订阅型企业可以创造稳定的经常性收入,但建立一个有效管理订阅的系统需要谨慎和深思熟虑。在下文中,我们将解释如何使用脚本语言 PHP 构建一个世界级的经常性收入系统,从与 Stripe 等支付平台的集成,到自动化计费周期以及处理升级和安全。
目录
- 什么是 PHP 订阅管理?
- 为什么选择 PHP 用于订阅系统?
- PHP 订阅管理系统的最重要功能是什么?
- 如何使用 PHP 实现订阅系统?
- Stripe 的 API 如何支持基于 PHP 的订阅系统?
什么是 PHP 订阅管理?
用于订阅计费管理的软件越来越受欢迎:市场规模从 2023 年的 79.9 亿美元增长到 2024 年的 92.8 亿美元。拥有适当专业知识和带宽的企业可以创建自己的系统,而非使用预先构建的解决方案。
PHP 订阅管理是指使用脚本语言 PHP 来构建用于会员或持续服务的经常性付款系统。您可以使用 PHP 将您的应用程序连接到诸如 Stripe 之类的支付服务,这样就可以按照计划自动向客户收费。PHP 帮助您创建计划、注册用户、跟踪付款以及管理诸如取消和升级之类的更改。
为什么选择 PHP 用于订阅系统?
PHP 是构建订阅系统的一个绝佳选择,因为它具有灵活性,并且能够很好地与支付服务商协作。无论您是在设置一个基本的经常性付款流程,还是需要一些更加自定义的功能,PHP 都能够实现。以下是一些重要特性:
您的业务可以与 Stripe 等支付服务集成,并使用 PHP 处理定期账单、失败支付后的重试和计划更改。
当您使用像 Laravel 这样的基于 PHP 的框架时,构建订阅系统变得更加容易。该框架提供对管理用户、存储数据和使用应用程序编程接口 (API) 的内置支持。
PHP 与 MySQL 等数据库配合良好,这使得追踪用户订阅的内容、下次付款的时间,以及他们是否升级或取消变得更加容易。
无论您是从小用户群开始,还是处理数千个订阅,基于 PHP 的订阅系统都可以根据您的需求进行扩展。
有一个庞大的开发者社区,因此您永远不会缺少资源、案例或工具从而更快地完成工作。
PHP 是开源的,并且可以在大多数托管平台上运行。这可以在让您根据需要定制系统的同时保持低成本。
PHP 订阅管理系统的最重要功能是什么?
PHP 订阅管理系统自动化处理经常性付款,同时使管理用户和计划变得更加容易。以下是这种系统应该包含的内容:
您应该能够创建不同的订阅层级,例如基础和高级。提供免费试用或折扣也有助于吸引新客户。
每个用户都应拥有一个与订阅关联的个人账户,系统应跟踪其在订阅生命周期中的位置。
系统应处理经常性收款和按比例计算而无需手动输入。
该系统应与支付平台集成,这些平台可以结合额外的安全措施并支持多种支付方式。
该系统应使用 Webhook 来让您及时了解交易状态或卡片过期情况,这样您便可以立刻作出反应,如更新订阅或发送提醒。
您的用户应该收到关于即将续订、付款失败、付款成功、取消和升级的自动通知。
系统应包含一个行政管理平台,使您能够管理计划、查看客户详情和跟踪支付历史记录。报告功能对跟踪收入和流失率也会有很大的帮助。
该系统应提供自定义选项,如基于用量的定价、自定义计费间隔,以及针对特定用户或地区的促销码和折扣。
如何使用 PHP 实现订阅系统?
使用 PHP 构建订阅系统意味着创建一个自动处理定期开单的系统,并保持足够的灵活性,以处理计划更改、支付失败、客户通知等。
首先,绘制出您的订阅系统的结构图。您们提供月度和年度计划吗?您是否需要免费试用或初次折扣?您将如何处理升级或取消?还要考虑边缘情况:如果支付失败会发生什么?或者如果有人在计费周期的中途升级会怎么样?
