Sur quels projets votre équipe travaille-t-elle actuellement ?

Nos équipes de conseil et de développement aident des entreprises à accélérer la mise en œuvre de Stripe au sein de leur pile technologique. Notre équipe de conseillers Stripe s’est rapidement développée, car les clients sont de plus en plus nombreux à vouloir intégrer Stripe à leur infrastructure financière et à leurs systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de planification des ressources d’entreprise (ERP).

De ce fait, nous avons créé plusieurs outils capables d’accélérer la migration d'une entreprise vers Stripe. Cette suite d'outils comprend notamment certaines API Stripe associées à des codes préconfigurés pour des types d’infrastructures spécifiques, des plans de conception qui orientent les entreprises vers les bonnes pratiques de mise en œuvre et une documentation qui explique comment les systèmes informatiques peuvent intégrer efficacement Stripe en mode production.

Par ailleurs, nous sommes le partenaire idéal pour la mise en œuvre du Stripe Connector for NetSuite ou d'intégrations personnalisées qui répondent aux besoins d'une entreprise.

Quels sont les différents objectifs de MHI ?

Notre mission première est de proposer des solutions de paiement et de financement de tout premier ordre. C'est pourquoi nous souhaitons intégrer les nouveaux produits d'automatisation des revenus et des finances de Stripe pour aider nos clients à automatiser leurs tâches administratives.

La création de partenariats ou de canaux de vente génère souvent de nombreux problèmes de stockage et de gestion des données financières, et nous voulons donc aider nos clients à simplifier ces processus importants. Grâce à Stripe, nous avons pu facilement atteindre une clientèle d'entreprises qui souhaitent tirer parti de cette infrastructure pour permettre à leurs équipes financières de facilement gérer leurs opérations de gestion des revenus.

Comment MHI fournit-elle des solutions à ses clients ?

Nous nous efforçons d’adopter une approche parfaitement adaptée aux besoins de chaque entreprise. Nos experts fonctionnels déterminent dans un premier temps la meilleure façon de résoudre les problèmes du client, puis nous mettons notre expertise technique à l'oeuvre et commençons à coder.

Comment l'e-commerce aide-t-il votre entreprise à pénétrer de nouveaux marchés ?

Le commerce en ligne joue un rôle de plus en plus important pour les entreprises établies et émergentes qui souhaitent développer leurs activités. Face à l'essor considérable de la vente de produits en ligne, l'acquisition et la fidélisation de clients reposent en grande partie sur une expérience de paiement fluide (consolidation des commandes, facturation, modèles d'abonnement et calcul des taxes). Nos clients nous choisissent pour nos nombreuses fonctionnalités qui dépassent le cadre des paiements traditionnels, car ils cherchent également à optimiser la gestion de leurs revenus.

Comment aidez-vous vos utilisateurs à mettre en œuvre une solution de MHI ?

Nous pouvons les accompagner de plusieurs manières. Nous pouvons les aider à régler le problème eux-mêmes en leur recommandant un ensemble d'outils et une feuille de route. Nous pouvons également nous substituer à l'équipe du client si cette dernière ne dispose pas des ressources ou des compétences requises et lui fournir une solution prête à l'emploi tout en l'aidant à recruter des personnes capables d'en assurer la maintenance. Enfin, la troisième approche, qui est aussi la plus répandue, consiste à nous intégrer aux équipes fonctionnelles et techniques de l'entreprise pour résoudre les problèmes à leurs côtés, et leur fournir les connaissances et la documentation nécessaires.

Comment MHI prévoit-elle de mettre en œuvre les nouveaux produits d'automatisation des revenus et des finances de Stripe ?

Stripe a remporté un franc succès dans le soutien des start-up et des développeurs. Avec les nouveaux produits comme Billing, Tax et Invoicing, nous nous réjouissons de collaborer avec vous pour aider encore plus de sociétés à intégrer ces fonctionnalités remarquables. Beaucoup de ces clients utilisent des suites de solutions techniques compliquées pour répondre à des besoins métiers complexes. Nous avons hâte de travailler avec eux afin de mieux cerner leurs besoins et de les conseiller dans la mise en œuvre des solutions d'automatisation des paiements, de l'optimisation des revenus et de la gestion des opérations financières les mieux adaptées à leurs spécificités.

De nombreuses entreprises exploitent ces produits conjointement avec leurs logiciels d'ERP et/ou de CRM, afin de disposer de systèmes de facturation, de gestion fiscale et de traitement des paiements sophistiqués, tout en maintenant une seule relation fournisseur.

Nous sommes heureux de travailler avec Stripe, car nous y voyons une opportunité de mettre à profit notre expertise en matière de paiement, d'intégration des données et de systèmes de gestion financière et comptable pour aider nos clients à développer leurs activités et à regrouper leurs fournisseurs.

Quels sont, selon vous, les principaux avantages de votre partenariat avec Stripe ?

Cela fait bientôt deux ans que nous investissons dans notre partenariat avec Stripe. Nous avons réalisé plus de 200 mises en œuvre de Stripe, avec 14 architectes et développeurs certifiés Stripe.

Nos clients bénéficient avant tout de notre connaissance de l'entreprise et des produits Stripe. Nous sommes en mesure de leur recommander des solutions de premier plan au sein de l'écosystème de Stripe, tout en leur faisant gagner du temps grâce aux bonnes pratiques que nous avons pu acquérir.

Nous nous réjouissons à l'idée de développer nos activités ensemble.