Face à l’entrée en vigueur imminente de la réforme de la facturation électronique certaines entreprises se demandent si elles doivent changer de logiciel de facturation. Dans cet article, nous passons en revue les diverses raisons pour lesquelles une entreprise pourrait envisager un changement de logiciel, les périodes propices au changement et les étapes à suivre pour une transition réussie.

L’essentiel à retenir

• Changer de logiciel de facturation est à la fois un levier stratégique et une réponse pratique à la réforme de la facturation électronique. Un logiciel conforme doit pouvoir générer des factures électroniques aux formats normés et communiquer avec les plateformes agréées (PA) ou Chorus Pro.
  
• Certaines périodes sont plus adaptées que d’autres à la migration vers un nouveau logiciel de facturation : les périodes calmes et le début d’exercice fiscal. L’objectif est de réduire l’impact du changement sur l’activité commerciale.
  
• Changer de logiciel de facturation nécessite une planification rigoureuse. Vous devez établir un calendrier précis, choisir une nouvelle solution adaptée, prévoir l’exportation des anciennes données de facturation et former vos utilisateurs.
  

Pourquoi changer de logiciel de facturation ?

La décision de changer de logiciel de facturation peut être motivée par des facteurs internes, tels qu’un manque d’efficacité, ou externes, comme l’entrée en vigueur d’une nouvelle loi.

D’un côté, la migration vers un nouvel outil est une opportunité pour l’entreprise d’améliorer ses flux de facturation et le quotidien de son équipe : cela peut lui permettre de bénéficier de fonctionnalités innovantes et performantes qui manquent au logiciel actuel, de moderniser ses processus et de profiter d’une interface plus simple et intuitive. Les entreprises qui souhaitent gagner en efficacité opérationnelle peuvent ainsi envisager un changement de logiciel.

Un changement de logiciel est parfois nécessaire en période d’expansion. Une entreprise qui se développe sur de nouveaux marchés, élargit sa clientèle, ou ajoute de nouveaux produits et services gère souvent un volume croissant de factures. Pour garantir la continuité de son activité, l’entreprise peut être amenée à changer de solution technique.

Il est également possible que l’entrée en vigueur de la réforme de la facturation électronique vous impose ce changement. En effet, à partir du 1er septembre 2026, les entreprises françaises soumises à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) doivent être en mesure de recevoir leurs factures B2B par voie électronique. L’obligation d’émettre des factures électroniques sera, quant à elle, progressive : dès le 1er septembre pour les grandes entreprises et les ETI (Entreprises de taille intermédiaire), puis à partir du 1er septembre 2027 pour les TPE et PME.

Les logiciels de facturation devront assurer l’édition des factures aux formats normés, notamment Factur-X, UBL (Universal Business Language) et CII (Cross Industry Invoice), et pouvoir s’interfacer avec les PA (anciennement plateformes de dématérialisation partenaires ou PPD) ou Chorus Pro, par lesquelles les e-factures transiteront.

Quel est le meilleur moment pour changer de logiciel de facturation ?

Les périodes idéales pour changer de logiciel de facturation sont les périodes plus calmes et le début de l'exercice comptable. Cela permet de minimiser les perturbations. Cela laisse également suffisamment de temps pour résoudre les problèmes éventuels. Les entreprises saisonnières doivent effectuer le changement pendant la basse saison.

Les entreprises dont l'activité est stable tout au long de l'année doivent changer de logiciel au début de l'exercice comptable. Ainsi, toutes les factures d'une même période comptable sont sauvegardées dans le même système, ce qui facilite la comptabilité.

Que l'entreprise change de système pendant une période plus calme ou au début de l'exercice comptable, le processus peut être long, délicat et impliquer plusieurs équipes. Les entreprises doivent planifier la transition à l'avance et respecter un calendrier précis. Un comptable peut offrir des conseils. L'équipe du service client du logiciel ou un développeur expérimenté peut contribuer à garantir que les données sensibles soient transférées avec succès et en toute sécurité.

