Het is belangrijk dat alle bedrijven en zelfstandigen op de hoogte zijn van bankkosten. Wat zijn bankkosten? Hoe kun je ze terugkrijgen? Hoe kun je ze vermijden? Je vindt de antwoorden op deze vragen in het volgende artikel, waarin de belangrijkste bankkosten worden beschreven, de wetgeving die plafonds op deze kosten instelt en hoe je je kosten kunt beperken.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat zijn bankkosten?
  
• Wat zijn de belangrijkste soorten bankkosten?
  
• Voor welke soorten bankdiensten moet je kosten betalen?
  
• Welke kosten worden er in rekening gebracht voor betalingsproblemen en onregelmatigheden op de rekening?
  
• Zijn er limieten voor bankkosten?
  
• Hoe weet je of er kosten in rekening worden gebracht?
  
• Kan je bankkosten terugkrijgen?
  
• Hoe kun je bankkosten beperken?
  

Wat zijn bankkosten?

Bankkosten zijn alle bedragen die banken aan hun klanten in rekening brengen. Kosten kunnen terugkerend zijn (maandelijks of jaarlijks) of eenmalig (door speciale omstandigheden, zoals betalingsproblemen).

Wat zijn de belangrijkste soorten bankkosten?

Volgens het gedeelde platform Assurance Banque Epargne Info Service (ABEIS) zijn er twee soorten kosten die banken vaak vragen, namelijk:

• Het leveren van een dienst of product
  
• Betalingsproblemen en onregelmatigheden op bankrekeningen
  

Voor welke soorten bankdiensten worden kosten in rekening gebracht?

De meeste traditionele banken rekenen kosten voor het beheer van je rekening om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.

Banken kunnen ook kosten in rekening brengen voor het uitgeven van een bankkaart, het abonneren op diensten voor internetbankieren, het abonneren op waarschuwingen, het opnemen van contant geld bij een geldautomaat van een andere bank, het versturen van een chequeboekje, het uitgeven van een bankcheque en het afsluiten van een verzekering.

Er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor het opnemen van contant geld bij een geldautomaat en het gebruik van een bankkaart in het buitenland, afhankelijk van de bankkaart en de bank. Volgens Orange Bank kunnen de kosten voor opnames buiten de eurozone oplopen tot 4% van het bedrag. Evenzo kunnen de kosten voor het gebruik van een bankkaart in het buitenland oplopen tot 3% van het bestede bedrag.

Ten slotte kunnen banken kosten in rekening brengen voor overschrijvingen en automatische incasso's (vooral buiten de Single Euro Payments Area, of SEPA), evenals wisselkoerskosten voor internationale transacties.

Let op: sommige banken rekenen geen kosten voor de bovenstaande diensten, terwijl andere bankkaarten aanbieden met gratis toegang.

Welke kosten worden er in rekening gebracht voor betalingsproblemen en onregelmatigheden op de rekening?

Er worden interventiekosten in rekening gebracht als een bank actie moet ondernemen met betrekking tot een bankrekening vanwege een betalingsprobleem dat door een klant is veroorzaakt. Als je bijvoorbeeld je toegestane debetlimiet overschrijdt, loop je het risico interventiekosten te moeten betalen.

Als de bank je cheque, overschrijving of automatische incasso weigert (bijvoorbeeld omdat je rekening niet genoeg saldo heeft om een aankoop te dekken), heb je een betalingsprobleem. De bank kan je dan kosten voor weigering of wanbetaling in rekening brengen.

In het geval van een administratieve beslaglegging door een derde partij (SATD), kan je bank je ook kosten in rekening brengen.

Let op: klanten met meer dan vijf onregelmatigheden of problemen per maand worden gezien als kwetsbaar op bankgebied.

Zijn er limieten voor bankkosten?

Elke bank mag zelf zijn tarieven bepalen. Maar sommige kosten zijn wel begrensd door de Franse wet: dit geldt voor interventiekosten, kosten voor geweigerde betalingen en kosten voor een SATD.

Volgens decreet nr. 2013-931 van 17 oktober 2013 zijn interventiekosten wettelijk beperkt tot € 8 per transactie en € 80 per maand, of € 4 per transactie en € 20 per maand voor mensen die het financieel moeilijk hebben en die gebruikmaken van het speciale aanbod voor kwetsbare klanten (OCF). Voor mensen die het financieel moeilijk hebben die niet voor deze aanbieding hebben gekozen, is het maximum vastgesteld op € 25 per maand.

De maxima voor kosten voor geweigerde betalingen als gevolg van betalingsproblemen zijn vastgesteld bij decreet nr. 2007-1611 van 15 november 2007, zoals gewijzigd. De maximale kosten variëren afhankelijk van het bedrag en de betaalmethode:

• € 30 voor het weigeren van een cheque voor een bedrag van € 50 of minder
  
• € 50 voor het weigeren van een cheque voor een bedrag van meer dan € 50
  
• € 20 voor een probleem met een automatische incasso of overschrijving
  

Tot slot, kosten voor kennisgeving aan derden (ATD) zijn beperkt tot 10% van het verschuldigde bedrag of maximaal € 100 per transactie.

Hoe weet je of er kosten in rekening worden gebracht?

Om te checken of je bankkosten moet betalen, kijk je op je bankafschrift of in de kostenlijst van de bank, die je bij de bank en online kunt vinden. Je kunt alleen kosten krijgen die in de kostenlijst staan.

Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met je bank of je aanmelden voor bankwaarschuwingen via sms, e-mail of post.

Kan je bankkosten terugkrijgen?

Als je denkt dat je bank je te hoge of rare kosten in rekening heeft gebracht, kun je met je bankadviseur praten, een brief naar je bank sturen en om terugbetaling vragen, of de zaak voorleggen aan de ombudsman van de bank. Als laatste redmiddel kun je je zaak voorleggen aan de lokale rechtbank. Houd er echter rekening mee dat dit erg duur kan zijn en alleen wordt aanbevolen in gevallen waarbij het om grote bedragen gaat.

Hoe kun je bankkosten beperken?

Om je bankkosten te verminderen of helemaal weg te werken, is het belangrijk om te kijken wat de verschillende banken te bieden hebben, zodat je de bank kunt kiezen die het beste bij je past.

Als je geen maandelijkse of jaarlijkse kosten kunt betalen, denk dan eens aan een online bank of een gratis bankrekening. De meeste traditionele banken rekenen kosten voor het aanhouden van een rekening, terwijl sommige online banken deze dienst gratis aanbieden. Je kunt de banktarieven van alle Franse banken vergelijken met behulp van de tool van het Franse Raadgevend Comité voor de Financiële Sector (CCSF).

Afhankelijk van je financiële situatie kun je ook met je bank onderhandelen over lagere kosten.

Als alternatief biedt Stripe verschillende bankdiensten aan bedrijven. Met Stripe Issuing kun je gepersonaliseerde bankkaarten maken, uitgeven en verspreiden onder je klanten. Je kunt bankkaarten ook personaliseren met je eigen merknaam en je eigen bestedingslimieten instellen. Ga aan de slag met Stripe om je bankervaring te verbeteren en de kosten laag te houden.