代币消耗指 AI 模型或区块链网络等系统消耗其分配的处理或访问单元的方式。在 AI 领域，代币代表 AI 生成或解析语言时处理的文本单元（完整单词或词段）。请求越复杂或越长，消耗的代币就越多。在区块链领域，代币消耗可指为交易、手续费或服务访问花费数字代币。

下文将阐述代币消耗机制、企业采用代币模型的原因、代币定价策略及潜在风险。

本文内容

• 代币消耗如何运作？
  
• 企业为什么使用基于代币的模型而非直接计费
  
• 企业如何为代币定价？
  
• 代币系统的潜在风险有哪些？
  

代币消耗是如何运作的？

代币消耗是数字系统追踪和管理用量的方式 — 无论是 AI 处理文本、云服务执行运算，还是应用程序接口 (API)处理请求。这些系统不是在原始计算能力或带宽方面工作，而是将所有内容分解为代币，这些代币充当使用的货币。

代币消耗的运作方式如下：

• 所有操作均有成本： 系统中的每个操作 — 无论是 AI 分析文本、云平台存储数据，还是 API 处理请求 — 都有成本。平台不是笼统地按“用量”收费，而是根据完成每个操作所需的工作量，为每个操作分配一个代币值。

• 您按实际用量付费： 在软件即服务 (SaaS) 和云服务中，基于代币的定价意味着您可以避免固定费用和过高的套餐费用。使用越多，支付费用越多。使用越少，支付费用越少。这是一种轻松的方式，可以根据需求扩大或缩小规模，而无需承担不必要的间接成本。

• 有内置的限制机制： 代币消耗与限制和配额相关联。一个系统每小时可能会给您 10,000 个代币。这意味着一旦您达到这个上限，操作就会变慢甚至停止，除非您升级或等待限制重置。这样可以保持服务运行，而不会使基础设施过载。

• 您可按预期进行扩展： 在云计算中，代币模型有助于防止出现高额费用带来的震惊。当工作负载突增时，系统消耗更多代币而非崩溃或产生意外费用。企业可实时追踪用量并相应调整。

• 您可以获得更好的可见性和控制力： 多数平台允许监控代币用量，随时掌握用量明细。这样可以更轻松地优化成本并避免浪费。

企业为什么使用基于代币的模型而非直接计费

企业采用代币定价因其更易追踪用量、预测成本，且扩展风险较小。代币将资源消耗转化为以固定单位计量的结构化系统，替代不可预测的单项计费。以下是一些企业更喜欢代币而非直接计费的原因：

• 它们使定价具有可预测性： 代币让客户更好地了解他们的支出。明确每个操作的代币"成本"便于更好地提前规划。

• 控制扩展规模： 对于许多企业来说，每周的用量可能会有很大差异。采用直接计费的方式，这些波动可能会导致账单金额的大幅波动，让客户感到震惊。代币系统能缓冲这种变化。如果客户需更多代币，会加速代币的消耗，他们但总有途径在收到意外账单前调整用量。

• 减少客户的摩擦： 没人愿意时刻计算 API 调用次数或担心并行进程超限。代币创建了一个缓冲机制，使用户能够专注于完成工作，而不是每分钟都去微观管理自己的用量。

• 它们自然地调节需求： 代币是防止过度使用的内置机制。代币设定了明确的限制，而不是突然中断客户的服务或毫无预警地降低服务速度。代币耗尽时，用户可选择购买更多或等待配额刷新。

• 适用于订阅和按需付费两种模式： 一些客户希望实现可预测的月度成本，而另一些客户则希望获得灵活性。代币可以支持这两种定价结构。客户可以预先购买一定数量的代币以稳定使用，或动态消耗代币应对波动需求。这使得企业能够提供不同的定价结构，而无需完全重新设计他们的模式。

• 鼓励使用且不束缚客户： 传统分层定价常导致客户为未用容量买单，或在关键时段面临额度耗尽。代币消除这种压力，让客户按自身节奏扩展，摆脱僵化套餐束缚。

代币定价使客户清楚用量，企业更好管理需求，同时消除纯基于用量的计费的不可预测性。

企业如何为代币定价？

企业通过平衡实际成本、客户行为和竞争定位来为代币定价。目标是让客户可预测用量，同时保持定价灵活可持续。与按请求或计算时间直接计费不同，代币创建结构化计量方式，使定价反映真实使用情况。

