挑战
作为专注于视频, 音频与图像创作的垂直 AI 创新企业,HitPaw 深知技术迭代与产品上市节奏是制胜关键。随着近年来创作者经济与生成式 AI 的加速融合和共振,HitPaw 必须以远超传统 SaaS 的速度优化产品、拓展海外,抢占市场先机并建立全球品牌势能。
在选择支付合作伙伴时,HitPaw 提出了几项明确诉求:一是快速集成、敏捷部署,支持全球多币种与本地支付方式,确保新市场拓展不受支付能力所限;二是自动化的本地合规支持,最大限度减轻合规负担,避免政策差异拖慢出海进度;三是优化授权成功率的技术能力,最大程度减少误拒交易,提升支付体验与收入表现;四是强大的智能风控机制,应对 SaaS 产品普遍面临的欺诈和高争议率挑战。所有诉求最终指向同一目标:让团队专注于核心创新,而不是被支付与合规事务牵制。正因如此,HitPaw 将“速度、效率与全球化支持能力”列为核心标准,最终选择与 Stripe 携手,为其全球化扩张提供坚实底层支撑。
解决方案
为支持多产品矩阵快速进入全球市场,HitPaw 部署了 Stripe 的支付解决方案,在不设立本地实体的情况下,只需编写几行代码,即可快速接入多币种与本地支付方式,简化支付系统搭建过程。看似简单的几行代码背后,Stripe 承担了复杂的支付合规与安全相关的工作。Stripe Payments 内置的合规功能帮助 HitPaw 轻松应对各地法规差异,包括欧洲的强客户认证(SCA)等地区性要求。借助 Stripe Dashboard,HitPaw 可在统一界面下查看来自不同国家地区、不同币种与不同产品线的支付数据,获得清晰、实时的业务视图。
为应对数字订阅产品常见的欺诈与误拒交易问题,HitPaw 启用了 Stripe Radar 风控团队版,并结合 Visa RDR 自动退款机制,提前化解争议,降低账户风险与营收损失。为进一步提升授权成功率,HitPaw 利用了 Stripe 多项优化能力:Adaptive Acceptance 实时识别最优授权路径,Card Account Updater 自动同步卡片信息,3DS 验证机制在不影响用户体验的前提下提升支付安全性。
成果 / Results
快速上线:10 天完成全球支付集成
HitPaw 仅用不到10天时间完成全球支付系统的集成,相较于自建方案节省了数月开发周期与大量工程资源。
合规简化:自动满足多市场监管要求
通过 Stripe Payments,HitPaw 只需2名工程即可满足如 SCA、KYC、VAT 等多个市场的合规要求,无需投入大量本地资源。
数据驱动:统一视图支持 15 次定价优化
借助 Stripe Dashboard 的集中视图,HitPaw 在11个市场进行了15次定价策略调整,在1个月内实现营收增长30%。
本地支付体验优化:成本下降,转化提升
无需设立本地公司,HitPaw 即可接入 SEPA、iDEAL 等本地支付方式,用户可用本币结账,提升支付体验,同时降低交易成本。
风控与授权优化:争议率下降 45%,授权率提升 18%
借助 Radar 和 VisaRDR,HitPaw 撤单率下降45%,挽回了20万美元收入;授权率提升18%,整体支付表现显著提升。
我们将 Stripe 视为支持全球扩张的战略合作伙伴,而不仅仅是支付处理商。实施 Stripe 解决方案后,我们的支付授权率提高了 18%,欺诈损失减少了 45%,同时实现了 1.8倍 的营收增长。在快速发展的 AI 市场中,拥有一个可靠、高效的支付平台是至关重要的。Stripe 为我们的全球增长提供了坚实基础,使 HitPaw 能够专注于实现我们‘创造无限可能’的使命,帮助全球创作者释放他们的潜力。