Défi

Les cofondateurs de VEED, Sabba Keynejad et Tim Mamedov, se sont rencontrés lors d’un hackathon en ligne et ont commencé à travailler ensemble sur un outil de montage vidéo en 2018. Leur objectif était de démocratiser le contenu visuel en facilitant la création de vidéos pour tous, et ils ont utilisé leurs économies personnelles pour lancer leur entreprise.

En moins d’un an après le lancement de l’outil, Sabba Keynejad et Tim Mamedov avaient fait de VEED un concurrent sérieux dans le domaine de la création vidéo, avec une base de 35 000 utilisateurs actifs mensuels en croissance de 60 % chaque mois. L’accélérateur de startups Y Combinator a remarqué leur progression et les a invités dans la Silicon Valley pour présenter leur concept en personne. Cependant, lors de la réunion, les partenaires de Y Combinator, malgré leur intérêt, ont remis en question la viabilité de VEED en raison de l’absence de revenus (l’outil étant gratuit pour tous les utilisateurs à l’époque) et ont finalement refusé leur candidature.

Stimulés par ce refus, les cofondateurs se sont lancés dans un sprint de 48 heures pour concevoir un modèle de revenus récurrents capable de convertir des dizaines d’utilisateurs en abonnés payants, dans l’espoir d’obtenir une nouvelle rencontre avec Y Combinator avant de retourner à London. Pour atteindre cet objectif, ils devaient trouver un partenaire technologique de paiement et de facturation offrant une solution facile à intégrer et adaptée aux développeurs.

Dans le même temps, les deux cofondateurs voyaient au-delà de la monétisation initiale et souhaitaient un fournisseur de paiement et de facturation capable de répondre aux défis d’une entreprise d’IA en forte croissance, notamment la flexibilité d’ajouter des niveaux d’abonnement à mesure que la base d’utilisateurs de VEED évoluait, ainsi qu’un large éventail de moyens de paiement pour servir une audience mondiale. Cela impliquait de trouver un partenaire disposant d’un ensemble de fonctionnalités robustes et d’une technologie agile capable d’évoluer avec l’entreprise au fil de sa croissance.

Solution

VEED s’est immédiatement tourné vers Stripe pour mettre en place une solution de facturation. « Tout le monde sait qu’on utilise Stripe », a déclaré Sabba Keynejad. « C’est la seule option vraiment adaptée aux développeurs. » En tant qu’ingénieurs, les cofondateurs de l’entreprise ont apprécié la précision, l’exhaustivité et la clarté de la documentation de Stripe, son API conviviale, ainsi que sa capacité à gérer les paiements récurrents.

L’entreprise a intégré Stripe Billing à la plateforme de VEED au cours d’un « week-end de codage intense », comme l’a décrit Keynejad, ce qui a permis d’obtenir 20 utilisateurs payants dès le lundi matin suivant. Même si cela n’a pas convaincu Y Combinator de les financer, cette étape a mis VEED sur la voie d’une croissance significative. Stripe Billing offrait des outils puissants pour automatiser le cycle de vie des abonnements, notamment l’inscription de nouveaux abonnés, la gestion de la facturation récurrente et le traitement des renouvellements ou des résiliations. De plus, la prise en charge de modèles d’abonnement flexibles par Billing a permis à VEED de tester de nouveaux modèles tarifaires et de faire évoluer ses offres d’abonnement au fur et à mesure de sa croissance.

L’intégration étroite entre Billing et Stripe Payments a également permis à VEED de tirer parti d’optimisations du taux d’autorisation intégrées et d’outils de recouvrement afin de réduire les échecs de paiement. Par exemple, l’entreprise a utilisé l’outil de mise à jour de carte, qui met automatiquement à jour les informations des cartes clients expirées ou remplacées ; Adaptive Acceptance, qui utilise l’IA pour identifier et relancer en temps réel les refus erronés ; les tokens réseau, qui remplacent le numéro de compte principal d’une carte par un identifiant unique et sécurisé, permettant un traitement fluide des paiements ; ainsi que Smart Retries, qui traite les refus liés à des fonds insuffisants en déterminant le meilleur moment pour réessayer un paiement.

Plus récemment, VEED a utilisé le Payment Element de Stripe, un composant d’interface utilisateur sécurisé et intégrable, pour proposer plusieurs moyens de paiement, notamment les cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, PayPal et iDEAL.

