheit neuer Produkte.
Vereinfacht den Kaufentscheidungsprozess
Das Bündeln wichtiger oder ergänzender Waren vereinfacht den Kaufprozess, indem es die Auswahlmöglichkeiten und Schritte reduziert und den Kundinnen und Kunden den Kauf erleichtert. Die Kuratierung ergänzender Produkte, ob nach Verwendungszweck, Kategorie oder Thema, hilft Kundinnen und Kunden, die Attraktivität des Angebots schnell zu erkennen. Dies ist ideal für Käuferinnen und Käufer, die Wert auf Komfort legen oder sich nicht sicher sind, welche Artikel gut zusammenpassen.
Hilft beim Abbau von Lagerbeständen
Bundling-Strategien helfen dabei, sich langsam drehende Artikel oder Überbestände abzubauen, indem sie mit beliebten Artikeln kombiniert werden, was eine effizientere Lagerverwaltung ermöglicht. Gebündelte Artikel sollten derselben Kategorie angehören, ein gemeinsames Thema haben oder in irgendeiner Weise miteinander kompatibel sein.
Schafft Zufriedenheit
Das Bündeln von Produkten, die den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden entsprechen und einen gefühlten Mehrwert bieten, hilft ihnen, beim Einkaufen Zeit zu sparen. Wenn das Einkaufserlebnis bequem und lohnend ist, haben Kundinnen und Kunden das Gefühl, ein gutes Geschäft gemacht zu haben, sind zufrieden und neigen eher zu Wiederholungskäufen.
Steigert den Umsatz in der Festsaison
Unternehmen und Vermarkter können Produkt-Bundling-Taktiken für Feiertage oder besondere Anlässe einsetzen, an denen die Kaufnachfrage der thailändischen Kundschaft sprunghaft ansteigt. Marken können Artikel als Geschenk-Bundles oder Limited-Edition-Sets anbieten, um für Abwechslung zu sorgen und das Interesse zu wecken. Wenn diese Sonderangebote beliebt werden, könnten sie sich auch zu einem Verkaufsargument entwickeln, das die Markenbekanntheit und langfristige Erinnerbarkeit steigert.
Entwerfen Sie Produkt-Bundles, um den Umsatz zu steigern
Unternehmerinnen und Unternehmer können Produkt-Bundles entwerfen, indem sie diese Strategien oder Techniken an ihre Waren oder Dienstleistungen anpassen, während sie den Umsatz steigern und jeder Bestellung einen Mehrwert hinzufügen, wie folgt:
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So entwerfen Sie ein Produkt-Bundle |
Beispiele für die Umsetzung |
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Kombinieren oder gruppieren Sie Produkte oder Dienstleistungen, die häufig zusammen verwendet werden. Zeigen Sie deutlich auf, ob der Kauf von Produkten als Bundle kostengünstiger ist oder ob der Einzelkauf der Artikel zu einem höheren Preis führt, indem Sie den Preis pro Bundle und den Preis der einzeln gekauften Artikel anzeigen. Die Botschaft hebt die Unterschiede hervor, was Kundinnen und Kunden hilft, den Mehrwert sofort zu erkennen. |
Das Shampoo- und Spülungs-Bundle kostet 329 ฿. Beim Einzelkauf beträgt der reguläre Preis jeweils 199 ฿, was insgesamt 398 ฿ ausmacht. Wenn Sie das Bundle kaufen, sparen Sie sofort 69 ฿. |
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Kombinieren oder bündeln Sie Bestseller-Produkte mit neuen Artikeln, wobei das beliebte Produkt als Anker dient und mit dem neuen Produkt oder Produkten kombiniert wird, die die Marke bewerben möchte, um Kundinnen und Kunden anzulocken. Diejenigen, die beabsichtigen, Bestseller-Produkte zu kaufen, können neue Optionen zu einem besseren Preis ausprobieren. |
Erstellen Sie ein Bundle, das ein Bestseller-Serum mit einem neu eingeführten Produkt kombiniert – einer Gesichtsmaske, die dunkle Flecken reduziert und die Ausstrahlung verstärkt (Set aus Bestseller und Neuheit). |
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Erstellen Sie All-in-one-Produkt-Bundles. Kundinnen und Kunden legen nicht immer Wert auf Preis-Leistungs-Verhältnis oder niedrige Preise; manchmal schätzen sie den Komfort und ziehen es vor, keine Zeit mit der individuellen Auswahl von Artikeln zu verbringen. |
Ein einfaches Starter-Set für grünen Tee, das mit einer Reihe von Zubereitungsutensilien geliefert wird, darunter Matcha-Pulver, ein Bambusbesen, eine Teeschale, ein gebogener Löffel, ein Sieb und ein Besenhalter. |
