限时抢购是在短时间内提供大幅折扣的促销。限时抢购旨在通过提供比普通销售更高的折扣率来快速显著提高消费者的购买欲望。
在本文中,我们将探讨什么是限时抢购、其优缺点、注意事项以及在日本的示例。
目录
- 限时抢购解释
- 限时抢购的类型
- 限时抢购的优缺点
- 开展限时抢购的要点
- 限时抢购示例
- 限时抢购常见问题 (FAQ)
- 有效利用限时抢购
限时抢购解释
顾名思义,限时抢购是指在很短的时间内有效的销售活动,通常只有几个小时,最长可达 48 小时。与其他销售和活动相比,限时抢购通常提供更大的折扣。它们营造了一种紧迫感、价值感和稀缺感,促使消费者抓住享受优惠的机会。对于想要激励购买和提高销售速度的企业来说,限时抢购可能是一种有效的策略。
线上商店经常利用限时抢购来清空多余的库存,吸引新客户,提高新产品的知名度,以及促进对潜在客户的销售。近年来,日本的企业也一直在利用美国的黑色星期五和网络星期一等销售活动趋势。限时抢购通常需要企业主通过社交媒体、推送通知或电子邮件进行推广。
限时抢购的类型
限时抢购有两种类型:“商城式网上购物”和“团购优惠券”形式。
商城式网上购物
限时抢购最常见的示例是“商城式网上购物”形式。通过这种形式,销售各种产品(例如食品、日用百货和服装)的多个电商网站会在虚拟商城或 EC 商城中开展限时抢购。销售持续很短的时间,从几个小时到 24 小时甚至 48 小时不等。
EC 商城中显示的限时抢购广告示例如下:“每晚 8 点到午夜都有新品发售!每日限时抢购,折扣高达 80%!
团购优惠券
“团购优惠券”形式是企业主宣传其产品的一种具有成本效益的方式。
通过这种形式,如果消费者的购买量在设定的时间段内达到最低数量,消费者就会享受企业提供的优惠。该优惠通常是具有高折扣率的优惠券(例如,50% 或 80% 的折扣)。
希望获得优惠券以购买产品和服务的客户可能会选择积极推广优惠券活动。但是,如果申请人数未达到最低门槛,则企业不会给予优惠。这种形式鼓励通过社交媒体和个人博客口耳相传的方式有效地传播销售信息。
“团购优惠券”广告的示例如下所示:“如果在 48 小时内订单达到 200 个,我们将立即提供折扣高达 50% 的优惠券!”
限时抢购的优缺点
限时抢购让消费者在购买产品时享受比正常价格高得多的折扣。它们还可以增加企业的客户数量并帮助企业快速销售商品。但是,限时抢购也有缺点。下面,我们将解释限时抢购的优缺点。
限时抢购的优点
快速取得成果
如前所述,限时抢购持续的时间很短。由于这会鼓励客户急于购买,因此您可以在短暂的销售期内吸引大量客户。
由于限时抢购是短期活动,因此经常举办限时抢购也可能提高客户保留率。
吸引潜在客户
限时抢购折扣可以鼓励那些对是否应该购买产品或应该从哪里购买某种产品持观望态度的购物者从您的网站购买。
处置多余库存
大幅折扣的限时抢购(例如 50% 或更高)可以鼓励客户购买他们通常不会购买的产品,尤其是当它比其他地方便宜时。
因此,如果您的产品卖得不好或您有大量剩余库存,您可以使用限时抢购来出售多余的库存。
限时抢购的缺点
限时抢购期外的销售率下降
一些购物者只在限时抢购期间购物,因此即使您在限时抢购期间获得了大量客户,一旦价格恢复正常,客户数量及销售率也可能会下降。一些消费者根本不会成为回头客,除非他们看到购买价格再次下降。
有些人也会以低价购买产品试用,但由于对质量不满意,因此决定将来不再购买。当然,具体情况并非总是如此。有些人利用限时抢购购买他们以前从未购买过的产品,然后因为喜欢它们而继续购买。
限时抢购利润低
企业开展限时抢购的目的是销售尽可能多的产品,因此他们以大幅降低的价格销售特定产品。因此,利润率可能低于常规销售。
如优点部分所述,一些企业主举办限时抢购以清空过剩库存,专注于以低价吸引客户,并尽快将过剩的库存转化为销售。
处理库存是一个优势,但请牢记,销售大量产品并不一定会带来丰厚的利润。
品牌价值下降
如果您大幅降低限时抢购的价格,消费者可能会认为您的产品很便宜。因此,即使是您通常定价较高的产品也可能面临失去品牌形象价值的风险。即使价格调整只是暂时的,仍会有此类风险。
请认真考虑高端产品的品牌形象,并相应地设定价格。如果您要定期举行限时抢购,请每次尝试选择不同的商品,而不是在每次限时抢购中都包含您的所有产品。
开展限时抢购的要点
如果您要开展限时抢购,您会希望它尽可能顺利地进行。在这里,我们介绍一些在开展限时抢购时的考虑事项。
