De snelgroeiende online wijnmarkt biedt kansen voor wijnproducenten, wijnwinkels en andere winkeliers. In dit artikel behandelen we de vereisten voor het online verkopen van wijn in Italië en in het buitenland, inclusief strategieën om klanten aan te trekken en te behouden.

Wat staat er in dit artikel?

• De Italiaanse wijnmarkt
  
• Belangrijkste vereisten voor het online verkopen van wijn in Italië
  
• Wat zijn de verkoopkanalen voor wijn e-commerce?
  
• Online wijn verkopen in het buitenland
  
• Strategieën voor het online verkopen van wijn
  

De Italiaanse wijnmarkt

Volgens het 2024 State of the World Vine and Wine Sector Report van de Internationale Organisatie voor Wijnbouw en Wijn (OIV) blijft Italië qua volume de grootste wijnexporteur ter wereld. In 2024 exporteerde Italië 21,7 miljoen hectoliter wijn. Frankrijk leidde de export in waarde (€ 11,7 miljard), gedreven door high-end wijnen zoals Champagne. Italië staat op de tweede plaats wat betreft exportwaarde (€ 8,1 miljard).

De binnenlandse productie van Italië bereikte 44,1 miljoen hectoliter, een stijging van 15% ten opzichte van 2023. Dit ondanks recente extreme weersomstandigheden die veel wijnproducerende regio's zwaar hebben getroffen, zoals late vorst, hittegolven en hagelbuien. Bovendien bleef de binnenlandse wijnconsumptie van Italië stabiel op ongeveer 22,3 miljoen hectoliter, ondanks een lichte daling ten opzichte van historische gemiddelden.

De online verkoop van wijn vormt een klein maar groeiend deel van de online alcoholmarkt. In 2024 is het aantal mensen dat online alcohol koopt in Italië steeg met ongeveer een half miljoen. Niet-gespecialiseerde marktplaatsen, wijnmakerijen die investeren in directe e-commerce en grote retailers die hun online verkoopkanalen willen verbeteren, zijn de drijvende kracht achter deze groei. De wereldwijde e-commerce van alcohol zal naar verwachting meer dan [36 miljard dollar in 2028] bedragen](https://www.theiwsr.com/insight/iwsr-projects-alcohol-ecommerce-channel-to-surpass-36-billion-by-2028/), een stijging van 20% ten opzichte van 2023.

Belangrijkste vereisten voor het online verkopen van wijn in Italië

Als je wijn produceert, verkoopt of doorverkoopt in Italië, is e-commerce een van de meest veelbelovende kansen om uw klantenbestand te laten groeien en je merk te versterken. Om legaal en succesvol te kunnen werken, moet je de volgende administratieve, belasting en juridisch vereisten begrijpen:

Vereisten om wijn online te gaan verkopen in Italië

• Private vs. zakelijke verkopen
  Het online verkopen van wijn als particulier is alleen toegestaan in specifieke situaties. Voorbeelden zijn het verkopen van verzamelwijnen via privéveilingsites of marktplaatsen of het verkopen aan vrienden en familie. Deze verkopen kunnen slechts af en toe plaatsvinden zonder regelmatig geplande verkopen, promoties of bewerkingen met betrekking tot websites, advertenties of logistiek. Dit wijkt af van reguliere ondernemingen verkopen die aan onderstaande eisen moeten voldoen.

• Belasting over de toegevoegde waarde (btw) nummer
  Als je regelmatig wijn verkoopt in het kader van je primaire onderneming, moet je een btw-nummer aanvragen. Wanneer je dit doet, moet je ook de juiste code voor de classificatie van economische activiteit (ATECO) selecteren, zoals 47.91.10 voor online verkoop van detailhandel of 11.02.10 voor wijnproductie.

• Registratie in het handelsregister
  Je dient je onderneming in te schrijven bij het Handelsregister bij je plaatselijke Kamer van Koophandel. Deze vereisten zijn van toepassing als je van plan bent een online wijnwinkel te starten of een fysieke wijnwinkel om te zetten in een online onderneming.