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Stellen Sie Produkt-Bundles zusammen, indem Sie die Ergebnisse hervorheben oder Vorteile, die auf die Bedürfnisse und Interessen der Kundinnen und Kunden eingehen, anstatt nur Produktnamen aufzulisten oder den Inhalt des Bundles zu beschreiben. |
Präsentieren Sie Hautpflege-Bundles für Menschen, die lange aufbleiben. Anstatt einfach nur Seren, Cremes und Gesichtsmasken kommentarlos zu bündeln, oder Workout-Bundles für Anfänger anzubieten und lediglich zu erklären, dass der gemeinsame Kauf von Kurzhanteln, einer Yogamatte und Widerstandsbändern zu einem niedrigeren Preis führt. |
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Kuratieren Sie Produkt-Bundles für Feiertage oder besondere Anlässe, wie beispielsweise Neujahr, Songkran, Valentinstag, Muttertag, Vatertag und die Schulanfangszeit, oder für „Double-Day“-Kampagnen wie 9/9, 11/11 und 12/12. |
Geschenk-Bundles für Neujahr, Erwachsene, Kundinnen und Kunden oder den Valentinstag. |
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Stellen Sie Produkt-Bundles zusammen, die zusammenpassen oder sich gegenseitig ergänzen, um einen Mehrwert zu schaffen und Kundinnen und Kunden ein besseres Angebot als beim Einzelkauf von Artikeln zu bieten. Dies erleichtert ihnen die Kaufentscheidung und erhöht gleichzeitig den AOV. |
Restaurants, die Menüs mit einer Kombination aus Vorspeisen, Hauptgerichten, Getränken und Desserts anbieten, oder Online-Bekleidungsgeschäfte, die passende Outfits für Paare und Familien zusammenstellen, wie beispielsweise Mutter-Kind- oder Vater-Kind-Sets. |
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Erstellen Sie gestaffelte Produkt- oder Dienstleistungspakete für Kundinnen und Kunden. Vergleichen Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und kaufen Sie nach Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget, indem Sie die Komponenten und Preise definieren. Bepreisen Sie jedes Bundle so, dass es einen besseren Wert bietet als der Einzelkauf der Artikel, während Sie den Wert und die Unterschiede zwischen verschiedenen Stufen von Produkt- oder Dienstleistungs-Bundles deutlich aufzeigen, was Kundinnen und Kunden dazu ermutigt, auf höherwertige Pakete upzugraden. |
Autopflegedienste, eingeteilt in drei Stufen:
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Das Erstellen von „Mix-and-Match“-Produkt-Bundles mit festgelegten Preisen und bestimmten teilnehmenden Artikeln bietet Kundinnen und Kunden die Flexibilität und Freiheit, Produkte nach ihren Vorlieben auszuwählen. Dies schafft ein Gefühl von Mehrwert und erleichtert die Kaufentscheidung. |
Schreibwaren-Bundle: Wählen Sie 3 beliebige Artikel, wie z. B. Notizbuch, Stift und Druckbleistift, für 199 ฿ aus. |
Vorsichtsmaßnahmen beim Zusammenstellen von Produkt-Bundles
Obwohl das Produkt-Bundling eine vorteilhafte Strategie mit vielfältigen Marketinganwendungen ist, gibt es mehrere Faktoren zu berücksichtigen, um ein effektives Marketing zu gewährleisten, ohne das Unternehmen negativ zu beeinflussen, wie folgt:
Kosten sorgfältig kalkulieren
Legen Sie Preise fest, indem Sie Rabatte, Produktkosten, gewünschte Gewinnmargen sowie die mit dem Bundling verbundenen Verpackungs- und Versandkosten berücksichtigen. Dies stellt sicher, dass das Paket für Kundinnen und Kunden preislich attraktiv ist, während eine angemessene Gewinnmarge erhalten bleibt.
Produkte für Einheitlichkeit gruppieren
Gruppieren Sie Produkte nach Preispunkt, Qualität und Zielgruppe und überlegen Sie sorgfältig, bevor Sie budgetfreundliche Artikel mit Premium-Artikeln kombinieren. Produkt-Bundling steigert den Wert einzelner Artikel und erhält gleichzeitig eine klare, einheitliche Marke.
Haltbarkeit und Lagerbedingungen
Berücksichtigen Sie die Haltbarkeit und die Lagerbedingungen jedes Artikels im Bundle und vermeiden Sie es, Waren einzuschließen, die sich ihrem Verfallsdatum nähern. Geben Sie das Herstellungsdatum und/oder das Verfallsdatum der Produkte klar und transparent an.
