VEED återvinner 1,8 miljoner USD i betalningar på ett år med Stripes Smart Retries

VEED är en brittisk, AI-driven onlineplattform för videoproduktion som erbjuder enkla och tillgängliga verktyg för personer på alla färdighetsnivåer. Det används av miljontals hobbyister, entreprenörer och företag världen över. Genom att integrera Stripe under en enda helg förvandlade VEED:s grundare sitt kostnadsfria videoverktyg till ett prenumerationsbaserat företag som sedan dess vuxit till en global gigant med mer än 45 miljoner USD i årliga återkommande intäkter (ARR).

Använda produkter

    Billing
    Elements
    Radar
    Payments
Storbritannien och Irland
Små företag

Utmaning

VEED:s medgrundare, Sabba Keynejad och Tim Mamedov, träffades på ett onlinehackathon och började arbeta tillsammans på ett videoredigeringsverktyg 2018. Deras mål var att demokratisera visuellt innehåll genom att göra det enklare för vem som helst att skapa en video, och de använde sina personliga besparingar för att kickstarta sitt företag.

Inom ett år efter lanseringen av verktyget hade Keynejad och Mamedov byggt upp VEED till en formidabel konkurrent inom videoskapande, med en bas på 35 000 aktiva månatliga användare som växte med 60 % varje månad. Startup-acceleratorn Y Combinator uppmärksammade det och bjöd in paret till Silicon Valley för att presentera sitt koncept personligen. Men när paret anlände till mötet ifrågasatte Y Combinator-partnerna – trots sitt intresse – VEED:s livskraft på grund av dess brist på intäkter (verktyget var gratis för alla användare vid den tiden) och avvisade dem slutligen.

Drivna av avslaget kastade sig medgrundarna in i en 48-timmars sprint för att skapa en återkommande intäktsmodell som kunde omvandla dussintals användare till betalande prenumeranter, vilket de hoppades skulle ge dem ett nytt möte med Y Combinator innan de återvände till London. För att uppnå det målet krävdes det att hitta en betalnings- och faktureringsteknologipartner som erbjöd utvecklarvänlig och lättimplementerad teknik.

Samtidigt tänkte de två bortom den initiala intäktsgenereringen och ville ha en betalnings- och faktureringsleverantör med lösningar för utmaningar som ett snabbt växande AI-företag kan möta – inklusive flexibiliteten att lägga till prenumerationsnivåer i takt med att VEED:s användarbas utvecklades och en rad betalningsmetoder för att nå en global publik. Det innebar att hitta en partner med en uppsättning robusta funktioner och smidig teknik som kunde skala med företaget när det växte.

Lösning

VEED vände sig omedelbart till Stripe för att implementera en faktureringslösning. ”Alla vet att du använder Stripe”, sa Keynejad. ”Det är det enda alternativet som är utvecklarvänligt.” Som ingenjörer uppskattade företagets medgrundare den noggranna, grundliga och lättförståeliga karaktären i Stripes dokumentation, dess användarvänliga API och dess förmåga att hantera återkommande betalningar.

Företaget integrerade Stripe Billing in i VEED:s plattform under en ”vild kodningshelg”, som Keynejad kallade det, vilket resulterade i 20 betalande användare redan följande måndagsmorgon. Även om det inte övertygade Y Combinator att finansiera dem, satte det VEED på en bana av betydande tillväxt. Stripe Billing erbjöd kraftfulla verktyg för att automatisera prenumerationscykeln, inklusive att registrera nya prenumeranter, hantera återkommande fakturering och hantera förnyelser eller avbokningar. Dessutom hade Billings stöd för flexibel prenumerationsmodellering gjort det möjligt för VEED att testa nya prismodeller och uppdatera sina prenumerationsnivåer i takt med att företaget fortsatte att växa.

Den nära integrationen mellan Billing och Stripe Payments gjorde det också möjligt för VEED att dra nytta av inbyggda auktoriseringsoptimeringar och återvinningsverktyg för att minska misslyckade betalningar. Till exempel använde företaget kortuppdaterare, som automatiskt uppdaterar kortuppgifter för kundkort som har gått ut eller ersatts; Adaptiv acceptans, som använder AI för att identifiera och försöka göra om falska avvisningar i realtid; nätverkstokens, som ersätter ett korts primära kontonummer med en unik, säker identifierare – vilket möjliggör smidig betalningshantering; och Smart Retries, som hanterar avslag på grund av otillräckliga medel genom att identifiera den optimala dagen och tiden för att försöka göra om en betalning.

På senare tid använde VEED Stripes Payment Element, en säker, inbäddbar UI-komponent som aktiverar flera betalningsmetoder – inklusive kreditkort, Apple Pay, Google Pay, PayPal och iDEAL.

