Le défi

Les cofondateurs de VEED, Sabba Keynejad et Tim Mamedov, se sont rencontrés lors d’un marathon de programmation en ligne et ont commencé à travailler ensemble sur un outil de montage vidéo en 2018. Leur objectif était de démocratiser le contenu visuel en facilitant la création d’une vidéo, et ils ont utilisé leurs économies personnelles pour lancer leur entreprise.

Moins d’un an après le lancement de l’outil, Keynejad et Mamedov avaient fait de VEED un concurrent redoutable dans le domaine de la création vidéo, avec une base de 35 000 utilisateurs mensuels actifs qui augmentait de 60 % chaque mois. L’accélérateur de jeunes entreprises Y Combinator en a pris note et a invité le duo à présenter son concept en personne dans la Silicon Valley. Cependant, lorsque le duo est arrivé à la réunion, les partenaires de Y Combinator, malgré leur intérêt, ont remis en question la viabilité de VEED en raison de son manque de revenus (l’outil était gratuit pour tous les utilisateurs à l’époque), et les ont finalement refusés.

Stimulés par ce refus, les cofondateurs se sont lancés dans une course de vitesse de 48 heures pour créer un modèle de revenus récurrents capable de convertir des dizaines d’utilisateurs en abonnés payants, espérant ainsi obtenir une autre rencontre avec Y Combinator avant son retour à Londres. Atteindre cet objectif nécessitait de trouver un partenaire technologique pour les paiements et la facturation offrant une solution conviviale pour les développeurs et facile à mettre en œuvre.

En même temps, la paire pensait au-delà de la monétisation initiale et voulait un fournisseur de services de paiement et de facturation avec des solutions pour les défis auxquels une entreprise d’IA à croissance rapide pourrait être confrontée, y compris la flexibilité d’ajouter des niveaux d’abonnement à mesure que la base d’utilisateurs de VEED évoluait et une gamme de modes de paiement pour servir un public international. Cela signifiait trouver un partenaire avec une suite de fonctionnalités robustes et une technologie agile qui pourrait se développer avec l’entreprise au fur et à mesure de sa croissance.

Solution

VEED a immédiatement sollicité Stripe pour mettre en œuvre une solution de facturation. « Tout le monde sait que vous utilisez Stripe », a déclaré monsieur Keynejad. « C’est la seule option qui soit conviviale pour les développeurs. » En tant qu’ingénieurs, les cofondateurs de l’entreprise appréciaient la nature précise, complète et facile à comprendre de la documentation de Stripe, son API conviviale et sa capacité à gérer les paiements récurrents.

L’entreprise a intégré Stripe Billing à la plateforme de VEED au cours d’une « fin de semaine de programmation effrénée », comme l’a décrit monsieur Keynejad, ce qui a permis d’obtenir 20 utilisateurs payants dès le lundi matin suivant. Même si cela n’a pas convaincu Y Combinator de les financer, cette étape a mis VEED sur une trajectoire de croissance importante. Stripe Billing offrait des outils puissants pour automatiser le cycle de vie des abonnements, notamment l’inscription de nouveaux abonnés, la gestion de la facturation récurrente ainsi que le traitement des renouvellements ou des résiliations. De plus, la prise en charge par Stripe Billing de modèles d’abonnement flexibles a permis à VEED d’expérimenter de nouvelles structures tarifaires et d’ajuster ses formules d’abonnement au fur et à mesure de sa croissance.

L’intégration étroite entre Billing et Stripe Payments a également permis à VEED de tirer parti des optimisations du taux d’autorisation intégrées et des outils de recouvrement pour réduire les échecs de paiement. Par exemple, l’entreprise a utilisé un outil de mise à jour de carte qui met automatiquement à jour les informations des cartes clients expirées ou remplacées. Il a aussi employé Adaptive Acceptance qui exploite l’IA pour identifier et relancer les refus injustifiés en temps réel, des jetons de réseau qui remplacent le numéro de compte principal d’une carte par un identifiant unique et sécurisé, ce qui permet un traitement fluide des paiements, ainsi que Smart Retries qui résout les problèmes de refus de paiements pour fonds insuffisants en identifiant le jour et l’heure optimaux pour relancer un paiement.

Plus récemment, VEED a utilisé le composant Element Payment de Stripe, un composant d’interface utilisateur sécurisé et intégrable, pour activer plusieurs modes de paiement, notamment les cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, PayPal et iDEAL.

