收据模板是一种预先设计的文档或数字布局，用于快速、一致地创建收据。它通常包括企业名称、联系信息、收据编号、日期、商品或服务明细清单、总金额、支付方式以及适用的条款或条件。模板可根据特定行业或需求进行定制，通常有 Word、Excel、PDF 等多种格式，也可通过专业软件提供。

企业使用收据模板来制作数字收据和打印收据，不过数字收据越来越受欢迎。例如，英国 84% 的零售商在 2023 年提供数字收据。下面，我们将介绍收据模板的好处、收据模板应包含的内容、如何创建可定制的模板，以及数字收据模板和打印收据模板的最佳实践。

目录

• 收据模板有什么好处？
  
• 收据模板应包括哪些内容
  
• 如何为您的企业创建可定制的收据模板
  
• 如何为不同支付类型设置收据格式
  
• 数字收据模板和打印收据模板的最佳实践
  

收据模板有什么好处？

收据模板不是必需的，但它们确实有很多好处。概述如下：

• 模板可确保所有收据采用相同的格式。这让您的企业看起来更专业、更严谨。

• 使用预制模板比每次从头开始创建收据都要快。

• 模板确保包含所有法律要求的详细信息，如税收信息。

• 采用统一格式的模板更便于组织、跟踪和参考过去的交易。

• 与每次购买或设计定制收据相比，可重复使用的模板更具成本效益。

• 您通常可以用自己的徽标和品牌颜色定制模板，因此不必牺牲个性化的外观。

收据模板应包括哪些内容

收据模板应全面、实用、简单明了。以下是您应该包括的内容：

• 企业信息：企业名称、地址、联系方式（例如电话号码、电子邮件、网站）、企业徽标和税务识别号（如果适用）。

• 收据信息：收据号码、交易日期和交易时间（如果相关）。

• 商品或服务详情：所提供产品或服务的详细清单、产品描述、产品数量、单价以及税前或折扣前的小计。

• 支付信息：应付总额、支付方式、交易参考号（用于电子支付）以及任何税款、折扣或促销。

• 可选附加项：留出空间，用于客户或业务代表的签名（如需要）、客户姓名和联系方式、给客户的感谢信息、任何忠诚度或奖励计划详细信息、下次预约或交货日期（如适用）、退款或换货政策（如适用）以及任何担保或保证。

如何为您的企业创建可定制的收据模板

不同类型的软件会有不同的模板创建流程，但为企业创建定制模板并不复杂。如果使用 Stripe，则可以为在线交易启用自动收据。您可以根据自己的品牌定制带有徽标和颜色的收据，并在支付完成后自动发送给客户。如果您选择禁用此功能并建立一个定制模板，操作方法如下。

设计布局

创建适合您的企业的布局，包括：

• 页眉：包括您的企业名称、地址、联系方式详情和徽标。为保持一致性，这些详细信息应与您在 Stripe 账户中配置的一致。

• 正文：留出空间来记录交易明细，根据需要来包括所提供的商品或服务、商品成本、支付方式、费用明细以及 Stripe 在线收据的链接（例如，“查看完整收据”按钮）。

• 页脚：添加任何条款、政策或附加注释。

定制品牌

在模板中添加您的徽标和品牌颜色。确保这些设置与您的 Stripe 品牌设置相匹配，以便所有通信都具有统一的外观。

使用 Stripe 实现自动化

要在定制收据模板上输入每张收据的信息，您可以：

• 使用 Stripe 的 API 将交易数据直接提取到模板中

• 使用 Zapier 等工具从 Stripe 提取支付数据，并将其插入到 Google Sheets 或预先设计的模板中

测试和改进

设计好模板后，处理几笔 Stripe 支付，然后手动将数据输入模板，测试可用性。对于自动工作流程，请确认 Stripe 交易详情已正确输入到收据中。检查在各平台上的格式，确保您的设计的打印输出效果和屏幕上的显示效果都很美观。

如何为不同支付类型设置收据格式

在为不同的支付类型（如现金、银行卡、在线支付）格式化收据时，您需要为每种支付方式获取正确的详细信息。除了企业信息、收据编号、购买日期和时间、购买详情和支付方式等基本信息外，您还需要包含每种支付类型的特定信息。

对于现金支付，包括：

• 支付方式（如“现金支付”）

• 客户提供的现金数额

• 退还给客户的零钱

• 签名栏（可选）

对于信用卡和借记卡支付，包括：

• 支付方式，包括卡的类型（例如，“信用卡[Visa]支付”）

• 卡号的最后四位数字（如“卡号尾数为 1234”）

• 交易授权码

• 签名栏（某些行业或地区有此要求，尤其是大额交易）

对于网上支付，包括：

• 支付方式（如“通过贝宝支付”、“通过 Klarna 支付”）

• 交易 ID 号

• 支付状态（如已完成、待定、失败）

• 客户详细信息，如电子邮件和账户名称（如需要）

• 如果您的平台支持，则提供完整在线收据的链接

为了让支付方式在收据上醒目显示，您可以在支付部分使用粗体文本（例如，“支付方：信用卡”），添加小图标，如美元钞票代表现金、卡片符号代表信用卡，或者包含可选详细信息，如哪位员工处理了该笔交易。

数字收据模板和打印收据模板的最佳实践

在制作收据时，您需要始终遵循一些通用的最佳实践，例如以下几点：

• 合理安排信息结构，以企业名称和联系方式开头。然后是交易详情，最后是支付细节和任何附加说明。

• 逐项清楚列明所购物品，包括税费和折扣。

• 为独特的字段留出空间，如忠诚度奖励、订单号和个性化信息。

• 查看当地法律，确保您的收据包含必要的详细信息，如税号和免责声明。

• 务必仔细检查模板的准确性。

此外，数字收据和打印收据分别有不同的最佳实践。以下是数字收据的注意事项：

• 针对移动设备和桌面计算机进行改进。数字收据应易于在任何设备上阅读。

• 添加互动元素，如客户支持链接、退款政策和详细的支付摘要。

• 将收据制作成可下载的 PDF 格式，并在不同的电子邮件客户端上测试发送情况，以避免出现格式问题。

• 删除信用卡完整号码等敏感信息，保护客户数据。只显示支付信息的最后四位数字，并确保收据符合数据隐私法规，如《通用数据保护条例》(GDPR)和《加州消费者隐私法》(CCPA)。

• 通过添加产品推荐、忠诚度计划或反馈表的链接，将数字收据作为一个推广途径。

• 使用您的徽标、品牌颜色和字体，创建与其他客户推广途径相匹配的统一外观。

以下是纸质收据的注意事项：

• 优先考虑可读性。使用易于阅读的字体大小，并坚持使用简单的格式，即使在较小的打印件上也是如此。

• 对间距进行微调，以包含所有必要信息，同时尽量减少纸张用量。

• 包括退货时限和退货条件等政策。打印的收据通常是需要帮助的客户的第一参考点。

• 使用耐用的打印方法。热敏打印是一种常见的收据打印方式，但会随着时间的推移而褪色。对于长期记录（如保修），可考虑提供附加文件或引导客户访问数字版本。

• 添加可吸引更多参与的信息，如调查链接、折扣代码和即将推出的促销活动。将这些信息放在不会掩盖交易细节的地方。

• 在不同打印机之间进行测试，以确保输出一致，避免出现截断或间距不一致的情况。收据的格式通常取决于您的销售点 (POS) 系统。