Bancontact: guia detalhado

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Aceite pagamentos online, presenciais e de qualquer lugar do mundo com uma solução desenvolvida para todos os tipos de negócios, de startups em crescimento a grandes multinacionais.

Saiba mais 
  1. Introdução
  2. Onde o Bancontact é usado?
    1. Bélgica
    2. Outros países europeus
    3. Tendências de mercado
    4. Ambiente regulatório
    5. Perspectivas para o futuro
  3. Quem usa o Bancontact?
    1. Tipos de empresas que usam o Bancontact
    2. Segmentos de clientes que preferem o Bancontact
  4. Casos de uso comuns do Bancontact
  5. Como funciona o Bancontact
    1. Do ponto de vista dos clientes
    2. Do ponto de vista das empresas
  6. Vantagens comerciais de aceitar o Bancontact
    1. Aumento de vendas e receitas
    2. Satisfação e fidelização dos clientes
    3. Eficiência operacional e redução de custos
  7. Custos e tarifas do Bancontact
    1. Tarifas para clientes
    2. Tarifas para empresas
  8. Medidas de segurança do Bancontact
  9. Requisitos para uma empresa começar a receber pagamentos com Bancontact
    1. Para empresas belgas sediadas na Bélgica
    2. Para empresas estrangeiras
    3. Considerações para empresas que usam a Stripe
    4. Tarifas para conversão de moeda
  10. Alternativas ao Bancontact
    1. Bélgica
    2. Países Baixos
    3. Luxemburgo
    4. Expansão de mercados
  11. Como o Stripe Payments pode ajudar

Bancontact é uma empresa belga conhecida por serviços de processamento de pagamentos, especialmente transações eletrônicas. É o principal método de pagamento baseado em cartão na Bélgica.

A empresa, fundada em 1989 como Bancontact/Mister Cash, tornou-se sinônimo de serviços de cartão de débito na Bélgica, oferecendo meios confiáveis e amplamente aceitos para transferências eletrônicas de dinheiro. O Bancontact fundiu-se com o serviço de pagamentos Payconiq Belgium em 2018 para formar a Bancontact Payconiq Company, com as empresas consolidando seus aplicativos de pagamento em um único produto, Payconiq by Bancontact. O aplicativo permite pagar com smartphones, muitas vezes usando códigos QR para facilitar o processo.

O Bancontact tem uma forte presença local e domina o mercado belga. O Bancontact também colabora com redes de pagamento internacionais, ampliando a usabilidade dos cartões e serviços entre usuários locais e viajantes internacionais.

Em termos de infraestrutura técnica, o Bancontact opera em uma rede que processa transações em tempo real com pagamentos rápidos e confiáveis. O sistema foi projetado para grandes volumes de transações, refletindo o uso generalizado de serviços Bancontact na Bélgica e países vizinhos.

Abaixo, vamos abordar as ofertas do Bancontact para empresas e clientes e analisar o que as empresas devem saber sobre aceitar o Bancontact como forma de pagamento.

O que vamos abordar neste artigo?

  • Onde o Bancontact é usado?
  • Quem usa o Bancontact?
  • Casos de uso comuns do Bancontact
  • Como funciona o Bancontact
  • Vantagens comerciais de aceitar Bancontact
  • Custos e tarifas do Bancontact
  • Medidas de segurança do Bancontact
  • Requisitos para uma empresa começar a receber pagamentos com Bancontact
  • Alternativas ao Bancontact
  • Como o Stripe Payments pode ajudar

Onde o Bancontact é usado?

O Bancontact é a forma de pagamento eletrônica dominante na Bélgica, mas seu alcance vai além da Bélgica. Aqui está uma análise mais detalhada de onde ele opera e das forças de mercado em ação:

Bélgica

Bancontact é a forma de pagamento preferida para compras online e offline na Bélgica. Existem mais de 17 milhões de cartões do Bancontact em circulação, em comparação com a população do país, que é de cerca de 12 milhões. Essa adoção generalizada pode ser atribuída a vários fatores:

  • Extensa rede bancária: o Bancontact tem parcerias com praticamente todos os bancos belgas, tornando-o acessível à grande maioria da população.

  • Integração simples: o Bancontact se integra facilmente à infraestrutura bancária, tornando-se uma opção conveniente e familiar para os clientes.

  • Pagamentos garantidos: as transações são confirmadas imediatamente, proporcionando tranquilidade às empresas e eliminando o risco de fraudes ou estornos.