以下是企业在设定代币价格时应考虑的事项：

• 服务的运营成本： 每项服务都有一个基准成本，其中考虑了计算能力、存储、带宽和基础设施等因素。公司首先要弄清楚处理一个请求、运行一个工作负载或存储数据的实际成本是多少。代币价格必须覆盖这些成本，并保留一定的利润空间。

• 操作的复杂程度： 并非所有操作成本都是一样的。简单的 API 请求可能需要一个代币，但运行几秒钟的复杂机器学习推理可能需要数百个代币。以这种方式为代币定价可确保更复杂的操作消耗更多代币，而轻量级的操作保持高效。

• 客户如何使用服务： 为代币定价时会考虑用户行为。如果大多数客户发送数千个快速 API 调用，则定价会反映这一点。若工作负载波动大（高峰需求后接静默期），定价需适应这种模式，便于客户无负担扩展。

• 市场情况： 公司会关注竞争对手对类似服务的收费情况。如果直接计费是每 1000 次 API 调用收费 X 美元，那么基于代币的系统需要具有竞争力，要么通过提供更多的灵活性，要么通过更好的价值主张。

• 代币的销售方式： 一些企业将代币纳入月度订阅中。其他企业则批量销售代币并提供批量折扣或者让客户按需购买。定价结构取决于企业是想鼓励稳定、可预测的用量，还是提供更多按需的灵活性。

• 价格调整时机： 如果服务的运行成本更高，则每个代币的成本可能会上升。如果公司提高了效率，可能会降低价格以保持竞争力。一些企业使用动态定价，其中代币成本根据实时需求进行调整。

代币系统的潜在风险有哪些？

基于代币的定价具有许多优势：灵活性、可预测性以及使用量与成本保持一致的方法。但它并不完美。如果企业没有周全地设置其系统，可能会让定价看起来随意，或者引发运营问题，从而让客户感到不满。

以下是一些需要注意的潜在问题。

客户难以将代币与实际用量联系起来

如果不清楚一个操作需要多少代币，或者为什么需要这么多代币，客户可能会觉得自己得到的是一个糟糕的交易。简单、透明的结构可以避免这种困惑。

定价结构过于复杂

代币系统在遵循内部逻辑时效果最佳。如果不同的功能消耗的代币数量差异很大，且没有明显的原因，客户将难以进行预算。更糟糕的是，他们可能觉得自己必须不断监控自己的使用情况，只是为了避免代币用完。

客户代币过剩或不足

如果企业误判了客户实际使用其代币的方式，可能会产生两个问题。严格的有效期或重置机制会让客户觉得未用代币是浪费。但如果代币分配量太小或消耗得太快，客户会比预期更快地用完代币，并且不得不购买更多代币才能让服务继续运行。企业应监控客户如何使用代币，并随着时间的推移调整系统。

代币限制显得随意

客户反感无形壁垒。如果他们在没有警告的情况下突然用完代币，这可能会扰乱他们的工作流程并造成挫败感。严格的月末清零机制可能制造人为压力，让客户觉得必须用完代币，并且会让这个系统看起来更像是一个陷阱，而不是一种优势。显示余额和预计用量的清晰管理中心有助于客户规划。

难以与竞争对手的价格进行比较

如果一家企业是其所在领域中唯一使用代币的，潜在客户可能会试图将其转化为更熟悉的定价模型。如果他们无法轻松地比较该企业与使用直接计费的竞争对手之间的成本，他们可能会选择更简单的选项，即使代币可能更具成本效益。如果代币比直接计费更划算，请通过示例说明这一点。

内部管理困难

代币模型要求企业跟踪余额、预测需求并管理展期和退款。如果系统设计得不好，它可能会增加更多的管理工作，而不是简化计费流程。而且如果定价不能随着客户行为的变化而改变，企业要么会错过收入机会，要么会使用量限制过于严格。

客户不信任系统

人们对任何感觉像是替代货币的东西都持谨慎态度。如果代币似乎是一种模糊定价或让客户预付他们不需要的服务的方式，他们可能会选择根本不购买。

客户寻找漏洞利用

与任何定价模型一样，结构不完善的代币系统可能会被人利用。如果代币与解锁的代币相比太便宜，重度用户将增加企业的成本。定价过高时，轻度用户可能被劝退。