ข้อกำหนดของการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) มีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์เต็มที่กับประเทศภายในทวีปยุโรปที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทั้งหมด ซึ่งจะทำให้ภูมิทัศน์การชำระเงินในทวีปยุโรปเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์และการเข้าถึงบัญชีการชำระเงินต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยในรูปแบบใดรูปแบหนึ่งจึงจะถือว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของ SCA หากไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ การชำระเงินหลายรายการอาจถูกธนาคารของลูกค้าปฏิเสธ ดังนั้นเราจึงออกแบบ API พื้นฐานสำหรับการชำระเงินเพื่อช่วยให้ธุรกิจรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้และใช้ประโยชน์จากการยกเว้นการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) ได้อย่างเต็มที่ กลไกการตรวจสอบสิทธิ์ของ Stripe จะเลือกขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกรรมแต่ละรายการโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ได้คอนเวอร์ชันสูงสุดควบคู่กับลดการฉ้อโกงลง
เราแนะนำให้คุณใช้คู่มือนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) ส่งผลให้ขั้นตอนการชำระเงินประเภทต่างๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้าง รวมทั้งใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการออกแบบขั้นตอนการชำระเงินด้วย
ไม่พลาดทุกข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA)
เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานกำกับดูแลและธุรกิจมากมายในอุตสาหกรรมการชำระเงิน หากคุณสนใจอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำกับดูแลและผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดดูคู่มือฉบับล่าสุด เกี่ยวกับ PSD3 หรือติดต่อเรา
การชำระเงินด้วยบัตรทางออนไลน์เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้าง
การชำระเงินด้วยบัตรแบบเดิมมักจะประกอบด้วย 2 ขั้นตอน ได้แก่ การอนุมัติและการหักยอด การชำระเงินจะได้รับการอนุมัติเมื่อธนาคารของลูกค้าหรือบริษัทผู้ออกบัตรตัดสินใจที่จะอนุมัติการชำระเงิน และระบบจะหักยอดการชำระเงินเมื่อมีการเรียกเก็บเงินจากบัตร
SCA ทำให้ต้องมีขั้นตอนที่จำเป็นเพิ่มเติมเข้ามาก่อนที่จะอนุมัติและหักยอด ซึ่งขั้นตอนนั้นก็คือการตรวจสอบสิทธิ์ โดยขั้นตอนนี้มีจุดประสงค์เพื่อปกป้องลูกค้าด้วยการป้องกันไม่ให้เกิดการฉ้อโกง ในการตรวจสอบสิทธิ์การชำระเงิน ลูกค้าจะต้องตอบกลับข้อความแจ้งจากธนาคารและระบุข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูลนี้อาจเป็นสิ่งที่ลูกค้าทราบ เช่น รหัสผ่าน สิ่งที่ลูกค้าใช้ เช่น โทรศัพท์ หรือสิ่งที่เป็นส่วนหนึ่งของลูกค้าเช่น ลายนิ้วมือ