Outros países europeus

Embora a Bélgica continue sendo o mercado principal, o Bancontact está se expandindo para outros países europeus, refletindo a crescente demanda por soluções seguras e fáceis de usar.

  • Países Baixos: o Bancontact estabeleceu uma forte presença nos Países Baixos, especialmente entre as empresas online. Sua familiaridade com os clientes holandeses, graças aos estreitos laços culturais e econômicos do país com a Bélgica, apoiou esse crescimento.

  • Luxemburgo: o Bancontact tem uma presença crescente em Luxemburgo, principalmente porque há um grande número de residentes belgas e de trabalhadores internacionais.

  • França: o Bancontact está se inserindo no mercado francês, especialmente nas regiões da fronteira. Sua integração com plataformas de pagamento francesas populares está acelerando a adoção.

Tendências de mercado

A expansão do Bancontact reflete tendências mais amplas do setor de pagamentos:

  • Ascensão do e-commerce: o aumento das compras online demanda formas de pagamento online convenientes e seguras. Com interface prática e a integração com as principais plataformas online, o Bancontact atende às necessidades modernas.

  • Aumento do comércio internacional: mais compras internacionais na Europa trazem oportunidades para soluções de pagamento que funcionam bem entre fronteiras. A expansão do Bancontact para países vizinhos atende a essa demanda crescente.

  • Preferência dos clientes por familiaridade: os clientes costumam preferir formas de pagamento com as quais se sintam confortáveis e familiarizados. O foco do Bancontact na facilidade de uso e a integração com sistemas bancários dão mais confiança.

Ambiente regulatório

A expansão do Bancontact também é influenciada por eventos regulatórios:

  • Diretiva de Serviços de Pagamento revisada da União Europeia (PSD2): a PSD2 promove concorrência e inovação no setor de pagamentos, criando oportunidades para empresas como Bancontact aumentarem sua fatia de mercado.

  • Iniciativas de open banking: O open banking permite o compartilhamento seguro de dados entre bancos e provedores terceirizados, o que possibilita que o Bancontact ofereça serviços inovadores e integre-se a diversas plataformas.

Perspectivas para o futuro

O Bancontact está pronto para crescer mais, impulsionado por sua forte base belga, expansão estratégica em mercados vizinhos e capacidade de se adaptar à evolução do comportamento dos clientes e às regulamentações locais. A interface prática, fortes recursos de segurança e integração com as principais plataformas de pagamento prepararam o Bancontact para uma posição importante no setor de pagamentos europeu.

Quem usa o Bancontact?

Embora geograficamente concentrada na Bélgica, a base de usuários do Bancontact se estende além das fronteiras nacionais, abrangendo diversos negócios e atendendo a segmentos específicos de clientes. Veja um resumo de quem usa o Bancontact e como ele é usado:

Tipos de empresas que usam o Bancontact

  • Varejistas: grandes redes e pequenas lojas independentes de vários setores dependem do Bancontact para transações online e em lojas. Sua segurança e rapidez o tornam ideal para transações de alto volume, e seu alto nível de familiaridade com clientes belgas fomenta a confiança. Por exemplo, grandes varejistas como Carrefour (com mais de 700 lojas na Bélgica) e Colruyt (com mais de 200 lojas) integraram o Bancontact como opção de pagamento.

  • Plataformas de e-commerce: grandes varejistas online, como a Bol.com, a maior varejista online da Holanda, e a Coolblue, contam com o Bancontact como opção de pagamento. A Bol.com é muito popular na Bélgica, solidificando ainda mais o alcance do Bancontact, o que atende à crescente preferência por compras online, com uma forma de pagamento familiar e conveniente para os clientes.

  • Serviços de assinatura: empresas que oferecem assinaturas recorrentes, como serviços de streaming e serviços públicos, consideram os recursos de pagamento recorrente do Bancontact particularmente úteis. Sua solução de pagamento móvel, Payconiq by Bancontact, simplifica ainda mais os pagamentos recorrentes e o gerenciamento de contas. Isto garante pagamentos pontuais e reduz os encargos administrativos para as empresas e os clientes.

  • Serviços públicos: municípios e órgãos governamentais têm adotado cada vez mais o Bancontact para pagamentos online de impostos, taxas e muito mais. Essa adoção de pagamentos digitais promove transparência, eficiência e conveniência para os cidadãos, eliminando a necessidade de pagamentos manuais ou presenciais.

