要开始自助洗衣店业务，您必须了解涉及的房地产、设备、融资和许可决策以及它们如何相互影响。自助洗衣店可以是一项盈利的业务，但重要的是要认识到，运营成本会吸收很大一部分总收入，而且地点在决定您的收入方面起的作用几乎比您做出的任何其他选择都大。

据估计，从 2024 年到 2032 年，全球自动化自助洗衣店服务市场的复合年增长率 (CAGR) 为每年 4.1%，达到 667 亿美元。下面，我们将探讨开一家自助洗衣店需要多少钱、如何在业务模式之间进行选择，以及开始您业务的步骤。

要点

• 自助洗衣店产生稳定、重复的收入，但运营费用通常会消耗很大一部分总收入。

• 新建建筑的启动成本取决于面积和位置，但通常高达数十万美元。

• 地点，特别是靠近密集的出租住房，是自助洗衣店收入的最大驱动因素之一。

自助洗衣店是一项好的商业投资吗？

自助洗衣店通过每周需要清洗衣物的客户带来收入，即使在经济不景气的时期也是如此。这种稳定、持续的需求是该商家吸引众多首次开店商家的重要原因。

自助洗衣店的每月总收入大约在 5000 到 40000 美元之间。但是，包括租金、公用事业费、设备维护和保险在内的运营成本通常会占据总收入的很大一部分。单是烘干机的水费和燃气费每月就可能高达几千美元，具体取决于您运行的机器数量和当地的公用事业费率。

开始一项自助洗衣店业务需要多少钱？

从零开始建设一家自助洗衣店通常耗资 70 万至 100 万美元；一个普通的全包项目成本约为 95 万美元。总成本变化主要取决于面积、机器数量，以及在您可以安装商用洗衣机和烘干机之前，该空间需要进行多少管道和电气工作。

购买现有的自助洗衣店可以降低前期成本，但这需要进行尽职调查。较旧的设备可能意味着维修成本比您希望的来得更快，因此您在承诺之前需要获取每台洗衣机和烘干机的服务记录。同样，过去 12 到 24 个月的公用事业账单告诉您该地点的运营成本是多少。

一旦您开展业务，每月的运营费用可能会达到数千美元。租金、水费、燃气费、电费、保险和日常机器维护是最大的费用。

哪种业务模式适合您的自助洗衣店？

有三种主要的自助洗衣店模式，它们在人工成本、资金要求以及您日常的参与程度方面有所不同。每一种模式也决定了您需要在机器上设置什么样的支付方式。

它们的比较如下：

• 有人值守： 您在营业时间内为工作地点配备工作人员。这增加了人工成本，但让您能够提供洗叠服务、实时发现设备问题，并与老客户建立关系。

• 无人值守： 店铺在现场没有工作人员的情况下运行。这大幅削减了管理费用，但这意味着您要依赖远程监控、安全摄像头和机器的可靠性来发现问题，以免造成一整天的收入损失。

• 特许经营： 特许人为您提供品牌知名度、成熟的设备供应商关系和经过测试的操作系统。这可以缩短从签署租约到开业的时间，但随之而来的是持续的特许经营费用，并且您对工作地点运营方式的控制权也会减少。

您早期选择的模式往往会一直延续下去。以后从无人值守改为有人值守意味着要在您原本建立在不配备员工基础上的商家中增加工资单，而反向更改则意味着要从一个习惯了有员工在现场工作的地点撤走员工。

如何开始一项自助洗衣店业务？

开设自助洗衣店包括四个阶段：规划、选址、融资和设备安装。以下是您在每个步骤需要做的事情。

撰写自助洗衣店商业计划

自助洗衣店商业计划应详细说明您的业务模式、服务产品、定价策略、人员配备计划、设备采购时间线以及财务预测，包括基于实际机器使用情况的盈亏平衡分析。计划中的盈亏平衡数字最能告诉您和贷款人经济状况是否可行。

寻找并评估您的地点

在创造自助洗衣店收入方面，地点是您能做出的最重要决策之一。在您致力于某个空间之前，请考虑以下因素：

• 人口密度： 自助洗衣店通常在公寓楼、多户住宅以及居民没有室内洗衣机和烘干机的出租单元附近表现最好。

• 客流量和可见度： 位于有固定行人和车辆交通的街道上的地点可以将过路客转化为顾客。

• 停车位情况： 需要洗多批衣服的客户需要找个地方停车 45 分钟到一个小时。

• 公用设施容量： 在签约前，请确认该空间有足够的水源供应、下水道通道、电力服务和燃气管道。

安全融资

自助洗衣店的融资通常来自小企业贷款、直接与您购买的洗衣机和烘干机挂钩的设备融资，或者在您收购现有地点时的卖方融资。无论来源如何，贷款人评估的因素大体相同：您的预计现金流、任何现有设备的使用年限和状况、您的租约条款的力度以及您的信用记录。

购买和安装设备

商用洗衣机和烘干机的选择取决于您的目标客户。需要洗大量衣物的多户租户需要容量更大的机器，而大学城地点可能会做得更好，拥有更多容量较小的机器以保持较短的等待时间。除了机器本身，建议使热水器尺寸与您的洗衣机总容量相匹配，在每台设备上安装销售点 (POS) 系统，放置覆盖整个楼层的安全摄像头，并设计内部布局和标牌，使店铺便于首次光临的客户导航。

自助洗衣店需要哪些许可证和许可？

许可要求因管辖区而异。在开业前请调查以下事项：

• 一般营业执照： 这通常是在给定管辖区合法经营所必需的，无论您销售什么。

• 消防部门许可： 自助洗衣店运行带有热源的大型设备，因此消防检查员通常需要在您开业前签字批准。

• 标牌许可： 许多市对外部标牌的大小和位置进行规定。在安装之前，您需要获得批准。

• 分区许可： 这确认您的地点已被划定为自助洗衣店特定的商业用途。

• 废水或环境许可： 排放大量洗涤水可能需要单独的许可，具体取决于您当地的水务局。

哪些工具可以帮助您的自助洗衣店实现无现金化？

实现无现金化可降低在现场存放硬币所带来的物理风险，因为没有钱箱可供任何人作为目标。而且由于支付是在机器上进行的，而不是通过服务员进行，因此无人值守的店铺可以在与有人值守的店铺相同的时间段内营业，而无需有人在场找零。

在每台机器上安装物理银行卡读卡器即可实现这一点。使用 Stripe Terminal 等提供商可让您直接在每台洗衣机和烘干机上接受银行卡和数字钱包支付。这种转变改变了日常运营，特别是对于无人值守的工作地点而言。您可以实时获得交易数据，其中准确显示了每台机器的收益以及时间。这使得更容易发现哪些机器使用频繁，哪些机器闲置，以及某个地点是否业绩不佳。

Stripe Terminal 如何提供帮助

Stripe Terminal 允许商家通过现场和线上渠道的一体化支付来增加收入。它支持新的支付方式、简单的硬件物流、全球覆盖，以及数百个 POS 和商务集成，以设计您理想的支付技术栈。

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