Pour démarrer une entreprise de laverie, vous devez comprendre les décisions relatives à l'immobilier, à l'équipement, au financement et aux permis, ainsi que la manière dont elles s'influencent mutuellement. Une laverie peut être une entreprise rentable, mais il est important de savoir que les coûts d'exploitation absorbent une part substantielle des revenus bruts et que l'emplacement influera sur vos revenus plus que presque n'importe quel autre choix que vous ferez.

Le marché mondial des services de laveries automatisées devrait connaître un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 4,1 % par an de 2024 à 2032, pour atteindre 66,7 milliards de dollars. Ci-dessous, nous examinerons combien il en coûte d'ouvrir une laverie, comment choisir entre différents modèles d'entreprise et les étapes à suivre pour démarrer votre entreprise.

Principaux points à retenir

• Les laveries génèrent des revenus constants et récurrents, mais les dépenses d'exploitation consomment généralement une part importante des revenus bruts.

• Les coûts de démarrage d'une nouvelle construction dépendent de la taille et de l'emplacement, mais s'élèvent généralement à des centaines de milliers de dollars.

• L'emplacement, en particulier la proximité de logements locatifs denses, est l'un des principaux moteurs de revenus pour les laveries.

Une laverie automatique est-elle un bon investissement commercial ?

Les laveries automatiques génèrent de l'argent grâce à la clientèle qui a besoin de vêtements propres chaque semaine, même en période de difficultés économiques. Cette demande constante et récurrente explique en grande partie pourquoi cette entreprise attire autant de nouveaux propriétaires d'entreprise.

Les laveries automatiques peuvent générer des revenus bruts allant d'environ 5 000 $ à 40 000 $ par mois. Cependant, les coûts d'exploitation, y compris le loyer, les services publics, l'entretien de l'équipement et l'assurance, absorbent souvent une grande part des revenus bruts. L'eau et le gaz pour les sécheuses peuvent coûter plusieurs milliers de dollars par mois à eux seuls, selon le nombre de machines que vous utilisez et les tarifs des services publics locaux.

Combien coûte le démarrage d'une entreprise de laverie?

La construction d'une laverie à partir de zéro coûte généralement entre 700 000 $ et 1 million de dollars; un projet moyen tout compris coûte environ 950 000 $. Le coût total varie principalement en fonction de la superficie, du nombre de machines et de la quantité de travaux de plomberie et d'électricité dont l'espace a besoin avant que vous puissiez installer des laveuses et sécheuses commerciales.

L'achat d'une laverie existante peut réduire le coût initial, mais cela nécessite une vérification préalable. Les équipements plus anciens peuvent entraîner des coûts de réparation plus élevés plus tôt que vous ne le souhaiteriez, vous devez donc obtenir l'historique d'entretien de chaque laveuse et sécheuse avant de vous engager. De même, les factures de services publics des 12 à 24 derniers mois vous indiquent ce qu'il en coûte de faire fonctionner l'emplacement.

Une fois l'entreprise ouverte, les dépenses d'exploitation mensuelles peuvent se chiffrer en milliers de dollars. Le loyer, l'eau, le gaz, l'électricité, les assurances et l'entretien courant des machines sont les dépenses les plus importantes.

Quel modèle d'entreprise convient à votre laverie?

Il existe trois principaux modèles de laverie, qui diffèrent en matière de coûts de main-d'œuvre, de besoins en capitaux et de votre niveau d'implication au quotidien. Chacun détermine également le type de configuration de paiement dont vous aurez besoin pour les machines.

Voici comment ils se comparent :

• Avec surveillance : Vous fournissez du personnel à l'emplacement pendant les heures d'ouverture. Cela augmente les coûts de main-d'œuvre, mais vous permet d'offrir un service de lavage et de pliage, de détecter les problèmes d'équipement en temps réel et de nouer des relations avec les clients réguliers.

• Sans surveillance : Le magasin fonctionne sans personnel sur place. Cela réduit considérablement les frais généraux, mais signifie que vous comptez sur la surveillance à distance, les caméras de sécurité et la fiabilité des machines pour détecter les problèmes avant qu'ils ne vous coûtent une journée entière de revenus.

• Franchise : Un franchiseur vous offre la notoriété de la marque, des relations établies avec les fournisseurs d'équipements et un système d'exploitation éprouvé. Cela peut raccourcir le délai entre la signature du bail et le jour de l'ouverture, mais cela s'accompagne de frais de franchise continus et de moins de contrôle sur la façon dont vous gérez l'emplacement.

Le modèle que vous choisissez au début a tendance à rester. Passer du modèle sans surveillance au modèle avec surveillance plus tard signifie ajouter des charges sociales à une entreprise que vous avez bâtie sans en avoir, et faire l'inverse signifie retirer du personnel d'un emplacement qui s'était habitué à avoir quelqu'un sur place.

Comment démarrer une entreprise de laverie?