  • Organizações sem fins lucrativos e beneficentes: organizações que solicitam doações e contribuições usam o Bancontact para doações online seguras e convenientes. Isso simplifica o processo de doação para pessoas físicas e aumenta a probabilidade de contribuições bem-sucedidas. A integração do Bancontact com plataformas populares de doação online belgas facilita as doações de caridade.

Segmentos de clientes que preferem o Bancontact

  • Jovens adultos: esta geração adepta da tecnologia prefere transações online e privilegia formas de pagamento familiares e fáceis de usar. O aplicativo móvel e a integração do Bancontact com plataformas online combinam com seu estilo de vida digital.

  • Famílias: os pais gostam da segurança e conveniência do Bancontact, especialmente para compras online e pagamento de contas. Isso permite que eles gerenciem suas finanças de forma eficiente e segura. Uma pesquisa do Bancontact revelou que 84% dos pais se sentem mais seguros usando o Bancontact do que outras formas de pagamento para compras online.

  • Pessoas que não gostam de tecnologia: para quem não se sente tão confortável com a tecnologia, o Bancontact é uma experiência de pagamento familiar e prática. O cartão de débito popular e a integração com sistemas bancários facilitam o uso, integrando usuários que tinham mais hesitação com transações bancárias online.

  • Compradores internacionais: moradores dos países vizinhos, como Holanda e Luxemburgo (que, junto com a Bélgica, compõem a união econômica do Benelux) costumam usar o Bancontact para compras online de empresas belgas. Transações internacionais fáceis com a forma de pagamento preferida dos clientes adicionam conveniência e flexibilidade.

Casos de uso comuns do Bancontact

  • Compras online: em compras de roupas e eletrônicos ou reserva de viagens e pedidos de comida, o Bancontact facilita uma experiência de compra online tranquila e segura para os clientes.

  • Pagamentos presenciais: seja para compras de supermercado, combustível ou um café, o Bancontact é uma forma prática de pagar por aproximação em lojas físicas. Em 2022, mais de 1,1 bilhão de pagamentos por aproximação foram feitos usando o Bancontact, refletindo sua crescente popularidade para transações nas lojas físicas.

  • Pagamento de contas: pagar serviços públicos, assinaturas e outras contas online é simples com os recursos de pagamento recorrente do Bancontact, eliminando boletos em papel e reduzindo o risco de atrasos nos pagamentos.

  • Transferências de valores: o envio e recebimento de valores por pessoas físicas é fácil e rápido com o aplicativo móvel Payconiq by Bancontact. Isso simplifica os pagamentos entre pessoas físicas e a gestão de finanças pessoais. Mais de 275 milhões de pagamentos móveis foram feitos em 2022 pelo aplicativo, quando em 2018 foram somente 34 milhões.

  • Doações: contribuir para instituições de caridade e apoiar causas se torna mais conveniente com a integração do Bancontact com plataformas de doações online. Isso promove uma cultura de doação e simplifica o processo para os indivíduos. A parceria do Bancontact com a Donate.be, uma popular plataforma online de doações na Bélgica, permite que indivíduos contribuam para diversas causas de forma rápida e segura.

Como funciona o Bancontact

O Bancontact é muito importante nas atividades financeiras diárias da Bélgica: ele faz parte do dia-a-dia financeiro de inúmeras pessoas e empresas da região. Veja como funciona:

Do ponto de vista dos clientes

Fazer pagamentos

  • Transações online: o cliente seleciona o Bancontact no checkout e é encaminhado à plataforma de online banking do banco. Ele faz login e autoriza o pagamento com PIN, impressão digital ou reconhecimento facial. Depois de autorizar o pagamento, o cliente é redirecionado ao site da empresa. A empresa recebe a confirmação do pagamento em tempo real e processa a transação.

  • Pagamentos em loja: os clientes usam seu cartão por aproximação ou o aplicativo do Bancontact em seus smartphones no terminal de pagamento, que envia a solicitação de pagamento ao banco. Após a confirmação da transação pelo banco, o terminal exibe uma mensagem de transação bem-sucedida.

  • Uso do aplicativo móvel: o aplicativo Payconiq by Bancontact permite pagamentos presenciais por aproximação, compras online, transferências de dinheiro e a configuração de pagamentos recorrentes de contas.

