Tokenförbrukning avser hur ett system, t.ex. en AI-modell eller ett blockkedjenätverk, använder sina tilldelade bearbetnings- eller åtkomstenheter. I AI representerar token textstycken – ord eller delar av ord – som en AI bearbetar när den genererar eller tolkar språk. Ju mer komplicerad eller lång en begäran är, desto fler token förbrukas. I blockkedjan kan tokenförbrukning avse utgifter för digitala token för transaktioner, avgifter eller tillgång till tjänster.

Nedan förklarar vi hur tokenförbrukning fungerar, varför företag använder tokenbaserade modeller, hur företag prissätter token och de potentiella riskerna med ett tokensystem.

Vad innehåller den här artikeln?

• Hur fungerar tokenförbrukning?
  
• Varför företag använder tokenbaserade modeller istället för direktfakturering
  
• Hur prissätter företag token?
  
• Vilka är de potentiella riskerna med ett tokensystem?
  

Hur fungerar tokenförbrukning?

Tokenförbrukning handlar om hur digitala system spårar och hanterar användning – oavsett om det är AI som bearbetar text, molntjänster som kör beräkningar eller ett applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) som hanterar förfrågningar. Istället för att räkna rå datorkraft eller bandbredd delar dessa system upp allt i token, som fungerar som en valuta för användning.

Så här fungerar tokenförbrukning:

• Allt har en kostnad: Varje åtgärd i ett system har en kostnad – oavsett om det är en AI-modell som analyserar text, en molnplattform som lagrar data eller ett API som bearbetar en begäran. I stället för att ta betalt för "användning" i allmänhet tilldelar plattformar ett tokenvärde till varje åtgärd baserat på hur mycket arbete som krävs för att slutföra den.

• Du betalar för det du använder: I software-as-a-service (SaaS) och molntjänster innebär tokenbaserad prissättning att du undviker fasta avgifter och dyra betalplaner. Om du använder mer, betalar du mer. Om du använder mindre betalar du mindre. Det är ett enkelt sätt att skala upp eller ner utan onödiga omkostnader.

• Det finns inbyggda skydd: Tokenförbrukning är kopplad till gränser och kvoter. Ett system kan ge dig 10 000 token per timme. Det betyder att när du väl har nått taket saktar systemet ner eller stannar om du inte uppgraderar eller väntar på att gränsen ska återställas. Det innebär att tjänsterna körs utan att överbelasta infrastrukturen.

• Du kan skala upp utan överraskningar: I molnbaserad databehandling hjälper tokenmodeller till att förhindra prischock. Om en arbetsbelastning plötsligt når en topp förbrukar den fler token i stället för att bryta systemet eller utlösa oväntade avgifter. Företag kan spåra användningen i realtid och justera därefter.

• Du får bättre synlighet och kontroll: De flesta plattformar låter dig övervaka tokenanvändning så att du alltid vet vad som används, var och när. Det gör det lättare att förfina kostnaderna och undvika slöseri.

Varför företag använder tokenbaserade modeller istället för direktfakturering

Företag använder tokenbaserad prissättning eftersom användningen är lättare att spåra, kostnaderna är lättare att förutse och skalning är mindre riskfyllt. Token förvandlar resursförbrukning till ett strukturerat system där användningen mäts i fasta enheter i stället för oförutsägbara radposter. Här är anledningen till att vissa företag föredrar token framför direktfakturering:

• De gör prissättningen förutsägbar: Token ger kunderna en bättre känsla för vad de spenderar. Att veta exakt hur mycket varje operation "kostar" i token innebär att de lättare kan planera framåt.

• De håller uppskalningen i schack: För många företag kan användningen variera mycket från vecka till vecka. Med direktfakturering kan dessa svängningar leda till faktureringschocker. Ett tokensystem absorberar en del av den volatiliteten. Om en kund behöver mer använder de token snabbare. Men de har alltid en möjlighet att spåra användningen och justera innan de får en oväntad faktura.

