Myers-Holum sobre la importancia de potenciar los pagos y la infraestructura financiera de las grandes empresas

Myers-Holum, Inc. (MHI) es una empresa de consultoría de implementación de ERP, procesamiento de pagos e integración de datos. Con sede en Nueva York, MHI se asocia con plataformas como Stripe, NetSuite y Google Cloud para ayudar a clientes como TaskEasy y Sitecore a optimizar operaciones, procesos financieros y migraciones a la nube.

Hablamos con Darius Kemeklis, director de tecnología y vicepresidente ejecutivo de MHI, sobre la experiencia empresarial de la empresa, la resolución de las necesidades exclusivas de los clientes y las herramientas de automatización contable de Stripe.

Productos utilizados

    Partner Ecosystem
    Billing
    Tax
    Invoicing
América del Norte
Crecimiento

¿En qué está centrado actualmente tu equipo?

Nuestros equipos de asesoramiento y desarrollo están ayudando a las empresas a acelerar la implementación de Stripe dentro de su pila tecnológica existente o futura. Nuestro equipo de asesores de Stripe ha crecido rápidamente a medida que más clientes buscan integrar Stripe en su infraestructura financiera y sus sistemas de CRM y de ERP existentes.

Como resultado, hemos creado varias herramientas que pueden acelerar el movimiento de una empresa hacia Stripe. Entre ellas se incluye una combinación de API de Stripe con código prediseñado para tipos específicos de infraestructura, planos de diseño que orientan a las empresas sobre las buenas prácticas de implementación con Stripe y documentación que detalla cómo los sistemas de TI pueden integrar Stripe de forma eficiente una vez que está activo.

Además, somos el socio al que acudir para implementar Stripe Connector for NetSuite o integraciones personalizadas para dar soporte a los requisitos empresariales.

¿Cuáles son las metas y objetivos empresariales de MHI?

Nos centramos en ofrecer soluciones financieras y de pagos de primera clase. Queremos incorporar los nuevos productos del paquete de automatización contable de Stripe para ayudar a nuestros clientes a automatizar el trabajo pesado del back-office.

Ya sea como resultado de asociaciones o de nuevos canales de ventas, hemos visto muchos desafíos relacionados con el almacenamiento y la gestión de datos financieros y queremos ayudar a los clientes a simplificar estos procesos clave. Con Stripe, ha sido más fácil expandirse a empresas que quieren aprovechar esta infraestructura para las sofisticadas operaciones de ingresos de los equipos financieros.

¿Cómo ofrece MHI soluciones a sus clientes?

Intentamos adoptar un enfoque a medida de las necesidades únicas de cada empresa. Antes de iniciar el proceso de codificación, incorporamos a nuestros expertos funcionales para que apliquen su profundo conocimiento de las cuentas y resuelvan los problemas de negocio de la empresa antes de aplicar nuestra experiencia técnica.

¿Cómo ayuda el e-commerce a que tu empresa llegue a más mercados?

El e-commerce es cada vez más importante tanto para las empresas nuevas como para las tradicionales que quieren hacer crecer su negocio. Cada vez se venden más productos en línea, lo que hace que una experiencia de pago fluida, es decir, la consolidación de pedidos, la facturación, los modelos de suscripción y el cálculo de impuestos, sea esencial para aumentar y mantener los clientes. Nuestros clientes están recurriendo a nosotros para obtener muchas funciones más allá de los pagos tradicionales, ya que buscan reforzar sus operaciones de ingresos de back-office también en Stripe.

¿Cómo ayudas a tus usuarios a implementar las soluciones de MHI?

Podemos ayudar de varias maneras. Una de ellas es proporcionar a los clientes las herramientas recomendadas y la hoja de ruta para que resuelvan el problema ellos mismos con su propio equipo. Otro enfoque consiste en convertirnos en el equipo del cliente cuando sus recursos sean escasos o tal vez carezcan del conjunto de habilidades internas, y proporcionarles una solución implementada, así como ayudarles a entrevistar y contratar a personas que puedan darle soporte cuando sea necesario. El tercer enfoque, y el más popular, consiste en integrarnos en los equipos funcionales y técnicos de la organización para resolver los problemas junto con ellos y brindarles la confianza y la documentación necesarias para darles soporte en el futuro.

¿Cómo planea MHI implementar los nuevos productos RFA de Stripe?

Stripe ha tenido un éxito increíble brindando servicio a nuevas empresas y desarrolladores. Con los nuevos productos como Billing, Tax e Invoicing, estamos entusiasmados de asociarnos con ustedes para apoyar a más grandes empresas que aportan estas increíbles funcionalidades a sus organizaciones. Muchos de estos clientes tienen pilas técnicas complicadas y requisitos comerciales complejos. Nos complace trabajar con ellos para comprender sus necesidades comerciales y poder hacer recomendaciones para implementar las mejores soluciones de automatización financiera, de pagos y de ingresos para satisfacer sus necesidades.

Muchas empresas también están aprovechando estos productos junto con sus sistemas ERP o CRM para facilitar sofisticados sistemas de facturación, impuestos y procesamiento de pagos mientras mantienen una relación con un solo proveedor en lugar de tres o más.

Estamos entusiasmados de trabajar con Stripe, ya que vemos la oportunidad de utilizar toda nuestra experiencia en pagos, integración de datos, y sistemas financieros y de contabilidad empresarial para ayudar a los clientes a hacer crecer su negocio y poder consolidar a sus proveedores.

¿Dónde ves el mayor valor en tu asociación con Stripe?

Durante casi dos años, hemos estado invirtiendo en nuestra asociación con Stripe. Hemos completado más de 200 implementaciones de Stripe, con 14 arquitectos y desarrolladores de Stripe certificados.

Brindamos el mayor valor a Stripe y a nuestros clientes combinando nuestro conocimiento empresarial con los productos de Stripe. Podemos recomendar a los clientes las mejores soluciones de su clase dentro del ecosistema de Stripe mientras ahorramos tiempo a las empresas y aprovechamos nuestras buenas prácticas aprendidas.

Estamos ansiosos por poder escalar nuestros negocios juntos.

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