  • Processamento online: as empresas utilizam um gateway de pagamentos fornecido pelo Bancontact ou outro provedor de serviços de pagamento (PSP). O gateway envia o pagamento de forma segura para o banco. O banco utiliza o 3D Secure (3DS) para verificação de identidade e autorização. Em seguida, a STET, um sistema de compensação e liquidação de fundos, processa o pagamento.

  • Processamento em loja: os terminais de pagamento por aproximação utilizam a tecnologia de comunicação por campo de proximidade (NFC) para interagir com cartões ou smartphones por aproximação. Esses terminais encaminham com segurança as solicitações de pagamento para o banco. Após a verificação e autorização pelo banco, o terminal conclui a transação, debitando os fundos da conta do cliente.

Do ponto de vista das empresas

Aceitar pagamentos

  • Online: as empresas integram um gateway de pagamento com suas lojas online. Esse gateway gerencia a comunicação com o Bancontact e o banco. A confirmação do pagamento em tempo real é fornecida e o acesso a dados da transação para geração de relatórios e reconciliação.

  • Nas lojas: as empresas usam terminais de ponto de venda (POS) por aproximação conectados à rede do Bancontact. Esses terminais permitem que os clientes realizem pagamentos por aproximação com facilidade. Relatórios diários de transações ficam disponíveis para as empresas, com dados detalhados acessíveis por meio do portal online do Bancontact.

  • Infraestrutura técnica: o Bancontact opera sobre uma intrincada rede de servidores, bancos de dados e canais de comunicação seguros. Essa rede proporciona interações confiáveis e seguras entre empresas, bancos e clientes. Medidas de segurança como criptografia, firewalls e sistemas de detecção de intrusão protegem os dados do cliente.

Vantagens comerciais de aceitar o Bancontact

Aumento de vendas e receitas

  • Maiores taxas de conversão: a ampla adoção do Bancontact na Bélgica e a facilidade de uso melhoraram a conversão em checkouts online e lojas físicas. As formas de pagamento do Bancontact conquistaram 80% do mercado nacional em 2021, tornando-a líder em e-commerce no país.

  • Redução do abandono de carrinhos: a velocidade do processo de pagamentos com o Bancontact minimiza o abandono de carrinhos, permitindo que os clientes finalizem as compras sem dificuldades.

  • Aumento do valor médio dos pedidos: a conveniência e a segurança do Bancontact incentivam os clientes a gastarem mais, aumentando o valor médio dos pedidos.

Satisfação e fidelização dos clientes

  • Melhoria na experiência do cliente: a familiaridade, a facilidade de uso e a segurança do Bancontact proporcionam uma experiência tranquila e positiva ao cliente, promovendo a fidelização e novas compras.

  • Processo de pagamento simplificado: o processamento de transações em tempo real do Bancontact proporciona confirmação e liquidação imediatas, eliminando atrasos e minimizando frustrações para os clientes.

  • Redução de consultas de suporte ao cliente: a praticidade do Bancontact minimiza a necessidade de atendimento ao cliente por problemas de pagamento, liberando recursos para as empresas se concentrarem em outras áreas importantes.

Eficiência operacional e redução de custos

  • Redução dos encargos administrativos: o processamento automatizado de pagamentos do Bancontact elimina tarefas manuais de reconciliação, economizando tempo e recursos valiosos da empresa.

  • Menos tarifas de transação: o Bancontact oferece tarifas de transação competitivas em comparação com outras formas de pagamento, gerando economia para as empresas. As tarifas médias de transação para o Bancontact são 15% menores do que a média do setor para processamento de cartão de crédito, de acordo com um estudo da Statista, uma empresa de análise de dados.

  • Melhoria na gestão do fluxo de caixa: o processamento de pagamentos em tempo real com o Bancontact permite acesso imediato aos fundos, permitindo que as empresas gerenciem seu fluxo de caixa com mais eficiência.

  • Insights de dados aprimorados: o Bancontact fornece dados detalhados de transações, permitindo que a empresa entenda melhor o comportamento do cliente e melhore as estratégias de marketing e vendas.

  • Melhoria da segurança e prevenção de fraudes:o Bancontact usa medidas avançadas de segurança, como autenticação de dois fatores (2FA) e sistemas de detecção de fraude, para proteger as empresas contra perdas financeiras decorrentes de transações fraudulentas.

  • Acesso a diversos segmentos de clientes: ao oferecer o Bancontact, as empresas podem aproveitar a vasta base de usuários do Bancontact, incluindo jovens adultos experientes em tecnologia, famílias e muito mais, expandindo ainda mais seu alcance de clientes e participação de mercado.