Comment changer de logiciel de facturation ?

Le changement de logiciel de facturation s’articule autour de plusieurs étapes clés, de la planification initiale au lancement de l’outil.

La planification

Vous devez tout d’abord identifier les besoins de votre entreprise et établir votre budget. Cherchez-vous une solution SaaS ? Pour combien d’utilisateurs ? Prenez en compte la taille de votre entreprise et les spécificités de votre secteur. Établissez également un calendrier de mise en œuvre de l’outil.

Le choix de l’outil

Faites ensuite une étude de marchéapprofondie et évaluez les solutions disponibles qui répondent à vos besoins : comparez les tarifs et les fonctionnalités proposées, et évaluez le support technique ainsi que la maintenance. Privilégiez un logiciel compatible avec vos outils existants (notamment votre logiciel de comptabilité) et conforme aux règles fiscales.

Si possible, testez votre nouvelle solution avant de vous engager. Envoyez des factures ou des relances fictives, évaluez les options de reporting et le suivi des factures, et testez les échanges avec les PA. Cela vous aidera à valider votre choix tout en vous assurant de la fiabilité du logiciel.

Stripe Billing est une infrastructure de paiement capable de gérer votre cycle de facturation de bout en bout. Elle prend en charge aussi bien les abonnements classiques que la facturation à l’usage, avec un recouvrement automatisé des paiements. Grâce à son application partenaire, Billit, une PA immatriculée par l’État, vous pouvez émettre des factures électroniques directement depuis Stripe, en toute sécurité et sans avoir à rédiger une seule ligne de code. Vous pouvez accéder à Billit sur Stripe App Marketplace.

La préparation des données

Vérifiez que votre logiciel de facturation actuel dispose d’un module d’exportation de données. Cette fonctionnalité vous permettra de regrouper vos informations dans des fichiers informatiques afin de ne pas perdre de données, telles que la liste des clients et des fournisseurs, l’historique des factures et des devis, les taux de TVA appliqués, les moyens de paiement préférés et les échéances prévues.

Le lancement

Configurez votre nouvelle solution et importez le fichier contenant les données de l’ancien système. Formez également votre équipe à l’utilisation du nouvel outil et prévoyez un temps d’adaptation.

Comment Stripe Billing peut vous aider

Stripe Billing vous permet de facturer et de gérer vos clients comme vous le souhaitez : simple facturation récurrente, facturation à l’usage, contrats négociés à la vente, etc. Commencez à accepter des paiements récurrents à l’échelle mondiale en quelques minutes, sans avoir à écrire une seule ligne de code, ou créez une intégration personnalisée à l’aide de l’API.

Stripe Billing peut vous aider à :

• Proposer des tarifs flexibles : répondez plus rapidement aux besoins des utilisateurs avec des modèles de tarification flexibles (à l’usage, échelonnée, forfaitaire avec dépassement, et plus encore). La prise en charge des bons de réduction, des essais gratuits, des prorata et des produits complémentaires est intégrée.

• Vous développer à l’international : augmentez vos conversions en proposant les moyens de paiement préférés de vos clients. Stripe prend en charge plus de 125 moyens de paiement locaux et plus de 130 devises.

• Booster vos revenus et réduire le taux d’attrition  : optimisez la récupération de revenus et réduisez le nombre de résiliations involontaires grâce aux tentatives de relance intelligente Smart Retries et aux processus de récupération automatiques. En 2025, les outils de récupération Stripe ont permis à leurs utilisateurs de récupérer plus de 8,2 milliards de dollars de revenus.

• Gagner en efficacité : utilisez les outils modulaires de Stripe pour la gestion des taxes, le reporting des revenus et l’analyse des données afin de consolider plusieurs systèmes de revenus en un seul. Intégrez facilement des logiciels tiers.

En savoir plus sur Stripe Billing, ou démarrer dès aujourd’hui.

FAQ sur le changement de logiciel de facturation