Una svendita lampo è una vendita che offre forti sconti per un breve periodo di tempo. Tali svendite mirano ad aumentare rapidamente e significativamente il desiderio del consumatore di effettuare un acquisto offrendo una percentuale di sconto più elevata rispetto alle svendite ordinarie.

In questo articolo, esploreremo cosa sono le svendite lampo, i relativi vantaggi e svantaggi, le cose da ricordare e alcuni esempi in Giappone.

Di cosa tratta questo articolo?

• Svendite lampo spiegate
  
• Tipi di svendite lampo
  
• Vantaggi e svantaggi delle svendite lampo
  
• Punti chiave da tenere a mente quando si propongono svendite lampo
  
• Esempi di svendite lampo
  
• Domande frequenti sulle svendite lampo
  
• Utilizzo efficace delle svendite lampo
  

Svendite lampo spiegate

Come suggerisce la parola "lampo", una svendita lampo è una vendita disponibile per un periodo molto breve, spesso per minimo poche ore, fino a 48 ore. Le svendite lampo in genere offrono sconti maggiori rispetto ad altre svendite e campagne. Creano un senso di urgenza, valore e scarsità, che possono spingere i consumatori a cogliere un'opportunità percepita. Le svendite lampo possono essere una strategia efficace per le attività che vogliono incentivare gli acquisti e aumentare la velocità delle vendite.

I negozi online utilizzano spesso le svendite lampo per sbarazzarsi delle scorte in eccesso, attirare nuovi clienti, aumentare la notorietà di nuovi prodotti e promuovere le vendite ai potenziali clienti. Negli ultimi anni, anche le attività in Giappone hanno sfruttato le tendenze degli eventi di vendita come il Black Friday e il Cyber Monday negli Stati Uniti. Le svendite lampo spesso richiedono la promozione da parte dei titolari di attività tramite social media, notifiche push o email.

Tipi di svendite lampo

Esistono due tipi di svendite lampo: acquisti online in stile centro commerciale e il formato coupon per acquisto di gruppo.

Acquisti online in stile centro commerciale

L'esempio più comune di svendita lampo è il formato in stile centro commerciale con cui diversi siti di e-commerce che commercializzano un'ampia gamma di prodotti, ad esempio alimentari, articoli generici e abbigliamento, organizzano svendite lampo tramite un centro commerciale virtuale o l'e-commerce. Le svendite durano per brevi periodi di tempo, da poche ore a 24 o anche 48 ore.

Un esempio di annuncio di svendita lampo che potresti vedere in un centro commerciale e-commerce potrebbe essere: "Nuovi sconti tutti i giorni dalle 20 a mezzanotte! Svendite lampo ogni giorno con sconti fino all'80%!"

Coupon per acquisto di gruppo

Questo formato di svendita lampo rappresenta un modo conveniente per i titolari di attività di pubblicizzare i propri prodotti.

Con questo formato, quando gli acquisti dai consumatori raggiungono un numero minimo entro un determinato periodo di tempo, i consumatori ricevono un'offerta promozionale dall'attività. L'offerta è in genere un coupon con un'alta percentuale di sconto (ad esempio, 50% o 80%).

I clienti che desiderano ricevere un coupon per l'acquisto di prodotti e servizi possono scegliere di promuovere attivamente una campagna di coupon. Tuttavia, l'attività non emetterà lo sconto se il numero di persone che fanno richiesta non raggiunge la soglia minima. Questo formato incoraggia la diffusione organica delle informazioni circa le svendite attraverso il passaparola, i social media e i blog personali.

Un esempio di una campagna di coupon per acquisto di gruppo potrebbe essere simile al seguente: "Se raggiungiamo 200 ordini entro 48 ore, emetteremo immediatamente un buono sconto pari al 50%!"

Vantaggi e svantaggi delle svendite lampo

Le svendite lampo offrono ai consumatori prodotti con uno sconto significativo rispetto al prezzo normalmente praticato. Possono anche aumentare il numero di clienti di un'attività e aiutarla a vendere rapidamente i prodotti. Tuttavia, le svendite lampo presentano anche alcuni svantaggi. Di seguito, spieghiamo vantaggi e svantaggi di questo tipo di vendite.

Vantaggi delle svendite lampo

Risultati rapidi

Come spiegato in precedenza, le svendite lampo durano per un periodo di tempo molto limitato. Poiché questo incoraggia i clienti ad affrettarsi a concludere un acquisto, puoi attirare un gran numero di clienti durante il breve periodo di vendita.

Poiché le svendite lampo sono eventi a breve termine, organizzarle di frequente potrebbe anche aumentare i tassi di fidelizzazione dei clienti.

Attrattiva per i potenziali clienti

Offrire sconti in occasione di una svendita lampo agli acquirenti che sono indecisi se e su quale canale acquistare un prodotto può incoraggiarli ad acquistare dal tuo sito.