  • Expansão internacional: a parceria com a Payconiq permitiu que empresas em países vizinhos, como os Países Baixos e Luxemburgo, aceitem pagamentos do Bancontact, facilitando a expansão internacional e aumentando a receita.

Custos e tarifas do Bancontact

Veja a seguir uma descrição dos custos e tarifas pelo uso do Bancontact:

Tarifas para clientes

  • Tarifas de transação: Embora o uso do Bancontact seja normalmente gratuito para os clientes, alguns bancos podem cobrar uma tarifa de transação para pagamentos online, normalmente de 0,10 a 0,25 euros.

  • Tarifas de câmbio estrangeiro: quando os clientes utilizam o Bancontact para transações internacionais, podem ser aplicadas tarifas adicionais de conversão de moeda. Essas tarifas variam de acordo com o banco e o par de moedas envolvido.

  • Tarifas de saque em caixas eletrônicos: sacar dinheiro em caixas eletrônicos usando um cartão do Bancontact pode gerar tarifas dependendo do banco e do provedor do caixa. Essas tarifas geralmente variam de 0,50 a 2 euros por saque.

Tarifas para empresas

  • Tarifas de transação: as empresas pagam uma tarifa fixa de transação por pagamento processado pelo Bancontact, além de uma porcentagem da transação. Essas tarifas dependem do tipo de transação, do gateway de pagamento usado e do volume mensal de transações.

  • Tarifas mensais mínimas: alguns gateways de pagamento cobram uma tarifa mensal mínima, independentemente do volume de transações. Essa tarifa pode variar de 10 a 50 euros por mês.

  • Tarifa de abertura: alguns provedores cobram uma tarifa única de abertura para integrar o Bancontact ao sistema de pagamento de uma empresa. Essas tarifas normalmente variam de 50 a 250 euros.

  • Custos de hardware: empresas que aceitam pagamentos por aproximação devem investir em terminais de pagamento compatíveis. Esses terminais podem variar de 200 a 500 euros.

  • Tarifas de estorno: se um cliente iniciar um estorno em um transação do Bancontact, a empresa incorrerá em uma tarifa de estorno, normalmente de 10 a 25 euros.

Medidas de segurança do Bancontact

Os recursos de segurança da forma de pagamento estão no mesmo nível dos sistemas e produtos de pagamento mais modernos. Recursos inclusos:

  • Autenticação por PIN: toda transação com cartão Bancontact, seja online ou na loja, exige a digitação de um PIN para autorização. Essa é uma camada fundamental de segurança, pois o PIN é conhecido apenas pelo titular do cartão. O sistema bloqueia o cartão após um determinado número de tentativas incorretas, impedindo o uso não autorizado.

  • 3D Secure (3DS) para transações online: o Bancontact usa a tecnologia 3DS para pagamentos online. Isso aumenta a segurança, pois exige autenticação adicional além dos dados do cartão. A autenticação pode ser feita por senha, um código enviado por SMS ou verificação biométrica, como impressão digital ou reconhecimento facial.

  • Criptografia: os dados transmitidos em transações com Bancontact são criptografados. Isso significa que informações sigilosas, como números de cartões e dados pessoais, são convertidas em um código seguro, minimizando o risco de interceptação ou fraude. Os padrões de criptografia da empresa seguem protocolos globais de segurança financeira.

  • Conformidade com o PCI DSS: O Bancontact está em conformidade com a Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento Standard (PCI DSS), um conjunto global de padrões de segurança projetados para garantir que todas as empresas aceitem, processem, armazenem ou transmitam informações de cartão de crédito de forma segura. Auditorias regulares e verificações de conformidade garantem que o Bancontact mantenha esses controles de segurança.

  • Monitoramento de fraudes em tempo real: os sistemas do Bancontact monitoram continuamente as transações em busca de atividades suspeitas. Esse monitoramento em tempo real ajuda a identificar e prevenir rapidamente possíveis transações fraudulentas. Anomalias, como padrões de gastos ou localizações incomuns, podem acionar alertas que suspendem uma transação para verificação adicional.

  • Limites para transação por aproximação: o Bancontact limita transações por aproximação sem a inserção de PIN a € 25. Se o valor exceder esse limite, o sistema exige o PIN ou outra forma de verificação. Isso ajuda a mitigar riscos em caso de perda ou roubo do cartão.