Auswirkungen auf Sicherheit oder Qualität
Schließen Sie keine Artikel ein, die die Sicherheit oder Qualität anderer Produkte im Bundle gefährden könnten, wie z. B. solche, die auslaufen oder bei Kontakt oder bei Lagerung in derselben Umgebung zerbrechen könnten. Berücksichtigen Sie auch die Kompatibilität hinsichtlich der Lagerbedingungen, wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Lichteinwirkung und Anforderungen an die Kühllagerung.
Geeignete Verpackung entwerfen
Entwerfen Sie eine Verpackung, die dem Gewicht, der Größe und der Zerbrechlichkeit des Produkts entspricht, und berücksichtigen Sie Transportrisiken, um Stöße, Bruch, Auslaufen oder Verformung zu vermeiden. Vermeiden Sie es, Waren mit unterschiedlichen Transportanforderungen zu gruppieren.
Rechtliche Anforderungen
Prüfen Sie die rechtlichen Anforderungen für jeden Artikel vor dem Bundling, insbesondere bei Lebensmitteln, Getränken, Kosmetika, Gesundheitsartikeln und Waren, die bestimmten Vorschriften unterliegen.
Markenübergreifendes Bundling
Wenn Sie Bundles erstellen, die mehrere Marken enthalten, überprüfen Sie immer die Marken- und Urheberrechtsgesetze sowie die von Markenrechtsinhabern oder Lieferanten festgelegten Konditionen. Vermeiden Sie es, etwas zu entwerfen oder zu kommunizieren, das Kundinnen und Kunden zu der Annahme verleiten könnte, es gäbe eine offizielle Partnerschaft zwischen den Marken, es sei denn, Sie haben eine Autorisierung.
Richtlinien für die Bewerbung von Produkt-Bundling-Strategien
Unternehmen können Systeme verwalten und vorbereiten, um effektivere Produkt-Bundling-Strategien zu ermöglichen, indem sie die folgenden Ansätze verfolgen:
Umfassende Zahlungslösungen
Ein zentraler Ansatz zur Förderung von Produkt-Bundle-Strategien ist die Nutzung einer Zahlungslösung, die den Geschäftsanforderungen entspricht. Dazu gehört die Akzeptanz mehrerer Zahlungsmethoden in einem einzigen System (wie digitale Wallets, PromptPay, Mobile-Banking oder Kredit- und Debitkarten) ebenso wie Funktionen, mit denen Sie Preise, Werbeaktionen, Rabatte und Bundle-Bedingungen strukturiert festlegen können. Dies hilft Unternehmen bei der effizienten Zahlungsverwaltung und bietet Kundinnen und Kunden die Flexibilität, mit der für sie bequemsten Methode zu bezahlen.
Stripe Payments ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen über mehrere Methoden und Kanäle zu akzeptieren und Transaktionsdaten in einem einzigen System zu konsolidieren. Es bietet eine flexible Verwaltung und Anpassung der Preisstrategie und analysiert zudem Transaktionsinformationen, um die Wirksamkeit von Produkt-Bundling-Initiativen zu bewerten.
Seiten für den Bezahlvorgang, die Conversions steigern
Durch die Vereinfachung des Bezahlvorgangs räumen Unternehmen unkomplizierten, schnellen und reibungslosen Zahlungserlebnissen Priorität ein, die die Conversion-Raten direkt steigern. Dies gelingt ihnen durch die Implementierung sicherer und anpassbarer Seiten für den Bezahlvorgang, die den Komfort erhöhen und gleichzeitig die Dateneingabe sowie Probleme beim Bezahlvorgang minimieren. Zu den Optionen zählen ganzseitige Bezahlvorgänge, eingebettete Formulare und Zahlungslinks, die einmalige Zahlungen, Ratenzahlungspläne und wiederkehrende Zahlungen unterstützen.
Unternehmen können Stripe Checkout verwenden, um Zahlungsseiten zu erstellen und Preise für Produkt-Bundles festzulegen, wobei die Preise und Einsparungen klar ausgewiesen werden. Dies hilft Kundinnen und Kunden, den Vorteil zu erkennen, und erleichtert die Kaufentscheidung. Darüber hinaus wird ein reibungsloses, bequemes Zahlungserlebnis geboten, von der Auswahl des Bundles bis zum Abschluss der Zahlung.