Smaltimento delle scorte in eccesso

Le svendite lampo con grandi sconti, ad esempio del 50% o più, possono incoraggiare un cliente ad acquistare un prodotto che normalmente non acquisterebbe, soprattutto se è più economico che altrove.

Pertanto, se i tuoi prodotti non si vendono bene o hai una grande quantità di inventario rimasto, puoi utilizzare le svendite lampo per terminare le scorte in eccesso.

Svantaggi delle svendite lampo

Diminuzione del tasso di vendita al di fuori del periodo di svendite lampo

Alcuni acquirenti effettuano acquisti solo durante le svendite lampo, quindi anche se acquisisci un gran numero di clienti durante un evento di questo tipo, quel numero, e di conseguenza il tuo tasso di vendita, potrebbero diminuire quando i prezzi torneranno alla normalità. Alcuni consumatori semplicemente non diventeranno clienti abituali a meno che non vedano il prezzo di acquisto scendere di nuovo.

Alcune persone provano anche un prodotto a basso prezzo ma decidono di non acquistarlo più in futuro perché non sono soddisfatti della qualità. Naturalmente, non è sempre così; alcune persone approfittano delle svendite lampo per acquistare prodotti che non hanno mai acquistato prima e poi continuano a comprarli perché li apprezzano.

Profitti delle svendite lampo ridotti

Le attività organizzano svendite lampo con l'obiettivo di vendere il maggior numero possibile di prodotti, quindi vendono prodotti specifici a prezzi notevolmente ridotti. Pertanto, è probabile che il margine di profitto sia inferiore rispetto alle vendite regolari.

Come spiegato nella sezione relativa ai vantaggi, alcuni titolari di attività organizzano svendite lampo per esaurire l'inventario in eccesso e cercano di attrarre i clienti puntando su prezzi bassi trasformando le scorte in eccesso in vendite il più rapidamente possibile.

Essere in grado di elaborare l'inventario è un vantaggio, ma è importante ricordare che la vendita di una grande quantità di prodotti non si traduce necessariamente in un grande profitto.

Diminuzione del valore del brand

Se abbassi drasticamente i prezzi per una svendite lampo, i consumatori considerare economici i prodotti che commercializzi. Di conseguenza, anche i prodotti a cui di solito si attribuisce un prezzo elevato possono rischiare di perdere il valore dell'immagine del marchio. Questo vale anche se l'adeguamento dei prezzi è solo temporaneo.

Considera attentamente l'immagine del marchio per i prodotti di fascia alta e imposta i prezzi di conseguenza. Se hai intenzione di organizzare regolarmente svendite lampo, prova a selezionare articoli diversi piuttosto che includere tutti i prodotti in ogni evento lampo.

Punti chiave da tenere a mente quando si propongono svendite lampo

Se hai intenzione di organizzare una svendite lampo, devi tentare di assicurarti che sia svolta nel modo più fluido possibile. Ecco alcuni punti chiave da ricordare quando si tratta di svendite lampo.

Rischio di guasti o latenza del sistema

Quando si organizza una svendite lampo su larga scala che include un gran numero di articoli scontati, il sistema potrebbe riscontrare latenza (un ritardo nell'elaborazione dei dati) se vengono effettuate più transazioni contemporaneamente o potrebbe bloccarsi completamente. In caso di problemi con il sito, i clienti potrebbero non essere in grado di effettuare i pagamenti e rinunciare ad acquistare presso la tua azienda.

Un modo per evitare arresti anomali e latenza del sistema durante il pagamento è utilizzare un sistema di pagamento con un alto tasso di pagamenti andati a buon fine. Dovresti prendere in considerazione un sistema con funzionalità di pagamento che ottimizzano il tasso di completamento degli acquisti e migliorano l'esperienza del cliente.

Stripe supporta una vasta gamma di metodi di pagamento, inclusi quelli con carta di credito e nei minimarket, e offre varie funzioni e servizi relativi ai pagamenti online.

Per potenziare le funzionalità di pagamento e semplificare il flusso di pagamento su una piattaforma o marketplace che coinvolge più parti (ad esempio venditori e clienti), puoi utilizzare Stripe Connect. Stripe può semplificare e rendere più efficiente lo sviluppo della tua attività. Inoltre, puoi suddividere le vendite tra più parti, ad esempio destinando una parte del pagamento effettuato dal cliente sulla piattaforma alle commissioni di vendita.

Visualizzazione dei soli articoli esauriti

Un'altra cosa da evitare è una cattiva gestione dell'inventario. A volte più persone del previsto accedono a una vendita contemporaneamente e l'inventario si esaurisce molto rapidamente. Se la pagina dedicata alla svendita lampo mostra prodotti esauriti, ciò potrebbe ridurre temporaneamente il desiderio dei consumatori di fare acquisti e anche aumentare il numero di consumatori che non torneranno in futuro.

