Bancontact är ett belgiskt företag som erbjuder betalhanteringstjänster, med fokus på elektroniska transaktioner. Det är den vanligaste kortbaserade betalningsmetoden i Belgien och har utvecklats för att främja säkra finansiella transaktioner.

Verksamheten, som grundades 1989 under namnet Bancontact/Mister Cash, har blivit synonymt med betalkortstjänster i Belgien och erbjuder pålitliga och allmänt accepterade medel för elektroniska penningöverföringar. 2018 slogs Bancontact samman med betaltjänsten Payconiq Belgien och bildade Bancontact Payconiq Company, varefter företagen konsoliderade sina betalapplikationer i en produkt: Payconiq by Bancontact. Appen låter användare slutföra betalningar med smartphones, ofta med hjälp av QR-koder som säkerställer en effektiviserad upplevelse.

Bancontact har en stark lokal närvaro och dominerar den belgiska marknaden. Bancontact samarbetar också med internationella betalningsnätverk, vilket möjliggör en bredare användbarhet för sina kort och tjänster bland lokala användare och internationella resenärer.

När det gäller teknisk infrastruktur drivs Bancontact på ett nätverk som stöder transaktionshantering i realtid för snabba och pålitliga betalningar. Detta system är utformat för att hantera en stor volym av transaktioner, vilket återspeglar den utbredda användningen av Bancontact-tjänster i Belgien och grannländerna.

Nedan går vi igenom Bancontacts erbjudanden för företag och kunder samt vad företag behöver veta för att kunna ta emot Bancontact som betalningsmetod.

Vad innehåller den här artikeln?

• Var används Bancontact?
  
• Vem använder Bancontact?
  
• Så fungerar Bancontact
  
• Affärsfördelar med att ta emot Bancontact
  
• Bancontacts säkerhetsfunktioner
  
• Krav för att företag ska kunna börja ta emot Bancontact-betalningar
  
• Alternativ till Bancontact
  

Var används Bancontact?

Bancontact, den största elektroniska betalningsmetoden i Belgien, har en stark regional närvaro. Fastän Bancontact främst används i hemlandet, sträcker sig dess räckvidd utanför landets gränser. Detta visar dess växande popularitet och anpassningsförmåga till olika marknadsförhållanden och trender. Här följer en närmare titt på var den används och vilka marknadskrafter som verkar där:

Belgien

Bancontact är allenarådande i Belgien. Med över 17 miljoner kort i omlopp (jämfört med landets befolkning på cirka 12 miljoner) är det utan tvekan den populäraste betalningsmetoden för online- och offlineköp. Denna utbredda användning kan tillskrivas flera faktorer:

• Omfattande banknätverk: Bancontact samarbetar med praktiskt taget alla belgiska banker, vilket gör den tillgänglig för en stor majoritet av befolkningen.

• Enkel integration: Bancontact integreras enkelt med bankinfrastruktur, vilket gör den till ett bekvämt och välbekant alternativ för kunderna.

• Garanterade betalningar: Transaktioner bekräftas omedelbart, vilket gör att företag kan känna sig trygga samtidigt som risken för bedrägeri eller återkrediteringar (chargebacks) elimineras.

Europa

Fastän Belgien fortfarande är dess kärnmarknad expanderar Bancontact aktivt till andra europeiska länder, vilket återspeglar den växande efterfrågan på säkra, användarvänliga lösningar.

• Nederländerna: Bancontact har etablerat en stark närvaro i Nederländerna, särskilt bland onlineföretag. De holländska kundernas förtrogenhet med betalningsmetoden, som har uppkommit tack vare landets nära kulturella och ekonomiska band med Belgien, har bidragit till denna tillväxt.

• Luxemburg: Bancontact har en växande närvaro i Luxemburg, främst på grund av det stora antalet belgiska invånare och arbetare.

• Frankrike: Bancontact växer sig större på den franska marknaden, särskilt i gränsregioner. Dess integration med populära franska betalningsplattformar påskyndar dess etablering.

Marknadstrender

Bancontacts expansion återspeglar bredare trender inom betalningsbranschen:

• E-handelns framväxt: Onlineshoppingens kraftiga ökning har ökat efterfrågan på bekväma och säkra betalningsmetoder online. Bancontacts användarvänliga gränssnitt och integration med stora onlineplattformar gör den väl lämpad för att uppfylla de nya villkoren.

• Ökad handel över gränserna: Den växande gränsöverskridande handeln i Europa skapar möjligheter för betalningslösningar som fungerar smidigt över gränserna. Bancontacts expansion till grannländerna tillgodoser denna växande efterfrågan.