วิธีการตรวจสอบสิทธิ์การชำระเงินด้วยบัตรทางออนไลน์ที่ใช้กันมากที่สุดเรียกว่า 3D Secure คุณอาจรู้จัก 3D Secure อยู่แล้วภายใต้ชื่อแบรนด์ต่างๆ เช่น "Visa Secure" หรือ "Mastercard Identity Check" และก็มีเวอร์ชันใหม่ที่ชื่อว่า 3D Secure 2 ซึ่งคาดว่าจะกลายมาเป็นวิธีการมาตรฐานในการตรวจสอบสิทธิ์การชำระเงิน คุณสามารถดูความแตกต่างระหว่างวิธีการเหล่านี้ได้ในคู่มือเกี่ยวกับ 3D Secure 2 ผลิตภัณฑ์ของเราทั้งหมดที่รองรับ SCA ต่างก็รองรับ 3D Secure 2 ด้วยเช่นกัน
ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด ลูกค้าจะต้องใช้เว็บไซต์หรือแอปของคุณในการตรวจสอบสิทธิ์ การเพิ่มขั้นตอนนี้อาจเป็นเรื่องที่ไม่ยากนักสำหรับธุรกิจที่เรียกเก็บเงินลูกค้าในทันที แต่จะยุ่งยากขึ้นหากเป็นธุรกิจที่เรียกเก็บเงินหลังจากที่ลูกค้าออกจากขั้นตอนการชำระเงินแล้วไปแล้ว (บางครั้งเรียกว่า "นอกเซสชัน")
สถานการณ์ต่างๆ ในคู่มือนี้จะแสดงตัวอย่างให้คุณเห็นถึงความแตกต่างของขั้นตอนทั้ง 3 นี้ (การตรวจสอบสิทธิ์ การอนุมัติ และการหักยอด) ตามวิธีและกรณีที่คุณเรียกเก็บเงินจากลูกค้า
AUTHENTICATE
ลูกค้าตรวจสอบสิทธิ์การชำระเงินออนไลน์โดยการตอบรับข้อความแจ้ง 3D Secure จากธนาคารของตนและระบุข้อมูลเพิ่มเติม ดู 3D Secure จากมุมมองของลูกค้า
คุณต้องดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยเมื่อการชำระเงินไม่ได้รับสิทธิ์การยกเว้น หรือเมื่อธนาคารของลูกค้าปฏิเสธคำขอการยกเว้น API การชำระเงินใหม่ของเราจะส่งคำขอการยกเว้นใดๆ ที่คุณมีสิทธิ์ให้โดยอัตโนมัติก่อนจะทำการเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ ซึ่งช่วยให้ขั้นตอนการชำระเงินซับซ้อนน้อยลง และป้องกันผลกระทบที่จะเกิดกับอัตราคอนเวอร์ชันด้วย
เกร็ดความรู้: การตรวจสอบสิทธิ์จะต้องเกิดขึ้นในขณะที่ลูกค้าอยู่ในเซสชัน หรือใช้งานเว็บไซต์หรือแอปของคุณ ดังนั้นโดยปกติแล้วขั้นตอนนี้จึงจะปรากฏขึ้นเมื่อลูกค้ากรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการชำระเงิน
AUTHORIZE
ธุรกิจของคุณขอให้ธนาคารของลูกค้าอนุมัติการชำระเงิน: ธนาคารของลูกค้าจะเป็นผู้ตัดสินว่าจะอนุมัติหรือปฏิเสธการชำระเงิน หากอนุมัติ จำนวนเงินดังกล่าวจะถูกพักไว้ชั่วคราวเป็นเวลา 7 วัน หากคำขออนุมัติถูกปฏิเสธ ธุรกิจของคุณจะต้องหาวิธีนำลูกค้ากลับเข้ามาในเซสชันเพื่อทำการตรวจสอบสิทธิ์การชำระเงินอีกครั้ง แล้วจึงพยายามอนุมัติการชำระเงินดังกล่าวอีกครั้ง
เกร็ดความรู้: ธนาคารของลูกค้าอาจยังคงปฏิเสธคำขออนุมัติการชำระเงินได้เช่นเดิมหลังจากตรวจสอบสิทธิ์แล้ว โดยกรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้จากกรณีต่างๆ เช่น ลูกค้ามีเงินไม่เพียงพอหรือบัตรหมดอายุ
สูงสุด 7 วัน
ระยะเวลามาตรฐานระหว่างการอนุมัติไปจนถึงการหักยอดอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วัน แต่ธุรกิจส่วนใหญ่จะหักยอดจากการชำระเงินทันทีหลังจากมีการอนุมัติ
CAPTURE
ธุรกิจเรียกเก็บเงินจากบัตรของลูกค้า และดำเนินการชำระเงินจนเสร็จสมบูรณ์
เกร็ดความรู้: ธนาคารของลูกค้าอาจแสดงสถานะของการชำระเงินเป็น "รอดำเนินการ" หากมีการอนุมัติการชำระเงินแล้วแต่ยังไม่ได้หักยอด
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการยกเว้น