Per evitare questa situazione, tieni informati i potenziali clienti aggiungendo un messaggio sulle pagine dei prodotti che avverte quando le scorte sono limitate e i prodotti potrebbero esaurirsi rapidamente. Potresti anche voler aggiungere l'etichetta "ultimi articoli" alla pagina del prodotto.

Come affermato in precedenza, prepararsi alla svendita è fondamentale, perché i consumatori possono perdere fiducia nel tuo sito di e-commerce se riscontrano ripetutamente difficoltà nell'utilizzarlo durante le svendite lampo.

Esempi di svendite lampo

Molte attività organizzano svendite lampo con nomi diversi, come "svendite limitate" o "liquidazione". Qui, illustreremo alcuni casi specifici di svendite lampo in Giappone, anche se potrebbero essere chiamate con uno di questi altri nomi.

KKday

KKDAY GIAPPONE, che gestisce il sito di prenotazione di viaggi online KKday.com, organizza regolarmente campagne stagionali e svendite lampo.

Nel 2024, per commemorare il 10° anniversario della sua fondazione, l'azienda ha organizzato una svendita lampo mensile chiamata "KKday Kirakira Day" il settimo giorno di ogni mese. Questo evento è stato su larga scala con sconti fino al 77% (il tasso di sconto variava a seconda del periodo dell'anno). Inoltre, solo gli utenti iscritti all'app potevano accedere alla vendita, il che ha creato un senso di esclusività.

GLADD

Con sconti fino al 90%, GLADD è un sito di svendite lampo che commercializza capi d'abbigliamento e articoli vari di marche famose. È uno dei più grandi siti del suo genere in Giappone. Le aziende aderenti cambiano gli articoli in saldo ogni giorno alle ore 20, garantendo un ricambio costante nella gamma di prodotti scontati.

Ci sono anche campagne che utilizzano hashtag sui social media e offerte regalo esclusive per gli utenti iscritti, il che spesso evidenzia la dedizione dell'azienda alla soddisfazione del cliente.

Photo Studio Palette

Photo Studio Palette (di proprietà di Sankei Studio Co., Ltd.), che gestisce studi fotografici in varie regioni di Hokkaido, ha organizzato una svendita lampo per tre giorni a dicembre 2024, limitata al negozio di Sapporo e al negozio di Hakodate.

La svendita riguardava foto di neonati e bambini ed era limitata a foto di pietre miliari obiettivi importanti, come il raggiungimento dei 100 giorni, di sei mesi o del primo compleanno, ma i consumatori potevano effettuare prenotazioni fino a sei mesi in anticipo effettuando un acquisto entro il periodo di vendita.

Il tasso di sconto era solitamente compreso tra il 10% e il 20% sul prezzo normale, il che non è uno sconto elevato rispetto alle svendite lampo standard lanciate sui principali siti di e-commerce. Tuttavia, la possibilità di effettuare prenotazioni sul sito web, così come i servizi di consulenza online e telefonica dell'azienda, hanno fatto sentire ai clienti che stavano approfittando di un buon affare. Per questo, Photo Studio Palette ha attirato un tipo molto specifico di clientela con la sua vendita.

Domande frequenti sulle svendite lampo

Che tipo di tattica di vendita è una svendita lampo?

Molte attività utilizzano le svendite lampo sui siti di e-commerce per attirare i clienti offrendo forti sconti per un periodo di tempo limitato. A differenza di altre vendite e campagne, ci sono restrizioni sul numero di persone che possono ricevere lo sconto e il periodo dell'evento è relativamente breve (ad esempio, "solo 12 ore" o "solo tre giorni").

Il termine "flash marketing" ha lo stesso significato di "svendita lampo"?

Le svendite lampo sono un tipo di tecnica di marketing che alcune aziende chiamano "flash marketing". Insomma, i due termini indicano la stessa cosa.

Come utilizzare le svendite lampo

Le svendite lampo sono un metodo efficace di promozione per aumentare il numero di clienti e le vendite in un breve periodo di tempo, nonché per esaurire rapidamente l'inventario. Con lo shopping online che sta diventando sempre più comune, le aziende stanno organizzando svendite lampo non solo attraverso l'e-commerce e i social media, ma anche tramite altri mezzi, come e-mail e notifiche push.

Le svendite lampo motivano i clienti a fare acquisti e, per i venditori, sono un modo per acquisire nuovi clienti e attirare quelli potenziali. Tuttavia, presentano anche alcuni svantaggi, come la diminuzione del valore del marchio se tali eventi vengono organizzati troppo spesso.

Puoi ottimizzare l'efficacia di una svendita lampo selezionando attentamente il contenuto e il pubblico di destinazione, nonché il giusto tempismo e la giusta durata, piuttosto che organizzare una vendita di questo tipo senza alcuna preparazione.