• Kundernas preferenser för bekanta betalningsmetoder: Kunder föredrar ofta betalningsmetoder som de känner sig bekväma och bekanta med. Bancontacts fokus på användarvänlighet och dess nära koppling till banksystemen skapar förtroende.

Regelverk

Bancontacts expansion påverkas också av förändrade regler och krav:

• EU:s reviderade betaltjänstdirektiv (PSD2): PSD2 främjar konkurrens och innovation inom betalningsbranschen och skapar möjligheter för företag som Bancontact att öka sina marknadsandelar.

• Open banking-initiativ: Open banking möjliggör säker datadelning mellan banker och tredjepartsleverantörer, vilket gör att Bancontact kan erbjuda innovativa tjänster och integrera med många plattformar.

Framtidsutsikter

Bancontact är redo för ytterligare tillväxt tack vare sin starka belgiska bas, strategiska expansion till närliggande marknader och förmåga att anpassa sig till förändrade kundbeteenden och lokala regelverk. Genom sitt användarvänliga gränssnitt, starka säkerhetsfunktioner och integration med ledande betalningsplattformar är Bancontact positionerat för att bli en stor aktör inom den europeiska betalningsindustrin.

Viktiga lärdomar

• Bancontact är den största elektroniska betalningsmetoden i Belgien och fortsätter alltjämt att växa. 2022 passerade den 2,3 miljarder betalningar, en ökning på nästan 55 % under ett årtionde.

• Den expanderar aktivt till andra europeiska länder, särskilt Nederländerna, Luxemburg och Frankrike.

• Expansionen återspeglar e-handelns framväxt, den ökande gränsöverskridande handeln och kundernas preferens för bekanta betalningsmetoder.

• Utvecklingen av regelverk som PSD2 och open banking-initiativ underlättar även det Bancontacts tillväxt.

Vem använder Bancontact?

Fastän Bancontact är geografiskt koncentrerad till Belgien sträcker sig dess användarbas över nationella gränser och omfattar såväl olika företag som specifika kundsegment. Här följer en sammanfattning av vilka som använder Bancontact och hur de använder det:

Typer av företag som använder Bancontact

• Återförsäljare: Stora kedjor och små oberoende butiker inom flera sektorer förlitar sig på Bancontact för transaktioner online och i fysisk miljö. Dess säkerhet och snabbhet gör den idealisk för transaktioner med stora volymer, samtidigt som dess popularitet bland belgiska kunder främjar förtroende och tillfredsställelse. Exempelvis har stora detaljhandlare som Carrefour (med över 700 butiker i Belgien) och Colruyt (med över 200 butiker) integrerat Bancontact som betalningsalternativ.

• E-handelsplattformar: Stora online-återförsäljare som Bol.com, den största webbaserade återförsäljaren i Nederländerna, och Coolblue har Bancontact som betalningsalternativ. Bol.com är omåttligt populärt i Belgien, vilket ytterligare stärker Bancontacts räckvidd. Detta tillgodoser den växande preferensen för onlineshopping och ger kunderna en välbekant och bekväm betalningsmetod.

• Abonnemangstjänster: Företag som erbjuder återkommande abonnemang, t.ex. streamingtjänster och allmännyttiga tjänster, anser att Bancontacts funktioner för återkommande betalningar är särskilt värdefulla. Dess mobila betalningslösning, Payconiq by Bancontact, förenklar återkommande betalningar och fakturahantering ytterligare. Detta säkerställer att betalningar sker i tid och minskar de administrativa bördorna för företag och kunder.

• Offentliga tjänster: Kommuner och myndigheter har i allt högre grad börjat använda Bancontact för onlinebetalningar av skatter, avgifter med mera. Denna övergång till digitala betalningar främjar transparens, effektivitet och bekvämlighet för medborgarna, och eliminerar behovet av manuella betalningar och betalningar i fysisk miljö.

• Ideella organisationer och välgörenhetsorganisationer: Organisationer som ber om donationer och bidrag använder Bancontact för att erbjuda en säker och bekväm bidragsprocess online. Detta förenklar donationsprocessen för privatpersoner och ökar sannolikheten att bidragen kommer fram. Bancontacts integration med populära belgiska donationsplattformar online gör det lättare och effektivare att skänka till välgörenhet.