มีการชำระเงินบางประเภท เช่น ธุรกรรมที่มีความเสี่ยงต่ำ การชำระเงินตามรอบบิลด้วยจำนวนคงที่ การขายทางโทรศัพท์ และธุรกรรมที่ริเริ่มโดยผู้ค้า ที่อาจได้รับการยกเว้นจากการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) ธุรกรรมที่ริเริ่มโดยผู้ค้าคือการชำระเงินขณะที่ลูกค้าอยู่นอกเซสชันโดยใช้ข้อมูลบัตรที่บันทึกไว้ ตัวอย่างที่พบบ่อยได้แก่ การชำระค่าสมาชิกฟิตเนสหรือใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภค หากต้องการใช้การยกเว้นนี้ ธุรกิจของคุณจะต้องมีการทำข้อตกลงกับลูกค้า และให้ลูกค้าตรวจสอบสิทธิ์บัตรของตนขณะที่บันทึกข้อมูลบัตรหรือในการตรวจสอบสิทธิ์การชำระเงินครั้งแรก คู่มือเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุมของเราอธิบายถึงการยกเว้นเหล่านี้และการยกเว้นอื่นๆ ไว้โดยละเอียด
ผลิตภัณฑ์และ API สำหรับการชำระเงินที่รองรับ SCA ของ Stripe จะช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่ด้วยการส่งคำขอการยกเว้นโดยอัตโนมัติ เมื่อธนาคารของลูกค้าเห็นชอบให้ยกเว้น ลูกค้าจะไม่ต้องตรวจสอบสิทธิ์อีก ซึ่งช่วยลดผลกระทบต่อคอนเวอร์ชันได้
อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจะต้องออกแบบขั้นตอนการชำระเงินของตนให้สามารถตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าได้เมื่อการยกเว้นถูกปฏิเสธ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกฎเกี่ยวกับการยกเว้นขึ้นอยู่กับธนาคารของลูกค้า ธนาคารจะประเมินการชำระเงินแต่ละรายการแล้วตัดสินใจว่าจะให้มีการยกเว้นหรือไม่ ซึ่งแต่ละธนาคารก็จะอนุญาตให้มีการยกเว้นที่แตกต่างกันออกไป
สถานการณ์ทางธุรกิจ
เพื่อให้เห็นภาพของผลกระทบและการใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) เราจึงได้อธิบายว่าขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์จะเกิดขึ้นในขั้นตอนใดของกระบวนการชำระเงินสำหรับโมเดลธุรกิจแบบต่างๆ
อีคอมเมิร์ซ
การชำระเงินครั้งเดียว ไม่ได้บันทึกข้อมูลบัตรไว้
โดยปกติแล้วธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะเรียกเก็บเงินในขณะที่ลูกค้าอยู่ในเซสชัน โดยที่จะไม่บันทึกรายละเอียดของบัตรไว้สำหรับการชำระเงินในอนาคต หากธุรกิจของคุณมีขั้นตอนการชำระเงินที่คล้ายกัน คุณก็น่าจะเพิ่มการตรวจสอบสิทธิ์ได้โดยง่าย กล่าวคือ คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์ด้วย 3D Secure ได้ทันทีหลังจากที่ลูกค้าป้อนรายละเอียดของบัตรและดำเนินการสั่งซื้อ
Stripe จะทำการส่งคำขอสำหรับการยกเว้นที่มีสิทธิ์ใดๆ โดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ เพื่อให้ลูกค้าของคุณอาจไม่ต้องตรวจสอบสิทธิ์อีก แต่เนื่องจากธนาคารแต่ละแห่งจะอนุญาตให้มีการยกเว้นแตกต่างกันไป ธุรกิจของคุณจึงต้องออกแบบขั้นตอนการชำระเงินเผื่อไว้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าเมื่อจำเป็นด้วย
ทำการสั่งซื้อแล้ว: อริสากรอกรายละเอียดของบัตรและข้อมูลสำหรับการจัดส่ง ซึ่งยอดรวมทั้งหมดหลังรวมภาษีอยู่ที่ 29 ยูโร