Systeme zur Unterstützung von Produktrückgaben
Unternehmen können klare Rückgaberichtlinien festlegen und ein Inventarsystem wählen, das die Verwaltung einzelner Artikel innerhalb eines Bundles unterstützt. Dies ermöglicht die Abwicklung von Rückgaben und Rückerstattungen für bestimmte Artikel, ohne ein gesamtes Paket stornieren oder zurücksenden zu müssen. Das System berechnet außerdem den Wert, die Rabatte und den Rückerstattungsbetrag jedes Artikels präzise und passt die Lagerbestände automatisch an. Dies erhöht die Flexibilität bei der Verwaltung von Produkt-Bundles, reduziert die Komplexität und minimiert potenzielle Streitigkeiten.
Unternehmen können Stripe Connect verwenden, um ein System aufzubauen, das Rückerstattungen auf Artikelebene unterstützt, indem bestimmte Produkte anstelle des gesamten Bestellwerts basierend auf dem Wert jedes Artikels zurückerstattet werden. Dies ermöglicht eine präzise Verwaltung der Rückgabestatus und Transaktionssummen, verringert das Risiko von Unstimmigkeiten und unterstützt die Überprüfung von Rückgaben, um doppelte Abzüge oder Rückerstattungen zu vermeiden.
Integration mit anderen Managementsystemen
Wählen Sie eine Lösung, die eine flexible und sichere Integration mit verschiedenen Geschäftssystemen – wie Systemen für Zahlungen, Buchhaltung, Lagerverwaltung, Customer-Relationship-Management (CRM) oder Kundendatenanalyse – über Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), Plugins oder Add-on-Anwendungen bietet. Dies stellt sicher, dass Transaktionsdaten, Zahlungsstatus, Umsatzzahlen und Partnerinformationen in Echtzeit systemübergreifend erfasst, aktualisiert und synchronisiert werden, wodurch Bestandsabweichungen minimiert und Betriebskosten gesenkt werden.
Datenanalysesystem zur Verbesserung von Produkt-Bundling-Strategien
Unternehmen können Datenanalysesysteme implementieren, um die Performance zu messen und Produkt-Bundling-Strategien in Übereinstimmung mit den Bedürfnissen und dem Verhalten von Kundinnen und Kunden zu verfeinern. Anhand von Verkaufszahlen, Bestellhistorien und Kundeninformationen können Unternehmen häufig zusammen gekaufte Artikel, leistungsstarke Bundles und Preispunkte identifizieren, die Kaufentscheidungen fördern. Zudem kann Technologie mit künstlicher Intelligenz (KI) den Umsatz prognostizieren und Bundles für bestimmte Kundensegmente empfehlen.
Unternehmen können Tools wie Stripe Radar verwenden, um Daten zu sammeln und damit Preisgestaltung, Werbeaktionen und Produkt-Bundling entsprechend den Kundenbedürfnissen und Marktbedingungen zu optimieren. Dies ermöglicht datengestützte Entscheidungsfindungen und Strategieanpassungen, erhöht die Effizienz des Bundlings und schafft Möglichkeiten für ein nachhaltiges Umsatzwachstum.
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Stripe Payments bietet eine einheitliche, globale Zahlungslösung, mit der jedes Unternehmen – von Start-ups bis hin zu globalen Konzernen – Zahlungen online, vor Ort und weltweit akzeptieren kann.
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- Neue Märkte schneller erschließen: Erreichen Sie Kundinnen und Kunden weltweit und reduzieren Sie die Komplexität und Kosten der Verwaltung mehrerer Währungen mit grenzüberschreitenden Zahlungsoptionen, die in 195 Ländern und über 135 Währungen verfügbar sind.
- Online- und Vor-Ort-Zahlungen vereinheitlichen: Schaffen Sie Unified Commerce übergreifend über Online- und Vor-Ort-Kanäle, um Interaktionen zu personalisieren, Treue zu belohnen und Ihren Umsatz zu steigern.
- Zahlungs-Performance verbessern: Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer Reihe anpassbarer, einfach zu konfigurierender Zahlungstools, darunter No-Code-Betrugsvorbeugung und erweiterte Funktionen zur Verbesserung der Autorisierungsquoten.
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FAQs zu Produkt-Bundling-Strategien in Thailand
Der Inhalt dieses Artikels dient nur zu allgemeinen Informations- und Bildungszwecken und sollte nicht als Rechts- oder Steuerberatung interpretiert werden. Stripe übernimmt keine Gewähr oder Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Angemessenheit oder Aktualität der Informationen in diesem Artikel. Sie sollten den Rat eines in Ihrem steuerlichen Zuständigkeitsbereich zugelassenen kompetenten Rechtsbeistands oder von einer Steuerberatungsstelle einholen und sich hinsichtlich Ihrer speziellen Situation beraten lassen.