Kundsegment som föredrar Bancontact

• Unga vuxna: Denna tekniskt kunniga generation omfamnar onlinetransaktioner och föredrar välbekanta och lättanvända betalningsmetoder. Bancontacts mobilapp och integration med onlineplattformar resonerar med deras digitala livsstil.

• Familjer: Föräldrar uppskattar säkerheten och bekvämligheten med Bancontact, särskilt när det gäller onlineköp och betalning av räkningar. Detta gör att de kan hantera sin ekonomi effektivt och säkert. En undersökning av Bancontact visade att 84 % av föräldrar känner sig säkrare med att använda Bancontact för onlineköp jämfört med andra betalningsmetoder.

• Teknikfientliga individer: För de som är mindre bekväma med teknik erbjuder Bancontact en välbekant och okomplicerad betalningsupplevelse. Dess väletablerade betalkort och integration med banksystem ger komfort och användarvänlighet, vilket överbryggar klyftan för användare som en gång var tveksamma till att göra bankärenden online.

• Gränsöverskridande kunder: Personer som bor i grannländer som Nederländerna och Luxemburg (som tillsammans med Belgien utgör den ekonomiska unionen Benelux) använder ofta Bancontact för onlineköp från belgiska företag. Enkla gränsöverskridande transaktioner med kundens föredragna lokala betalningsmetod ger bekvämlighet och flexibilitet.

Vanliga användningsfall för Bancontact

• Handla på nätet: Bancontact underlättar allt från att köpa kläder och elektronik till att boka resor och beställa mat med en smidig och säker shoppingupplevelse online för kunderna.

• Betalningar i fysisk miljö: Oavsett om du handlar mat, betalar för bensin eller tar en kaffe erbjuder Bancontact ett bekvämt och kontaktlöst sätt att betala i fysisk miljö. År 2022 gjordes mer än 1,1 miljarder kontaktlösa betalningar med Bancontact, vilket återspeglar dess växande popularitet för transaktioner i butik.

• Fakturabetalningar: Att betala el, abonnemang och andra räkningar online är enkelt med Bancontacts återkommande betalningsfunktioner. Detta eliminerar behovet av pappersräkningar och risken för sena betalningar.

• Penningöverföringar: Att skicka och ta emot pengar mellan privatpersoner går snabbt och enkelt med Payconiq by Bancontacts mobilapp. Den förenklar peer-to-peer-betalningar och hanteringen av privatekonomin. 2022 gjordes över 275 miljoner mobila betalningar med appen, jämfört med 34 miljoner 2018, vilket visar på dess tillväxt.

• Gåvor: Att bidra till välgörenhet och stödja ändamål blir bekvämare med Bancontacts integration med bidragsplattformar online. Detta främjar en kultur av givande och förenklar processen för individer.

Så fungerar Bancontact

Bancontact är på många sätt en stor del av den dagliga finansiella verksamheten i Belgien – det är integrerat i hur många kunder och företag engagerar sig i regelbundna ekonomiska ärenden. Här följer en närmare titt på hur det fungerar:

Ur kundens perspektiv

Göra betalningar

• Transaktioner online: Kunderna väljer Bancontact i kassan och omdirigeras till sin banks säkra internetbank. De loggar in och godkänner betalningen med PIN-kod, fingeravtryck eller ansiktsigenkänning. När betalningen har godkänts omdirigeras de till företagets webbplats. Företaget får betalningsbekräftelse i realtid och bearbetar transaktionen.

• Betalningar i fysisk miljö: Kunderna använder sitt kontaktlösa kort eller Bancontact-appen på sin smartphone vid betalterminalen, som skickar betalningsbegäran till banken. När banken har bekräftat transaktionen visar terminalen ett meddelande om att transaktionen har genomförts.

• Använda mobilappen: Payconiq by Bancontact-appen underlättar kontaktlösa betalningar i fysisk butik, online, vid penningöverföringar och konfigurering av återkommande fakturabetalningar.

Vad finns under huven?

• Onlinebehandling: Företag använder en betalningsgateway som tillhandahålls av Bancontact eller en annan betaltjänstleverantör (PSP). Gatewayen skickar krypterat betalningen till banken. Banken använder 3D Secure (3DS) för identitetsverifiering och auktorisering. Därefter behandlar STET, ett clearing- och avräkningssystem, betalningen.

• Behandling i fysisk miljö: Kontaktlösa betalterminaler använder NFC-teknik för att interagera med kontaktlösa kort och smartphones. Dessa terminaler vidarebefordrar krypterade betalningsbegäranden till banken. Efter bankens verifiering och auktorisering slutför terminalen transaktionen och drar pengarna från kundens konto.