• Certified Notice of Business Start (SCIA)
  Je moet een SCIA indienen bij de gemeente waar de onderneming is gevestigd. Je moet een fysiek adres opgeven, ook voor een online onderneming (bijvoorbeeld de locatie waar je de wijn bewaart). Zoals voor alle voedings- en drankenbedrijven moet de SCIA een gezondheidsverklaring bevatten. Het One-Stop Business Advisory Center (SUAP) stuurt de kennisgeving door naar de juiste lokale gezondheidsautoriteit (ASL).

• Registratie bij het Italiaanse Nationale Instituut voor Sociale Zekerheid (INPS)
  U moet zich registreren onder de Traders' scheme van de INPS.

• Gecertificeerd e-mailadres (PEC)
  Bedrijven in Italië zijn verplicht om een PEC-adres te hebben.

• Melding aan de Italiaanse belastingdienst
  Je dient de Italiaanse belastingdienst (Agenzia delle Entrate) op de hoogte te stellen van het websiteadres van je onderneming en de gegevens van je internetdienstverlener.

• Accijnzen en het Begeleidingsdocument Wijnproducten (MVV)
  Als je wijn produceert, kunnen er specifieke eisen gelden voor voorwaarden van accijns belasting. In Italië is wijn echter niet onderworpen aan een accijnzen. Vervoer je wijn, dan is de MVV verplicht op grond van Besluit 2 juli 2013 van het ministerie van Landbouw-, Voedsel- en Bosbouwbeleid.

• Compliance met morele en professionele vereisten
  De eigenaar van de onderneming of haar juridische vertegenwoordigers moeten voldoen aan de juridisch normen van goed gedrag die vereist zijn om onderneming activiteiten uit te voeren. Specifieke beroepskwalificaties zijn ook vereist om eten en drinken te verkopen, waaronder een voltooide Food and Beverage Administration (SAB)-cursus, een relevant diploma of gerelateerde werkervaring.

• Verificatie van de minimale leeftijd voor aankoop
  Het verifiëren van de leeftijd van klanten is verplicht. Het verkopen van alcohol aan personen onder de 18 jaar is verboden.

• Compliance opslagfaciliteit
  De ruimten waarin wijn wordt opgeslagen, moeten voldoen aan specifieke gezondheids- en hygiënenormen.

Wat is de ATECO-code voor het online verkopen van wijn?

De ATECO code voor het online verkopen van wijn is 47.91.10: Detailhandel van elk type product via internet.

De volgende codes kunnen ook relevant zijn:

• 47.25.00: Detailhandel in dranken. Dit is de code voor bedrijven die alcoholische en niet-alcoholische dranken verkopen voor consumptie buiten de locatie.
  
• 46.34.10: Groothandel in alcoholische dranken.
  
• 11.02.10: Productie van wijn, met uitzondering van mousserende wijn en andere speciale wijnen.
  
• 11.02.20: Productie van mousserende wijn en andere speciale wijnen.
  
• 11.01.00: Distillatie, rectificatie en vermenging van gedistilleerde dranken.
  
• 11.03.00: Productie van cider en andere gefermenteerde vruchtendranken.
  
• 11.04.00: Productie van andere niet-gedistilleerde gegiste dranken.
  

Wat zijn de verkoopkanalen voor wijn e-commerce?

Als je een online wijnwinkel opent, wijn online verkoopt als producent of een nieuw onderneming start, heb je drie belangrijke verkoopkanaalopties: uw eigen e-commerce site, niet-gespecialiseerde marktplaatsen en gespecialiseerde platforms. Elke optie heeft zijn voor- en nadelen, en de meest effectieve strategie zou een gecombineerde, multichannel-aanpak kunnen zijn. Hier is meer informatie over elk verkoopkanaal:

• Eigen e-commerce website
  Door je eigen website te runnen, heb je volledige controle over je merk. Dit omvat ook de manier waarop je met klanten communiceert, dus het is een goede keuze als het je doel is om de loyaliteit van klanten in de loop van de tijd te bevorderen. Je eigen e-commerce site maakt ook onafhankelijk en flexibel beheer mogelijk en kan je helpen zich te onderscheiden van de concurrentie. De belangrijkste nadelen zijn de hoge initiële kosten die nodig zijn om een website te bouwen, een veilig betalingssysteem op te zetten, de logistiek af te handelen en reclame te maken voor je onderneming.

