Todas as faturas enviadas aos clientes precisam conter o endereço de faturamento. Esse dado permite identificar quem é o responsável pelo pagamento. Antes de emitir a fatura, é essencial saber qual endereço e informações devem constar, além de conhecer os erros mais comuns a evitar.

Neste artigo, você encontrará tudo sobre endereços de faturamento na França: diferenças entre endereço pessoal, de entrega e de sede, e como garantir que o dado informado seja sempre o correto.

O que este artigo cobre?

• O que é endereço de faturamento?
  
• Diferença entre endereço de faturamento e de entrega
  
• Diferença entre endereço de faturamento e sede da empresa
  
• Finalidade do endereço de faturamento
  
• Obrigatoriedade do endereço de faturamento
  
• Informações obrigatórias no endereço de faturamento
  
• Escolha correta do endereço de faturamento
  
• Localização do endereço de faturamento em uma fatura
  
• Penalidades para endereço de faturamento incorreto
  
• Como a Stripe Invoicing pode ajudar
  

O que é um endereço de faturamento?

O endereço de faturamento indica para onde enviar faturas e comprovantes de compra. Ele reúne os dados postais da parte responsável pelo pagamento do pedido. Dependendo do cliente (pessoa física ou empresa), pode ser residencial ou corporativo.

Em alguns casos, pode ser um endereço diferente. Isso ocorre, por exemplo, quando o beneficiário do serviço contratado não é quem efetua o pagamento, como no caso de um escritório de contabilidade ou de uma empresa que administra cobranças em nome de clientes.

O endereço de faturamento, exigido em todos os tipos de faturas (faturas de estabelecimento, faturas pró-forma, faturas de adiantamento, etc.), deve ser sempre claramente diferenciado de outros dados do documento (endereço de entrega, sede da empresa etc.) quando houver divergência.

Exemplo de endereço de faturamento

Exemplo de endereço de faturamento de um cliente corporativo:

Entreprise Lefranc
Departamento contábil
51 rue de Miromesnil
75008 Paris
França​

Diferença entre endereço de faturamento e de entrega

O endereço de faturamento é o registro postal da pessoa ou entidade responsável pelo pagamento. Já o endereço de entrega, usado apenas na venda de mercadorias, indica para onde o pedido será enviado.

Ao contrário do faturamento, o endereço de entrega pode variar a cada compra. Ele pode ser o endereço residencial do cliente, a sede de uma empresa, um depósito ou outro local.

O endereço de faturamento pode diferir do informado na linha da fatura por razões de conformidade regulatória, segurança, confidencialidade ou conveniência. Muitas vezes há confusão, pois quando a compra é feita por pessoa física, ambos coincidem.

O endereço de entrega não é atualmente exigido na fatura; porém, passará a ser obrigatório quando a emissão eletrônica de faturas for aplicada em operações B2B na França, sujeitas ao imposto sobre valor agregado (IVA). Nesses casos, ele deverá ser informado sempre que for diferente do endereço de faturamento.

Diferença entre endereço de faturamento e sede da empresa

O endereço da sede é o dado jurídico e administrativo da pessoa ou entidade que realiza o pedido. Para clientes particulares, ele não é relevante. Esse endereço pode ser diferente do de faturamento, embora em alguns casos ambos coincidam.

Qual a finalidade do endereço de faturamento?

O endereço de faturamento garante que a fatura seja enviada ao local e ao destinatário corretos, evitando atrasos, falta de pagamento ou fraude. Ele confirma que os dados no documento estão completos, corretos e em conformidade com as normas francesas, auxiliando também em uma eventual auditoria fiscal.

Em relação às informações de pagamento, o endereço de faturamento contribui para autenticar a transação, confirmando que o titular do método usado (por exemplo, cartão de débito, transferência bancária SEPA) é de fato quem realizou a compra.

Além disso, ele ajuda a proteger informações pessoais de clientes e emissores, separando o recebedor da compra da parte responsável pelo pagamento. Por fim, facilita a gestão financeira, permitindo classificar faturas por destino e acompanhar cada operação registrada.

O endereço de faturamento é obrigatório?

Sim. Ele é obrigatório em todas as faturas, físicas ou digitais. O documento deve mostrar os endereços das partes envolvidas, conforme o Artigo L441-9 do Código Comercial. A Diretiva Europeia 2006/112/CE reforça essa obrigação ao destacar que o endereço de faturamento ajuda a definir o país de tributação, especialmente no caso do IVA.