Ur företagens perspektiv

Ta emot betalningar

• Online: Företag integrerar en betalningsgateway med sina onlinebutiker. Denna gateway hanterar kommunikationen med Bancontact och banken. Betalningsbekräftelse i realtid tillhandahålls, tillsammans med transaktionsdata för rapportering och avstämning.

• I butiker: Företag använder kontaktlösa POS-terminaler som är anslutna till Bancontacts nätverk. Dessa gör det möjligt för kunderna att enkelt göra kontaktlösa betalningar. Dagliga transaktionsrapporter är tillgängliga för företag, med detaljerade uppgifter tillhandahållna via Bancontacts onlineportal.

• Teknisk infrastruktur: Bancontact körs på ett intrikat nätverk av servrar, databaser och krypterade kommunikationskanaler. Detta nätverk ger pålitliga och säkra interaktioner mellan företag, banker och kunder. Säkerhetsåtgärder som kryptering, brandväggar och intrångsdetekteringssystem skyddar kunddata.

Viktiga lärdomar

• Bancontacts nätverk säkerställer säker och effektiv betalningshantering för en mängd olika transaktioner.

• Kunderna har flexibiliteten att göra betalningar via flera kanaler: online, i butik och via mobilen. Alla kanaler erbjuder ett säkert och bekvämt sätt att hantera finansiella transaktioner.

• Företag drar nytta av möjligheten att ta emot betalningar online och i butik. De kan enkelt integrera Bancontact med sina betalningssystem, vilket förbättrar kundupplevelsen och ger en enhetlig transaktionshantering.

Affärsfördelar med att ta emot Bancontact

Ökad försäljning och ökade intäkter

• Högre konverteringsgrad: Bancontacts användarvänlighet och utbredda användning i Belgien gav högre konverteringsgrad vid köp online och i fysisk miljö. 2021 innehade Bancontacts betalningsmetoder 80 % av landets marknadsandelar, vilket gör det till en ledande betaltjänst i landets e-handelsmiljö.

• Färre avbrytna köp: Snabb betalningshantering med Bancontact minimerar antalet övergivna kundvagnar, så att kunderna kan slutföra köp utan friktion.

• Ökat genomsnittligt ordervärde: Bekvämligheten och säkerheten hos Bancontact uppmuntrar kunderna att spendera mer, vilket leder till ökade genomsnittliga ordervärden.

Ökad kundnöjdhet och lojalitet

• Förbättrad kundupplevelse: Bancontacts etablerade närvaro, användarvänlighet och säkerhet ger en smidig och positiv kundupplevelse, vilket främjar lojalitet och återkommande kunder.

• Effektiviserad betalningsprocess: Bancontacts transaktionshantering i realtid möjliggör omedelbar bekräftelse och avräkning, vilket eliminerar förseningar och minimerar frustrationer för kunderna.

• Färre kundsupportförfrågningar: Bancontacts användbarhet minimerar kundsupportbehov relaterade till betalningsfrågor, vilket frigör resurser för företag att fokusera på andra viktiga områden.

Operativ effektivitet och kostnadsbesparingar

• Minskad administrativ börda: Bancontacts automatiserade betalningshantering eliminerar manuella avstämningsuppgifter, vilket sparar tid och värdefulla resurser för företag.

• Lägre transaktionsavgifter: Bancontact erbjuder konkurrenskraftiga transaktionsavgifter jämfört med andra betalningsmetoder, vilket resulterar i kostnadsbesparingar för företag. Enligt en studie utförd av dataanalysföretaget Statista är de genomsnittliga transaktionsavgifterna för Bancontact 15 % lägre än branschgenomsnittet för kreditkortshantering.

• Förbättrad kassaflödeshantering: Betalningshantering i realtid med Bancontact ger omedelbar tillgång till pengar, vilket gör det möjligt för företag att hantera sitt kassaflöde mer effektivt.

• Förbättrade datainsikter: Bancontact förser företag med detaljerade transaktionsdata, vilket gör att de bättre kan förstå kundernas beteende och förbättra marknadsförings- och försäljningsstrategier.

• Förbättrad säkerhet och förebyggande av bedrägerier: Bancontact använder avancerade säkerhetsåtgärder som tvåfaktorsautentisering (2FA) och system identifiering av bedrägerier, vilket skyddar företag från ekonomiska förluster på grund av bedrägliga transaktioner.

