Ondernemingen met abonnementen hebben consistente terugkerende inkomsten. Maar het ontwikkelen van een systeem om abonnementen effectief te beheren, vergt zorgvuldigheid en aandacht. Hieronder leggen we uit hoe je met de scripttaal PHP een toonaangevend systeem voor terugkerende inkomsten kunt maken, van integratie met betaalplatforms zoals Stripe tot het automatiseren van facturatiecycli en het afhandelen van upgrades en beveiliging.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat is PHP-abonnementsbeheer?
  
• Waarom is PHP voor abonnementssystemen zo handig?
  
• Wat zijn de belangrijkste kenmerken van een systeem voor het beheer van PHP-abonnementen?
  
• Hoe implementeer je een abonnementssysteem met PHP?
  
• Hoe ondersteunt de API van Stripe op PHP gebaseerde abonnementssystemen?
  

Wat is PHP-abonnementsbeheer?

De populariteit van software voor het beheer van abonnementsfacturatie neemt toe: de markt groeide van $ 7,99 miljard dollar in 2023 naar $ 9,28 miljard dollar in 2024. Ondernemingen met de juiste expertise en bandbreedte kunnen hun eigen systemen maken in plaats van kant-en-klare oplossingen te gebruiken.

PHP-abonnementsbeheer betekent het gebruik van de scripttaal PHP om een systeem voor terugkerende betalingen te bouwen voor lidmaatschappen of doorlopende diensten. Met PHP kun je je app koppelen aan een betaaldienst, zoals Stripe, waarna de kosten automatisch volgens een schema bij klanten in rekening worden gebracht. PHP helpt je bij het maken van plannen, het registreren van gebruikers, het bijhouden van betalingen en het beheren van wijzigingen, zoals annuleringen en upgrades.

Waarom is PHP voor abonnementssystemen zo handig?

PHP is een uitstekende keuze voor het bouwen van abonnementssystemen, omdat het flexibel is en goed werkt met aanbieders van betaaldiensten. Of je nu een eenvoudige workflow voor terugkerende betalingen opzet of behoefte hebt aan iets meer op maat, PHP maakt het mogelijk. Hier zijn enkele belangrijke kenmerken:

• Je onderneming kan integreren met betaaldiensten zoals Stripe en PHP gebruiken voor het afhandelen van terugkerende facturen, nieuwe pogingen bij mislukte betalingen en abonnementswijzigingen.

• De ontwikkeling van abonnementssystemen wordt nog eenvoudiger wanneer je een op PHP gebaseerd kader zoals Laravel gebruikt. Het kader biedt ingebouwde ondersteuning voor het beheren van gebruikers, het opslaan van gegevens en het werken met Application Programming Interfaces (API's).

• PHP werkt goed met databases zoals MySQL. Dit maakt het gemakkelijker om bij te houden wie zich op wat abonneert, wanneer hun volgende betaling verschuldigd is en of ze hebben geüpgraded of geannuleerd.

• Of je nu begint met een klein gebruikersbestand of duizenden abonnementen verwerkt, een op PHP gebaseerd abonnementssysteem kan worden geschaald om aan je behoeften te voldoen.

• Er is een grote community van ontwikkelaars, dus je zult nooit zonder middelen, voorbeelden of tools komen te zitten om de klus sneller te klaren.

• PHP is open-source en werkt op de meeste hostingplatforms. Dit houdt de kosten laag en stelt jou in staat je systeem eventueel aan te passen.

Wat zijn de belangrijkste kenmerken van een systeem voor het beheer van PHP-abonnementen?

Een PHP-abonnementsbeheersysteem automatiseert terugkerende betalingen. Zo wordt het eenvoudiger om gebruikers en abonnementen te beheren. Dit is wat dit type systeem zou moeten bevatten:

• Je moet in staat zijn om verschillende abonnementsniveaus in te stellen, zoals basis en premium. Het aanbieden van gratis proefversies of kortingen helpt ook om nieuwe klanten binnen te halen.

• Alle gebruikers moeten hun eigen account hebben dat is gekoppeld aan een abonnement. Het systeem moet bijhouden waar ze zich bevinden in de levenscyclus van hun abonnement.

• Het systeem moet terugkerende kosten en evenredige verdeling verwerken zonder handmatige invoer.

• Het systeem moet worden geïntegreerd met betaalplatforms die extra beveiligingsmaatregelen kunnen nemen en meerdere betaalmethoden kunnen ondersteunen.

• Het systeem moet webhooks gebruiken om je op de hoogte te houden van de status van transacties of verlopen betaalkaarten, zodat je onmiddellijk kunt reageren, of het nu gaat om het bijwerken van een abonnement of het sturen van een herinnering.

• Je gebruikers moeten automatische meldingen ontvangen bij aankomende verlengingen, mislukte betalingen, geslaagde betalingen, annuleringen en upgrades.