Pour améliorer encore son taux de réussite des paiements, VEED s’appuie désormais sur Stripe Radar for Fraud Teams afin de lutter contre la fraude. Le système de détection de fraude intégré de Stripe Radar utilise des modèles d’IA entraînés sur des millions de transactions à l’échelle mondiale pour analyser les données de transaction de VEED, détecter l’évolution des mécanismes de fraude et repérer les opérations potentiellement risquées. Radar for Fraud Teams s’appuie sur cette base en permettant aux utilisateurs non techniques de Stripe chez VEED de créer facilement des règles personnalisées et de les modifier instantanément en cas de besoin.

Résultats

1 million de dollars de revenus annuels dans l’année suivant l’intégration de Billing

Avec Billing, VEED est passé d’un outil gratuit à une entreprise générant 1 million de dollars de revenus récurrents annuels en moins d’un an. En juin 2025, la société avait dépassé les 40 millions de dollars d’ARR grâce à près de 200 000 abonnés payants.

« Nous tirons énormément parti du fait que Stripe gère l’ensemble de nos paiements et de notre facturation », a déclaré Jurn van Wissen, directeur principal des produits chez VEED. « Il est très facile de travailler avec les API de Stripe. Cela élimine une grande partie des difficultés liées à la monétisation d’une startup comme celle-ci. »

Facilité d’expérimentation permettant désormais à VEED de s’adapter à l’évolution de ses besoins en matière de facturation

Les capacités de modélisation d’abonnements flexibles de Stripe Billing ont permis à VEED d’essayer différentes approches et d’affiner ses offres, améliorant ainsi sa rentabilité tout en proposant aux clients les outils qu’ils souhaitent à des prix abordables. « Notre équipe de monétisation mène environ 50 expérimentations par an », a déclaré Jurn van Wissen. « Stripe facilite la configuration, la gestion et la conservation des unités de gestion des stocks, ce qui nous permet de tester les prix et les offres. »

À l’avenir, VEED continuera de s’appuyer sur la technologie de Stripe pour optimiser sa tarification. « Nous allons probablement expérimenter la facturation à l’usage et la mesure de la consommation », a déclaré Jurn van Wissen. « Avec l’IA qui rend les flux de travail plus efficaces, des vidéos professionnelles qui nécessitaient auparavant toute une équipe peuvent désormais être créées par un seul utilisateur qui n’est pas expert en montage vidéo. C’est pourquoi de nombreuses entreprises de vidéo basées sur l’IA expérimentent des indicateurs fondées sur la valeur. »

1,6 million de dollars d’augmentation des revenus annuels grâce aux optimisations du taux d’autorisation de Stripe

L’utilisation de Stripe Adaptive Acceptance, de l’outil de mise à jour de carte et des tokens de réseau a permis à VEED de générer 1,6 million de dollars de revenus par an grâce à l’amélioration des taux d’acceptation. « Ce chiffre parle de lui-même », a déclaré Jurn van Wissen. « C’est formidable d’avoir Stripe qui travaille en arrière-plan pour récupérer ce type de revenus et réduire notre attrition involontaire. C’est une chose de moins dont nous devons nous soucier. »

1,8 million de dollars de paiements récupérés grâce à Smart Retries

L’utilisation de Smart Retries a aidé VEED à optimiser sa stratégie de récupération des paiements échoués. Rien que l’année dernière, Smart Retries a permis de récupérer 1,8 million de dollars de paiements échoués.

L’ajout de moyens de paiement augmente les revenus et prépare le terrain pour une expansion internationale

L’ajout de moyens de paiement autres que les cartes de crédit a permis à VEED d’augmenter ses conversions et ses revenus, a indiqué Jurn van Wissen. Aujourd’hui, environ 20 % des paiements de l’entreprise proviennent de moyens de paiement autres que les cartes de crédit.

VEED prévoit de se concentrer sur l’ajout de moyens de paiement locaux et de devises supplémentaires afin de renforcer sa part de marché dans des zones de croissance clés, notamment l’ACH aux États-Unis, le virement SEPA instantané dans l’Union européenne et Pix au Brésil.

« Avec le Payment Element, il suffit d’activer ou de désactiver les moyens de paiement directement dans l’interface utilisateur de Stripe », a déclaré Jurn van Wissen. « Cela permet d’économiser beaucoup de temps d’ingénierie. Et on bénéficie d’une solution déjà optimisée dès le départ. »

Radar for Fraud Teams rend la fraude quasiment inexistante

VEED a personnalisé son utilisation de Radar for Fraud Teams, en testant et en affinant des règles dans le but de détecter la fraude le plus tôt possible tout en évitant de déclencher trop de faux positifs. « Cela fonctionne très bien pour nous », a déclaré Jurn van Wissen. « Stripe classe automatiquement le niveau de risque des transactions en s’appuyant sur l’énorme volume de données qu’il suit à travers toutes les transactions Stripe, ce qui évite d’avoir à analyser soi-même les signaux de fraude. »