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 29 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว: อริสาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: Stripe จะส่งคำขอการยกเว้นให้โดยอัตโนมัติ หากธนาคารของอริสาเห็นชอบให้ยกเว้น เธอจะไม่ต้องตอบคำถามตรวจสอบสิทธิ์เพื่อยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure อีก
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 29 ยูโรแล้ว
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 29 ยูโรแล้ว
จัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว
คำแนะนำ
เลือกตัวเลือก:
Stripe Checkout
รับขั้นตอนการชำระเงินสำเร็จรูปที่ใช้การเขียนโค้ดสั้นๆ และปรับประสิทธิภาพให้เหมาะสำหรับการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ใช้แบบชำระเงิน
Payments API
สร้างขั้นตอนการชำระเงินแบบไดนามิกและเพิ่มจำนวนการยกเว้นให้สูงสุด
บริการรถร่วมโดยสาร
การชำระเงินที่หักยอดภายใน 7 วันหลังจากการอนุมัติ ยอดชำระเงินสุดท้ายอาจมีการเปลี่ยนแปลง
โดยปกติธุรกิจเกี่ยวกับบริการรถร่วมโดยสารและมาร์เก็ตเพลสแบบออนดีมานด์อื่นๆ จะหักยอดการชำระเงินภายใน 7 วันหลังจากการอนุมัติ และจำนวนเงินสุดท้ายอาจเพิ่มขึ้นหรือลดลง หากธุรกิจของคุณมีขั้นตอนการชำระเงินที่คล้ายกัน คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์ด้วย 3D Secure ได้ทันทีหลังจากที่ลูกค้าเรียกรถเนื่องจากลูกค้าจะยังอยู่ในเซสชัน หากจำนวนเงินสุดท้ายสูงกว่าจำนวนที่ตรวจสอบสิทธิ์ในตอนแรก ลูกค้าจะต้องตรวจสอบสิทธิ์ใหม่สำหรับจำนวนที่เพิ่มขึ้นมา เว้นแต่ว่านโยบายของภูมิภาคนั้นๆ อนุญาตให้ยอมรับความเสี่ยงจากจำนวนเงินที่แตกต่างกัน แต่ถ้าหากจำนวนเงินสุดท้ายน้อยกว่าจำนวนแรก จะไม่ต้องตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำอีก
อีกวิธีสำหรับขั้นตอนการชำระเงินแบบนี้ก็คือการตรวจสอบสิทธิ์และอนุมัติให้จำนวนเงินสูงกว่าในตอนที่ลูกค้าเรียกรถครั้งแรก ซึ่งถ้าลูกค้าต้องการให้ทิปเพิ่มในภายหลังและจำนวนรวมยังคงน้อยกว่าจำนวนที่ตรวจสอบสิทธิ์ไว้แล้ว ลูกค้าจะไม่ต้องตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำ แต่ข้อเสียของวิธีนี้ก็คือการตรวจสอบสิทธิ์ให้กับจำนวนเงินที่สูงกว่าไว้ล่วงหน้าอาจทำให้ลูกค้าที่มีข้อกังวลเรื่องราคาไม่อยากใช้บริการ
เรียกรถโดยสารแล้ว: ศักดาเปิดแอปแล้วเรียกรถโดยสารโดยมีค่าโดยสาร 20 ยูโร
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 20 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว: ศักดาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: Stripe จะส่งคำขอการยกเว้นให้โดยอัตโนมัติ หากธนาคารของศักดาเห็นชอบให้ยกเว้น เขาจะไม่ต้องตอบคำถามตรวจสอบสิทธิ์เพื่อยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure อีก
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 20 ยูโรแล้ว
คนขับรับและส่งผู้โดยสารแล้ว: คนขับมารับศักดา และพาเขาไปจนถึงที่หมาย
ให้ทิปแล้ว: ศักดาเปิดแอป ให้คะแนนคนขับ แล้วให้ทิป 3 ยูโร
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 23 ยูโร (ค่าโดยสาร 20 ยูโรและทิป 3 ยูโร) ผ่าน 3D Secure แล้ว: ศักดาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