• Niet-gespecialiseerde markten
  Een niet-gespecialiseerde marktplaats geeft je onmiddellijke bekendheid en toegang tot een breed klantenbestand zonder aanzienlijke marketinginvesteringen. Nadelen zijn onder meer beperkte controle over uw merk en lagere winstmarges als gevolg van marktplaatskosten. Het kan ook een uitdaging zijn om je producten te onderscheiden van de concurrentie. Dit kan een goede optie zijn om de markt te testen of een beperkte voorraad te verkopen.

• Gespecialiseerde platforms
  Gespecialiseerde platforms voor wijnverkoop, zoals Tannico, Vino.com, Callmewine, Svinando en anderen, hebben de neiging om goed geïnformeerde, enthousiaste kopers aan te trekken. Ze geven je toegang tot een gericht klantenbestand en kunnen een goede optie zijn als je al ervaring heeft in het veld (bijvoorbeeld als je een traditionele wijnwinkel runt en online wilt uitbreiden). Deze platforms kunnen je ook helpen de internationale online wijnmarkt te betreden zonder de logistiek persoonlijk af te handelen.

Online wijn verkopen in het buitenland

Italiaanse wijnen zijn goed gepositioneerd op de internationale markt. Uit exportgegevens blijkt dat Italië bijna 22 miljoen hectoliter wijn exporteerde in 2024, voor een recordomzet van meer dan € 8 miljard. Deze prestatie was grotendeels te danken aan mousserende wijnen, die 25% van de export in volume en 29% in waarde uitmaakten. Dit was een stijging van 12% in volume en 9% in waarde ten opzichte van het voorgaande jaar. De belangrijkste buitenlandse markten bleven de VS, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Canada, maar landen als Rusland zagen een sterke groei, met een stijging van 40%.

Op basis van de Italiaanse wijnexport naar waarde in 2024, hier zijn de top 10 importeurs en het percentage van de totale Italiaanse wijnexport die ze in 2024 hebben gekocht:

• VS: 23,8%
  
• Duitsland: 14,6%
  
• VK: 10,5%
  
• Canada: 5,5%
  
• Zwitserland: 5,1%
  
• Frankrijk: 3,7%
  
• Nederland: 3,2%
  
• België: 2,8%
  
• Rusland: 2,8%
  
• Zweden: 3,1%
  
• Overige landen: 25,7%
  

De reputatie van Italiaanse wijn in het buitenland

Italiaanse wijnen genieten in het buitenland een sterke reputatie vanwege hun kwaliteit en de diversiteit aan inheemse druivensoorten. Ze profiteren ook van de aantrekkingskracht van de Italiaanse eetcultuur en de mediterrane levensstijl. Veel klanten geloven dat Italiaanse wijnen authenticiteit en vakmanschap belichamen, vooral in volwassen markten zoals de VS en Duitsland. je kunt deze afbeelding gebruiken als je van plan bent om internationaal online wijn te verkopen. De groeiende populariteit van mousserende wijnen, het succes van PDO-labels en de regionale identiteit van Italiaanse wijnen dragen allemaal bij aan het wereldwijde prestige van "Made in Italy"-producten.

Vereisten voor het online verkopen van wijn in het buitenland

• Registratie VAT Information Exchange System (VIES) voor verkoop binnen de EU
  Voor grensoverschrijdende transacties binnen de EU moet je je btw-nummer registreren bij VIES.

• Alcoholvergunningen en accijnzen
  Wijn is onderworpen aan accijnzen. Je moet je registreren bij het Italiaanse douane- en monopolieagentschap (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, of ADM) als geautoriseerde exploitant en voldoen aan de voorschriften met betrekking tot het behandelen en aangeven van alcoholische producten.

• Multilingual etikettering en lokale regelgeving
  Elk land heeft zijn eigen voorschriften met betrekking tot etikettering, ingrediënten en gezondheidswaarschuwingen. Je dient je etiketten aan te passen aan de lokale regelgeving. Waarschuwingen over de impact van wijn op de zwangerschap zijn bijvoorbeeld verplicht in Frankrijk, terwijl de VS compliance met de richtlijnen van de Food and Drug Administration (FDA) vereist.