  • Aplicativo móvel seguro: o aplicativo Payconiq by Bancontact tem recursos de segurança como PINs específicos do aplicativo e autenticação biométrica. O aplicativo também permite que os usuários rastreiem transações, com transparência e uma verificação adicional contra uso não autorizado.

  • Colaboração com bancos e instituições financeiras: o Bancontact trabalha em estreita colaboração com bancos e instituições financeiras para garantir o alinhamento com suas medidas e protocolos de segurança. Essa colaboração cria uma frente unificada contra possíveis ameaças de segurança no ambiente de pagamentos.

Requisitos para uma empresa começar a receber pagamentos com Bancontact

Para aceitar pagamentos com Bancontact, as empresas devem cumprir certas exigências, seja na Bélgica ou no exterior. O processo muda um pouco conforme o local e os sistemas de processamento de pagamento usados. Veja os detalhes:

Para empresas belgas sediadas na Bélgica

  • Configuração de conta do comerciante: as empresas precisam de uma conta de comerciante junto a um banco ou a um provedor de serviços de pagamento (PSP) que suporte transações com o Bancontact.

  • Terminal de pagamento ou integração com POS: para lojas físicas, é necessário integrar o Bancontact aos sistemas de ponto de venda (POS) existentes ou adquirir terminais de pagamento que ofereçam suporte ao Bancontact. Esses terminais devem ser capazes de processar transações com chip e senha, bem como por aproximação.

  • Integração com e-commerce: empresas online devem integrar o Bancontact ao gateway de pagamento do site. Isso pode ser feito por meio de plataformas de e-commerce ou de PSPs que ofereçam suporte ao Bancontact como forma de pagamento.

  • Conformidade e segurança: as empresas devem garantir a conformidade com o PCI DSS e todos os outros padrões de segurança relevantes.

Para empresas estrangeiras

  • Parceria com um PSP: empresas estrangeiras devem fazer parceria com um PSP que funcione com o Bancontact e opere transações internacionais. Esse PSP precisa gerenciar a conversão de moedas e manter a conformidade com os regulamentos de pagamento belgas.

  • Integração com e-commerce: assim como empresas belgas, varejistas online estrangeiros devem integrar o Bancontact aos seus sistemas de pagamento. Isso geralmente envolve trabalhar com plataformas de e-commerce ou com PSPs que ofereçam suporte a transações internacionais com Bancontact.

Considerações para empresas que usam a Stripe

  • Integração com a Stripe: empresas que trabalham com a Stripe podem facilmente adicionar o Bancontact como forma de pagamento. A Stripe aceita o Bancontact para pagamentos únicos e recorrentes. O processo de integração envolve adicionar o Bancontact à lista de formas de pagamento no Dashboard da Stripe ou por meio da integração via interface de programação de aplicações (API).

  • Gestão de pagamentos: após a integração, a Stripe processa as transações. Ela facilita a transferência segura de dados de pagamento e fundos entre o banco do cliente e a conta da empresa. A Stripe também fornece ferramentas para gerenciar transações, reembolsos e contestações.

  • Tarifas e preços: as tarifas associadas ao processamento de pagamentos com Bancontact pelo Stripe variam estabelecido em fatores como volume de transações e localização. A Stripe oferece modelos de precificação transparentes, e as empresas devem analisar esses modelos para entender os custos envolvidos.

Veja a seguir um detalhamento das principais tarifas:

Tarifas de transação

  • 1,4% + € 0,30 por transação bem-sucedida: essa tarifa padrão se aplica a todos os pagamentos com o Bancontact processados pelo Stripe.

  • Tarifas adicionais para transações internacionais: a Stripe cobra uma tarifa de 1,5% para todas as transações internacionais.

Tarifas para conversão de moeda

  • Tarifa de 1% para conversão de moeda: a Stripe converte automaticamente moedas à taxa de mercado vigente por uma tarifa de 1% do valor transação.

  • As empresas podem optar por gerenciar a conversão de moedas por conta própria: essa pode ser uma opção mais econômica para empresas com alto volume de transações. A Stripe também oferece pacotes especiais para modelos de negócios de alto volume ou exclusivos.

Outras tarifas possíveis

  • Tarifas por contestação: se uma transação for contestada, a Stripe pode cobrar uma tarifa pelo custo da investigação.