• Tillgång till olika kundsegment: Genom att erbjuda Bancontact kan företag utnyttja Bancontacts stora användarbas, inklusive tekniskt kunniga unga vuxna, familjer och många fler, vilket ytterligare utökar deras kundräckvidd och marknadsandel.

• Gränsöverskridande expansion: Partnerskapet med Payconiq har gjort det möjligt för företag i grannländer som Nederländerna och Luxemburg att acceptera Bancontact-betalningar, vilket underlättar gränsöverskridande expansioner och ger ökade intäkter.

Bancontacts säkerhetsfunktioner

Betalningsmetodens säkerhetsfunktioner är i nivå med de flesta moderna betalningssystem och produkter. Dessa funktioner inkluderar:

• Autentisering med PIN-kod: Varje transaktion som görs med ett Bancontact-kort, oavsett om det är online eller i butik, kräver auktorisering via PIN-kod. Detta är ett grundläggande säkerhetslager eftersom PIN-koden endast är känd för kortinnehavaren. Systemet låser kortet efter ett förutbestämt antal felaktiga PIN-försök, vilket förhindrar obehörig användning.

• 3D Secure (3DS) för onlinetransaktioner: Bancontact använder 3DS-teknik för digitala betalningar. Detta lägger till ett lager av säkerhet genom att kräva ytterligare autentisering utöver kortuppgifter. Det kan handla om ett lösenord, en kod som skickas via SMS eller biometrisk verifiering som ett fingeravtryck eller ansiktsigenkänning.

• Kryptering: Data som överförs under Bancontact-transaktioner är krypterade. Detta innebär att känslig information som kortnummer och personuppgifter omvandlas till en säker kod, vilket minimerar risken för avlyssning och bedrägeri. Företagets krypteringsstandarder är i linje med globala finansiella säkerhetsprotokoll.

• PCI DSS-efterlevnad: Bancontact följer betalkortbranschens standarder för datasäkerhet (PCI DSS), en global uppsättning säkerhetsstandarder utformade för att säkerställa att alla företag tar emot, behandlar, lagrar och överför kreditkortsinformation på ett säkert sätt. Regelbundna revisioner och efterlevnadskontroller säkerställer att Bancontact upprätthåller dessa säkerhetskontroller.

• Bedrägeriövervakning i realtid: Bancontacts system övervakar kontinuerligt transaktioner för att upptäcka misstänkt aktivitet. Denna realtidsövervakning hjälper till att snabbt identifiera och förhindra potentiella bedrägliga transaktioner. Avvikelser, till exempel ovanliga utgiftsmönster eller platser, kan utlösa aviseringar som inkluderar en transaktion för ytterligare verifiering.

• Kontaktlösa transaktionsgränser: Bancontact begränsar kontaktlösa transaktioner som inte kräver PIN-kod till 25 euro. Om beloppet överstiger det tröskelvärdet kräver systemet en PIN-kod eller någon annan form av verifiering. Detta hjälper till att minska risken i händelse av kortförlust eller stöld.

• Säker mobilapp: Payconiq by Bancontact-appen innehåller säkerhetsfunktioner som appspecifika PIN-koder och biometrisk autentisering. Appen tillåter också användare att spåra transaktioner, vilket ger transparens och en extra kontroll mot obehörig användning.

• Samarbete med banker och finansinstitut: Bancontact har ett nära samarbete med banker och finansinstitut för att säkerställa överensstämmelse med deras säkerhetsåtgärder och protokoll. Samarbetet skapar en enad front mot potentiella säkerhetshot i betalningsmiljön.

Krav för att företag ska kunna börja ta emot Bancontact-betalningar

För att ta emot betalningar med Bancontact måste företag följa vissa steg, oavsett om de är baserade i Belgien eller utomlands. Processen varierar något beroende på plats och vilka betalningshanteringssystem de använder. Här är en sammanfattning av vad som behövs:

För belgiska företag baserade i Belgien

• Konfigurering av handlarkonto: Företag behöver ett handelskonto hos en bank eller en PSP som stöder Bancontact-transaktioner.

• Betalterminal eller POS-integration: För fysiska butiker är det nödvändigt att integrera Bancontact med befintliga POS-system eller skaffa betalterminaler som stöder Bancontact. Dessa terminaler bör kunna hantera transaktioner med chip och PIN-kod och kontaktlösa transaktioner.

• Integrering av e-handel: Onlineföretag måste integrera Bancontact med sin webbplats betalningsgateway. Detta kan göras via e-handelsplattformar eller genom PSP:er som stöder Bancontact som betalningsalternativ.