หมายเหตุ: Stripe จะส่งคำขอการยกเว้นให้โดยอัตโนมัติ หากธนาคารของศักดาเห็นชอบให้ยกเว้น เขาจะไม่ต้องทำการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure อีก
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 23 ยูโรแล้ว
หมายเหตุ: การหักยอดเงินจำนวน 23 ยูโรจะเป็นการยกเลิกการอนุมัติการชำระเงินจำนวน 20 ยูโรครั้งก่อนหน้าด้วย
คำแนะนำ
Payments API
สร้างขั้นตอนการชำระเงินแบบไดนามิกและเพิ่มการยกเว้นให้สูงสุด
การระดมทุน
การชำระเงินที่หักยอดหลังจากผ่านการอนุมัติไปนานกว่า 7 วัน
โดยปกติแพลตฟอร์มการระดมทุนจะใช้เวลาหักยอดการชำระเงินหลังจากการอนุมัตินานกว่า 7 วัน แต่ละแคมเปญจะมีเวลาตามที่กำหนดไว้และจะมีการหักยอดการชำระเงินเมื่อแคมเปญระทุนได้ตามยอดที่กำหนด หากธุรกิจของคุณมีขั้นตอนการชำระเงินคล้ายกันนี้ คุณอาจใช้การยืนยันตัวตนด้วย 3D Secure เมื่อลูกค้าระบุจำนวนเงินที่จะสนับสนุนแคมเปญ จากนั้นจึงอนุมัติเงินและหักยอดเมื่อแคมเปญสิ้นสุดลงโดยระดมทุนได้ตามยอดที่กำหนด หากการอนุมัติไม่สำเร็จ ธุรกิจของคุณจะต้องนำลูกค้ากลับมาในเซสชันและตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำ
การชำระเงินที่สำเร็จ
เผยแพร่แคมเปญแล้ว
ระบุจำนวนเงินที่จะบริจาคแล้ว:
ธานีร่วมสนับสนุนแคมเปญ และจะบริจาคเงินจำนวน 40 ยูโร
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์บัตรผ่าน 3D Secure แล้ว:
หลังจากกรอกรายละเอียดของบัตรแล้ว ธานีก็ดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
ผ่านไป 30 วัน
แคมเปญจบลงแล้ว:
ระบบเรียกเก็บเงินจากบัตรของธานีเมื่อแคมเปญจบลงโดยระดมทุนได้ตามยอดที่กำหนด
AUTHORIZE
ดำเนินการขออนุมัติเงินจำนวน 40 ยูโรแล้ว
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 40 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว:
ธานีดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 40 ยูโรแล้ว
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 40 ยูโรแล้ว
การชำระเงินที่ไม่สำเร็จ
เผยแพร่แคมเปญแล้ว
ระบุจำนวนเงินที่จะบริจาคแล้ว:
ธานีร่วมสนับสนุนแคมเปญ และจะบริจาคเงินจำนวน 40 ยูโร
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์บัตรผ่าน 3D Secure แล้ว:
หลังจากกรอกรายละเอียดของบัตรแล้ว ธานีก็ดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
ผ่านไป 30 วัน
แคมเปญจบลงแล้ว:
ระบบเรียกเก็บเงินจากบัตรของธานีเมื่อแคมเปญจบลงโดยระดมทุนได้ตามยอดที่กำหนด
AUTHORIZE
ดำเนินการขออนุมัติเงินจำนวน 40 ยูโรแล้ว
DECLINE
การตรวจสอบสิทธิ์ไม่สำเร็จเนื่องจากบัตรหมดอายุ และจะต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำ
ส่งอีเมลแล้ว
ธานีเปิดอีเมลที่ได้รับจากเว็บไซต์การระดมทุนแล้วคลิกที่ลิงก์
อัปเดตข้อมูลแล้ว:
เขากลับไปที่เว็บไซต์การระดมทุนแล้วกรอกรายละเอียดของบัตรใบใหม่
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 40 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว:
ธานีดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 40 ยูโรแล้ว