För att ytterligare förbättra sin betalningsframgångsgrad förlitar sig VEED nu på Stripe Radar for Fraud Teams för att bekämpa bedrägeri. Stripes inbyggda Radar-bedrägeridetektion använder AI-modeller tränade på miljontals globala transaktioner för att analysera VEED:s transaktionsdata för förändrade bedrägerimönster och potentiellt riskfyllda transaktioner. Radar for Fraud Teams bygger vidare på den grunden genom att göra det enkelt för icke-tekniska Stripe-användare på VEED att skapa anpassade regler och omedelbart ändra dem vid behov.

Resultat

1 miljon USD i årlig omsättning inom 1 år efter att Billing integrerats

Med Billing gick VEED från ett gratisverktyg till ett företag med en miljon USD i årliga återkommande intäkter på mindre än ett år. I juni 2025 hade företaget överstigit 40 miljoner USD i ARR från nästan 200 000 betalande prenumeranter.

”Vi drar stor nytta av att Stripe hanterar alla våra betalningar och fakturering”, sade Jurn van Wissen, senior produktchef på VEED. ”Det är väldigt enkelt att arbeta med Stripes API:er. Det tar bort mycket av huvudvärken med att tjäna pengar på en startup som denna.”

Enkel experimentering gör det nu möjligt för VEED att anpassa sig till förändrade faktureringsbehov

Stripe Billings flexibla prenumerationsmodelleringsmöjligheter har gjort det möjligt för VEED att prova olika metoder och förfina sina erbjudanden, vilket förbättrar lönsamheten samtidigt som de erbjuder de verktyg kunderna vill ha till priser de har råd med. ”Vårt monetiseringsteam genomför omkring 50 experiment varje år”, sade van Wissen. ”Stripe gör det smidigt att konfigurera, hantera och använda SKU:er så att vi kan testa priser och paket.”

Framöver kommer VEED fortsätta att förlita sig på Stripes teknik för att optimera sina priser. ”Vi kommer sannolikt att experimentera med användningsbaserad fakturering och mätning”, sade van Wissen. ”Med AI som gör arbetsflödena mer effektiva kan professionella videor som tidigare krävde ett helt team nu skapas av en enda användare som inte är expert på videoredigering. Det är därför många AI-videoföretag experimenterar med värdemått.”

1,6 miljoner USD i årlig intäktsökning från Stripes auktoriseringsoptimering

Användningen av Stripe Adaptive Acceptance, kortuppdaterare och nätverkstokens har hjälpt VEED att generera 1,6 miljoner USD per år i intäkter genom förbättrade acceptansgrader. ”Det talar för sig självt”, sade van Wissen. ”Det är fantastiskt att ha Stripe som arbetar i bakgrunden för att återvinna den typen av intäkter och minska vårt bortfall. Det är en sak mindre för oss att oroa oss för.”

1,8 miljoner USD i återvunna betalningar från Smart Retries

Att använda Smart Retries har hjälpt VEED att optimera sin strategi för misslyckad betalningsåtervinning. Bara under det senaste året har Smart Retries återvunnit 1,8 miljoner USD i misslyckade betalningar.

Att lägga till betalningsmetoder ökar intäkterna och banar väg för internationell expansion

Att lägga till betalningsmetoder utöver kreditkort har hjälpt VEED att öka konverteringar och intäkter, sade van Wissen. Nu kommer ungefär 20 % av företagets betalningar via andra metoder än kreditkort.

VEED planerar att fokusera på att lägga till fler lokala betalningsmetoder och valutor för att stärka sin andel på viktiga tillväxtmarknader, inklusive ACH i USA, SEPA i EU och Pix i Brasilien.

”Med Payment Element kan du bara slå på och av betalningsmetoder i Stripe-gränssnittet”, sa van Wissen. ”Det sparar mycket ingenjörstid. Och du gynnas av att ha något optimerat direkt ur lådan.”

Radar for Fraud Teams gör bedrägeri till ett icke-problem

VEED har anpassat sin användning av Radar for Fraud Teams, testat och förfinat regler med målet att upptäcka bedrägerier tidigt utan att utlösa för många falska positiva. ”Det har fungerat väldigt bra för oss”, sade van Wissen. ”Stripe klassificerar automatiskt transaktionsrisk baserat på den enorma mängd data de spårar över alla Stripe-transaktioner, så du behöver inte analysera bedrägerisignaler själv.”

Vet vad du betalar för

Integrerad transaktionsbaserad prissättning utan dolda avgifter

Påbörja din integration

Kom igång med Stripe på så lite som 10 minuter