• De minimerar friktionen för kunderna: Ingen vill tänka på hur många API-anrop de gör eller om det kommer att uppstå problem därför att de kör för många processer samtidigt. Token skapar en buffert som gör att användarna kan fokusera på att få jobbet gjort i stället för att mikrohantera sin användning minut för minut.

• De reglerar efterfrågan på ett naturligt sätt: Token fungerar som ett inbyggt sätt att förhindra överanvändning. Istället för att abrupt avsluta tjänsten för kunder eller sakta ner den utan förvarning, sätter token tydliga gränser. Om en användare får slut på pengar köper de antingen fler eller väntar på att allokeringen ska uppdateras.

• De fungerar för både prenumerationer och vid betalning-för-användning: Vissa kunder vill ha förutsägbara månadskostnader, medan andra efterfrågar flexibilitet. Token kan stödja båda prisstrukturerna. Kunder kan förköpa ett paket med token för kontinuerlig användning eller förbruka dem allt eftersom. På så sätt kan företag erbjuda olika prisstrukturer utan att behöva omarbeta sin modell helt och hållet.

• De uppmuntrar till användning utan att kunderna känner sig lurade: Med traditionell differentierad prissättning måste kunderna ofta betala för mycket för kapacitet som de inte använder fullt ut, annars riskerar de att få slut på token vid en olämplig tidpunkt. Token avlägsnar den spänningen genom att låta kunderna skala upp i egen takt utan att känna att de är låsta vid en oflexibel plan.

Med tokenbaserad prissättning vet kunderna vad de använder, företag kan bättre hantera efterfrågan och den oförutsägbarhet som följer med ren användningsbaserad fakturering elimineras.

Hur prissätter företag token?

Företag prissätter token genom att balansera verkliga kostnader, kundbeteende och konkurrenspositionering. Målet är att göra användningen förutsägbar för kunderna, samtidigt som prissättningen hålls flexibel och hållbar. Till skillnad från direktfakturering, där betalningen dras utifrån begäranden eller beräkningstidsenhet, skapar token ett strukturerat sätt att mäta förbrukningen så att prissättningen återspeglar vad som faktiskt sker.

Här är vad företag bör tänka på när de sätter sina tokenpriser:

• Tjänstens körkostnad: Varje tjänst har en baslinjekostnad som tar hänsyn till datorkraft, lagring, bandbredd och infrastruktur. Ett företag börjar med att ta reda på hur mycket det faktiskt kostar att bearbeta en begäran, köra en arbetsbelastning eller lagra data. Tokenpriset måste täcka det, plus en marginal.

• Typen av åtgärd: Alla åtgärder är inte lika. En enkel API begäran kan kosta en token, men en komplex maskininlärningsinferens som körs i flera sekunder kan kosta hundratals token. Genom att prissätta token på det här sättet säkerställer du att mer intensiva åtgärder förbrukar mer, medan enkla åtgärder förblir effektiva.

• Kundernas användning av tjänsten: Token prissätts med användarbeteende i åtanke. Om de flesta kunder skickar tusentals snabba API-anrop kommer prissättningen att återspegla det. Om arbetsbelastningarna är mer oförutsägbara – toppar med hög efterfrågan följt av tysta perioder – måste prissättningen hantera det och göra det enklare för kunderna att skala upp utan oväntade kostnader.

• Marknadsläget: Företag tittar på hur konkurrenterna tar betalt för liknande tjänster. Om direktfakturering kostar X,XX per 1 000 API samtal måste ett tokenbaserat system vara konkurrenskraftigt, antingen genom mer flexibilitet eller ett bättre värdeerbjudande.

• Försäljningen av token: Vissa företag omvandlar token till månadsabonnemang. Andra säljer dem i bulk med volymrabatter eller låter kunderna köpa dem allt eftersom vid behov. Prisstrukturen beror på om företaget vill uppmuntra till stadig, förutsägbar användning eller ge mer flexibilitet på begäran.