Ouvrir une laverie implique quatre étapes : la planification, la sélection de l'emplacement, le financement et l'installation de l'équipement. Voici ce que vous devrez faire à chaque étape.

Rédiger un plan d'affaires pour laverie

Un plan d'affaires de laverie doit détailler votre modèle opérationnel, vos offres de services, votre stratégie de tarification, votre plan de dotation, votre calendrier d'acquisition d'équipements et vos projections financières, y compris une analyse du seuil de rentabilité fondée sur une utilisation réaliste des machines. Le chiffre du seuil de rentabilité, plus que tout autre élément du plan, vous indique, ainsi qu'aux prêteurs, si les aspects économiques sont viables.

Trouver et évaluer votre emplacement

L'emplacement est l'une des décisions les plus importantes que vous puissiez prendre pour générer des revenus pour votre laverie. Avant de vous engager pour un espace, tenez compte des facteurs suivants :

• Densité de population : Les laveries fonctionnent généralement mieux près des immeubles d'appartements, des logements multifamiliaux et des unités locatives où les résidents n'ont pas de laveuse ni de sécheuse dans leur logement.

• Achalandage et visibilité : Un emplacement situé sur une rue où la circulation piétonne et automobile est régulière peut convertir les passants.

• Disponibilité du stationnement : Les clients qui lavent plusieurs brassées ont besoin d'un endroit où se stationner pendant 45 minutes à une heure.

• Capacité des services publics : Avant de signer, confirmez que l'espace dispose d'un approvisionnement en eau suffisant, d'un accès aux égouts, d'un service électrique et de conduites de gaz.

Financement sécurisé

Le financement d'une laverie provient généralement de prêts aux petites entreprises, du financement de l'équipement lié directement aux laveuses et sécheuses que vous achetez, ou du financement par le vendeur lorsque vous faites l'acquisition d'un emplacement existant. Les prêteurs évaluent à peu près les mêmes facteurs, quelle que soit la source : vos flux de trésorerie projetés, l'âge et l'état de l'équipement existant, la solidité des conditions de votre bail et vos antécédents de crédit.

Acheter et installer l'équipement

La sélection de laveuses et sécheuses commerciales dépend de votre clientèle cible. Les locataires d'immeubles multifamiliaux qui lavent de grosses brassées ont besoin de machines de plus grande capacité, tandis qu'un emplacement dans une ville universitaire pourrait mieux fonctionner avec un plus grand nombre de machines de plus petite capacité afin de limiter les temps d'attente. Outre les machines elles-mêmes, il est conseillé d'adapter la taille du chauffe-eau à la capacité totale de vos laveuses, d'installer un système de point de vente (PDV) pour chaque unité, de placer des caméras de sécurité couvrant l'ensemble de l'étage, et de concevoir l'aménagement intérieur ainsi que la signalisation de manière à ce que le magasin soit facile à parcourir pour un nouveau client.

De quelles licences et de quels permis une laverie a-t-elle besoin?

Les exigences en matière de licences varient selon le territoire. Renseignez-vous sur les éléments suivants avant d'ouvrir :

• Licence d'exploitation générale : Elle est généralement requise pour exercer légalement ses activités sur un territoire donné, quel que soit ce que vous vendez.

• Permis du service des incendies : Les laveries utilisent de gros équipements avec des sources de chaleur, de sorte que les inspecteurs des incendies doivent généralement donner leur approbation avant votre ouverture.

• Permis d'enseigne : De nombreuses municipalités réglementent la taille et l'emplacement des enseignes extérieures. Vous aurez besoin d'une approbation avant d'installer la vôtre.

• Autorisation de zonage : Elle confirme que votre emplacement est zoné pour l'usage commercial spécifique d'une laverie.

• Permis environnementaux ou relatifs aux eaux usées : Le rejet de grands volumes d'eau de lavage peut nécessiter un permis distinct, selon votre régie des eaux locale.

Quels outils peuvent aider votre laverie à adopter un modèle dématérialisé?

Passer au dématérialisé réduit le risque physique lié à la conservation de pièces de monnaie sur place, puisqu'il n'y a pas de caisse que quiconque puisse cibler. Et comme le paiement s'effectue à la machine plutôt que par un employé, les laveries sans surveillance peuvent fonctionner aux mêmes heures que celles avec surveillance, sans qu'il soit nécessaire d'avoir quelqu'un sur place pour rendre la monnaie.

L'installation de lecteurs de cartes physiques sur chaque machine rend cela possible. L'utilisation d'un fournisseur tel que Stripe Terminal vous permet d'accepter les paiements par carte et par portefeuille numérique directement à chaque laveuse et sécheuse. Ce changement modifie les opérations quotidiennes, en particulier pour un emplacement sans surveillance. Vous obtenez des données de transaction en temps réel qui montrent exactement ce que chaque machine a rapporté et quand. Cela permet de repérer plus facilement quelles machines sont très utilisées, lesquelles restent inactives, et si un emplacement est moins performant.

Comment Stripe Terminal peut vous aider

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