Esse dado garante total transparência nas operações comerciais. Por isso, todo vendedor profissional — seja empresa, autônomo ou empreendedor individual — deve sempre indicar o endereço de faturamento em faturas de bens ou serviços.

Quais informações devem constar em um endereço de faturamento?

Um endereço de faturamento precisa incluir:

• Nome ou razão social do destinatário
  
• Logradouro (rua, avenida, alameda etc.) e número
  
• CEP e cidade
  
• Número de telefone
  
• Número de IVA intracomunitário, quando aplicável
  

Pode incluir também um endereço de e-mail.

O endereço da sede da empresa ou o endereço residencial do cliente precisam aparecer na fatura, mesmo que coincidam com o de faturamento. Nesse caso, aparece apenas uma vez. Se o cliente for pessoa física, ele pode optar por não divulgar seu endereço pessoal. Quando o endereço de entrega for opcional, ainda assim será incluído se for diferente do de faturamento.

O prestador de bens ou serviços deve indicar também seus dados de contato, que refletem seu status jurídico (endereço da sede para empresas ou endereço pessoal para empreendedores individuais).

Escolhendo o endereço de faturamento correto

Para escolher corretamente o endereço de faturamento, a parte responsável precisa ser claramente identificada. Esse dado deve ser definido antecipadamente com o cliente, garantindo que as faturas cheguem ao destino correto e evitando falhas que podem gerar contestações ou complicações administrativas.

Antes de emitir uma fatura, verifique se o endereço corresponde a um dos seguintes:

• Endereço da sede da empresa
  
• Endereço pessoal do indivíduo
  
• Endereço de um terceiro exigido
  

Se não localizar o endereço de faturamento de uma empresa ou profissional, é possível consultar o Cadastro Nacional de Empresas, que contém informações públicas como razão social, endereço, número SIRET, forma jurídica e outros dados. Se o cliente tiver um site, também é possível verificar ali os dados de registro e o endereço principal.

Se sua empresa enviar um pedido, é obrigatório incluir o endereço de faturamento, normalmente o mesmo indicado no momento da criação da empresa. Esse endereço consta no certificado de incorporação e no Cadastro Nacional de Empresas. Para profissionais independentes, o endereço de faturamento geralmente é o mesmo que aparece nos extratos bancários.

Onde o endereço de faturamento aparece em uma fatura?

O endereço de faturamento do cliente costuma ser exibido à esquerda ou à direita do cabeçalho da fatura. Na prática, ele aparece no canto superior direito, enquanto o endereço do vendedor é mostrado no canto superior esquerdo, para melhor organização. Não existe, contudo, exigência legal para a posição.

Quais as penalidades para endereço de faturamento incorreto?

Um endereço de faturamento incorreto em uma fatura significa que o documento não está em conformidade legal. Isso pode trazer problemas fiscais e comerciais ao vendedor.

• Pagamentos atrasados ou não realizados: Se a fatura for enviada ao endereço errado, o responsável pode não recebê-la, resultando em atraso ou falta de pagamento. Isso pode gerar contestações e comprometer o fluxo de caixa.
  
• Penalidades fiscais: Em caso de auditoria tributária, um endereço incorreto pode resultar em uma multa fiscal de €15 por cada erro ou ausência de linha de faturamento (limitada a 25% do valor total declarado), além de multa administrativa de €75.000 para pessoa física ou €375.000 para pessoa jurídica.
  

Em caso de reincidência dentro de dois anos após a primeira infração, os valores das multas podem ser dobrados.

Quando o endereço de faturamento estiver incorreto, existem duas formas de correção:

• Antes do pagamento: O vendedor pode emitir uma nova fatura corrigida, cancelando e substituindo a anterior.
  
• Após o pagamento: O vendedor pode emitir uma nota de crédito para corrigir total ou parcialmente a fatura já paga, antes de emitir uma nova.
  

Como a Stripe Invoicing pode ajudar

A Stripe Invoicing simplifica os processos e a gestão de contas dos clientes, desde a criação de faturas e inclusão de endereços até a cobrança.

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• Reduzir o trabalho administrativo: Gerar faturas em minutos e diminuir o tempo gasto com cobranças por meio de lembretes automáticos e uma página de pagamento hospedada pela Stripe.
  
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