系统故障或延迟风险
在开展包含大量折扣商品的大规模限时抢购时,如果同时进行多笔交易,您的系统可能会遇到延迟(数据处理延迟),甚至完全崩溃。如果出现网站问题,客户可能无法付款,进而可能放弃从您的公司购买。
避免支付过程中系统崩溃和延迟的一种方法是使用成功率高的支付系统。您应该考虑使用具有支付功能的系统,以最大限度地提高您的购买完成率并改善客户体验。
Stripe 支持多种支付方式,包括便利店和信用卡支付,提供与在线支付相关的各种功能和服务。
如果您希望在涉及多方(例如卖家和买家)的平台或市场上增强您的支付功能并简化您的支付流程,您可以使用 Stripe Connect。Stripe 可以使您的业务发展更顺畅、更高效。此外,您可以在多方之间分配销售额,例如将客户在平台上支付的部分款项作为销售佣金。
可能只显示缺货商品
要避免的另一件事是库存管理不善。有时,参与限时抢购的人数超过预期,库存很快就会用完。如果限时抢购页面显示产品已售罄,可能会暂时降低消费者的购物欲望,并未来不再光顾的消费者数量会增多。
为避免这种情况,请在产品页面上添加一条消息,在库存有限且产品可能很快售罄时发出警告,让潜在客户了解情况。您还可以在产品页面上添加“仅剩几件存货”标签。
如前所述,确保您为销售做好准备是关键,因为如果消费者在限时抢购期间反复遇到购买困难,他们可能会对您的电商网站失去信心。
限时抢购示例
许多企业以不同的名称开展限时抢购,例如“限量销售”或“清仓销售”。在这里,我们将介绍一些特定的限时抢购案例,尽管它们采用的名称可能不同。
KKday
KKDAY JAPAN 经营着在线旅游预订网站 KKday.com,定期开展季节性活动和限时抢购。
2024 年,为纪念公司成立 10 周年,该公司在每个月的 7 日举办名为“KKday Kirakira Day”的月度限时抢购。该销售是一次大规模销售,折扣高达 77%(折扣率因一年中的不同时间而异)。此外,只有 App 会员才有资格参与抢购,从而营造出一种排它感。
GLADD
GLADD 是一个销售知名品牌服装和杂货的限时抢购网站,提供高达 90% 的折扣。它是日本同类网站中最大的网站之一。参与的公司每晚 8 点更换销售商品,确保折扣产品范围内的营业额稳定。
此外,还有利用社交媒体话题标签和独家会员礼品优惠的活动,这些活动通常强调公司对客户满意度的承诺。
Photo Studio Palette
在北海道各个地区经营照相馆的 Photo Studio Palette(所有权归属 Sankei Studio Co., Ltd.)于 2024 年 12 月举办了为期三天的限时抢购,活动仅限于札幌店和函馆店。
这次限时抢购是针对婴儿和儿童的照片,仅限于 100 天大、6 个月大和 1 岁生日等里程碑照片。但如果消费者在活动期内购买,最多可以提前六个月预订。
折扣率通常在正常价格的 10% 到 20% 之间,与主要电商网站上的限时抢购相比,折扣并不算高。然而,由于能够在网站上预订,以及公司的在线和电话咨询服务,让客户觉得这是一笔划算的交易。因此,Photo Studio Pallete 的限时抢购吸引了非常特殊的客户群。
限时抢购常见问题 (FAQ)
什么类型的销售策略适用于限时抢购?
许多企业在电商网站上开展限时抢购,通过在有限时间内提供大幅折扣来吸引客户。与其他销售和活动不同,限时抢购中可获得折扣的人数有限制,并且活动时间相对较短(例如,“仅限 12 小时”或“仅限三天”)。
“闪购”和“限时抢购”是一回事吗?
限时抢购是一种营销技巧,一些公司也称之为“闪购”。简而言之,这两个术语的含义相同。
有效利用限时抢购
限时抢购是一种有效的促销方法,可以在短时间内增加客户数量和销售额,并快速减轻库存压力。随着网上购物变得越来越普遍,公司现在开展限时抢购的途径不仅限于电商和社交媒体,还包括电子邮件和推送通知等各种其他方式。
限时抢购可以激励客户购买,对于卖家来说,限时抢购是获取新客户和吸引潜在客户的一种方式。然而,它们也有一些缺点,例如活动过于频繁会使品牌价值降低。
您可以通过仔细选择内容和目标受众以及合适的时点和持续时间来最大限度地提高限时抢购的有效性,而不能在毫无准备的情况下开展限时抢购。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。