一旦您为您的订阅业务制定了规则,就设置您的数据库。至少,您需要以下表格:
用户(客户信息)
计划(订阅选项)
订阅状态和账单日期
支付交易
接下来,集成一个支付服务商,例如 Stripe。您可以使用 Stripe 的 API 来创建和管理订阅计划,处理付款,并在用户中途更换计划时自动处理按比例计价。如果您使用 Stripe,当有客户注册时,您应该这样做:
在 Stripe 中创建一个客户并附加他们的支付方式。
订阅他们到一个计划并设置定期开单。
在您的数据库中保存相关细节(例如,他们的订阅 ID),以保持所有信息同步。
然后,使用 Webhook 自动化您的订阅系统。使用 PHP 建立一个 Webhook 端点非常简单,并且可以确保您的系统始终跟踪事物,而无需您不断检查更新。Webhook 实时更新您的应用程序,包括:
当付款得到确认时
当支付失败时
当用户的卡过期时
确保在客户端和管理员端都拥有一个用户友好的管理平台。对于客户,您需要提供:
一个管理平台,在那里他们可以看到他们的当前计划、下一个账单日期和付款历史记录
更新支付方式、更改计划或取消订阅的选项
对于您的管理团队,您需要提供:
查看和管理用户、订阅和支付详情的工具
用于跟踪指标,例如收入、流失率和订阅增长的报告功能。
一旦基础到位,考虑还有哪些额外功能适合您的设置。这些功能可能包括:
基于用量的计费: 如果您的订阅依赖于 API 调用或数据使用情况,请跟踪这些指标并相应地向用户收费。
支付的重试逻辑: 支付失败是不可避免的,因此请设置一个智能重试计划。
宽限期: 给用户一个缓冲期以修复付款失败,防止他们失去访问权限。
最后,当涉及到支付时,安全性不是可选项。与使用令牌化的支付处理器合作,确保您的应用程序符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS),并始终使用 HTTPS。一旦您的系统设置完成,请针对一系列可能的场景运行测试以确保功能的完整性,包括:
用户在月中升级,需要按比例调整费用。
支付多次失败
未接收到 Webhook
同时,也要做好增长计划。如果您的用户群增长,您的系统需要在不减速的情况下处理额外的负载。使用队列处理时间密集型任务,例如发送电子邮件和处理 Webhook,以保持应用程序的响应性。缓存频繁访问的数据(例如计划详情)也可以帮助减轻数据库的负载。
一旦所有内容上线,请密切监控您的系统。观察月收益、流失率和支付失败率等指标。利用这一洞察力优化您的系统,无论是通过调整重试计划、改善用户体验,还是对后端进行性能微调。
Stripe 的 API 如何支持基于 PHP 的订阅系统?
Stripe 的 API 非常适合用于使用 PHP 构建订阅系统。它处理了经常性付款的所有棘手部分,同时让您能够自定义系统以满足您的需求。它是可靠的、直观的,且构建时考虑了可扩展性。以下是 Stripe 的 API 如何支持基于 PHP 的订阅系统。
客户和支付设置
Stripe 使用户轻松设置经常性付款。当有人注册时,您会在 Stripe 中创建一个客户,附加他们的支付方式,Stripe 会存储所有的敏感数据。您只需要将客户 ID 保存到您的数据库中,以便后续可以引用它。
订阅管理
当您在基于 PHP 的系统中使用 Stripe 时,您需要设置计划,然后让 Stripe 处理数学和物流。您可以创建具有不同计费周期的计划——每月、每年或自定义——并包含诸如免费试用之类的选项。定期开单会自动发生,如果用户在周期中期升级或降级他们的计划,Stripe 会计算按比例分配的费用。
使用 Webhook 实现实时更新
Stripe 通过 Webhook 不断与您的应用程序进行通信,这些是实时警报,告知您何时发生重要事件(例如,付款成功或失败、订阅取消)。
使用 PHP,您可以轻松实现一个 Webhook 监听器来响应这些事件,包括以下几种方式:
如果付款失败,您可以通知用户并安排重试。
如果订阅成功续订,您的系统可以自动更新下一个计费日期。
这使您的数据库和面向用户的系统保持最新状态,而无需手动检查或额外的 API 调用。
内置安全性
Stripe 不使用您存储银行卡详情的方式,而是使用令牌来表示支付信息。这意味着您的系统从不接触或存储敏感数据,但您仍然可以向用户收费并管理订阅。这使开发人员的工作变得更轻松,他们可以专注于构建功能,而不必担心合规性或数据泄露问题。
为满足复杂需求的高级功能
Stripe 还支持更复杂的设置,如下所示:
基于用量的计费: 如果您基于客户使用的服务量(例如,API 调用、存储)来收费,Stripe 可以跟踪这些使用情况并相应地进行计费。
自定义计费周期: Stripe 可以创建不适用标准月度或年度模型的计划。
折扣和优惠券: Stripe 可以轻松设置促销优惠并将其应用于订阅。
面向开发者的文档
Stripe 的文档清晰,其 PHP 软件开发工具包 (SDK) 易于使用。无论您是创建简单的订阅还是集成高级功能,这些示例和指南都会一步步引导您完成整个过程。
可扩展性和可靠性
Stripe 是根据规模而构建的,与您一同成长。无论您是刚开始只有少量客户还是管理成千上万的客户,Stripe 都能让一切顺利运行。它甚至具有内置的支付重试功能和可定制的规则来处理失败的付款,这样您就不必手动追踪逾期账户了。
可操作的洞察力
Stripe 为您提供所有重要指标的访问权限,例如月度经常性收入、流失率和支付成功率。您可以使用 Stripe 的 API 将这些数据提取到您自己的管理管理平台中,或者使用 Stripe 管理平台来监控订阅业务的健康状况。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。