  • Tarifas de conformidade com PCI: as empresas podem incorrer em tarifas adicionais pela conformidade com PCI se suas operações não estiverem alinhadas com esses padrões.

Alternativas ao Bancontact

Apesar da sua forte posição na indústria de pagamentos belga, o Bancontact enfrenta a concorrência de várias alternativas em cada um dos seus principais mercados. Aqui estão algumas das alternativas mais conhecidas:

Bélgica

  • Cartões de crédito: Visa e Mastercard continuam sendo amplamente aceitos na Bélgica, especialmente para compras maiores e transações online.

  • Cartões de débito: Maestro e V PAY, vinculados a contas bancárias, oferecem funções semelhantes às do Bancontact, mas podem ter tarifas e recursos de segurança diferentes.

  • Carteiras digitais: Apple Pay e Google Pay oferecem opções de pagamento por aproximação em dispositivos móveis.

  • Outras formas de pagamento online: PayPal, Klarna e plataformas de pagamento online específicas de bancos locais também oferecem opções alternativas para compras online.

Países Baixos

  • iDEAL | Wero: este popular sistema de pagamento online domina o mercado holandês, com uma participação de mercado de 70%. O iDEAL está em transição para o sistema de pagamento pan-europeu Wero, começando com um período de transição com marca compartilhada como iDEAL | Wero. As empresas que vendem para clientes nos Países Baixos poderão oferecer o Wero como forma de pagamento no final de 2026, e o iDEAL | Wero será totalmente substituído pelo Wero até 2028.

  • Cartões de crédito: Visa e Mastercard têm ampla aceitação para compras online e presenciais.

  • Cartões de débito: Maestro e V PAY também são opções relevantes, especialmente para transações na loja.

  • Carteiras digitais: Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay estão ganhando força nos pagamentos por aproximação.

Luxemburgo

  • Carte Bleue: este sistema nacional de cartões de débito é amplamente aceito em todo o país, onde também tem alto reconhecimento de marca.

  • Cartões de crédito: Visa e Mastercard estão prontamente disponíveis e são amplamente aceitos para transações online e offline.

  • Carteiras digitais: Apple Pay e Google Pay são cada vez mais usadas para pagamentos por aproximação.

Expansão de mercados

  • Payconiq: com a expansão do Bancontact para países vizinhos, a parceria com a Payconiq facilita pagamentos internacionais na Bélgica, nos Países Baixos e em Luxemburgo.

  • Outros sistemas de pagamento regionais: com a expansão do Bancontact, será preciso competir com sistemas de pagamento regionais estabelecidos, como o EPS na Áustria e o Giropay na Alemanha.

Como o Stripe Payments pode ajudar

O Stripe Payments oferece uma solução global e unificada de pagamentos que ajuda qualquer empresa, desde startups em crescimento até grandes corporações, a aceitar pagamentos online, presencialmente e em qualquer lugar do mundo.

O Stripe Payments pode ajudar você a:

  • Otimizar a experiência de checkout: crie uma experiência de pagamento fluida para o cliente, economizando milhares de horas de desenvolvimento com interfaces de pagamento prontas, acesso a mais de 125 formas de pagamento e o Link, uma carteira digital criada pela Stripe.
  • Expandir para novos mercados com mais rapidez: alcance clientes em todo o mundo e reduza a complexidade e o custo da gestão de múltiplas moedas com opções de pagamento internacionais, disponíveis em 195 países e mais de 135 moedas.
  • Unificar pagamentos presenciais e online: crie uma experiência de comércio unificada em canais online e presenciais para personalizar interações, recompensar a fidelidade e aumentar a receita
  • Melhorar o desempenho dos pagamentos: aumente a receita com ferramentas configuráveis, proteção contra fraudes no-code e recursos avançados que elevam as taxas de autorização.
  • Crescer com uma plataforma flexível e confiável: opere sobre uma infraestrutura projetada para escalar, com 99,999% de disponibilidade histórica e alta confiabilidade.

Saiba mais sobre como o Stripe Payments pode potencializar seus pagamentos online e presenciais ou comece já.

O conteúdo deste artigo é apenas para fins gerais de informação e educação e não deve ser interpretado como aconselhamento jurídico ou tributário. A Stripe não garante a exatidão, integridade, adequação ou atualidade das informações contidas no artigo. Você deve procurar a ajuda de um advogado competente ou contador licenciado para atuar em sua jurisdição para aconselhamento sobre sua situação particular.

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