• När priserna behöver ändras: Om en tjänst blir dyrare att köra kan kostnaden per token öka. Om företaget hittar effektivitetsvinster kan det sänka sina priser för att förbli konkurrenskraftigt. Vissa företag använder dynamisk prissättning, där tokenkostnader justeras baserat på efterfrågan i realtid.

Vilka är de potentiella riskerna med ett tokensystem?

Tokenbaserad prissättning erbjuder många fördelar: flexibilitet, förutsägbarhet och ett sätt att anpassa användningen till kostnaderna. Men det är inte perfekt. Om ett företag inte konfigurerar sitt system på ett genomtänkt sätt kan det få prissättningen att kännas godtycklig eller skapa driftsproblem, vilket gör kunderna frustrerade.

Här är några potentiella problem att hålla utkik efter.

Det är inte lätt för kunder att koppla token till verklig användning

Om det är oklart hur många token en åtgärd kostar eller varför den kostar som den gör, kan kunderna känna att de gör en dålig affär. En enkel, transparent struktur kan förhindra förvirring.

Prisstrukturen är för komplicerad

Tokensystem fungerar bäst när de följer en intern logik. Om olika funktioner förbrukar väldigt olika mängder token utan en uppenbar anledning, kommer kunderna att få problem med att budgetera för dem. Eller ännu värre, de kanske känner att de ständigt måste övervaka sin användning bara för att undvika att få slut på token.

Kunderna får för många eller för få token

Om ett företag missbedömer hur kunderna faktiskt kommer att använda sina token kan det skapa två problem. Om token löper ut eller återställs enligt ett strikt schema kommer vissa kunder att känna att de slösat bort pengar på oanvända token. Men om tokentilldelningarna är för små eller förbrukas för snabbt kommer kunderna att få slut på token snabbare än väntat och tvingas köpa mer bara för att hålla sina aktiviteter igång. Företag bör övervaka hur kunder använder token och justera systemet över tid.

Tokengränser känns godtyckliga

Kunder gillar inte att gå in i osynliga väggar. Om de plötsligt får slut på token utan förvarning kan det störa deras arbetsflöden och skapa frustration. Strikta återställningsscheman, där oanvända token försvinner i slutet av månaden, kan också skapa ett artificiellt tryck att använda upp dem. Det kan i sin tur få systemet att kännas mer som en fälla än en fördel. En tydlig instrumentpanel som visar tokensaldon och beräknad användning hjälper kunderna att planera framåt.

Det är svårt att jämföra priser med konkurrenternas

Om ett företag är det enda i sitt område som använder token, kommer potentiella kunder förmodligen att försöka översätta det till en mer välbekant prismodell. Om de inte enkelt kan jämföra kostnader mellan företaget och konkurrenter som använder direktfakturering kan de bara välja det enklare alternativet, även om token kan vara mer kostnadseffektiva. Om token är en bättre affär än direktfakturering bör du se till att göra det tydligt med exempel.

Det är svårt att hantera internt

En tokenmodell kräver att företag spårar saldon, prognostiserar efterfrågan och hanterar överföringar och återbetalningar. Om systemet inte är väl utformat kan det skapa mer administrativt arbete istället för att förenkla faktureringen. Och om prissättningen inte ändras i takt med kundernas beteende kan företag antingen gå miste om intäkter eller göra användningen för restriktiv.

Kunderna litar inte på systemet

Människor är försiktiga med allt som de upplever som en alternativ valuta. Om token verkar vara ett sätt att dölja prissättningen eller få kunderna att betala i förskott för tjänster de inte behöver, kan de välja att inte köpa något alls.

Kunderna hittar sätt att utnyttja det

Som med alla prismodeller kan ett dåligt strukturerat tokensystem utnyttjas. Om token är för billiga jämfört med vad de låser upp, kommer flitiga användare att få ökade kostnader för sina verksamheter. Om token är för aggressivt prissatta kan tillfälliga användare uppleva att de betalar för mycket.