• _Customs en logistiek voor landen van buiten de EU _
  Voor export buiten de EU moet je oorsprongscertificaten en douanepapieren afhandelen. Het kan ook zijn dat je moet samenwerken met lokale importeurs. China vereist bijvoorbeeld douaneregistraties en [China Inspection and Quarantine (CIQ)-certificeringen]](https://www.aqsiq.net/it/cina-ciq).

• Betaaldienstverlener (PSP)
  Kies een PSP die je groei naar internationale markten kan support. Door de juiste PSP te selecteren, kun je ervoor zorgen dat je internationale betalingen soepel en snel beheert en dat je [de meest geschikte betaalmethoden] aanbied](https://stripe.com/payments/payment-methods) voor je onderneming. Oplossingen zoals Stripe Payments, met zijn Optimized Checkout Suite, biedt flexibele opties voor grensoverschrijdende betaling in 195 landen en meer dan 135 valuta's, zodat je de voorkeurs betaalmethoden van je klanten over de hele wereld kunt support.

• International e-commerce platforms
  Om wijn internationaal online te verkopen, kun je je eigen e-commerce website opzetten of een marktplaats gebruiken met ingebouwde logistiek. Dit kan het gemakkelijker maken om complexe markten te penetreren.

Strategieën voor het online verkopen van wijn

De online wijnverkoop blijft groeien, met een wereldwijde omzet die naar verwachting [$ 7,5 miljard USD] zal bereiken(](https://wine-intelligence.com/blogs/wine-news-insights-wine-intelligence-trends-data-reports/global-wine-e-commerce-to-reach-usd-6-73-billion-in-2025?srsltid=AfmBOop7YpAdFCk92kebD-TicUXDNAuKwTzLb_6pOiFOpm8sHv4MFV)) tegen 2029. Hier zijn enkele strategieën om op te vallen in deze concurrerende markt en je klanten een frisse, boeiende ervaring te bieden:

De markt analyseren

Bestudeer de markt om te bepalen naar welke producten de meeste vraag is. Over het algemeen laten de trends op de wijnmarkt een lichte daling van de consumptie zien, met meer nadruk op kwaliteit. De populariteit van witte wijnen en mousserende wijnen neemt toe, waarbij prosecco populair blijft in Italië en in het buitenland. De vraag naar biologisch en ook natuurwijnen groeien. Klanten hechten steeds meer waarde aan de herkomst van het product, duurzaamheid en transparantie van de productie. Wijnproducenten die milieuvriendelijke methoden gebruiken, moeten deze praktijken onder de aandacht brengen.

Bied abonnementen en proefboxen aan

Maandelijkse abonnementen en proefboxen zorgen voor een gevarieerde wijnervaring en kunnen de loyaliteit van klanten vergroten. Een proefbox kan flessen bevatten die zijn geselecteerd op basis van een specifiek thema, zoals 'Italiaanse rode wijnen', 'bubbels van Europa' of 'biologische wijnhuizen'. Met deze dozen kunnen klanten nieuwe labels ontdekken zonder te zoeken, wat de aankoop tot een begeleide en boeiende ervaring kan maken.

Maak de ervaring interactief

Met interactieve functies kun je het verhaal van je wijn op een boeiende en boeiende manier delen. Plaats bijvoorbeeld een quick response (QR)-code op het etiket die klanten kunnen scannen om meer te weten te komen over je druivensoort, de locatie van de wijngaard, productiemethoden en meer. Storytelling kan een band bevorderen en het vertrouwen van de klant vergroten.

Organiseer virtuele proeverijen

Organiseer virtuele proeverijen voor je klanten. Je kunt de kenmerken van de wijn bespreken, uitleggen hoe je ervan kunt genieten en voedselcombinaties voorstellen.

Combineer online en offline verkoop

Het online verkopen van wijn mag je er niet van weerhouden om je producten persoonlijk aan te bieden. Je kunt bijvoorbeeld samenwerken met restaurants of pop-upwinkels gebruiken om je wijnen onder de aandacht te brengen en te promoten.