Pour améliorer encore son taux de réussite des paiements, VEED s’appuie désormais sur Stripe Radar for Fraud Teams pour lutter contre la fraude. La détection de la fraude intégrée avec Stripe Radar utilise des modèles d’IA entraînés sur des millions de transactions internationales pour analyser les données de transaction VEED pour modifier les mécanismes de fraude et les transactions potentiellement risquées. Radar for Fraud Teams s’appuie sur cette base en permettant aux utilisateurs non techniques de Stripe chez VEED de créer facilement des règles personnalisées et de les modifier instantanément le cas échéant.

Résultats

1 million de dollars de revenus annuels dans l’année suivant l’intégration de Billing

Avec Billing, VEED est passée d’un outil gratuit à une entreprise dont le revenu récurrent annuel était d’un million de dollars en moins d’un an. En juin 2025, l’entreprise avait dépassé les 40 millions de dollars de revenus annuels récurrents sur près de 200 000 abonnés payants.

« Nous profitons énormément du fait que Stripe gère l’ensemble de nos paiements et facturations », a déclaré Jurn van Wissen, chef de produit principal chez VEED. « C’est très facile de travailler avec les API de Stripe. Elles éliminent une grande partie des difficultés liées à la monétisation d’une jeune entreprise comme celle-ci. »

La facilité d’expérimentation permet désormais à VEED de s’adapter à l’évolution des besoins de facturation

La flexibilité des capacités de modélisation des abonnements de Stripe Billing a permis à VEED d’essayer différentes approches et d’affiner ses offres, améliorant ainsi sa rentabilité tout en fournissant les outils que les clients veulent à des prix qu’ils peuvent se permettre. « Notre équipe de monétisation réalise environ 50 expériences chaque année », a déclaré monsieur van Wissen. « Stripe simplifie la mise en place, la gestion et le suivi des anciennes unités de gestion des stocks, ce qui nous permet de tester divers tarifs et ensembles de services. »

À l’avenir, VEED continuera de s’appuyer sur la technologie Stripe pour optimiser sa tarification. « Nous allons probablement expérimenter la facturation à l’utilisation et le mesurage », a déclaré monsieur van Wissen. « Comme l’IA rend les flux de travail plus efficaces, les vidéos professionnelles qui nécessitaient auparavant toute une équipe peuvent désormais être créées par un seul utilisateur qui n’est pas un expert en montage vidéo. C’est pourquoi de nombreuses entreprises de vidéo IA expérimentent des indicateurs de valeur. »

Hausse de 1,6 million de dollars des revenus annuels grâce aux optimisations du taux d’autorisation Stripe

L’utilisation de Stripe Adaptive Acceptance, de l’outil de mise à jour de carte et des jetons de réseau a permis à VEED de générer 1,6 million de dollars de revenus par an grâce à l’amélioration de ses taux d’acceptation. « Ce chiffre parle de lui-même », a déclaré monsieur van Wissen. « C’est formidable d’avoir Stripe active en arrière-plan pour récupérer ce type de revenus et réduire notre taux de résiliation. C’est une chose de moins dont nous n’avons pas à nous soucier. »

1,8 million de dollars en paiements récupérés grâce à Smart Retries

L’utilisation de Smart Retries a aidé VEED à optimiser sa stratégie de recouvrement des échecs de paiement. Rien que l’année dernière, Smart Retries a récupéré 1,8 million de dollars de paiements échoués.

L’ajout de modes de paiement augmente les revenus et prépare le terrain à une expansion internationale

L’ajout de modes de paiement autres que les cartes de crédit a aidé VEED à augmenter ses conversions et revenus, a déclaré monsieur van Wissen. Aujourd’hui, environ 20 % des paiements de l’entreprise passent par des moyens autres que les cartes de crédit.

VEED entend miser sur l’ajout de modes de paiement locaux et de devises supplémentaires pour consolider sa présence dans les marchés clés en croissance, y compris la chambre de compensation automatisée (CCA) aux États-Unis, le transfert instantané de crédit SEPA dans l’Union européenne et Pix au Brésil.

« Avec Payment Element, il vous suffit d’activer et de désactiver les modes de paiement dans l’interface utilisateur de Stripe », a déclaré monsieur van Wissen. « Cela vous permet de gagner beaucoup de temps en ingénierie. De plus, vous profitez d’une optimisation intégrée. »

Radar for Fraud Teams fait de la fraude un non-problème

VEED a personnalisé son utilisation de Radar for Fraud Teams, en testant et en affinant les règles dans le but de détecter rapidement les fraudes tout en ne déclenchant pas trop de faux positifs. « Cela a très bien fonctionné. » a déclaré monsieur van Wissen. « Stripe classe automatiquement le risque de transaction sur la base de l’énorme quantité de données qu’il suit dans toutes les transactions Stripe, afin que vous n’ayez pas à analyser vous-même les signaux de fraude. »