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 40 ยูโรแล้ว
คำแนะนำ
Payments API
สร้างขั้นตอนการชำระเงินแบบไดนามิกและเพิ่มจำนวนการยกเว้นให้สูงสุด
บริการให้เช่ารถยนต์
การชำระเงินที่หักยอดหลังจากผ่านการอนุมัติไปนานกว่า 7 วัน ยอดชำระเงินสุดท้ายอาจมีการเปลี่ยนแปลง
โดยทั่วไปบริษัทให้เช่ารถยนต์จะหักยอดการชำระเงินหลังจากผ่านการอนุมัติไปนานกว่า 7 วัน และยอดการชำระเงินสุดท้ายมักจะเพิ่มขึ้นหรือลดลงซึ่งขึ้นอยู่กับส่วนลด การอัปเกรด หรือบริการเสริมที่เลือกขณะรับรถหรือคืนรถ หากธุรกิจของคุณมีขั้นตอนการชำระเงินที่คล้ายกันนี้ คุณอาจแบ่งการชำระเงินออกเป็นการเรียกเก็บเงินหลายๆ ครั้ง โดยตรวจสอบสิทธิ์บัตรด้วย 3D Secure ในขณะที่กำลังบันทึกข้อมูลบัตร จากนั้นจึงอนุมัติการชำระเงินและหักยอดตามค่าเช่ารถและค่าบริการอื่นๆ ในภายหลัง
จองรถแล้ว: วิภาดาเช่ารถเพื่อจะขับไปเที่ยวช่วงวันหยุดที่จะถึงนี้
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์บัตรผ่าน 3D Secureแล้ว: หลังจากกรอกรายละเอียดของบัตรแล้ว วิภาดาก็ดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
รับรถแล้ว
ผ่านไปนานกว่า 7 วัน
คืนรถแล้ว: วิดาภาคืนรถโดยไม่ได้เติมน้ำมันให้เต็มถัง ทำให้ต้องเสียค่าธรรมเนียม 50 ยูโร
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 350 ยูโรแล้ว (ค่าจอง)
อนุมัติเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว (ค่าน้ำมัน)
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 350 ยูโรแล้ว (ค่าจอง)
หักยอดเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว (ค่าน้ำมัน)
คำแนะนำ
Payments API
สร้างขั้นตอนการชำระเงินแบบไดนามิกและเพิ่มจำนวนการยกเว้นให้สูงสุด
การเป็นสมาชิกฟิตเนส
การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า จำนวนเงินคงที่
โดยปกติการเป็นสมาชิกฟิตเนสจะใช้การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้าโดยเรียกเก็บเป็นจำนวนเงินคงที่ และการเป็นสมาชิกอาจเริ่มด้วยช่วงทดลองใช้ฟรี
ธุรกรรมที่ริเริ่มโดยผู้ค้าคือการชำระเงินขณะที่ลูกค้าอยู่นอกเซสชันโดยใช้ข้อมูลบัตรที่บันทึกไว้ หากต้องการรับสิทธิ์นี้ ธุรกิจของคุณจะต้องมีการทำข้อตกลงกับลูกค้า และให้ลูกค้าตรวจสอบสิทธิ์บัตรของตนขณะที่บันทึกข้อมูลบัตรหรือในการชำระเงินครั้งแรก
คุณควรทราบว่าการยกเว้นอาจไม่สำเร็จเสมอไป และอาจต้องทำการตรวจสอบสิทธิ์เมื่อมีการชำระเงินในครั้งถัดๆ ไป โดยธนาคารแต่ละแห่งจะอนุญาตให้มีการยกเว้นแตกต่างกันไป ดังนั้นธุรกิจของคุณจึงจำเป็นต้องออกแบบขั้นตอนการชำระเงินเผื่อไว้สำหรับการนำลูกค้ากลับเข้ามาในเซสชันเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำ
การชำระเงินที่สำเร็จ
เริ่มการเป็นสมาชิกแล้ว:
กฤษณากรอกอีเมลและรายละเอียดของบัตรเพื่อสมัครฟิตเนสในพื้นที่โดยมีค่าบริการ 50 ยูโรต่อเดือน
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 50 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว:
กฤษณาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว
ผ่านไป 30 วัน