• Het systeem moet een administratief dashboard bevatten waarmee je abonnementen kunt beheren, klantgegevens kunt bekijken en de betaalgeschiedenis kunt volgen. Ook rapportagefuncties die de omzet en het klantverloop bijhouden, kunnen hierbij een grote hulp zijn.

• Het systeem moet aangepaste opties bieden, zoals tarieven op basis van gebruik, aangepaste facturatietermijnen en promotiecodes en kortingen voor specifieke gebruikers of regio's.

Hoe implementeer je een abonnementssysteem met PHP?

Als je een abonnementssysteem bouwt met PHP, betekent dit dat je iets maakt dat terugkerende facturatie automatiseert en flexibel genoeg blijft om abonnementswijzigingen, mislukte betalingen, klantmeldingen en meer te verwerken.

Breng eerst in kaart hoe je abonnementssysteem eruit komt te zien. Bied je maand- en jaarabonnementen aan? Heb je gratis proefversies of introductiekortingen nodig? Hoe ga je om met upgrades of annuleringen? Denk ook aan de uitzonderingen: wat gebeurt er als een betaling mislukt of als iemand halverwege een facturatiecyclus upgradet?

Nadat je de regels voor je abonnementsbedrijf hebt vastgesteld, stel je je database in. Je hebt minimaal tabellen nodig voor:

• Gebruikers (klantgegevens)

• Plannen (abonnementsopties)

• Abonnementsstatussen en facturatiedatums

• Betaaltransacties

Integreer vervolgens een betaaldienstverlener zoals Stripe. Je kunt de API van Stripe gebruiken om abonnementsplannen te maken en beheren, betalingen te verwerken en automatisch evenredige verdeling te verwerken wanneer gebruikers halverwege de cyclus van abonnement wisselen. Als je Stripe gebruikt, moet je het volgende doen als een klant zich registreert:

• Maak in Stripe een klant en koppel de betaalmethode.

• Kies een abonnement en stel terugkerende facturatie in.

• Sla de relevante gegevens (bijv. hun abonnements-ID) op in je database om alles gesynchroniseerd te houden.

Automatiseer vervolgens je abonnementssysteem met webhooks. Het opzetten van een webhook-eindpunt met PHP is zo gebeurd. Het systeem houdt dan altijd de zaken bij zonder dat je voortdurend op updates hoeft te controleren. Webhooks werken je app in real time bij, waaronder:

• Wanneer een betaling wordt bevestigd

• Wanneer een betaling mislukt

• Wanneer de betaalkaart van een gebruiker verloopt

Zorg ervoor dat je een gebruiksvriendelijk dashboard hebt voor zowel je klanten als de beheerder. Voor klanten is het belangrijk om het volgende te verstrekken:

• Een dashboard waar ze hun huidige abonnementen, toekomstige factuurdatums en betaalgeschiedenis kunnen zien

• Opties om hun betaalmethoden bij te werken, plannen te wijzigen of hun abonnementen op te zeggen

Je team met beheerders moet het volgende kunnen doen:

• Tools om gebruikers, abonnementen en betaalgegevens te bekijken en beheren

• Rapportagefuncties om statistieken bij te houden, zoals omzet, verloop en abonnementsgroei

Als de basis eenmaal is gelegd, bedenk dan welke extra's zinvol zijn voor je opzet. We noemen er een paar:

• Facturatie op basis van gebruik: Als je abonnementen afhankelijk zijn van API-aanroepen of dataverbruik, houd deze statistieken dan bij en factureer gebruikers op basis daarvan.

• Logica voor nieuwe pogingen voor betalingen: Mislukte betalingen zijn onvermijdelijk. Stel dus een slim schema voor nieuwe pogingen in.

• Respijtperiodes: Bied gebruikers een buffer om mislukte betalingen te repareren voordat ze geen toegang meer hebben.

Ten slotte is beveiliging niet optioneel als het om betalingen gaat. Werk met betalingsverwerkers die gebruikmaken van tokenisatie, zorg ervoor dat je app voldoet aan de PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) en gebruik altijd HTTPS. Nadat je systeem is geconfigureerd, voer je tests uit voor een reeks mogelijke scenario's om volledige functionaliteit te garanderen, waaronder:

• Een gebruiker die halverwege de maand een upgrade uitvoert en evenredige verdeling nodig heeft

• Betalingen mislukken herhaaldelijk

• Webhooks worden niet ontvangen

Plan ook voor groei. Als je gebruikersbestand groeit, moet je systeem de extra belasting aankunnen zonder te vertragen. Gebruik wachtrijen voor tijdrovende taken, zoals het versturen van e-mails en het verwerken van webhooks, zodat je app responsief blijft. Het cachen van vaak gebruikte gegevens, zoals info over abonnementen, kan ook helpen om de database minder te belasten.