• Efterlevnad och säkerhet: Företag måste säkerställa efterlevnad av PCI DSS och alla andra relevanta säkerhetsstandarder.

För utländska företag

• Samarbeta med en PSP: Utländska företag bör samarbeta med en PSP som är kompatibel med Bancontact och kan hantera gränsöverskridande transaktioner. Denna PSP bör kunna möjliggöra valutaväxling och upprätthålla överensstämmelse med belgiska betalningsregler.

• Integrering av e-handel: Precis som belgiska företag måste utländska e-handlare integrera Bancontact med sina betalsystem. Detta innebär ofta att arbeta med e-handelsplattformar eller PSP:er som stöder internationella transaktioner med Bancontact.

Att tänka på för företag som använder Stripe

• Stripe-integrering: Företag som arbetar med Stripe kan enkelt lägga till Bancontact som betalningsmetod. Stripe stöder Bancontact för engångsbetalningar och återkommande betalningar. Integrationsprocessen innebär att Bancontact läggs till i listan över betalningsmetoder i Stripe Dashboard eller via API-integrering.

• Hantering av betalningar: Efter integrering flyttas transaktionshanteringen över på Stripe. Det möjliggör en säker överföring av betalningsuppgifter och pengar mellan kundens bank och företagets konto. Stripe tillhandahåller också verktyg för hantering av transaktioner, återbetalningar och tvister.

• Avgifter och priser: Avgifterna för Bancontact-betalningar via Stripe varierar beroende på faktorer som transaktionsvolym och plats. Stripe erbjuder transparenta prismodeller, och företag bör granska dessa för att förstå kostnaderna. Här följer en uppdelning av de viktigaste avgifterna:

  • Transaktionsavgifter
    
  • Valutaväxlingsavgifter
    Företagen kan välja att hantera valutaväxlingen själva. Detta kan vara ett mer kostnadseffektivt alternativ för företag med stora transaktionsvolymer. Stripe erbjuder också specialpaket för stora volymer eller unika affärsmodeller.
    

Andra potentiella avgifter

• Avgifter för tvister: Om det uppstår en tvist om en transaktion kan Stripe ta ut en avgift för att täcka utredningskostnaderna.

• Avgifter för PCI-efterlevnad: Företag kan ådra sig ytterligare avgifter för PCI-efterlevnad om deras verksamhet inte redan är i linje med dessa standarder.

Alternativ till Bancontact

Trots sin starka ställning på den belgiska betalningsmarknaden möter Bancontact konkurrens från flera andra alternativ i olika nyckelsegment. Här är några av de mest kända alternativen:

Belgien

• Kreditkort: Visa och Mastercard är fortfarande allmänt accepterade i Belgien, särskilt för större inköp och onlinetransaktioner.

• Bankkort: Maestro och V PAY, som är kopplade till bankkonton, erbjuder liknande funktioner som Bancontact men kan ha andra avgifter och säkerhetsfunktioner.

• Digitala plånböcker: Apple Pay och Google Pay erbjuder kontaktlösa betalningsalternativ via mobila enheter.

• Andra betalningsmetoder online: PayPal, Klarna och lokala bankspecifika betalningsplattformar erbjuder alternativa metoder för onlineköp.

Nederländerna

• iDEAL: Detta populära onlinebaserade betalningssystem dominerar den nederländska marknaden och innehar en marknadsandel på 70 %.

• Kreditkort: Visa och Mastercard används och accepteras flitigt för såväl onlineköp som för fysiska köp.

• Bankkort: Maestro och V PAY är även de relevanta alternativ, särskilt för transaktioner i butik.

• Digitala plånböcker: Apple Pay, Google Pay och Samsung Pay ökar i popularitet när det gäller kontaktlösa betalningar.

Luxemburg

• Carte Bleue: Detta nationella betalkortssystem är allmänt accepterat i Luxemburg, och varumärket är känt bland befolkningen.

• Kreditkort: Visa och Mastercard är lättillgängliga och allmänt accepterade för online- och offlinetransaktioner.

• Digitala plånböcker: Apple Pay och Google Pay används alltmer för kontaktlösa betalningar.

Expanderande marknader

• Payconiq: I takt med att Bancontact expanderar till grannländerna erbjuder partnerskapet med Payconiq enkla gränsöverskridande betalningar i Belgien, Nederländerna och Luxemburg.

• Andra regionala betalningssystem: I takt med att Bancontact expanderar ytterligare kommer det att behöva konkurrera med etablerade regionala betalningssystem, till exempel EPS i Österrike och Giropay i Tyskland.