เป็นสมาชิกต่อ:
กฤษณาไปฟิตเนสและเข้าคลาสออกกำลังกายเป็นประจำ
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว:
การชำระเงินนี้ไม่ต้องตรวจสอบสิทธิ์ เนื่องจากธนาคารของกฤษณาเห็นชอบให้ยกเว้นเนื่องจากเป็นการสมัครใช้บริการที่มีอัตราคงที่และเป็นธุรกรรมที่ริเริ่มโดยผู้ค้า
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว
การชำระเงินที่ไม่สำเร็จ
เริ่มทดลองใช้บริการ:
กฤษณาสมัครฟิตเนสในพื้นที่โดยมีค่าบริการ 50 ยูโรต่อเดือน เธอกรอกอีเมลและรายละเอียดของบัตรเครดิตไว้ ดังนั้นสถานะการเป็นสมาชิกของเธอจึงจะเริ่มทันทีหลังจากการทดลองใช้บริการ 7 วันสิ้นสุด
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 50 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว:
กฤษณาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
ผ่านไป 7 วัน
สิ้นสุดการทดลองใช้บริการ และเริ่มการเป็นสมาชิก:
ระบบเรียกเก็บเงินจากบัตรของกฤษณาเมื่อการทดลองใช้บริการสิ้นสุดลง
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว
ผ่านไป 30 วัน
เป็นสมาชิกต่อ:
กฤษณาไปฟิตเนสและเข้าคลาสออกกำลังกายเป็นประจำ
AUTHORIZE
ดำเนินการขออนุมัติเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว
DECLINE
การอนุมัติไม่สำเร็จ คุณจำเป็นต้องทำการตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำ
ส่งอีเมลแล้ว:
กฤษณาเปิดอีเมลขึ้นมาแล้วคลิกที่ลิงก์
อัปเดตข้อมูลแล้ว:
เธอกลับไปที่เว็บไซต์ของฟิตเนสแล้วกรอกรายละเอียดของบัตรใบใหม่
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 50 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว:
กฤษณาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 50 ยูโรแล้ว
คำแนะนำ
เลือกตัวเลือก:
STRIPE BILLING
จัดการการชำระเงินตามรอบบิลของคุณและใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อให้รองรับ SCA
Payments API
สร้างขั้นตอนการชำระเงินแบบไดนามิกและเพิ่มจำนวนการยกเว้นให้สูงสุด
ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภค
การเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน การชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า
ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคเป็นการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ซึ่งจำนวนเงินที่ต้องชำระอาจแตกต่างกันในแต่ละเดือนตามการใช้งาน หากธุรกิจของคุณมีขั้นตอนการชำระเงินที่คล้ายคลึงกัน ลูกค้าจะต้องทำการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure เมื่อบันทึกข้อมูลบัตร หรือตั้งค่าให้ระบบชำระเงินโดยอัตโนมัติ ซึ่งลูกค้าจะต้องยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure สำหรับการดำเนินการเหล่านี้นอกขั้นตอนการทำธุรกรรม
คุณควรทราบว่าการยกเว้นอาจไม่สำเร็จเสมอไป และอาจต้องทำการตรวจสอบสิทธิ์เมื่อมีการชำระเงินในครั้งถัดๆ ไป โดยธนาคารแต่ละแห่งจะอนุญาตให้มีการยกเว้นแตกต่างกันไป ดังนั้นธุรกิจของคุณจึงจำเป็นต้องออกแบบขั้นตอนการชำระเงินเผื่อไว้สำหรับการนำลูกค้ากลับเข้ามาในเซสชันเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำเมื่อจำเป็น