Zodra alles live is, houd je het systeem nauwlettend in de gaten. Bekijk indicatoren zoals maandelijkse inkomsten, opzeggingen en het percentage mislukte betalingen. Gebruik deze inzichten om je systeem te verfijnen, bijvoorbeeld door schema's voor nieuwe pogingen aan te passen, de gebruikerservaring te verbeteren of de prestaties aan je back-end te verfijnen.

Hoe ondersteunt de API van Stripe op PHP gebaseerde abonnementssystemen?

Stripe API is van nature geschikt voor het bouwen van abonnementssystemen met PHP. De API handelt alle lastige onderdelen van terugkerende betalingen af, terwijl je ook het systeem kunt aanpassen aan je behoeften. Het is betrouwbaar, intuïtief en gebouwd met het oog op schaalbaarheid. We laten zien hoe de API van Stripe op PHP gebaseerde abonnementssystemen ondersteunt.

Klant- en betaalinstellingen

Dankzij Stripe kun je gemakkelijk gebruikers terugkerende betalingen laten configureren. Wanneer iemand zich aanmeldt, maak je een klant in Stripe en voeg je zijn of haar betaalmethode toe. Stripe slaat dan alle gevoelige gegevens op. Het enige dat je hoeft te doen, is de klant-ID in je database op te slaan, zodat je die later kunt raadplegen.

Abonnementsbeheer

Wanneer je Stripe gebruikt met een op PHP gebaseerd systeem, stel je de abonnementen in en laat je de berekeningen en logistiek aan Stripe over. Je kunt abonnementen maken met verschillende facturatiecycli (maandelijks, jaarlijks of op maat) en opties toevoegen zoals gratis proefperioden. Terugkerende facturatie gebeurt automatisch. Stripe berekent evenredig verdeelde kosten als gebruikers hun abonnement halverwege de cyclus upgraden of downgraden.

Updates met webhooks in real time

Stripe communiceert voortdurend met je app via webhooks. Dit zijn waarschuwingen in real time die je laten weten wanneer er iets belangrijks gebeurt (bijvoorbeeld een geslaagde of mislukte betaling, opzegging van een abonnement).

Met PHP kun je eenvoudig een webhooklistener implementeren om op deze gebeurtenissen te reageren, onder andere op de volgende manieren:

• Als een betaling mislukt, kun je de gebruiker hiervan op de hoogte stellen en een nieuwe poging plannen.

• Als een abonnement met succes wordt verlengd, kan je systeem de volgende factuurdatum automatisch bijwerken.

Dit houdt je database en gebruikersgerichte systemen up-to-date zonder dat er handmatige controles of extra API-aanroepen nodig zijn.

Ingebouwde beveiliging

In plaats van dat je kaartgegevens opslaat, gebruikt Stripe tokens om betaalgegevens weer te geven. Dit betekent dat je systeem nooit gevoelige gegevens aanraakt of opslaat, maar dat je wel bedragen in rekening kunt brengen bij gebruikers en abonnementen kunt beheren. Dit maakt het leven gemakkelijker voor ontwikkelaars, die zich kunnen concentreren op het bouwen van functionaliteit zonder zich zorgen te hoeven maken over compliance of datalekken.

Geavanceerde functies voor complexe behoeften

Stripe ondersteunt ook meer ingewikkelde instellingen, zoals de volgende:

• Facturatie op basis van gebruik: Als je klanten kosten in rekening brengt op basis van de hoeveelheid diensten die ze gebruiken (bijvoorbeeld API-oproepen, opslag), kan Stripe dat bijhouden en op basis daarvan factureren.

• Aangepaste factureringscycli: Stripe kan abonnementen maken die niet passen in het standaard maand- of jaarmodel.

• Kortingen en kortingsbonnen: Stripe kan eenvoudig promotionele aanbiedingen instellen en toepassen op abonnementen.

Documentatie gemaakt voor developers

De documentatie van Stripe is duidelijk en de Software Development Kit (SDK) van PHP is gemakkelijk te gebruiken. Of je nu een eenvoudig abonnement maakt of geavanceerde functies integreert, de voorbeelden en handleidingen leiden je stap voor stap door het proces.

Schaalbaarheid en betrouwbaarheid

Stripe is gebouwd om met je mee te schalen. Of je nu begint met een handvol klanten of duizenden klanten beheert, Stripe houdt de boel draaiende. Er zijn zelfs ingebouwde nieuwe pogingen voor betalingen en aanpasbare regels voor de afhandeling van mislukte betalingen, zodat je niet handmatig achter achterstallige rekeningen aan hoeft te jagen.

Bruikbare inzichten

Stripe geeft je toegang tot alle statistieken die voor jou belangrijk zijn, zoals maandelijks terugkerende inkomsten, klantverloop en succespercentages van betalingen. Je kunt deze gegevens ophalen in je eigen beheerdersdashboard via de API van Stripe, of het Stripe-dashboard gebruiken om de status van je abonnementsbedrijf te controleren.