Uitdaging

ThriveCart is een top platform voor digitale creators die cursussen, lidmaatschappen en fysieke producten verkopen. Sinds de start in 2016 is het bedrijf uit New York gegroeid tot meer dan 75.000 creators die samen meer dan 2 miljard dollar per jaar omzetten in meer dan 10 miljoen transacties per jaar.

In de eerste tien jaar vertrouwde ThriveCart op Stripe om creators een betrouwbare en veilige betalingsverwerking te bieden. Maar naarmate het platform van ThriveCart groeide, groeiden ook de betalingsbehoeften van creators: ze wilden op meer markten verkopen, alternatieve betaalmethoden accepteren, abonnementen aanbieden en experimenteren met prijsstrategieën.

ThriveCart merkte dat klanten vaak hun aankopen in het winkelwagentje achterlieten als de betaalpagina niet gelokaliseerd was, hun favoriete betaalmethode niet had of geen 'koop nu, betaal later'-oplossingen bood. Creators hadden een makkelijkere manier nodig om lokale betaalmethoden te accepteren zonder zich zorgen te maken over een ingewikkelde installatie. Daarnaast wilde ThriveCart geautomatiseerde tools voor omzetoptimalisatie bouwen om creators te helpen hun verkoop te maximaliseren.

"We zagen dat er behoefte was aan een diepere oplossing die samen met onze eigen data kon werken om klanten unieke tools en processen te bieden om de conversie via hun wereldwijde verkoopkanalen te verhogen", aldus Thomas Smale, chief commercial officer bij ThriveCart.

Oplossing

Om de volgende groeifase te stimuleren en creators te helpen hun inkomsten te maximaliseren, begon ThriveCart in 2025 met de ontwikkeling van ThriveCart Pro+, een nieuw platform met tientallen geavanceerde functies voor inkomstenoptimalisatie.

"Het ecosysteem van Stripe was de enige oplossing die het wereldwijde bereik en de developersgerichte tools bood om deze ambitieuze visie te realiseren", aldus Smale.

ThriveCart Pro+ is gebouwd op een vernieuwde integratie met Stripe Connect en Stripe Payments, waardoor ThriveCart meer controle heeft over de prijsstelling en veel meer betalingsopties biedt. In nauwe samenwerking met het team van Stripe heeft ThriveCart zijn integratie opnieuw opgebouwd met behulp van Stripe API's, documentatie en technische begeleiding. Het platform blijft gebruikmaken van door Stripe gehoste dashboards en Stripe Managed Risk voor geavanceerde analyses en beveiliging.

ThriveCart heeft de Optimized Checkout Suite van Stripe in ThriveCart Pro+ geïntegreerd om creators toegang te geven tot flexibele, veilige betaalervaringen. Met Stripe's Payment Element, een kant-en-klare betalingsinterface, kunnen creators meer dan 35 wereldwijde en lokale betaalmethoden inschakelen, waaronder Amazon Pay, Revolut Pay, Zip, TWINT, Swish, Klarna, Affirm, Afterpay en cryptovaluta. Creators kunnen met één klik nieuwe betaalopties inschakelen, waardoor ingewikkelde codering of extra integraties niet meer nodig zijn. ThriveCart heeft ook Link toegevoegd, een wallet van Stripe, zodat klanten sneller kunnen afrekenen door opgeslagen betaalgegevens automatisch in te vullen. Om het afrekenen nog makkelijker te maken, heeft ThriveCart Adaptive Pricing geïmplementeerd om prijzen in lokale valuta weer te geven, terwijl het de AI-modellen gebruikt die zijn ingebouwd in de Optimized Checkout Suite om dynamisch de meest relevante betaalmethoden voor elke klant en transactie weer te geven.

Naast deze verbeterde afrekenervaring gebruikte ThriveCart Pro+ Connect om betalingsgegevens te combineren met interne platformanalyses om creators te helpen hun conversies te verhogen. De tool multiple order bumps van ThriveCart presenteert bijvoorbeeld automatisch relevante add-ons tijdens het afrekenen, terwijl de tool Recurring Revenue Upgrades upgrades omzet in een proces met één muisklik.

Resultaten

ThriveCart heeft in de eerste 60 dagen meer dan 30.000 nieuwe ThriveCart Pro+-accounts aangemaakt en het aantal succesvolle betalingen met 5,2% verhoogd.

ThriveCart lanceerde ThriveCart Pro+ in april 2025, gericht op nieuwe creators, net op tijd voor het drukke zomerse verkoopseizoen, terwijl het bestaande klanten een krachtige upgrade bood. Binnen 60 dagen na de lancering kreeg ThriveCart meer dan 30.000 nieuwe ThriveCart Pro+-accounts, wat ongeveer 40% van het bestaande klantenbestand is. Sinds de lancering heeft ThriveCart het aantal succesvolle betalingen met 5,2% zien stijgen (sommige zelfs met 18%) dankzij de AI-aangedreven fraudetools van Stripe, die ervoor zorgen dat meer legitieme betalingen worden verwerkt.

"De feedback is uiterst positief. Verkopers vinden het geweldig dat ze met één klik nieuwe betaalmethoden kunnen activeren zonder dat er maatwerk nodig is. We zien een direct verband tussen het gebruik van deze nieuwe betaalopties en de groei van de omzet", aldus Smale.

Lokale betaalmethoden zoals Affirm verhogen de gemiddelde orderwaarde met wel 333%

Door 35 betaalmethoden aan te bieden met de Optimized Checkout Suite, helpt ThriveCart Pro+ creators om wrijving te verminderen. Zo heeft de mogelijkheid om 'koop nu, betaal later'-betaalmethoden aan te bieden geleid tot hogere gemiddelde orderwaarden (AOV) in de VS. Bestellingen die met Affirm worden betaald, zijn gemiddeld 333% hoger dan bij andere betaalmethoden.

Cryptovalutabetalingen verhogen de conversie met 7%

Door nieuwe betaalmethoden toe te voegen, kan ThriveCart creators helpen om klanten een betaalmethode te bieden die vertrouwd en betrouwbaar aanvoelt, wat leidt tot hogere inkomsten en minder kans dat mensen hun winkelwagentje achterlaten. Creators die ervoor kiezen om cryptovaluta te accepteren, hebben bijvoorbeeld een gemiddelde stijging van 7% in conversies gezien.

18% van de transacties met Link

Sinds de lancering van ThriveCart Pro+ is het versnelde afrekenproces van Link een van de populairste betaalmethoden van ThriveCart geworden, goed voor 18% van alle transacties.

"Het one-click afrekenproces van Link maakt het voor terugkerende klanten veel makkelijker. Het past perfect bij onze missie om 'meer te verkopen, op een eenvoudige manier' door de laatste stap van het aankoopproces zo soepel mogelijk te maken", aldus Smale.

Gemiddelde orderstijging van 19% met de nieuwe functie voor meerdere bestellingen

ThriveCart Pro+ gebruikt Connect om de voorwaardelijke logica voor de functie voor meerdere bestellingen te ondersteunen, die tijdens het afrekenen maximaal zes dynamische aanvullende aanbiedingen laat zien. Creators die deze functie gebruiken, hebben de gemiddelde orderwaarde met 19% verhoogd. Ondertussen is gebleken dat de tool Recurring Revenue Upgrades de gemiddelde omzet voor creators met 30% verhoogt.

"Connect is de motor die deze krachtige, omzetverhogende resultaten voor onze gebruikers mogelijk maakt", aldus Smale.