Online adverteren

Reclame voor wijn is toegestaan in Italië, maar het is strikt gereguleerd. Advertenties moeten voldoen aan artikel 13 van wet nr. 125 van 30 maart 2001. Dit artikel is bedoeld om klanten, met name minderjarigen, te beschermen. Dit zijn de belangrijkste beperkingen:

• Geen reclame voor minderjarigen: Taal, afbeeldingen of aanbevelingen die een jonger publiek aanspreken, zijn onwettig. Het is verplicht voor online winkels en advertenties om duidelijk te vermelden dat verkoop aan personen onder de 18 jaar verboden is. Het is verplicht om de ouderdom van de klant te verifiëren bij het afrekenen.
  
• Geen valse claims: Het koppelen van wijn aan fysieke of psychologische voordelen is verboden. Je kunt bijvoorbeeld niet claimen dat het drinken van wijn de prestaties verbetert of dat het stress of angst geneest.
  

De Italiaanse mededingingsautoriteit (AGCM) en de autoriteit voor reclamenormen (IAP) kunnen actie ondernemen als zij vinden dat advertenties misleidend of oneerlijk zijn. Straffen kunnen bestaan uit boetes of schorsingen van reclamecampagnes.

Naast het volgen van advertentiewetten, moet je er ook voor zorgen dat je campagnes voldoen aan de regels van de e-commerceplatforms die je gebruikt.

Gebruik e-mailmarketing

E-mailmarketing kan je helpen een band met je klanten te onderhouden, vertrouwen op te bouwen en het verhaal van je merk te vertellen. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe je deze strategie kunt gebruiken:

• Maandelijkse of seizoensgebonden nieuwsbrieven: Deze kunnen nieuwe jaargangen, speciale aanbiedingen, koppelingssuggesties en verhalen over de wijngaard of de wijnmakerij kenmerk.
  
• Automatische e-mails: Gebruik deze om nieuwe abonnees te verwelkomen met een kortingscode, klanten te herinneren aan verlaten winkelwagentjes of klanten aan te sporen om na een bepaalde periode aankopen te doen.
  
• Gesegmenteerde contactlijsten: Je kunt je contactenlijst indelen op aankooptype (bijv. rode wijnen, witte wijnen, biologische wijnen, proefdozen, enz.) en aanbiedingen sturen die op maat zijn gemaakt voor elke groep.
  

Promoot je onderneming op sociale media

Sociale media zijn een waardevol hulpmiddel om verhalen over je wijn te vertellen en de interesse van potentiële klanten te wekken. Naast het stimuleren van de verkoop, kunnen sociale media helpen bij het vormgeven en versterken van je merkidentiteit. Hier zijn enkele tips:

• Deel je verhaal: Maak korte video's over de wijngaard of wijnmakerij. Je kunt dit medium gebruiken om het oorsprongsverhaal van je wijn te delen en klanten te informeren over het vakmanschap.
  
• Promoot je wijn: Deel evenementpromoties, informatieve content, speciale aanbiedingen en links naar je online winkel.
  
• Creëer spannende content: Plaats reels en video's die oogsten, proefboxen of toasts met je klanten kenmerk.
  
• Ontwikkel connecties: Gebruik gerichte hashtags en overweeg om samen te werken met lokale micro-influencers of wijnbloggers.
  
• Monitor effectiviteit: Volg de verkopen die je social media content genereert.
  

Gebruik mond-tot-mondreclame

Een tevreden klant is eerder geneigd om terug te komen en je wijn aan te bevelen. Hier zijn enkele strategieën die je kunt gebruiken:

• Referralprogramma: Maak een programma dat kortingen of beloningen biedt aan klanten die iemand doorverwijzen.
  
• Online beoordelingen: Vraag klanten om beoordelingen achter te laten op populaire controleren sites, je website of platforms die aan wijn zijn gewijd.
  
• Participatie op sociale media: Moedig klanten aan om je te taggen wanneer ze een fles openen, deelnemen aan een online proeverij of reageren op door gebruiker gegenereerde content.
  
• Unieke verpakking: Een mooi vormgegeven doos - eventueel met een handgeschreven briefje - kan klanten inspireren om ongevraagd over je wijn te praten.