การชำระเงินที่มีการยกเว้น
สร้างบัญชีแล้ว:
เดชาย้ายไปอยู่อพาร์ตเมนต์ใหม่ และลงทะเบียนชำระใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภครายเดือนแบบอัตโนมัติ
บันทึกบัตรแล้ว:
เดชาเพิ่มบัตรลงในบัญชีของตนเอง
AUTHENTICATE
ยืนยันการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติผ่าน 3D Secure แล้ว:
เดชาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
ผ่านไป 30 วัน
ได้รับใบเรียกเก็บเงินแล้ว:
เดชาได้รับอีเมลจากผู้ให้บริการสาธารณูปโภคที่แจ้งว่าจะมีเรียกเก็บเงินจำนวน 63 ยูโรเพื่อชำระตามกำหนด
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 63 ยูโรแล้ว:
ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคอนุมัติการชำระเงินจำนวน 63 ยูโรและส่งคำขอการยกเว้นสำหรับธุรกรรมที่ริเริ่มโดยผู้ค้า
ธนาคารของเดชาเห็นชอบให้ยกเว้นและอนุมัติการชำระเงิน
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 63 ยูโรแล้ว
ผ่านไป 30 วัน
ได้รับใบเรียกเก็บเงินแล้ว:
เดชาได้รับอีเมลจากผู้ให้บริการสาธารณูปโภคที่แจ้งว่าจะมีเรียกเก็บเงินจำนวน 91 ยูโรเพื่อชำระตามกำหนด
AUTHORIZE
ดำเนินการขออนุมัติเงินจำนวน 91 ยูโรแล้ว:
ผู้ให้บริการสาธารณูปโภคดำเนินการขออนุมัติการชำระเงินจำนวน 91 ยูโรและส่งคำขอการยกเว้นสำหรับธุรกรรมที่ริเริ่มโดยผู้ค้า
DECLINE
การอนุมัติไม่สำเร็จ คุณจำเป็นต้องทำการตรวจสอบสิทธิ์ซ้ำ
ส่งอีเมลแล้ว:
เดชาได้รับอีเมลจากผู้ให้บริการสาธารณูปโภคพร้อมด้วยใบเรียกเก็บเงินจำนวน 91 ยูโรและได้คลิกไปที่ลิงก์
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 91 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว:
เดชาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 91 ยูโรแล้ว
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 91 ยูโรแล้ว
การชำระเงินที่ไม่มีการยกเว้น
ได้รับใบเรียกเก็บเงินแล้ว:
เดชาได้รับอีเมลจากผู้ให้บริการสาธารณูปโภคที่มีใบเรียกเก็บเงินจำนวน 63 ยูโรและได้คลิกไปที่ลิงก์
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 63 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว:
เดชาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 63 ยูโรแล้ว:
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 63 ยูโรแล้ว
ผ่านไป 30 วัน
ได้รับใบเรียกเก็บเงินแล้ว:
เดชาได้รับอีเมลจากผู้ให้บริการสาธารณูปโภคพร้อมด้วยใบเรียกเก็บเงินจำนวน 91 ยูโรและได้คลิกไปที่ลิงก์
AUTHENTICATE
ตรวจสอบสิทธิ์เงินจำนวน 91 ยูโรผ่าน 3D Secure แล้ว:
เดชาดำเนินการยืนยันตัวตนแบบ 3D Secure จนเสร็จสมบูรณ์
AUTHORIZE
อนุมัติเงินจำนวน 91 ยูโรแล้ว
CAPTURE
หักยอดเงินจำนวน 91 ยูโรแล้ว
คำแนะนำ
เลือกตัวเลือก:
STRIPE BILLING
จัดการการชำระเงินตามรอบบิลของคุณและใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อให้รองรับ SCA
Payments API
สร้างขั้นตอนการชำระเงินแบบไดนามิกและเพิ่มจำนวนการยกเว้นให้สูงสุด